Kako prepoznati prave trženjske kanale za vaše podjetje

Uvod

Izbira pravih tržnih kanalov za vaše podjetje se lahko zdi kot igra pokra ali blackjacka z visokimi vložki.

Podobno kot pri igrah na srečo lahko odločitev, da se popolnoma odločite za določen tržni kanal, odloči za vaš uspeh ali pa ga uniči. Če izberete napačen kanal, tvegate, da boste zapravili čas in denar za trženjsko strategijo, ki ne deluje.

Po drugi strani pa lahko z izbiro pravega kanala dosežete precejšnjo donosnost svoje naložbe.

Toda kako prepoznati prave trženjske kanale za svoje podjetje? V tem prispevku bomo raziskali nekaj preprostih strategij za ocenjevanje možnosti in iskanje pravih možnosti za vašo specifično trženjsko strategijo.

Ste pripravljeni izvedeti več?

Poglejmo naprej.

Katere različne trženjske kanale lahko uporabite za svoje podjetje?

Tukaj je pet najpogostejših tržnih kanalov, ki jih uporablja skoraj vsako podjetje.

Izmed teh kanalov izberite dva ali tri, da se dobro znajdete.

1. Organsko iskanje

Organsko iskanje je brezplačni promet, ki na vaše spletno mesto prihaja iz iskalnikov, kot sta Google in Bing.

Ko na primer v Googlu poiščete ključno besedo, kot je "najboljša programska oprema za vodenje projektov", dobite seznam spletnih mest, ki so na prvi strani rezultatov iskanja (SERP).

(Vir slike)

Pristanek na prvi strani Googlovega iskalnika SERP je zelo zaželeno mesto. Zakaj? Ti rezultati pritegnejo 95 % vsega organskega iskalnega prometa.

To je za lastnika podjetja glasba za ušesa. Kako torej doseči, da bo vaše spletno mesto dobro uvrščeno v iskalnikih?

• Ustvarite SEO prijazno spletno stran (hitro se naloži, vključuje meta opise, besedilo slike itd.)
• Ustvarite visokokakovostno in k rešitvam usmerjeno vsebino, ki se osredotoča na ključne besede
• Pridobivanje povratnih povezav iz drugih spletnih strani

2. Plačano iskanje (PPC)

Plačano iskanje je nasprotje organskega iskanja: plačati morate, če želite, da na vašo spletno stran pride promet iz iskalnikov.

Ti rezultati so označeni kot "sponzorirani" nad organskimi rezultati na spletnih straneh SERP.

(Vir slike)

Ko nekdo klikne na ta spletna mesta ali članke (ki so označeni z oznako "sponzorirano"), te blagovne znamke plačajo Googlu. Od tod tudi ime " plačilo na klik" (PPC).

Oglaševanje PPC je idealen kanal za podjetja, ki želijo na svoje spletno mesto pripeljati ciljno usmerjen promet in hitro ustvariti povpraševanje ali prodajo. Še posebej učinkovito je pri doseganju določenega občinstva na podlagi njegovega vedenja pri iskanju ali interesov.

Pri PPC lahko licitirate za določene ključne besede in besedne zveze, ki so pomembne za vaše podjetje, kar vam omogoča nadzor nad proračunom in spremljanje donosnosti naložb v realnem času. Glede na ciljne ključne besede je to lahko učinkovita in stroškovno ugodna trženjska strategija.

Z orodji za raziskovanje ključnih besed, kot je Ranktracker, lahko poiščete donosne ključne besede za svoje kampanje PPC.

3. Družbeni mediji

Družbeni mediji so pravi način, če želite graditi svojo blagovno znamko in se povezati s svojim občinstvom.

Pri vsebini ste lahko ustvarjalni in delite vse vrste vsebin, od fotografij in videoposnetkov do blogovskih objav in memov. S sledilci se lahko tudi pogovarjate prek komentarjev, všečkov in delitev, kar je odličen način za gradnjo zaupanja in izkazovanje vaše osebnosti.

To je odličen kanal za oblikovanje identitete vaše blagovne znamke in spodbujanje ljudi, da si ogledajo vaš izdelek ali storitev.

Iščete navdih? Zgledujte se po knjigi Ulta Beauty. Na Instagramu so z deljenjem lepotnih nasvetov in svojih najbolje prodajanih izdelkov zbrali več kot 7 milijonov sledilcev.

(Vir slike)

Strokovni nasvet: Z urejevalnikom slik oblikujte visokokakovostne slike, prilagojene določeni platformi.

To pa še ni vse. Družbeni mediji so zlata jama informacij o vaših strankah. S spremljanjem njihovega vedenja in preferenc lahko izboljšate svojo strategijo trženja ter tako bolje zadovoljite njihove potrebe.

Če želite povečati svojo spletno prisotnost in vzpostaviti stik s strankami, so družbeni mediji zagotovo prava izbira. Toda preden se potopite v te platforme, jasno določite svoj trženjski cilj.

• Si prizadevate vzpostaviti spletno prisotnost?
• Želite ustvariti zvesto skupnost strank?
• Vas zanima takojšnja prodaja vašega podjetja?

Odgovori na nekatera od teh vprašanj vam bodo pomagali izbrati pravo platformo družabnih medijev za vzpostavitev spletne prisotnosti.

Vendar ima uporaba kanalov družabnih medijev tudi slabo stran: za ustvarjanje donosnosti naložb je potreben čas. Na žalost ni mogoče enkrat objaviti in čez noč postati viralen.

Kanali družabnih medijev so najeti prostori, kjer lahko dostopate do svojega idealnega občinstva. Vendar ni gotovo, da bodo po tem, ko vam bodo sledili, obiskali vašo spletno stran.

Zato potrebujete ustrezno strategijo trženja, s katero boste vzpostavili več stičnih točk, da boste dosegli rezultate in napolnili prodajni lijak.

Podjetje LeatherCult na primer uporablja številne družbene kanale, kot so Facebook, Instagram in Pinterest, da vzpostavi močno spletno prisotnost in promovira svoje izdelke.

Pri tem pa ne pozabljajo na svoj prodajni lijak, saj sledilce s povezavo v svoji biografiji na Instagramu usmerjajo na svojo spletno stran.

(Vir slike)

4. Trženje po e-pošti

Skoraj vsako podjetje uporablja e-pošto za komuniciranje z zaposlenimi in strankami.

Zato so e-poštna sporočila eden od najbolj uporabljenih načinov komunikacije - vaša idealna ciljna skupina se nanje močno zanaša.

Tukaj sta dva osnovna načina uporabe trženja e-pošte v vašo korist:

• Glasilo: Pošiljajte tedenske ali mesečne novice, s katerimi izobražujete svoje občinstvo in z njim komunicirate.
• E-poštna kampanja Drip: Pošljite jim vrsto e-poštnih sporočil, ko se prijavijo za vaše izdelke ali storitve, in jih vzgojite skozi prodajni lijak.

Morda se sprašujete, kako lahko pridobim e-poštne naslove svojih idealnih potencialnih strank? Odgovor je magnet za vodje.

Ambiciozna kuhinja, blog o zdravi prehrani, ponuja e-knjigo z vrhunskimi 30-minutnimi recepti za večerjo v zameno za vaš e-poštni naslov. To je vredno, kajne?

Odgovor je: "Da, to hočem!" (preverite gumb CTA).

(Vir slike)

Zdaj imate popoln e-poštni seznam, poln potencialnih potencialnih potencialnih strank. Ocena.

5. Napotitveni promet

Priporočeni promet je promet, ki ga vaše spletno mesto prejme z drugih spletnih mest in ne z ročnim iskanjem.

Ta promet prihaja, ko:

• druga spletna mesta na svoji strani omenjajo vaš izdelek ali storitve.
• druge spletne strani povratna povezava na poglobljen članek na vašem blogu

Če je na primer vaše spletno mesto predstavljeno v publikaciji z visoko avtoriteto in bralec po branju klikne na vaše spletno mesto, je to referenčni promet.

(Vir slike)

Najboljši del izkoriščanja referenčnega prometa? Je brezplačen. Ni vam treba plačati, ko bralec pride z drugega spletnega mesta na vaše. Edina naložba, ki jo potrebujete, je gradnja verodostojnosti in odnosov.

4 koraki za izbiro pravega tržnega kanala za vaše podjetje

Korak 1: Določite ciljno občinstvo in njegovo vedenje

Pravi tržni kanal je tisti, v katerem je aktivna vaša idealna ciljna skupina. Da bi našli te informacije, morate odgovoriti na naslednja vprašanja:

• Kdo je vaša idealna ciljna skupina?
• Kakšne so njihove potrebe?
• Kakšne so njihove želje?
• Na katerih družabnih kanalih se največ ukvarjajo?

Z odgovori na ta vprašanja boste dobili jasen odgovor o ustreznih tržnih kanalih, ki jih je treba uporabiti.

Če se na primer odločite za družbene medije, ne pozabite, da se različno občinstvo zadržuje na različnih platformah:

• **Facebook: **Najbolj aktivno starostno obdobje je od 25 do 34 let. Uporabite Facebook za krepitev prepoznavnosti blagovne znamke, povezovanje s strankami ter deljenje novic in posodobitev o svojem podjetju.
• Instagram: Najbolj aktivno starostno obdobje je od 18 do 29 let. Uporabite Instagram za predstavitev svojih izdelkov ali storitev z vizualno osupljivimi fotografijami in videoposnetki, dosežite mlajše občinstvo in zgradite močno prisotnost blagovne znamke.
• Twitter: Najbolj aktivno starostno obdobje je od 18 do 29 let. Uporabite Twitter za deljenje novic in posodobitev o svojem podjetju, sodelovanje s strankami in vplivnimi osebami v panogi ter sodelovanje v trendovskih pogovorih.
• LinkedIn: Najbolj aktivno starostno obdobje je 30-49 let. Uporabljajte LinkedIn za vzpostavljanje poklicnih odnosov, deljenje vpogleda v panogo in idejnega vodstva ter zaposlovanje novih talentov.
• TikTok: Najbolj aktivno starostno obdobje je od 10 do 29 let. Uporabite TikTok za ustvarjanje zanimivih videoposnetkov kratke oblike, v katerih predstavite svoje izdelke ali storitve in dosežete mlajše, zelo angažirano občinstvo.
• **Pinterest: **Najbolj aktivno starostno obdobje je od 18 do 49 let. Uporabite Pinterest za deljenje vizualno privlačne vsebine, kot so fotografije izdelkov in vodiči, ter spodbudite promet na svojo spletno stran.

Opozoriti velja, da ta starostna obdobja niso trdno določena in da se vaša ciljna skupina lahko razlikuje glede na vaše podjetje in panogo.

Vendar pa lahko na podlagi tega seznama dobite splošno predstavo o najaktivnejših starostnih skupinah posameznih platform in o tem, kdaj so lahko najbolj učinkovite za vaše podjetje.

Če imate lokalno podjetje, je dobro, da ga tržite lokalno, saj vam to lahko pomaga pridobiti nove stranke in vzpostaviti odnos z lokalno skupnostjo.

Lokalno trženje je lahko odličen način, da si zagotovite odgovornost. Če poskušate doseči nekoga v bližini, je pomembno, da poskrbite, da bodo vaše stranke imele pozitivno izkušnjo.

Z deljenjem pozitivnih mnenj na platformah družabnih medijev lahko gradite verodostojnost in pridobite zaupanje potencialnih strank.

Na primer, podjetje Norfolk Florist odlično deli in se odziva na pozitivne preglede na svoji strani na Facebooku.

(Vir slike)

To je preprost način, da si ustvarite ime in se izločite od konkurence. Ne podcenjujte majhnih podrobnosti.

Korak 2: Pogovorite se z obstoječimi strankami

S pogovorom s preteklimi in obstoječimi strankami lahko ugotovite naslednje:

• Trženjski kanali, v katerih so aktivni.
• Trženjski kanali, ki jih najmanj zanimajo.
• Trženjski kanali, ki jih ne marajo prodajati.

To je vpogled v tržne kanale, ki se jim morate približati ali se jim izogibati z desetim metrom.

Na primer, vaše podjetje ponuja zdravstvene kurirske storitve in začnete s tržno kampanjo SMS. Vendar vaše stranke nerade prejemajo promocijska obvestila na platformi in si raje ogledajo informativne objave na omrežju LinkedIn. To informacijo obravnavajte, kot da bi naleteli na zlato in z njim tekli.

Tukaj je nekaj nasvetov, ki jih morate upoštevati pri pogovoru s strankami:

• Ustvarite podroben obrazec, ki ga boste trenutnim strankam poslali po e-pošti.
• Postavite jim kombinacijo lasersko usmerjenih in odprtih vprašanj.
• Ponudite spodbudo, da jih spodbudite k posredovanju dragocenih povratnih informacij.

Korak 3: Ugotovite, kateri kanali delujejo pri konkurentih

Kar je uspešno za vaše konkurente, je lahko uspešno tudi za vas. Zato je preučevanje tržnih kanalov vaših konkurentov dobra strategija. In posnemanje je oblika laskanja, kajne?

Recimo, da ste luksuzno nepremičninsko podjetje v Los Angelesu. Za primerjavo lahko na primer uporabite Luxury Presence, podjetje za oblikovanje spletnih strani za nepremičnine.

Ustvarili so celostno strategijo trženja na več komunikacijskih kanalih in dosegli izjemne rezultate.

• Za objavljanje slik in video vsebin uporabljajo platforme družabnih medijev, kot je Instagram.
• Imajo tudi podkast, imenovan "The Presence Podcast", v katerem so njihovi zaposleni povabljeni, da govorijo o zanimivih temah s področja nepremičnin.

S preučevanjem njihove strategije lahko odkrijete skrivnosti njihovih tržnih kanalov. Zdaj pa si oglejte, kako lahko te informacije vključite v svoje poslovanje.

Če vam podcasti ne ustrezajo, poskusite izkoristiti moč kratkih videoposnetkov na TikToku ali YouTube Shorts, kot to počne TSplus, da predstavite pomen podpore na daljavo.

Konkurente uporabite kot poskusne zajčke, vendar ne kopirajte njihovega početja. Raje se naučite, kaj deluje in kaj ne, ter to vključite v svojo strategijo trženja.

Pomaga vam tudi ugotoviti vrzeli v njihovih tržnih kanalih. To je prava zakladnica informacij. Pametno jo uporabite.

Korak 4: Za začetek izberite dva različna kanala

Zdaj imate dovolj informacij, da lahko izberete prave trženjske kanale za svoje podjetje.

Pri odločanju analizirajte vse tri korake in se osredotočite na dva različna tržna kanala z različnimi učinki.

Razmislite na primer o kombinaciji plačanih in organskih tržnih kanalov. To bi lahko izgledalo takole: Trženje po e-pošti za sodelovanje + oglasi na Facebooku za takojšnje konverzije.

Ko izberete dva tržna kanala, s katerima želite začeti, eksperimentirajte in se odločite, ali boste ostali pri teh platformah ali pa boste razmislili o drugih kanalih.

Če na primer trženje e-pošte v kombinaciji z oglasi na Facebooku ne deluje, lahko preidete na strategije SEO ali druge platforme družabnih medijev. Ponavljajte in ponavljajte, dokler ne najdete tistega, kar deluje.

Še naprej eksperimentirajte, da bi našli pravo mesto za svojo strategijo trženja

Pri trženju je treba najti tisto pravo točko, ki je primerna za vaše podjetje. In resnica je, da bo morda potrebno nekaj eksperimentiranja, da jo dosežete.

Ne bojte se preizkusiti različnih kanalov in taktik, dokler ne najdete najboljših. Morda boste ugotovili, da oglasi na Facebooku delujejo kot čar ali da so vplivneži na Instagramu vaše skrivno orožje.

Morda pa boste odkrili skriti dragulj v kampanji e-poštnega trženja. Ključno je, da ostanete odprti in preizkušate nove stvari, dokler ne najdete tistega, kar bo pritegnilo vaše občinstvo.

Zato še naprej eksperimentirajte, poskrbite za lahkotnost in prijaznost, predvsem pa se zabavajte in postavite stranke na prvo mesto.