Trženje za rast proti ustvarjanju povpraševanja: Izbira prave strategije

Uvod

Učinkovit uspeh trženja in rasti vaše blagovne znamke je odvisen od vaših strategij ustvarjanja povpraševanja in trženja rasti. Obe imata različne vloge in sta zelo pomembni za rast vaše blagovne znamke.

Toda na kaj naj se osredotočim pri svojem podjetju, ko gre za trženje za rast in kaj za generiranje povpraševanja? V tem članku so predstavljeni vpogledi in nasveti o teh dveh strategijah ter kako ju lahko uporabite za povečanje prodaje in rasti podjetja.

Z znanjem o teh strategijah lahko tržniki vedo, kam usmeriti največ energije, da bi povečali prodajo in prihodke podjetja.

Kaj je generiranje povpraševanja?

Gre za trženjsko strategijo, katere cilj je povečati prepoznavnost blagovne znamke in vzbuditi zanimanje ciljnih strank za izdelke ali storitve blagovne znamke.

Vir: Drift

To je najboljša strategija, s katero lahko blagovne znamke svoje ponudbe predstavijo ciljnim strankam in jih pritegnejo k sodelovanju s svojim podjetjem. Pri potencialnih kupcih vzbudite zanimanje za vaše poslovne ponudbe in jih pripravite do tega, da s svojimi ponudbami vidijo možne rešitve za svoje bolečine. HubSpot je odlično orodje CRM in je znan po svojih odličnih kampanjah za ustvarjanje povpraševanja, ki potekajo prek različnih vrst vsebin, ki jih ustvarjajo.

Vir: Hubspot

Ustvarjanje povpraševanja se bolj osredotoča na trženje v zgornjem delu lijaka podjetja. Več potencialnih strank se zaveda poslovnih rešitev, ki jih lahko uporabijo za reševanje svojih bolečin.

Kaj je trženje za rast?

Gre za uporabo podatkov, pridobljenih s trženjskimi kampanjami in trženjskimi poskusi blagovnih znamk, za spodbujanje rasti. Strategija nenehno testira in pridobiva povratne informacije, da bi ugotovila, kaj deluje, in jih uporabila za povečanje števila sodelovanj, vodstev in konverzij za podjetje.

Vir: Mighty.Digital

Veste, kako pridobiti potencialne stranke, da se spremenijo v kupce, in jih obdržati tako dolgo, dokler uporabljajo vaše poslovne izdelke ali storitve za reševanje svojih bolečin.

Zakaj je ustvarjanje povpraševanja pomembno

• Ustvarite več potencialnih strank. Potrebujete več strank, ki bodo uporabljale vaše izdelke ali storitve in še naprej ustvarjale prihodke za vaše podjetje. Ustvarjanje povpraševanja po vaši blagovni znamki vam lahko pomaga pridobiti vodilne stranke za vaše podjetje in jih negovati, da bodo zaupali vaši blagovni znamki in se spremenili v vaše stranke.
• Povečajte prepoznavnost blagovne znamke. Ustvarjanje povpraševanja pomaga več ciljnim strankam izvedeti za vaše poslovne ponudbe in težave, ki jih lahko rešijo za svoje stranke. Vsebina bloga, e-novice, spletni seminarji, objave v družabnih medijih in drugo omogočajo, da potencialni kupci izvedo več o vašem podjetju in rešitvah, ki jih ponuja za reševanje bolečin.
• Ustvarite prodajne priložnosti. Spodbujanje povpraševanja in ozaveščanja o vaših storitvah ali izdelkih ustvarja priložnost, da se ciljna publika seznani s ponudbami, ki jih lahko uporabi za reševanje svojih izzivov, in ustvarja priložnost za njihovo pretvorbo in prodajo za vaše podjetje.
• Povečajte promet do svojega podjetja. Blagovne znamke na primer uporabljajo različne načine, da na spletno stran pripeljejo promet in spodbudijo potencialne uporabnike k sodelovanju s podjetjem. Tukaj je nekaj teh načinov.

Vir: Major Impact Media

Zakaj je trženje rasti pomembno?

• Pomagajte povečati bazo strank. Ko negujete in izboljšujete izkušnje svojih strank, privabljate več zvestih strank s priporočili svojih prejšnjih strank. Z uporabo najboljše trženjske strategije za rast bodo vaše stranke ostale zadovoljne in bodo postale zagovorniki vašega podjetja, kar bo prineslo več konverzij in povečalo vašo bazo strank.
• Izboljšajte uporabniško izkušnjo. Trženje za rast pomaga negovati vaše stranke in jim zagotoviti najboljšo izkušnjo pri uporabi vaših poslovnih izdelkov ali storitev. S strankami ste v stiku, veste, kako uživajo v izdelkih ali storitvah, in njihove povratne informacije, ki vam lahko pomagajo izboljšati in bolje reševati njihove bolečine. Tukaj je na primer pričevanje ene od vaših strank.

Vir: Ranktracker

• Izboljšajte zadrževanje strank. Uporaba najboljših strategij trženja za rast bo pomagala zadržati več strank in jih spodbuditi k večkratnim nakupom v vašem podjetju, kar bo povečalo prodajo in skupni prihodek podjetja.
• Upravljanje in skrb za stranke. Ustvariti in obdržati morate stranke za dlje časa, s čimer boste dosegli večjo prodajo in ponovitev prodaje s strani strank. S pravimi strategijami trženja za rast lahko negujete svoje stranke, jim še naprej zagotavljate najboljše rešitve za njihove bolečine in jih prepričate, da bodo dolgo ostali z vašim podjetjem.

Najboljše strategije trženja za rast

• Testiranje A/B. Če želite ponuditi najboljšo izkušnjo in obdržati več strank, v svojem podjetju izvajajte kampanje a/b testiranja. Preizkusi, kot so funkcije izdelkov, ki jih ponujate, in kaj lahko dodate, da bo izkušnja za vaše stranke najboljša. Oblikovanje vašega spletnega mesta omogoča uporabnikom, da se z njim dobro vključijo in uporabljajo vaše podjetje. Preizkusite najboljše komunikacijske kanale za poenostavitev postopka za reševanje izzivov vaših strank, ko uporabljajo vaše podjetje.
• Medkanalno trženje. Ker stranke ne uporabljajo samo enega kanala za sodelovanje s podjetjem, uporaba medkanalnega trženja poveča možnosti za sodelovanje z različnimi strankami prek komunikacijskih kanalov, ki jih imajo najraje, in izboljša njihovo izkušnjo z vašo blagovno znamko. Nekatere stranke na primer raje sodelujejo z blagovnimi znamkami prek kanalov družabnih medijev, medtem ko imajo druge najraje pogovore na štiri oči s prodajnim predstavnikom.
• Najboljša izkušnja ob vkrcanju (kampanje dobrodošlice) Uporabite prava orodja za ključne besede, da pridobite ključne besede, ki jih ciljna skupina najpogosteje uporablja pri iskanju, in jih vključite v svoje kampanje. Takšno orodje za ključne besede si oglejte v spodnjem primeru.

Vir: Ranktracker

• Brezplačni preizkusi izdelkov/storitev. Za svoje podjetje lahko ponudite brezplačne preizkuse in ciljnim strankam omogočite, da iz prve roke spoznajo vaše poslovne izdelke ali storitve in se prepričajo o vrednosti, ki jim jo boste zagotovili. Po poskusnem obdobju lahko od potencialnih strank zberete povratne informacije, ki vam bodo pomagale izboljšati vaše izdelke ali storitve.
• Življenjski cikel stranke (uvedba, kot so dobrodošlica, uvajanje, vzgoja in ohranjanje)

Primeri marketinških kampanj za rast

• Trženje z napotitvami. Partnersko trženje je odličen primer tega. Tukaj je primer našega poslovanja. Stranke in druge uporabnike lahko napotijo k podjetju in tako dobijo provizijo.

Vir: Ranktracker

• Kampanje zvestobe. Ponudite lahko spodbude in popuste, da pridobite več ciljnih strank.
• Najboljši postopek uvajanja. Novim strankam omogočite najboljšo izkušnjo, da jih obdržite in prepričate, da bodo izdelke ali storitve podjetja uporabljali dlje časa.

Najboljši način za uvedbo trženja za rast

• Podjetja, ki začenjajo in morajo pridobiti več strank za svoje izdelke ali storitve.
• blagovne znamke z dolgoročnimi naložbenimi načrti, ki si prizadevajo za rast svojih blagovnih znamk in pridobitev več podjetij
• Izdelki ali storitve za podjetje z velikim potencialom za širjenje in rast, saj rešujejo boleče točke strank.

Strategije ustvarjanja povpraševanja

• Trženje po e-pošti. Tukaj je primer e-poštnega sporočila v glasilu

Vir: Ranktracker

• Plačani oglasi. Če želite spodbuditi povpraševanje po izdelkih ali storitvah svojega podjetja, lahko ustvarite oglase, ki so usmerjeni v potrebe strank in ponujajo rešitve prek vašega podjetja. Vključite privlačen CTA in besedilo oglasa, ki potencialnim uporabnikom pokaže, kako lahko rešite njihove izzive.
• Udeležba na konferencah in sejmih. To so odlični kraji, kjer lahko blagovne znamke vključijo svojo ciljno skupino in spoznajo nove potencialne stranke, ki lahko uporabijo njihove ponudbe. Na sejmih lahko blagovne znamke potencialnim strankam predstavijo svoje ponudbe in posredujejo vpogled v to, kako lahko imajo koristi od njihovih izdelkov, če podjetje uporabljajo za reševanje bolečin strank.
• Spletni seminarji. Izvedite ankete med svojimi strankami, bolje razumite njihove bolečine in kaj jih zanima v vašem podjetju. Pridobite strokovnjake z izkušnjami na teh področjih in o njih razpravljajte s svojimi potencialnimi strankami prek spletnih seminarjev.
• Trženje v družabnih medijih. Potencialni uporabniki se vključujejo in iščejo blagovne znamke v družabnih medijih. Če želite spodbuditi povpraševanje po svojem podjetju, se lahko pridružite skupnostim in forumom, kjer se zadržujejo potencialni kupci, in jih vključite. Odgovarjajte na vprašanja in delite strokovno znanje o obravnavanih temah. Z vašim strokovnim znanjem bodo potencialni kupci želeli izvedeti več o vašem podjetju in se na koncu vključili ter celo spremenili v stranke.
• Video trženje. Zaradi visoke porabe videoposnetkov lahko povečate povpraševanje po svojem podjetju, če ustvarite visokokakovostne zanimive videoposnetke, ki ciljnim strankam pokažejo vrednost, ki jo vaša blagovna znamka prinaša pri reševanju njihovih izzivov.

Najboljše metrike in cilji trženja rasti

• Stopnja odhoda strank. Prikazuje odstotek strank, ki prenehajo uporabljati vaše poslovne izdelke ali storitve.
• Višja in navzkrižna prodaja. Ponujate lahko izdelke ali storitve, ki se ujemajo s tistimi, ki jih vaša stranka trenutno uporablja, medtem ko prodaja navzgor pomeni prodajo dražje ponudbe vaši stranki.
• Priporočila strank. To je število strank, ki uporabljajo vaše poslovne izdelke ali storitve in so jih priporočili vaši kupci ali prijatelji.
• Prodajno kvalificirani viri. To so potencialni kupci, ki so pripravljeni opraviti nakup pri določeni blagovni znamki.
• Trženje kvalificiranih vodij. To so potencialni kupci, ki izpolnjujejo merila za trženje podjetja.

Metrike ustvarjanja povpraševanja za spremljanje

• Strošek na vodjo. Ta kazalnik meri učinkovitost vaših trženjskih kampanj pri ustvarjanju vodilnih strank za vaše podjetje.
• Stroški na pridobitev. Strošek, ki ga ima blagovna znamka s pridobitvijo nove stranke.
• Stopnja konverzije. To so obiskovalci poslovnega spletnega mesta, ki opravijo nalogo, kot je prijava na e-novice, prenos e-knjige ali nakup.
• MQL v SQL. To je razmerje marketinških potencialnih kupcev, ki so pripravljeni na konverzijo in postanejo stranke.
• Vrednost življenjske dobe stranke. To je prihodek, ki ga blagovna znamka dobi od stranke v obdobju, ko stranka uporablja storitve ali izdelke blagovne znamke.

Kje je ustvarjanje povpraševanja primerno za vaše podjetje

• Kratkoročne kampanje za trženje vaše blagovne znamke in vodenje potencialnih kupcev v podjetje
• Blagovne znamke z velikim povpraševanjem in potrebo po povečanju tržnega deleža.
• Uveljavljena podjetja si prizadevajo, da bi bil njihov lijak za pridobivanje potencialnih strank poln.

Podobnost med trženjem rasti in ustvarjanjem povpraševanja

• Vsi temeljijo na podatkih
• Pomoč pri oblikovanju prodajnega cevovoda vaše blagovne znamke
• Postopek nege vodilnih

Njihove razlike

Vir: Oneims

Zaključek

Za rast svoje blagovne znamke potrebujete strategije trženja za rast in ustvarjanja povpraševanja. Vendar je ustvarjanje povpraševanja bolj osredotočeno na kratkoročna prizadevanja in cilje vašega podjetja.

Po drugi strani pa so strategije trženja za rast dolgoročni cilji, saj so namenjene pridobivanju strank in njihovemu dolgoročnemu ohranjanju, hkrati pa povečujejo prodajo in prihodke vaše blagovne znamke. Obe strategiji lahko sprejmete, ko povečujete prepoznavnost svojega podjetja, pretvorbe vodij, prodajo in prihodke.