Pospeševanje prodaje B2B s pomočjo množične e-pošte

Uvod

Industrija B2B je težka in tega se vsi zavedajo. Podjetje B2B potrebuje več časa in denarja za uveljavitev na trgu kot podjetje B2C.

Razlog je preprost - na področju B2B so stave previsoke. Ena napačna odločitev lahko ne le vpliva na usodo celotnega podjetja, temveč jo lahko tudi spremeni. Zato je težje prodajati potencialnim kupcem B2B.

Če ne želite porabiti še enega leta za preizkušanje taktik za pridobivanje vhodnih potencialnih strank, poskusite z množičnim pošiljanjem e-pošte. Če je pravilno izvedeno, bo zagotovo pospešilo vašo prodajo B2B.

V nadaljevanju si preberite več informacij o pošiljanju e-pošte v velikem obsegu, njegovih prednostih in o tem, kako ga pravilno izvajati.

Kaj je množično pošiljanje e-pošte

Množično pošiljanje e-pošte je pošiljanje e-poštnih sporočil veliki skupini prejemnikov. Uporablja se predvsem v marketinške namene za prodajo izdelka ali storitve.

Kadar so poslana pred prvim stikom s potencialnimi strankami, se množična e-poštna sporočila imenujejo hladna e-poštna sporočila.

Ali je množično pošiljanje e-pošte pomembno?

Na področju B2B tržniki pošiljajo množična e-poštna sporočila za iskanje novih potencialnih strank (hladno pošiljanje e-pošte) ali pa skrbijo za obstoječe potencialne stranke (vsebinsko trženje). V vsakem primeru cilj ni omejen na prodajo.

Včasih gre le za to, da potencialne kupce/prihodnje stranke potisnete v prodajni cikel. Vprašanje je, ali pri tem pomaga pošiljanje množičnih e-poštnih sporočil?

Po podatkih raziskave bloga Hubspot 64 % B2B tržnikov meni, da bo e-poštno trženje leta 2021 učinkovita poslovna strategija.

Če ste dosledni (in upoštevate navodila DO in DON), lahko z množičnim pošiljanjem e-pošte ustvarite bazo zvestega občinstva. Ko to dosežete, lahko množično pošiljanje e-pošte uporabite za neposredno povečanje prodaje.

Ista Hubspotova raziskava prav tako pravi, da je stopnja klikov na e-poštna sporočila o novih izdelkih in funkcijah višja kot pri običajnih e-poštnih sporočilih.

Kot lahko vidite, statistični podatki povedo vse.

Da, pošiljanje množičnih e-poštnih sporočil je še vedno pomembna praksa. Če je pravilno izvedeno, lahko prinese odlične rezultate.

Prednosti pošiljanja množičnih e-poštnih sporočil

Večja baza občinstva

Ko gre za uspešno vodenje podjetja, je doseganje najboljšega mesta za oglaševanje podjetja večja baza občinstva vse. Veliko število potencialnih strank lahko spremeni pravila igre tako za organizacije B2B kot B2C.

Z orodjem za pošiljanje hladne e-pošte, ki temelji na umetni inteligenci, lahko v enem dnevu pošljete na tisoče množičnih e-poštnih sporočil. Takšna orodja omogočajo tudi samodejna nadaljnja spremljanja.

Z ustvarjanjem učinkovitih zaporedij lahko avtomatizirate nadaljnja spremljanja. To se dolgoročno izkaže za zelo koristno pri pridobivanju odzivov potencialnih strank.

Tako ima lahko pošiljanje množičnih e-poštnih sporočil pomembno vlogo pri širjenju vaše baze občinstva. Z uporabo orodij za pošiljanje množičnih e-poštnih sporočil z umetno inteligenco lahko v nekaj mesecih ustvarite veliko bazo strank.

Varčevanje s stroški

Cilj vsake poslovne organizacije je pritegniti stranke - metode so bodisi izhodne bodisi vhodne.

Vhodne taktike, kot so blogi in videoposnetki v YouTubu, zahtevajo veliko časa. Brez ustrezne prisotnosti na trgu pa taktike, kot so spletni seminarji ali seminarji, ne delujejo dobro.

Čeprav zunanje strategije ne vzamejo toliko časa kot vhodne, so to drage taktike trženja. Naj gre za oglase na Facebooku in Googlu ali tiskane oglase, je za kakršne koli rezultate potrebno veliko denarja.

Tu je pošiljanje množične e-pošte v primerjavi s tradicionalnimi strategijami trženja zelo koristno. Z nekaj orodji/programsko opremo in majhno ekipo lahko vsak tržnik pošilja množična e-poštna sporočila in tako poveča donosnost naložb.

Ustvarite več vodil

Mala/nova podjetja morajo za rast ustvariti več potencialnih strank, vendar je bilo ustvarjanje potencialnih strank v panogi B2B vedno izziv.

Tradicionalne metode pridobivanja potencialnih strank, kot so neposredna pošta in omrežja priporočil, potrebujejo več časa za pridobivanje potencialnih strank. In ko jih pridobijo, je rezultat le nekaj potencialnih strank.

Po drugi strani pa lahko s hladnim klicem pridobite veliko potencialnih strank. Toda piše se leto 2023 in večina potencialnih strank B2B se upira nezaželenim klicem.

Vendar obstaja rešitev. Zgornje težave tradicionalnih taktik pridobivanja potencialnih strank lahko rešite z množičnim pošiljanjem e-pošte. S to taktiko lahko ne le ciljate na 1000 potencialnih strank, temveč jim s pomočjo umetne inteligence tudi sledite in jih pravočasno pretvorite.

Prilagojeno trženje

Trženjske strategije, kot so oglasi na Facebooku in Googlu ter tiskani oglasi, so zelo splošni načini trženja. Medtem ko te taktike za prodajo B2C delujejo kot čarovnija, pa ne delujejo za potencialne stranke B2B. Ker je pri prodaji B2B vključenih veliko dejavnikov - velikost podjetja, število zaposlenih, več odločevalcev itd.

Zato je tako pomembno, da za prodajo B2B izberete prilagojeno strategijo trženja, kot je pošiljanje e-pošte. Če poleg tega uporabljate orodja, ki temeljijo na umetni inteligenci, lahko personalizacijo tudi avtomatizirate. Tako ne pošiljate le 1000 e-poštnih sporočil, temveč tudi personalizirane ponudbe.

Poleg povečanja stopnje klikov lahko prilagojeno e-poštno trženje znatno izboljša tudi stopnjo konverzije.

Visoka donosnost naložbe (ROI)

Kakšen je smisel vodenja podjetja, če ne večja donosnost naložbe?

ROI pomeni donosnost naložbe. Preprosteje povedano, je to dobiček, ki ga dobite, ko se vam povrne vloženi kapital.

Strategije vhodnega trženja, kot je vsebinsko trženje, so najboljši način za doseganje večje donosnosti naložbe brez velikih zneskov. Vendar je slabost teh strategij ta, da potrebujejo najmanj 6 do 12 mesecev, da dosežejo rezultate.

Po drugi strani pa je množično pošiljanje e-pošte hitra rešitev za vaše finance. Če ste začetnik v panogi in imate majhen proračun, se odločite za množično pošiljanje e-pošte.

Vse, kar morate storiti, je ustvariti majhno ekipo in se naročiti na programsko opremo za trženje e-pošte. Ta taktika vam bo zagotovo prinesla višjo donosnost naložbe, če boste upoštevali pravila DOs & DON'Ts.

Kako pošiljati množična e-poštna sporočila?

Množična e-poštna sporočila lahko pošiljate na več načinov. Nekateri od priljubljenih načinov so:

1. Mail Merge
2. Gmail
3. Programska oprema za e-poštno trženje

Združevanje pošte je funkcija, ki je na voljo v številnih aplikacijah/programski opremi za obdelavo podatkov. Z njo lahko povežete predlogo e-pošte z dokumentom preglednice/CSV/virom podatkov, tako da se predloga spremeni v prilagojeno e-pošto, ko prispe v prejemnikov poštni predal.

To je odlična funkcija, kadar želite zaposlenim poslati besedilni dokument ali vabila gostom. Ni pa idealna rešitev za pošiljanje e-poštnih sporočil za trženje.

Funkcije združevanja pošte niso

• Dostopnost
• Analitika in sledenje
• Prilagajanje časa pošiljanja
• več naslovov pošiljateljev itd.

Če želite Gmail uporabljati za pošiljanje množičnih e-poštnih sporočil, morate namestiti razširitev Google Workspace in dodati združitev pošte. Vendar je omejitev manj kot 500 e-poštnih sporočil v 24 urah. Poleg tega bodo ostale druge težave, na primer visoka stopnja odbojev in nezaželene pošte, če uporabljate Mail Merge in Gmail ali podobne metode.

Industrijsko odobren način pošiljanja množičnih e-poštnih sporočil je programska oprema za e-poštno trženje. Tukaj je opisano, kako lahko s programsko opremo za pošiljanje e-pošte pošiljate množična e-poštna sporočila.

• Naročite se na programsko opremo za trženje e-pošte
• Povežite svoj e-poštni račun s programsko opremo
• Uvozite svoje stike (seznam e-pošte) kot datoteko CSV
• Sestavite telo prilagojenega e-poštnega sporočila s polji po meri
• Načrtovanje časa pošiljanja glede na prejemnikov časovni pas

Nasveti za pristajanje vaših množičnih e-poštnih sporočil v nabiralnik

Množična e-poštna sporočila so tvegana. Če ne upoštevate navodil DO in DON, se lahko znajdete na črni listi ponudnikov internetnih storitev in si za vedno pokvarite ugled. Zato vam ponujamo nekaj nasvetov za pravilno pošiljanje množičnih e-poštnih sporočil.

Razdelite in prodajte

Ja, to je moto. Razdelite količino e-pošte na manjše dele. Če je potrebno, razčlenite seznam elektronske pošte glede na časovni pas ali druge parametre. Vendar ne pozabite razdeliti obsega.

Z enega naslova vedno pošljite 50 ali manj e-poštnih sporočil. Programska oprema za e-poštno trženje, kot je Smartlead, vam omogoča dodajanje neomejenega števila e-poštnih računov in pošiljanje le nekaj e-poštnih sporočil z enega naslova, da vaša marketinška sporočila ne končajo v mapi z nezaželeno pošto.

Uporabite orodje, ki vam omogoča dodajanje več naslovov pošiljateljev. To vam bo pomagalo ohraniti dober ugled e-pošte.

Navzkrižno preverite telo e-pošte

Če ste tržnik B2B, pozabite na telesa e-poštnih sporočil, ki temeljijo na HTML. Vedno pišite navadna besedilna e-poštna sporočila. Ko končate s pisanjem, preverite, ali imate kakšne besede, ki sprožijo neželeno pošto, kot so _100 %, popust, kupi danes, denar, XXX, zasluži $, _tj.

Tukaj je še nekaj stvari, ki jih morate upoštevati pri pisanju besedila e-pošte.

• Zanimiva vrstica predmeta
• Dobra uvodna vrstica
• V začetni vrstici ne uporabljate
• V e-pošti dokazujete vrednost
• Ne prosite za usluge
• Osredotočate se na boleče točke prejemnika

Zaščita e-poštnih sporočil pred filtri neželene pošte z avtentikacijo SPF, DKIM in DMARC

Če želite biti uspešen tržnik e-pošte, ne pozabite na preverjanje pristnosti SPF, DKIM in DMARC.

SPF je kratica za Sender Policy Framework. Ta metoda overjanja e-pošte pošilja e-poštna sporočila v imenu vaše domene in vas ščiti pred filtri za neželeno pošto. Ustvari zapis vseh pooblaščenih e-poštnih strežnikov v vašem sistemu domenskih imen (DNS) in zavaruje vaš postopek trženja e-pošte.

DKIM pomeni DomainKeys Identified Mail, DMARC pa Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance. Prvi doda digitalni podpis vaši domeni, drugi pa zagotavlja zaščito na ravni domene.

Ne pozabite dodati povezave za odjavo

Povezava za odjavo ni le etični korak v e-poštnem trženju, temveč je zakon. Če v svoja množična e-poštna sporočila ne dodate povezave za odjavo, kršite zakon CAN-SPAM.

Enostavneje povedano, nezakonito pošiljate e-poštna sporočila.

Če želite uspešno izvajati kampanjo e-poštnega trženja, ne pozabite dodati lepe in jasne možnosti odjave. Če prejemnik ne želi vašega sporočila v svojih e-poštnih predalih, mora imeti možnost, da to doseže.

Končne misli!

Industrija e-poštnega trženja je leta 2022 ustvarila 9,68 milijarde dolarjev prihodkov. Letos naj bi prihodki presegli 10 milijard dolarjev. In znesek se bo samo še povečeval.

Od enega tržnika drugemu predlagam, da se vkrcate na ta vlak z milijardnimi prihodki. Če želite visoko donosnost naložbe, je skrajni čas, da začnete pošiljati množična e-poštna sporočila.

S tem se od vas poslovim.

Vse najboljše za prihajajoče kampanje!