Uvod
Ali ste vedeli, da devet od desetih kupcev pred nakupom izdelkov prebere ocene? Raziskave kažejo, da to pred nakupovanjem stori kar 95 % potrošnikov. Približno 58 % jih pravi, da bi za izdelke z dobrimi recenzijami plačali več.
Zgornji statistični podatki jasno kažejo, kako pomembne so spletne ocene za blagovne znamke, izdelke ali storitve. Toda kot pisec vsebine morate iz teh mnenj izvabiti najboljše. Kako to storite?
Ta stran je praktični vodnik za pisanje izjemnih recenzij. V nadaljevanju si preberite naslednje:
- Kaj so, vključno z različnimi vrstami in njihovim pomenom;
- Kako ustvariti strukturo vsebine za preglede in,
- Katere najboljše prakse je treba upoštevati pri pisanju.
Ste pripravljeni? Potopimo se!
Kaj so spletne ocene?
Spletne ocene so ocene podjetij, izdelkov, storitev ali izkušenj, objavljene na spletu. Gre za dragocen vpogled, ki ga posredujejo strokovnjaki iz panoge, stranke ali uporabniki in tretje osebe, ki ocenjujejo.
Kot priljubljene primere lahko navedete ocene izdelkov, filmske recenzije, tehnična priporočila in celo pričevanja strank. Cilj je predvsem izobraževati javnost, bodisi potrošnike, blagovne znamke ali konkurente, da bi se lahko odločali na podlagi informacij.
Se sprašujete, kako je videti spletni pregled? Oglejte si spodnjo objavo na blogu, ki je odličen primer:
Platforma "vse v enem" za učinkovito SEO
Za vsakim uspešnim podjetjem stoji močna kampanja SEO. Vendar je ob neštetih orodjih in tehnikah optimizacije težko vedeti, kje začeti. Ne bojte se več, ker imam za vas prav to, kar vam lahko pomaga. Predstavljam platformo Ranktracker vse-v-enem za učinkovito SEO
Končno smo odprli registracijo za Ranktracker popolnoma brezplačno!
Ustvarite brezplačen računAli se prijavite s svojimi poverilnicami
Kot lahko vidite, je Ranktracker na prvem mestu kot najboljše orodje SEO za letošnje leto. Če obiščete spletno stran, so v tem prispevku na blogu navedeni pregled poslovanja, ključne funkcije, prednosti in slabosti ter cenovni načrti. To je tisto, kar je potrebno za pisanje vzorčnega pregleda.
Chris Aubeeluck, vodja prodaje in trženja pri podjetju Osbornes Law, verjame v moč spletnih pregledov pri sprejemanju odločitev. "Omogočajo tako blagovnim znamkam kot potrošnikom, da sprejemajo odločitve na podlagi informacij. Medtem ko strankam pomagajo pri nakupu izdelkov ali najemu storitev, podjetja usmerjajo pri izboljševanju njihove ponudbe."
Aubeeluck dodaja: "Ti dragoceni vpogledi pomagajo celo konkurentom v panogi, da pridejo korak naprej. Z gotovostjo lahko rečemo, da so spletni recenzenti pisci vsebin, ki imajo moč pri vplivanju na različne deležnike, zaradi česar se ti počutijo opolnomočene in vplivne."
Spodaj se seznanite z različnimi vrstami pregledov.
Vrste spletnih pregledov
Bistveno je, da razumete in prepoznate različne spletne preglede. Kot smo že omenili, obstajajo različne vrste, ki so objavljene na različnih digitalnih kanalih. Tukaj so nekatera:
- Pregledi izdelkov: So najbolj priljubljena vrsta, ki jo lahko vidite na spletu. Pomislite na preglede potrošniških izdelkov, priporočila o tehnologiji in pripomočkih ter povratne informacije o avtomobilih. Recenzenti pišejo odlične partnerske preglede, ki obravnavajo kakovost in delovanje blaga ali predmetov.
- Pregledi storitev: Spletne ocene ne zajemajo le izdelkov, temveč tudi storitve, ki jih ponujajo podjetja ali agencije. Razmislite o ocenah restavracij in hrane, povratnih informacijah o potovanjih in hotelih ter ocenah strokovnih storitev, na primer za zdravnike, odvetnike in izvajalce.
- Pregledi zabave: Spletni pregledi so v zabavni industriji pogosti. Ocene filmov, glasbene sporede in priporočila za knjige zlahka najdete na spletu. Večinoma jih pišejo spletne publikacije in celo osebni blogi.
- Pregledi medijskih vsebin: Ustvarjajo se tudi recenzije za različne medijske vsebine. Nekateri priljubljeni primeri so recenzije video iger, podcastov in blogov. Vendar je poudarek na vrednosti vsebine.
- Pregledi dogodkov: Udeleženci pišejo mnenja o dogodku, ki so se ga udeležili, in o vseh dejavnostih, ki so jih izvajali. Pomislite na ocene koncertov in festivalov, kjer govorijo o kakovosti izvedbe in splošnem vzdušju. Razmislite tudi o industrijskih konferencah, umetniških razstavah in sejmih.
- Akademski pregledi: Tudi akademska sfera objavlja spletne recenzije, povezane z izobraževanjem. Na spletu so objavljene ocene akademskih člankov in raziskovalnih študij kot medsebojni pregledi.
- Vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki: Kot pove že ime, UGC ustvarijo in objavijo uporabniki ali stranke same. Ti delijo osebne izkušnje z določenimi blagovnimi znamkami in zagotavljajo povratne informacije o njihovih izdelkih ali storitvah.
- Ocene strank: Za razliko od UGC so te ocene kratke povratne informacije strank, objavljene na poslovnih seznamih, spletnih forumih in spletnih mestih tretjih oseb. V bistvu so to povratne informacije strank o izdelkih ali storitvah, ki podajajo pričevanja o svojih izkušnjah z določenimi blagovnimi znamkami. Oglejte si odličen primer spodaj:
Platforma "vse v enem" za učinkovito SEO
Za vsakim uspešnim podjetjem stoji močna kampanja SEO. Vendar je ob neštetih orodjih in tehnikah optimizacije težko vedeti, kje začeti. Ne bojte se več, ker imam za vas prav to, kar vam lahko pomaga. Predstavljam platformo Ranktracker vse-v-enem za učinkovito SEO
Končno smo odprli registracijo za Ranktracker popolnoma brezplačno!
Ustvarite brezplačen računAli se prijavite s svojimi poverilnicami
Gavin Yi, ustanovitelj in izvršni direktor podjetja Yijin Hardware, priporoča, da si močno prizadevate za pozitivne spletne ocene. Trdi, da mora biti to poslovno prizadevanje eden od glavnih trženjskih ciljev, saj ocene odmevajo pri ljudeh, ki iščejo vrednost.
Vendar pravi: "Spletne ocene se pojavljajo v različnih oblikah - od povratnih informacij o izdelkih in storitvah do ocen zabave in dogodkov. Razumevanje teh različnih vrst pomaga vašemu podjetju ugotoviti, kaj stranke cenijo in kako jih izboljšati. Navsezadnje gre za učenje iz tega, kar ljudje govorijo!"
V tem kontekstu se bomo osredotočili na ocene blagovnih znamk, izdelkov ali storitev kot spletne članke ali objave na blogu. Preberite, kje lahko običajno najdete spletne ocene.
Kje najti preglede na spletu
Na spletu je enostavno opaziti različne vrste pregledov, ki zavzemajo prostor. Običajno so objavljena na naslednjih digitalnih platformah:
- Poslovna spletna mesta in osebni blogi
- Kanali družbenih medijev (Facebook, Instagram X, LinkedIn itd.)
- spletna mesta tretjih oseb (Yelp, TrustPilot, TripAdvisor, Glassdoor itd.)
- Spletni forumi in spletna mesta skupnosti (Quora, Reddit, Consumer reports itd.)
- platforme za e-trgovanje (Amazon, eBay, Walmart, Best Buy itd.)
Skoraj štirje od desetih potrošnikov (37,2 %) menijo, da so spletne ocene glavni kanal za raziskovanje blagovnih znamk.
Backlinko navaja tudi druge kanale, ki jih stranke uporabljajo za raziskovanje blagovnih znamk, pri čemer so na vrhu seznama iskalniki (50,3 %) in družbena omrežja (46 %). Za jasnejšo sliko je tu celotna razčlenitev:
Za Bright Local je Google še vedno najpogosteje uporabljeno spletno mesto za branje spletnih ocen (81 %), sledita mu Yelp (53 %) in Facebook (48 %). V spodnjem grafikonu si oglejte celovit seznam digitalnih platform:
Rain Yang, ustanovitelj in izvršni direktor podjetja WoodenAve, predlaga, da vlagate v spletne preglede na različnih digitalnih kanalih. Prepričan je, da pridobivanje ali objavljanje mnenj pomaga povzdigniti blagovno znamko in povečati njene poslovne rezultate.
Yang dodaja: "Spletne ocene so dandanes povsod - na spletnih straneh podjetij, v družabnih medijih in celo na forumih skupnosti. Spletna mesta, kot so Yelp, Amazon in Google Reviews, so najboljša mesta za preverjanje mnenj ljudi. Ne glede na to, kje pogledate, mnenja pomagajo potrošnikom pri pametnih odločitvah, blagovnim znamkam pa pri optimizaciji njihovih izdelkov ali storitev."
V nadaljevanju preberite, zakaj so izjemne ocene ključnega pomena v današnjem poslovnem okolju.
Zakaj je pomembno, da napišete izjemne preglede
Spletne ocene imajo v današnjem poslovnem okolju ključno vlogo. Blagovne znamke in potrošnike usmerjajo pri sprejemanju odločitev. Vendar pa morajo pisci vsebin ali spletni recenzenti ustvariti izjemne recenzije, da lahko drugi izkoristijo njihove potencialne koristi.
Leigh McKenzie, zagovornik skupnosti v podjetju Traffic Think Tank, je spoznal vrednost pregledov v poslovanju. Pri spodbujanju SEO so videli, kako ta družbeni dokaz presega povečanje uvrstitve v SERP. "Ne samo, da povečuje vašo prepoznavnost na spletu in spodbuja promet, ampak tudi pomaga blagovnim znamkam izboljšati svojo ponudbo, potrošnikom pa pri sprejemanju nakupnih odločitev."
McKenzie pojasnjuje, zakaj je treba pisati izjemne ocene v korist vseh zainteresiranih strani:
- Povečajte spletno prepoznavnost. Spletne povratne informacije so pomembne za proces SEO. Pravzaprav so mnenja uporabnikov in strokovnjakov ključni dejavniki za uvrstitev v SERP. S pisanjem izjemnih mnenj lahko svojemu spletnemu mestu pomagate, da se uvrsti višje v Googlu, svojemu potencialnemu občinstvu pa, da najde, kar išče.
- Povečanje prometa na spletnem mestu. Spletni pregledi ne povečajo le vaše spletne prisotnosti, temveč tudi povečajo promet na vašem spletnem mestu. Ta organski promet prihaja iz dveh virov: SERP in druga spletna mesta, ki se povezujejo z vašim spletnim mestom. Vendar pa morate ustvariti izjemne prispevke na blogu ali prispevke za goste.
- Povečajte ugled blagovne znamke. Spletne ocene so sestavni del ne le digitalnega trženja, temveč tudi oblikovanja blagovne znamke. Morajo biti del vašega upravljanja spletnega ugleda, da bi izboljšali podobo podjetja. Izjemne ocene pa objavite na svojem blogu ali si jih zagotovite pri strokovnjakih iz panoge.
- vplivanje na odločitve potrošnikov. Čeprav spletne ocene ponujajo blagovnim znamkam številne potencialne koristi, so v prvi vrsti namenjene potrošnikom. Ti pregledi pomagajo strankam pri nakupu izdelkov ali koriščenju storitev. Zato je bistveno, da ustvarite odlične recenzije - izčrpne in nepristranske!
- Zagotovite konstruktivne povratne informacije. Spletne ocene niso vedno nujno pozitivne; lahko so konstruktivne narave. Strankam pomagajo pri odločanju o najboljših ponudbah, podjetjem pa pomagajo tudi pri optimizaciji njihovih izdelkov ali storitev. Na koncu ta konstruktivna spoznanja usmerjajo njihove strategije za izboljšanje.
- Vzpostavite vodilno vlogo v razmišljanju. Spletne ocene služijo kot družbeni dokaz za verodostojnost blagovne znamke. Prav tako so ključnega pomena pri gradnji vaše avtoritete v niši. Če se torej želite uveljaviti kot vodilni v svoji panogi, napišite čim več izjemnih mnenj. Objavite jih na svojem blogu ali drugih spletnih straneh v panogi.
- Gradite odnose s strankami. Spletne recenzije imajo velik odmev pri širši javnosti. Potrošniki berejo ocene izdelkov/storitev in preverjajo povratne informacije strank, preden se odločijo za nakup. Če želite z njimi vzpostaviti dobre odnose, se z njimi povežite prek izjemnih mnenj.
- Izobraževanje javnosti ali potrošnikov. Končni cilj spletnih ocen je obveščanje blagovnih znamk in potrošnikov o vrednosti izdelkov ali storitev. Tako lahko podjetja izboljšajo svojo ponudbo, stranke pa dobijo najboljšo ponudbo, ki si jo zaslužijo. Kaj je torej boljši način za dosego tega cilja kot pisanje izjemnih mnenj?
V naslednjem razdelku preberite, kako sestaviti odlično spletno mnenje.
Kako ustvariti strukturo za izjemne preglede
Kot že omenjeno, so spletne ocene na voljo v različnih oblikah. To so lahko ocene izdelkov ali storitev, vsebine, ki jih ustvarjajo uporabniki, ali kratke povratne informacije strank. Objavljene so lahko na blogih, spletnih straneh v panogi, kanalih družbenih medijev, spletnih forumih in poslovnih seznamih.
Spletne ocene, kot so pričevanja strank, pa je mogoče preprosto napisati. Pogosto so kratka in nestrukturirana, vendar zelo pronicljiva in pristna. Stranke morajo le iskreno povedati, kaj si mislijo in kako se počutijo glede podjetja in njegove ponudbe.
V tem kontekstu bomo obravnavali ocene blagovnih znamk, izdelkov in storitev, ki so običajno objavljene v obliki blogov ali gostujočih objav. Kljub temu vam predstavljamo, kako ustvariti strukturo vsebine in napisati izjemne recenzije:
1. Naslov: Ustvarite prepričljiv naslov
Kot pri vsaki pisni vsebini začnite z naslovom. Ta naslov je kot povzetek vašega članka v enem stavku ali stavku. Njegov namen je pritegniti pozornost vaše ciljne publike in jo prisiliti, da prebere celoten članek.
Spodaj so navedene vrste naslovov:
- Opisni naslov: V njem je jasno opisano, kaj pregled obravnava. Ta naslov bralce takoj obvesti, na kaj se osredotoča.
- Vprašalni naslov: Postavlja vprašanje, ki naj bi vzbudilo radovednost ciljne skupine. Bralce prisili, da poiščejo odgovore na glavno vprašanje.
- Primerjalni naslov: Kot pove že ime, ta naslov primerja blagovne znamke, izdelke ali storitve. Nagovarja bralce, ki se zanimajo za izbiro med več možnostmi.
- Naslov, usmerjen v koristi: Osredotoča se na ključne prednosti izdelkov ali storitev. Pritegne bralce, ki iščejo posebne prednosti.
- Naslov, ki temelji na mnenju: V njem je izraženo trdno mnenje o določeni temi. Cilj je zagotoviti prepričljiv vpogled in vplivati na odločitve.
Erin Acheson, podpredsednica oddelka za poslovno obveščanje v podjetju ZeroEyes, priporoča, da ste zelo pozorni na naslov pregleda. Prav to počnejo pri svojih spletnih blogih o varnostni programski opremi z umetno inteligenco: Da bi pritegnili pozornost bralcev.
Acheson pravi: "Naslov ne smete optimizirati le za Google, temveč tudi za svoje ciljno občinstvo - predvsem. Kaj pomaga uvrstitev vašega članka v iskalniku, če naslov ni opažen na SERP-u in kliknjen? Prepričljiv naslov je ključnega pomena!"
2. Uvod: Vzbudite zanimanje občinstva
V tem delu je pojasnjeno, s čim se boste v bistvu ukvarjali na svojem blogu. Vendar pa lahko temo pregleda predstavite na različne načine.
Tukaj je nekaj najpomembnejših:
- Uvod v kavelj se začne z zanimivo izjavo. To je lahko zanimivo dejstvo, provokativno vprašanje ali presenetljiva statistika, ki pritegne pozornost bralca.
- Anekdotični uvod se začne z osebno zgodbo o blagovnih znamkah, izdelkih ali storitvah, ki so predmet pregleda. Zaradi tega je recenzija nemudoma bolj zanimiva za vaše ciljne bralce.
- Kontekstualni uvod zagotavlja osnovne informacije (kontekst) o pregledovanem izdelku ali storitvi. Ciljnim bralcem pomaga takoj razumeti, zakaj je pregled zanje pomemben.
- Vuvodu o problemu in rešitvi je opredeljen pogost problem, s katerim se sooča vaša ciljna skupina, in pojasnjeno, kako pregled ponuja rešitev. Na primer, potencialni bralci imajo težave z optimizacijo poslovanja. Nato predstavite nekaj praktičnih rešitev za upravljane storitve, ki se jih boste lotili na blogu.
- Uvodni predogled vsebuje kratek pregled pregleda. Bralcem ponudi načrt, kaj lahko pričakujejo. Tukaj je jasen in preprost primer:
Adam Tishman, soustanovitelj podjetja Helix Sleep, predlaga, da je uvod v pregled kratek, preprost in jedrnat. Vendar poudarja, da mora biti zanimiv in privlačen. Pravzaprav imajo zbirko pregledov vzmetnic, kot je prikazano spodaj:
Tishman trdi: "Kot pove že ime, uvodnik bralcem pove, kaj boste obravnavali na svojem blogu. Ne želite zapravljati njihovega časa s tem, da bi se vrteli okoli grma. Pritegnite njihovo pozornost in pojdite naravnost k bistvu!"
3. Telo: Poglobite se v analizo
Najpomembnejši je organ, saj zahteva temeljito raziskavo in poglobljeno analizo. Bralcem morate ponuditi izčrpno razpravo o pregledanih izdelkih ali storitvah. V besedilu se boste morali poglobiti v podrobnosti, hkrati pa zagotoviti uravnoteženo oceno.
Za pregled izdelka/storitve je treba vključiti naslednje:
- Pregled izdelkov/storitev: V tem poglavju podajte kratek pregled predmeta, ki ga pregledujete, z obravnavo ključnih informacij. Kaj točno je ta izdelek ali storitev? Komu je namenjen? Kakšen je njegov glavni namen?
- Glavne značilnosti ali zmogljivost: V nadaljevanju predstavite ključne elemente, glavne lastnosti ali glavne funkcije predmeta. Primer: Pregled orodij za SEO. Naštejte in obravnavajte funkcije, kot so optimizacija ključnih besed, analiza povratnih povezav ter sledenje, analiza in poročanje.
- Prednosti in slabosti: Pretehtajte prednosti in slabosti vsakega izdelka ali storitve, ki jo pregledujete. V seznamu možnosti je ta razdelek najbolj ključen, saj bralcem pomaga pri sprejemanju informiranih odločitev.
- Struktura ali model oblikovanja cen: Najbolje je vključiti dejanske cene/stroške vsakega izdelka/storitve. V večini primerov cene vplivajo na odločitev kupca, zato morajo biti del splošne enačbe.
- Ocene in pregledi: Prav tako ne škodi, če za vsak izdelek ali storitev dodate ocene z zvezdicami in povratne informacije strank. Dodajo še eno raven perspektive in verodostojnosti. Spodaj si oglejte vzorčne petzvezdične Googlove ocene in preglede:
Vir slike: Iskalnik Google
Naučite se od Granta Aldricha, ustanovitelja podjetja Preppy. Pravično so bili pregledani kot podjetje za spletno certificiranje. Všeč jim je, kako se v blogovskih objavah poglobijo v to, kaj blagovne znamke ponujajo in kakšno vrednost zagotavljajo svojim ciljnim strankam ali kupcem.
Aldrich pojasnjuje: "Pri spletnem pregledu se je enostavno osredotočiti na izdelke ali storitve, ki jih podjetja ponujajo. Vendar pa je najbolje, da ne naštevate le njihovih značilnosti, funkcij in prednosti. Namesto tega razpravljajte o vrednosti, ki jo prinašajo na trg, in njihovi konkurenčni prednosti pred drugimi. Prav to je potrebno, da napišete poglobljen blogerski prispevek za informirano odločanje bralcev."
4. Zaključek: Zaključek celotnega pregleda
Končno ste prišli do zadnjega dela pregleda - zaključka. Sklepna opomba povezuje ključne točke, ki so bile obravnavane v glavnem delu. Bralcem pusti končni vtis.
Navedite, kaj morate vključiti:
- Povzemite razpravo. Zaključek je kot povzetek celotne vsebine. V njem so zbrane ključne točke pregleda in povzeta vsa dragocena spoznanja.
- Zagotovite priporočila. V tem delu lahko priporočite tudi izdelke ali storitve, obravnavane v pregledu. Najverjetneje boste predlagali tiste z najboljšimi lastnostmi in atributi. Vendar pa poudarite, da stranke izberejo tisto, kar je najbolj primerno za njihove potrebe.
- Zaključite z močno izjavo. Zaključek je treba zaključiti z močnim in zapomnljivim sporočilom. To sporočilo pusti trajen vtis na bralca, zaradi česar bo vaša recenzija bolj učinkovita in dragocena. Kot pravijo, zaključite z velikim pokom!
- Dodajte poziv k akciji (CTA). Cilj poziva CTA je spodbuditi bralce k želenemu dejanju, bodisi k nakupu izdelka bodisi k najemu storitve. Z njim lahko še bolj pritegnete svoje občinstvo. Na koncu lahko za vaše podjetje spodbudi promet, ustvari potencialne kupce in pretvori prodajo.
- Vključite pogosto zastavljena vprašanja (FAQ). Najbolje je, da na dno pregleda dodate razdelek s pogosto zastavljenimi vprašanji. V tem razdelku so obravnavana pogosta vprašanja in pomisleki, ki jih imajo bralci v zvezi z izdelki ali storitvami. Oglejte si spodnji primer:
Posvetujte se z Jessejem Hansonom, vodjo vsebin pri spletnih pasijonih in World of Card Games. Prepričan je, da zadnje besede vaše recenzije pomagajo bralcem pri odločitvi.
Pravi: "To je tako, kot da bi jim po vseh razpravah na primer rekli, da je to najboljša spletna igra, ki bi jo morali igrati. Verjetno vam bodo bralci verjeli, ko boste predstavili svoje strokovno znanje in izkušnje kot idejni vodja v svoji panogi. Toda ne glede na to, ali bodo sprejeli vaše besede ali ne, bodo lahko sprejemali utemeljene odločitve."
Najboljše prakse za pisanje izjemnih recenzij
Spletne ocene lahko za vaše podjetje naredijo čudeže na več načinov. Tukaj je dobra novica, ki je stara, a zlata: Ena recenzija za 65 % poveča število potrošnikov, ki kliknejo na gumb "kupi".
Naučite se od Brandy Hastings, strateginje SEO pri podjetju SmartSites. Kot agencija za digitalno trženje spodbujajo stranke, da pri svojih prizadevanjih za SEO pokažejo družbene dokaze. Priporočajo objavo mnenj o izdelkih ali storitvah ter deljenje objav za goste, UGC in/ali pričevanj strank.
Vendar pa Hastings trdi, da "pregledi izdelkov/storitev kot blogovske objave zahtevajo obsežne raziskave in temeljito analizo. Ko pa enkrat pripravite izjemen pregled, lahko svojo ponudbo postavite v središče pozornosti."
Dodaja: "S tem ne boste povečali le svoje spletne prepoznavnosti in prometa na spletnem mestu, temveč tudi stopnjo vključenosti in stopnjo konverzije."
Platforma "vse v enem" za učinkovito SEO
Za vsakim uspešnim podjetjem stoji močna kampanja SEO. Vendar je ob neštetih orodjih in tehnikah optimizacije težko vedeti, kje začeti. Ne bojte se več, ker imam za vas prav to, kar vam lahko pomaga. Predstavljam platformo Ranktracker vse-v-enem za učinkovito SEO
Končno smo odprli registracijo za Ranktracker popolnoma brezplačno!
Ustvarite brezplačen računAli se prijavite s svojimi poverilnicami
Zdaj, ko veste, kako strukturirati preglede, je čas, da z vami delimo nekaj najboljših praks. Nekaj jih je:
- Spoznajte svoje ciljno občinstvo ali bralce. Kot pri vsaki vsebini jih morate vedno imeti v mislih. Svoje spletne preglede uskladite s tem, kar potrebujejo za informirane potrošnike. Postavite si naslednje vprašanje: Kaj lahko dejansko dobijo od vaše mojstrovine?
- Vsebina je oblikovana tako, da je berljiva. Začnite z oblikovanjem razdelkov, naslovov in podnaslovov. Za poudarjanje določenih točk uporabite tudi točke, poševno pisavo in krepke črke. Za kratkost in jasnost pišite kratke odstavke in kratke stavke.
- Razdelite temo na ključne dele. Zakaj? Pri pregledu izdelka ali storitve je treba razpravljati o številnih stvareh. Na primer, upoštevajte zgoraj opisano obliko vsebine. Ustvarite kategorije, kot so pregled, ključne lastnosti, prednosti in slabosti ter cene in ocene.
- Vključite vizualne in večpredstavnostne vsebine. Dodajte ustrezne fotografije in videoposnetke, da prekinete blok besedila. Uporabite tudi grafe, stolpce in diagrame, da podkrepite svoj pregled. Poleg tega statistični podatki pomagajo podpreti vašo trditev.
- Vključite povezave do blagovnih znamk, izdelkov ali storitev. Bralci bodo verjetno želeli podrobnejše informacije o njih. Te notranje ali zunanje povezave bralce usmerjajo na dejanske spletne strani, ki jim bodo pomagale izvedeti več o podjetju in njegovi ponudbi.
- Celoten pregled naj bo skladen. Zagotovite, da so vaši naslovi in podnaslovi zasidrani v naslovu. Vsak odstavek mora vsebovati ustrezne stavke in ne sme vsebovati puhlice. Na koncu poskrbite za logičen tok informacij in argumentov.
- Naj bo kratek, preprost in prijazen. Pišite jedrnato, tako da bodo odstavki jasni in jedrnati. Vendar pa naj ne bodo le lahko prebavljivi, temveč tudi okusni za branje. Ne pozabite na KISS!
- Izogibajte se žargonu in tehničnim izrazom. Če vaša ciljna publika ni strokovnjak na tem področju, je uporaba strokovnih izrazov prepovedana. Povprečnih bralcev ne želite zmesti. Vaša vloga kot pisca je, da jim omogočite čim bolj jasno razumevanje.
- Prikažite konkretne primere in primere uporabe. Delite podrobnosti o tem, kako je nekaj delovalo. Namesto da rečete "Izdelek je odličen", omenite, kako vam je olajšal življenje, na primer "Sesalnik je v nekaj minutah očistil dlake hišnih ljubljenčkov". To pomaga drugim, da natančno vidijo, kako jim lahko izdelek koristi.
- Dodajte osebno noto svojemu pregledu. Delite osebno izkušnjo z uporabo izdelka ali storitve. Če je mogoče, podprite mnenje z anekdotičnimi trditvami, ki temeljijo na dejanskih izkušnjah. Osebno pripovedovanje zgodb običajno dobro vpliva na ljudi!
- Prizadevajte si biti pošteni in objektivni. Kaj so ocene, če ne razkrivajo dejanske kakovosti in učinkovitosti izdelkov ali storitev? Spodbujajte nepristranske ocene, da zagotovite uravnoteženo perspektivo. Zagotavljanje natančnosti in preglednosti vašega dela je ključnega pomena!
- Izvedite obsežno raziskavo. Ta korak je v skladu z vašim ciljem, da dosežete pravičnost in objektivnost spletnega pregleda. Raziskave pomagajo utemeljiti vaše trditve in podpreti celotno mnenje z dokazi. Zato opravite domačo nalogo!
- Optimizirajte svoj pregled za SEO. Spletne ocene, ki veljajo za tretji dejavnik razvrščanja v Googlovem algoritmu, so pomembne za SEO. Pri pregledu upoštevajte protokole SEO, kot so vključitev ustreznih ključnih besed, dodajanje notranjih in zunanjih povezav ter uporaba oblikovanja vsebine. Ne le, da boste ustvarili izjemno recenzijo, ampak ji tudi pomagali, da se bo uvrstila visoko v SERP!
Zadnje besede
Spletni pregledi imajo ključno vlogo pri poslovanju. Z vidika blagovne znamke povečujejo njen ugled, spletno prepoznavnost in promet na spletnem mestu. Pomagajo graditi odnose s strankami in povečujejo dobičkonosnost podjetja.
Spletni pregledi pa spodbujajo povpraševanje potrošnikov po kakovostni ponudbi. Prav tako jih usmerjajo pri nakupu izdelkov ali najemu storitev. Na koncu izobražujejo širšo javnost in obveščajo kupce.
Kot pisec vsebin ste odgovorni za pripravo pregledov blagovnih znamk, izdelkov in/ali storitev. Sledite našim ključnim korakom za strukturiranje vsebine, od naslovov do zaključkov. Še pomembneje pa je, da upoštevate naše najboljše prakse za ustvarjanje izjemnih mnenj.
S temi odličnimi pregledi lahko blagovnim znamkam pomagate izboljšati njihovo ponudbo, potrošnikom pa sprejemati informirane odločitve!