Kako blagovna znamka obvladuje industrijo iger na srečo: Strategije za uspeh

Uvod

Minili so časi, ko se je zdelo, da je ustanovitev igralnice nedosegljiv podvig, rezerviran za bogate milijarderje. V dobi spletnih iger na srečo lahko na tem področju zasluži vsakdo.

Vendar je uspeh v sektorju iger na srečo močno odvisen od blagovne znamke. Najuspešnejše igralnice niso le podjetja. To so blagovne znamke, ki jih imajo ljudje radi in jim zaupajo.

Tukaj je nekaj načinov, kako uspešne igralnice uporabljajo blagovno znamko, da bi uspele v zelo konkurenčnem sektorju iger na srečo.

Močna in zapomnljiva imena blagovnih znamk

Wynn Resorts, Caesars Palace, BetMGM, Casino de Monte-Carlo ter Bellagio Hotel & Casino so nekatere od najbolj znanih igralniških znamk na svetu. Eden od razlogov je, da imajo te igralnice blagovne znamke, ki ustvarjajo impresiven prvi vtis.

Ni vam treba biti strokovnjak, da bi vedeli, kaj je Casino de Monte-Carlo. Ime je vidno in zapomnljivo. Vsakdo, ki se sprehodi čez igralnico, bo vedel, s čim se ta ustanova ukvarja.

Tudi ime Bellagio Hotel & Casino pove vse, kar morate vedeti o njem. Igralnica ponuja nastanitev in igre na srečo. Nekatera imena - Caesars, Casino Royale, MGM Grand in Cosmopolitan - spominjajo na razkošje in razred.

Zaključek: pri znamčenju igralnic gre za to, da izstopate in z enim imenom opišete osnovno dejavnost. Zaradi tega igralnice z nezanimivimi imeni le redko uspejo. Nihče se ne bo vrnil v igralnico s pozabljivim poslovnim imenom.

Edinstvene barve in logotipi

Vzemite si trenutek in si oglejte te odlične možnosti za spletne igre na srečo v ZDA. Oglejte si logotip, barve in splošno identiteto vsake igralnice. BetMGM uporablja črno in zlato barvo, ki sta predstavljeni v njegovem vidnem logotipu.

Golden Nugget ima zlato barvo tudi v svojem logotipu. Vendar ga zaradi njegovega edinstvenega logotipa ne bi nikoli zamenjali z BetMGM. Prav tako ga ne morete zamenjati z igralnico PokerStars Casino, ki ima rdeč pik z belo zvezdo na sredini.

Podobno kot poimenovanje tudi barve, logotipi in pogledi pomagajo igralnici izstopati. Zaradi njih si jo je mogoče zapomniti in zlahka prepoznati. Prave barve lahko tudi vzbudijo določena čustva. Zlata barva je na primer kraljevska barva. To pojasnjuje, zakaj toliko igralnic v svojem logotipu, spletni strani in notranjem okrasju običajno uporablja zlato barvo.

Poleg logotipa in barv blagovne znamke večina igralnic pri ponujanju igralnih izkušenj upošteva znane barve igralnic. Igralnice uporabljajo barve, ki jih ljudje povezujejo z igrami na srečo, od žetonov in miz do koles rulete in miz za blackjack.

Razlikovanje blagovne znamke

Druga značilnost zelo uspešnih igralnic je, da imajo močan razlikovalni element. Brez razlikovalnega elementa je edini način, kako lahko podjetje uspe, ponujanje nizkih cen. Ta strategija pa ni vedno uspešna.

V igralniški industriji so to nekatere od najbolj priljubljenih razlikovalnih znamk:

• Hitra izplačila
• Velikodušni bonusi
• Širok izbor iger
• Igralnica v živo
• Zanesljive storitve za stranke
• Vrhunska varnost in zanesljivost

Hitrost izplačil je v sektorju iGaming zelo zaskrbljujoča. Številni igralci imajo radi spletna mesta, ki hitro obdelujejo izplačila. Prav tako imajo radi aplikacije s poštenimi bonusi in promocijami.

Čeprav si morate prizadevati za kakovostne storitve na vseh področjih, je pomembno, da imate razlikovalni element. Svojo blagovno znamko lahko na primer prodajate s hitrimi izplačili. Vendar poskrbite tudi za kakovostne igre in bonuse.

V Las Vegasu igralnice razlikujejo svoje blagovne znamke predvsem na podlagi izkušenj. Palača Caesars Palace slovi po tem, da ponuja najboljše kvote za športne stave. Aria slovi po igralnih avtomatih z visokimi izplačili, Cosmopolitan pa je najboljša igralnica za gurmane.

Ciljno občinstvo

Drug način, kako igralnice gradijo svoje blagovne znamke, je, da se osredotočijo na določeno občinstvo. Kot primer lahko navedemo PokerStars. PokerStars se od svoje ustanovitve leta 2001 osredotoča na igralce pokra.

Podjetje je svojo blagovno znamko zgradilo na podlagi pokra. Ime, logotip, barve, sporočilo blagovne znamke in trženjske strategije izražajo njeno poslanstvo, da navdušuje ljubitelje pokra. Zato podjetje vsak mesec privabi na milijone igralcev pokra.

Poskrbeti za edinstveno občinstvo je eden najboljših načinov za razlikovanje vaše blagovne znamke na prenatrpanem trgu. Recimo, da imate licenco za igre na srečo v New Jerseyju. Lahko se osredotočite na ljubitelje igralnih avtomatov, saj ti prinašajo veliko denarja.

Če lahko najdete lokacijo, ki ni dovolj obiskana, vam to lahko pomaga pri še boljši izgradnji blagovne znamke. Razmislite o tem. Večina igralnic se osredotoča na večje države in države. Najboljši način za uspeh pa je, da raziščete nezasedene trge.

Izkušnje z blagovno znamko

Dobra blagovna znamka mora pritegniti pozitivne zaznave in odzive strank. Vendar pa po podatkih Hubspota le 39 % podjetij trdi, da so učinkovito našla načine, kako vzbuditi odmev pri kupcih.

Ustvarjanje uspešne izkušnjeblagovne znamke zahteva veliko trdega dela. Da bi ljudje igralnico povezali z zaupanjem, poštenimi bonusi, hitrimi izplačili in učinkovitimi storitvami za stranke, mora biti igralnica odlična na vseh teh področjih.

Ne glede na to, ali oglašujete, ponujate igre ali odgovarjate na poizvedbe strank, je pomembno, da upoštevate zaznavanje strank. Najboljši način za oblikovanje zaupanja vredne blagovne znamke igralnice je izpolnjevanje potreb strank.

Kaj iščejo vaše stranke? Ali izpolnjujete njihove potrebe? Če vaša blagovna znamka ne zapolnjuje vseh vrzeli na trgu, bo verjetno propadla. Zato si prizadevajte za zagotavljanje najboljših igralniških storitev v svoji niši.

Če se osredotočate na stranke iz Združenega kraljestva, ugotovite, kaj imajo radi igralci. Ali cenijo bonuse za igralne avtomate? Ali cenijo mobilne igre? Upoštevajte, kaj je vašim strankam všeč, in izpolnite njihove potrebe.

Glas blagovne znamke

Tako kot je edinstven vaš glas, je edinstven tudi glas blagovne znamke vaše igralnice. Glas vašega podjetja ga naredi prepoznavnega v svetu, kjer se podjetja vedno kopirajo med seboj.

Napišite poslanstvo svoje blagovne znamke. Poudarite pomembne vrednote, ki jih povezujete z igralnico - poštene igre, prijazni bonusni pogoji in igre z visokimi izplačili.

Uskladite glas svoje blagovne znamke z osebnostjo svojih strank. Upoštevajte, kako svojo vsebino piše Buzz Feed. Primerjajte jo z New York Timesom. Ti dve podjetji se ukvarjata z informacijami. Kljub temu imata različna glasova blagovnih znamk.

Kot igralnica morate prepoznati svoje stranke in jih nagovoriti z glasom, ki jim je blizu. Morda se pogovarjate z igralci na igralnih avtomatih. Uporabite žargon o igralnih avtomatih. Ko nagovarjate igralce pokra z visokimi vložki, vedite, kako sprožiti njihove interese.