Uvod
Glavni cilj vsakega strokovnjaka za SEO je, kako optimizirati vidnost svoje blagovne znamke in se uvrstiti na prvo stran Googlovih rezultatov iskanja. Vendar pa med oblikovanjem privlačnih meta oznak in iskanjem ustreznih ključnih besed pogosto pozabimo, da naša strategija ne bi smela izpolnjevati le trženjskih, temveč tudi pravne potrebe. Kakšno vlogo ima pravna skladnost pri promociji SEO? Preberite si, da bi to izvedeli!
Kako zakoni vplivajo na vašo strategijo SEO?
Ustrezna zakonodaja močno vpliva na področje ustvarjanja, razširjanja in uporabe vsebin. Vsakič, ko na svoje spletno mesto dodajate besedila, slike in videoposnetke, morate biti prepričani, da so izvirni in edinstveni. Uporaba dela drugih brez dovoljenja je ena najpogostejših napak, ki lahko privede do pravnih kazni in resno škodi vaši uvrstitvi.
Drugi pomemben pravni vidik, ki vpliva na vašo strategijo, je zasebnost. Obstajajo posebni zakoni, ki urejajo, kako lahko spletna mesta zbirajo, obdelujejo in shranjujejo podatke uporabnikov. Številni strokovnjaki za SEO analizirajo podatke o uporabnikih, da bi razumeli, kako lahko optimizirajo svoja spletna mesta in vsebino prilagodijo ciljnemu občinstvu. Vendar zakon od podjetij zahteva, da so pri postopkih zbiranja podatkov strožja glede privolitve in preglednosti. Če jih ne upoštevate, lahko to privede do visokih kazni in negativno vpliva na indeksiranje vašega spletnega mesta.
Pomembno vlogo imajo tudi predpisi o oglaševanju in razkrivanju informacij. Zakoni, kot so smernice Zvezne komisije za trgovino v ZDA, zahtevajo, da vsako spletno mesto razkrije vse plačane promocije, povezave ali sponzorstva. To lahko vpliva na vašo učinkovitost SEO, saj algoritmi iskalnikov sponzorirane vsebine ali oglase pogosto obravnavajo drugače in jih uvrščajo nižje kot organske vsebine.
Kaj se zgodi, če vaša strategija SEO ni pravno skladna?
Če pri izbiri orodij za optimizacijo spletnega mesta ne preverite, ali izpolnjujejo zahteve iz ustreznih zakonov, se pripravite na vrsto pravnih posledic. Tukaj je opisano, kaj se lahko zgodi:
- Odvisno od zakona, ki ga kršite, lahko neupoštevanje zakona povzroči visoke finančne kazni, ki jih naložijo vladni ali regulativni organi. V resnejših primerih vas lahko prizadeta stranka celo kazensko preganja, zlasti če gre za kršitve, povezane z avtorskimi pravicami, blagovnimi znamkami ali zasebnostjo uporabnikov.
- Glavni iskalniki, kot je Google, zelo strogo uveljavljajo svoje pogoje uporabe storitev. Če zaznajo goljufivo ali manipulativno ravnanje ali če vas zalotijo pri hujših kršitvah zakonodaje, lahko omejijo delovanje vašega spletnega mesta ali pa ga v celoti odstranijo iz svojega iskalnega indeksa. To pomeni, da se vaše spletno mesto ne bi pojavljalo v rezultatih iskalnikov uporabnikov, kar bi povzročilo znatno izgubo prometa in prepoznavnosti.
- Dandanes se novice širijo hitro, škandalozne novice pa še hitreje. Če se širša javnost seznani z neskladnostjo vašega spletnega mesta, lahko to uniči ugled vaše blagovne znamke. Izgubljena verodostojnost lahko povzroči zmanjšanje zaupanja strank, upad konverzij in celo bojkot vaše blagovne znamke s strani potrošnikov.
- Neupoštevanje zakonodaje lahko privede do izgube partnerstev, saj druga podjetja morda ne bodo želela sodelovati z blagovno znamko, ki ne spoštuje zakonov. Donosna sodelovanja, priložnosti za povratne povezave ali partnerska partnerstva - vsa ta orodja bodo za nekaj časa za vaše podjetje izgubljena, dokler ne boste uspeli obnoviti ugleda svojega spletnega mesta. Če vam bo to seveda uspelo.
Na katere zakone se morate zanesti pri strategiji SEO?
Strokovnjaki, katerih glavna naloga je optimizirati delovanje spletnega mesta, imajo redko pravno izobrazbo in poznajo vse zakone, ki urejajo različne vidike delovanja spletnega mesta. Velike korporacije običajno najemajo notranje pravnike, ki spremljajo vse spremembe zakonodaje in druge strokovnjake obveščajo o pravnih vidikih, ki jih morajo upoštevati pri svojem delu. Za mala podjetja pa je to precej draga odločitev. Zato smo pripravili seznam zakonov, ki bi jih moral pri svojem delu upoštevati vsak strokovnjak SEO:
- Avtorske pravice ščitijo avtorje besedil, slik, glasbe ali videoposnetkov. Kadar uporabljate vsebino, ki je niste ustvarili sami, se prepričajte, da imate za to ustrezna dovoljenja in da jo pravilno pripišete. Če na primer v skladu z zakonom DMCA brez dovoljenja dodate avtorsko zaščiteno sliko v objavo na blogu, lahko lastnik izda obvestilo o odstranitvi. V tem primeru bo moral vaš spletni gostitelj sliko odstraniti, da bi se izognil odgovornosti.
- Zakoni o blagovnih znamkah varujejo blagovne znamke pred zlorabo njihovih imen, logotipov ali sloganov. Recimo, da sodelujete s spletnim mestom spletne trgovine s čevlji in v vsebini uporabljate besedne zveze, kot je "Just Do It", da bi spodbudili promet ljudi, ki iščejo izdelke Nike. Ta zloraba lahko privede do zmede pri potrošnikih in morebitnih tožb, ki bi trgovino lahko stale preveč.
- Upoštevati je treba tudizakone o varstvu podatkov in zasebnosti, na primer Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), če poslujete v Evropski uniji ali imate obiskovalce iz Evropske unije, in kalifornijski zakon o zasebnosti potrošnikov (CCPA), če imate uporabnike iz Kalifornije. Ti predpisi urejajo, kako lahko spletna mesta zbirajo, shranjujejo ali uporabljajo osebne podatke ljudi. Če vaše spletno mesto uporablja invazivne piškotke za sledenje ali ne zavaruje osebnih podatkov uporabnikov, vas čakajo visoke kazni.
- Oglaševalska zakonodaja pojasnjuje, kaj lahko in česa ne smete povedati v oglasih. To lahko velja za vaše meta opise, oglase PPC in vse vsebine, ki se lahko štejejo za promocijske. V ZDA ima Zvezna komisija za trgovino (FTC) smernice za zavajajoče oglaševanje in trženjske prakse. Ta zahteva, da so vse vaše trditve v oglasih resnične in podprte z dokazi. Če na primer blagovna znamka za nego kože na svoji spletni strani trdi, da njen izdelek "zagotavlja 100-odstotno zmanjšanje gub", ne da bi to podprla z dokazi, se lahko sooči s preiskavo FTC.
- Namenzakona CAN-SPAM je zaščititi uporabnike pred elektronskimi sporočili, ki jih ne želijo prejemati. Včasih je lahko trženje po elektronski pošti precej agresivno, čeprav je z vidika SEO učinkovito. Recimo, da razpošiljate množična e-poštna sporočila, v katerih promovirate novo objavo na blogu, vendar ne vključite možnosti "odjava" ali pa uporabite zavajajoče naslove ali predmetne vrstice. V tem primeru kršite zakon in vas lahko doleti kazen v višini do 43 280 USD.
Ne pozabite, da se zakonske zahteve razlikujejo glede na jurisdikcijo. Vsi zakoni morda ne veljajo za vaše podjetje, vendar je ključnega pomena, da ste obveščeni in proaktivni. Ko načrtujete strategijo SEO, se posvetujte s pravnim strokovnjakom, da se prepričate, da ste izpolnili vse zahteve glede pravne skladnosti. Neskladnost je lahko draga in škodi ugledu vašega spletnega mesta. Če želite poiskati profesionalnega odvetnika z ustrezno specializacijo, preverite Lawrino, zanesljivo pravno tehnološko platformo, ki ponuja ogromen imenik izkušenih odvetnikov v kateri koli zvezni državi v ZDA.
Nasveti za zagotovitev, da je vaša strategija SEO pravno skladna
- Uporabite izvirno delo: Ponovna uporaba ali kopiranje vsebine iz drugih virov brez dovoljenja lahko pomeni kršitev avtorskih pravic. Podobno velja tudi za slike ali videoposnetke, če imate ustrezne pravice ali licenco za njihovo uporabo. Če na primer vodite blog o potovanjih, uporabite slike, ki ste jih sami posneli, namesto da jih prenesete z drugih spletnih mest.
- Imenujte pooblaščenca za skladnost. V vsakem podjetju, ne glede na njegovo velikost, mora biti nekdo odgovoren za pravno skladnost. Ni nujno, da je to pravnik. To je lahko oseba, ki spremlja spremembe zakonov in skrbi, da so prakse SEO podjetja z njimi usklajene.
- Pregledne podatkovne prakse: Politika zasebnosti mora biti vidna na vašem spletnem mestu, na voljo pa mora biti tudi jasna razlaga postopkov zbiranja, shranjevanja in obdelave podatkov. Izjemno pomembno je, da pred shranjevanjem piškotkov pridobite izrecno soglasje uporabnikov. Preverite, ali so na vašem spletnem mestu jasni pozivi, ki zahtevajo soglasje uporabnika, preden shranite kakršne koli podatke.
- Zagotovite točne informacije: Zavajajoče izjave za povečanje prometa ne škodujejo le vašemu ugledu, temveč se lahko štejejo tudi za lažno oglaševanje. Če na primer promovirate izdelek za hujšanje, zagotovite točne informacije o njegovih prednostih in rezultatih.
- Skladen doseg: Pri trženju po e-pošti upoštevajte pravila zakona CAN-SPAM ali podobne zakonodaje v svoji državi. V e-poštna sporočila dodajte vidno povezavo za odjavo in nikoli ne uporabljajte zavajajočih naslovov iz imen, naslovov za odgovarjanje ali vrstic predmetov.
- Redne revizije: Prakse SEO in pravne zahteve se sčasoma spreminjajo. Redni pregledi vašega spletnega mesta lahko preprečijo številne težave, povezane z zakonodajo. Morda boste na primer odkrili, da nekatere starejše objave v blogu vsebujejo slike, ki so bile uporabljene brez ustreznih pravic ali licence.
- Posvetujte se s pravnim strokovnjakom: Zaradi zapletenosti zakonov se je koristno posvetovati s strokovnim pravnikom, zlasti pri oblikovanju začetne strategije SEO. Z njihovim strokovnim znanjem se lahko izognete dragim tožbam in kaznim.
Zaključek
Pri prizadevanjih za prevlado SEO je usklajevanje skladnosti s predpisi in poslovnimi cilji lahko zelo zahtevno. Če se želite izogniti luknjam in kaznim, morate razumeti, kako ti zakoni veljajo za vaše digitalne strategije, in spremljati pravne trende. Za to lahko uporabite vse razpoložljive možnosti: sami preverite veljavne zakone, določite odgovorno osebo ali se posvetujte s pravnim strokovnjakom. Navsezadnje zagotavljanje skladnosti s predpisi ne pomeni le tega, da se izognete težavam. Gre tudi za krepitev zaupanja in verodostojnosti pri iskalnikih in vašem občinstvu - rezultat, ki bo vašo spletno stran nedvomno pripeljal do uspeha.