Gradnja kariere v 3PL: popoln vodnik po logistiki in skladiščenju tretjih oseb

Uvod

3PL ali tretji logistični ponudnik je podjetje, ki podjetjem zagotavlja zunanje logistične storitve. Ponudniki 3PL običajno upravljajo skladiščenje in izpolnjevanje naročil podjetja. Tako se lahko podjetja osredotočijo na svoje ključne kompetence in ne na logistiko, ki skrbi za dostavo izdelkov strankam.

Kaj je 3PL?

Tretji logistični ponudnik je podjetje za upravljanje dobavne verige, ki za druga podjetja opravlja logistične dejavnosti in dejavnosti izpolnjevanja. Storitve 3PL običajno vključujejo skladiščenje, prevoz, upravljanje zalog, obdelavo naročil in izpolnjevanje.

Z oddajo teh ključnih funkcij dobavne verige v zunanje izvajanje podjetju 3PL se lahko podjetja bolje osredotočijo na svojo osnovno dejavnost. Z uporabo storitev skladiščenja 3PL in distribucije lahko več časa in virov namenijo dejavnostim, kot so prodaja, trženje in razvoj izdelkov.

Po ocenah panoge se 95 % ponudnikov 3PL strinja, da je uporaba storitev 3PL prispevala k izboljšanju storitev za stranke pošiljateljev. Ker se obseg svetovne trgovine še naprej povečuje, se panoga 3PL vsako leto širi.

Prednosti uporabe skladišča 3PL

Oddajanje distribucije in izpolnjevanja v zunanje izvajanje namenskemu skladišču 3PL prinaša številne oprijemljive prednosti:

1. Prihranki pri stroških

Podjetja lahko z izkoriščanjem ekonomije obsega skupnega skladišča 3PL namesto lastne logistike dosežejo znatno znižanje stroškov. Podjetje 3PL združuje zaloge več strank pod eno streho in tako zmanjšuje splošne stroške na enoto. Za velike količine pošiljk so upravičene tudi do nižjih prevoznih tarif. Podjetja, kot je https://www.eliftech.com/logistics/, ponujajo celovite rešitve 3PL za racionalizacijo delovanja dobavne verige.

Ker podjetjem ni treba vlagati kapitala v nakup ali najem skladiščnega prostora in opreme, lahko ta sredstva preusmerijo v osnovne poslovne naložbe. Variabilni cenovni model "pay-as-you-go" 3PL prav tako spreminja fiksne stroške v prilagodljive operativne stroške, ki se povečujejo ali zmanjšujejo glede na spreminjajoče se poslovne potrebe.

2. Izboljšana učinkovitost

Izkušeni ponudniki 3PL izvajajo standardizirane najboljše prakse za sprejem, odpremo, dopolnjevanje, obdelavo naročil, nadzor zalog in odpremo, da izboljšajo učinkovitost delovnega procesa. Povečana produktivnost pomeni hitrejši čas obdelave naročila, nižje stroške dela na vrstico naročila in večjo natančnost zalog.

Veliko vlagajo v sisteme za upravljanje skladišč (WMS), skeniranje črtnih kod in druge tehnologije, da bi zmanjšali število napak in avtomatizirali procese. Njihovo skladiščno osebje je strokovno usposobljeno za optimalno delovanje.

3. Prilagodljivost

Dober zunanji logistični ponudnik ponuja prilagodljiv skladiščni prostor in delovno silo, ki se lahko zlahka poveča ali zmanjša, če se količina zalog in naročil spreminja. Podjetja se tako izognejo temu, da bi imela premajhno ali preveliko skladišče.

Med sezonskimi konicami, praznično prodajo in promocijami lahko podjetja 3PL hitro povečajo skladiščne zmogljivosti in delovno silo. Zaradi velikih zmogljivosti lahko zlahka sprejmejo tudi nove stranke. Podjetja lahko nemoteno preidejo na 3PL tako, da začnejo z majhnimi količinami in nato postopoma širijo sodelovanje.

4. Strokovno znanje in tehnologija

Upravljavci skladišč 3PL imajo bogato strokovno znanje in izkušnje na področju logistike za številna podjetja v različnih panogah. Ves čas spremljajo nove tehnologije in najboljše prakse, vključno z vključevanjem umetne inteligence in interneta stvari v upravljanje dobavne verige.

Večina 3PL ima sisteme za upravljanje skladišč (WMS), ki omogočajo pregled nad zalogami v realnem času, usmerjeno odlaganje in pobiranje, načrtovanje valov in druge napredne zmogljivosti. Uporabljajo tudi tehnologije za avtomatizacijo, kot so avtomatizirani sistemi za skladiščenje in pridobivanje.

Ta raven izpopolnjene programske opreme in avtomatizacije zagotavlja profesionalno logistično infrastrukturo, ki je večina podjetij ne more stroškovno učinkovito ponoviti v lastni režiji.

Vrste ponudnikov 3PL

Vsa logistična podjetja niso enaka. Ponudba storitev, vrste uporabljene tehnologije, panoge, v katerih delujejo, geografska pokritost in splošne zmogljivosti so zelo raznolike.

Razlikujemo jih po obsegu opravljenih storitev:

1. Standardni ponudniki 3PL

Standardni 3PL ponujajo osnovne storitve skladiščenja, distribucije, prevoza in tovora. To vključuje skladiščenje, komisioniranje in pakiranje, pošiljanje, pogajanja o cenah in plačevanje tovornih računov. Logistične funkcije izvajajo po navodilih brez večjih prilagoditev.

Ta model je primeren za podjetja, ki želijo preprosto logistiko v zunanjem izvajanju z nizkimi stroški.

2. Razvijalci storitev

Razvijalci storitev zagotavljajo storitve z dodano vrednostjo in specializirane rešitve, prilagojene potrebam strank, ki presegajo standardno skladiščenje in prevoz. To vključuje sestavljanje kompletov, testiranje in popravilo izdelkov, označevanje izdelkov, obdelavo vračil, navzkrižno skladiščenje in drugo.

Prav tako omogočajo boljšo integracijo s sistemi in procesi podjetja prek povezljivosti API. Razvijalci storitev omogočajo poglobljeno strateško partnerstvo.

3. Adapterji za stranke

Prilagajalci za stranke naredijo še več, da storitve v celoti vključijo v sisteme in procese stranke. Ta raven sinhronizacije zahteva izmenjavo informacij, skupno načrtovanje in usklajevanje procesov med 3PL in podjetjem.

Podjetje 3PL prilagodi svoje sisteme za upravljanje skladišča in operacije tako, da se uskladijo z obstoječimi delovnimi tokovi stranke, in ne obratno. To omogoča popolnoma prilagojene rešitve.

4. Razvijalci strank

Razvijalci strank sooblikujejo in sooblikujejo logistično infrastrukturo in procese po meri stranke. Rešitve lahko vključujejo namensko skladišče, konfiguracijo WMS po meri, prilagojene sisteme avtomatizacije in drugo.

Gre za najglobljo raven strateškega partnerstva, kjer podjetje 3PL v bistvu pomaga oblikovati idealno logistično operacijo za stranko. Velika podjetja 3PL z obsežnimi sredstvi bodo verjetno ponujala partnerstva z razvijalci strank.

Ključne skladiščne storitve 3PL

Logistika tretjih oseb zajema široko paleto storitev, čeprav večina ponudnikov skladišč 3PL ponuja nekaj različic teh osnovnih storitev:

Upravljanje prevoza

Upravljanje prevoza vključuje načrtovanje in izvajanje uvoza blaga od dobaviteljev iz tujine ter izvoza končnih izdelkov strankam na domačem trgu. To vključuje usklajevanje prevoza tovora po morju, zraku in zemlji, odvisno od nujnosti, narave blaga in lokacije izvora/namembnega kraja.

Posebne dejavnosti vključujejo:

1. Pogajanja o pogodbenih cenah tovora in možnostih konsolidacije med različnimi načini prevoza.
2. Upravljanje carinjenja, priprava dokumentov in skladnost s predpisi.
3. usklajevanje dekonsolidacije uvoženega konsolidiranega tovora v posamezna naročila strank.
4. Dostava pošiljk LTL na zadnji milji.
5. Spremljanje prevoza po kopnem od pristanišča ali rampe do skladišča.
6. Načrtovanje tovornjakov/železnic za odhodne pošiljke.
7. Zagotavljanje posodobitev o stanju naročila in pričakovanem datumu dostave.

Upravljanje zalog

Upravljanje zalog zagotavlja optimalno raven zalog in odgovornost za zaloge z:

1. rezervacija potrebnih skladiščnih zmogljivosti na podlagi napovedi povpraševanja in načrtovanja dopolnjevanja zalog.
2. Prejemanje naročenih pošiljk od prodajalcev skupaj s pregledom kakovosti, poročanjem o neskladnostih in pospravljanjem izdelkov v pravilna skladiščna območja/komore glede na atribute SKU in promet.
3. Za ohranjanje natančnosti se uporablja program cikličnega štetja za redne revizije evidenc zalog.
4. poročanje o ključnih kazalnikih zalog, kot so povprečna dnevna zaloga, dnevi na zalogi, obračanje zalog itd.
5. ugotavljanje in upravljanje presežnih zalog, zastarelih artiklov, vračil strank in drugih inventurnih izjem.
6. Po potrebi izdajanje prenosov zalog, premikov znotraj skladišča in rezervacij zalog.
7. dopolnjevanje površin za nabiranje na območjih za sprotno nabiranje, da se uskladi s povpraševanjem po naročilih.

Pobiranje in pakiranje

Za natančno in učinkovito izpolnjevanje naročil podjetja 3PL optimizirajo delovni proces komisioniranja z:

1. razvrščanje naročil več strank v valove glede na dobavne roke, ciljno območje in druge parametre.
2. Optimizacija poti komisionarjev po skladišču za zmanjšanje razdalje in časa potovanja.
3. Usmerjevalne stene, sistemi pick-to-light in tehnologija pick-to-voice, ki omogočajo natančno in hitro pobiranje.
4. Zagotavljanje ustreznih embalažnih materialov za zaščito stanja in celovitosti izdelka.
5. Uporaba oznak za skladnost, kot so datumi izteka veljavnosti, številke serij, krhke nalepke itd.
6. oblikovanje pakirnih listov in druge dokumentacije, potrebne za pošiljanje.

Navzkrižno skladiščenje

Navzkrižno skladiščenje omogoča hiter pretok izdelkov skozi skladišče brez dodatnih korakov odlaganja in pobiranja:

1. Razkladanje LTL količin neposredno iz vhodnih prikolic in hkratna priprava za odpremo v tujino po meri stranke.
2. združevanje pošiljk, manjših od tovornjaka, od več prodajalcev v polne tovornjake za skupna namembna območja.
3. Zmanjšanje števila dotikov, začasnega skladiščenja in ravnanja z materialom za hitrejšo izpolnitev.

Izpolnjevanje naročil v e-trgovini

Da bi učinkovito podprli kanale elektronskega trgovanja neposredno s potrošniki, podjetja 3PL zagotavljajo:

1. Brezhibna integracija s platformami za upravljanje naročil na spletnem mestu.
2. Obdelava večvrstičnih naročil v velikem obsegu z zmožnostjo podpiranja izjemnih povečanj naročil med promocijami in prazničnimi konicami.
3. Krajši časi za oddajo naročil za dostavo isti dan in naslednji dan.
4. višje zahteve glede natančnosti pri pakiranju, pripravljenem za stranko, v primerjavi s pošiljanjem v razsutem stanju.
5. Posebne maloprodajne storitve, kot so sporočanje daril, embalaža z blagovno znamko, vložki/obvestila, posebni kompleti itd.

Zaradi širokega spektra storitev in zmogljivosti je izbira pravega partnerja 3PL izjemno pomembna. Ocenite trenutne in prihodnje potrebe ter izberite 3PL, ki bo sposoben rasti skupaj z rastjo podjetja.

Kako izbrati logističnega partnerja 3PL

Izbira pravega zunanjega izvajalca logističnih storitev je ključnega pomena za uspeh zunanjega izvajanja. V nadaljevanju so navedena ključna merila za ocenjevanje potencialnih partnerjev 3PL:

1. Ponujene storitve

Podjetje 3PL mora ponujati nabor potrebnih storitev, kot so standardno skladiščenje in distribucija, izpolnjevanje, navzkrižno skladiščenje, prevoz itd. Ali bo zagotavljal tudi storitve z dodano vrednostjo, ki so pomembne za vaše poslovanje? Ali lahko prilagodi rešitve vašim potrebam?

2. Lokacija in oprema

Najbolje je, če lokacija skladišča 3PL omogoča enodnevno zemeljsko dostavo do večine vaših strank. Njihov objekt mora imeti zadostne zmogljivosti za manipulacijo in skladiščenje za vaše današnje poslovne potrebe ter prostor za prihodnjo rast.

3. Tehnologija in avtomatizacija

Ocenite, ali se lahko sistem za upravljanje skladišča, nadzor zalog in tehnologije za obdelavo naročil podjetja 3PL povežejo z vašimi platformami ERP in platformami za upravljanje naročil. Kakšno raven skeniranja črtnih kod, RFID in avtomatizacije ponuja njihov obrat?

4. Izkušnje in strokovno znanje

Poiščite 3PL z bogatimi izkušnjami pri logistiki za določeno vrsto izdelka in panogo. Na primer, izdelki hrane in pijače imajo v primerjavi z izdelki zabavne elektronike posebne zahteve glede skladiščenja. Pozanimajte se o njihovih izkušnjah pri sedanjih strankah podobnega obsega in dejavnosti.

5. Stroški

Čeprav je pomembno, da so stroški nizki, lahko najcenejša možnost 3PL ne zagotavlja zadostne ravni storitev. Poiščite optimalno vrednost po pošteni ceni. O cenah se pogajajte, ko v celoti razumete raven pričakovanih storitev, obveznosti in tveganj.

6. Skalabilnost in prilagodljivost

Preverite, ali lahko podjetje 3PL zlahka poveča skladiščne zmogljivosti, delovno silo in sisteme, da se prilagodi hitri rasti prodaje, uvedbi novih izdelkov in sezonskim skokom v vašem poslovanju. Ali lahko nemoteno prenese začetne pilotne programe na popolno uvedbo proizvodnje?

Izbira pravega zunanjega logističnega partnerja zahteva temeljito preverjanje teh meril, ki so specifična za vaš poslovni položaj in strateške cilje. Preden se dolgoročno zavežete, si vzemite čas in ocenite različne alternative 3PL.

Ključni koraki za vzpostavitev partnerstva 3PL

Ko je postopek izbire 3PL končan, se začne pravo delo za njihovo vključitev kot celovitega logističnega partnerja. Upoštevajte te najboljše prakse:

1. Vzpostavite skupino za izvajanje. Imenujte predstavnike vodstva podjetja, poslovanja, prodaje in IT, ki bodo jasno opredelili zahteve in usklajevali uvajanje 3PL.
2. Določite cilje in ključne kazalnike uspešnosti. S 3PL se dogovorite o posebnih kazalnikih, kot so stopnja izpolnitve, natančnost naročil, čas izvedbe in obračanje zalog, da boste lahko spremljali operativno uspešnost.
3. Povezovanje sistemov in podatkov. Prepričajte se, da so sistemi za upravljanje skladišča in obdelavo naročil podjetja 3PL brezhibno povezani z vašimi platformami za upravljanje naročil, ERP in inventarja.
4. Opredelite delovne tokove. Dokumentirajte podrobne protokole in postopke za sprejem v skladišče, pravila za odlaganje, štetje zalog, pravila za dodeljevanje naročil, pripravo pošiljk za stranke, vračila in drugo.
5. Izvedite pilotno testiranje. Pred popolnim prehodom logističnih dejavnosti je treba izvesti različne scenarije izpolnjevanja na majhni podskupini SKU in naročil, da se dokaže vključitev 3PL.
6. Obveščanje o upravljanju sprememb. Obvestite vse notranje ekipe in zunanje stranke o prihajajoči spremembi v logističnih dejavnostih ter ustrezno določite njihova pričakovanja.
7. Vzdrževanje rutine upravljanja. Pogosto organizirajte kontrolne sestanke med vodstvom podjetja in vodstvom 3PL. Preglejte poročila o ključnih kazalnikih uspešnosti, razpravljajte o izboljšavah procesov, načrtujte prihajajoče maloprodajne konice in se uskladite s tehnološkim načrtom.

Z vnaprejšnjim vlaganjem v izvajanje logistike tretjih oseb lahko podjetja povečajo donosnost naložbe v zunanje izvajanje ključnih dejavnosti distribucije in izpolnjevanja. Izberite pravega partnerja 3PL in z njim tesno sodelujte za doseganje operativne odličnosti.