Vodnik za video trženje za SaaS v letu 2023

Uvod

V novi dobi postaja SaaS (programska oprema kot storitev) standardni poslovni model. Podjetja se zdaj obračajo k SaaS, saj stroški razvoja, gostovanja in vzdrževanja postajajo zelo konkurenčni. Po statističnih podatkih namerava več kot 60 % podjetij v naslednjih nekaj letih preiti na SaaS.

Vendar pa rast SaaS ne pomeni, da se podjetja SaaS pri svoji rasti ali uspehu ne soočajo z izzivi.

Trženje SaaS mora biti verodostojno, zanimivo, interaktivno in opisno, da občinstvo razume izdelek in se z njim poveže.

Tu pride do izraza vloga video trženja. Ker trženje SaaS poteka v digitalnih kanalih, je za trženje izdelka nujno uporabiti vizualni medij.

Ker smo sodelovali z nekaterimi najboljšimi podjetji SaaS na svetu, smo se odločili, da bomo razpravljali o tem:

Zakaj bi morali v procesu trženja in prodaje SaaS uporabljati video?

Video lahko vključite v prodajni proces, da bi bolje pritegnili stranke, prihranili čas, povečali stopnjo konverzije in zgradili zvestobo strank.

Ne glede na to, ali je vaše podjetje B2B ali B2C, morate vlagati v trženje videoposnetkov, da bi povečali privlačnost strank, izboljšali sodelovanje in povečali prodajo. Pomen video vsebin je nezanemarljiv.

Video vsebine postajajo najboljša oblika vsebinskega trženja na digitalnih kanalih, saj je pozornost občinstva vedno krajša.

Kot ponudnik SaaS morate strankam v celoti razkriti, kako vaša programska oprema deluje, koliko stane in kako rešuje njihove težave, najbolje z video trženjem SaaS.

• Povedati jim morate, koliko stane osnovna naročnina in kako jo lahko nadgradijo z višjo stopnjo storitve.
• Če prodajate zapleten izdelek, bo treba kupca usposobiti. Z uporabo videoposnetka lahko v kratkem času usposobite svoje prodajne ekipe.
• Obravnavati morate boleče točke strank in jih čim hitreje odpraviti.

Večino težav v prodajnih procesih lahko rešite z uvedbo videa za prodajo, ki prodajni ekipi pomaga pri boljšem in učinkovitejšem sodelovanju s strankami.

Video trženje je odličen način za seznanjanje občinstva z značilnostmi vaših izdelkov in njihovimi prednostmi.

Videoposnetek je:

• Hitro in enostavno pripravite.
• Bolj osebno kot druge vrste trženjskega gradiva.
• Lahko ga delite na večini spletnih mest družabnih medijev.
• Cenovno ugoden način trženja izdelka na spletu.
• Vaše stranke in potencialni kupci jih lahko enostavno in udobno uporabljajo.
• Enostavno dostopno. Vse, kar potrebujete, je primerna pasovna širina.

Trženje SaaS je po vsem svetu revolucionarno spremenil video. Vendar je pomembno poznati prave načine uporabe video trženja SaaS, da bi jih kar najbolje izkoristili.

Pomen video trženja SaaS

1. Povečajte vhodno vključenost

Ena od prvih prednosti video trženja je, da lahko svojim potencialnim strankam namesto hladnih izhodnih e-poštnih sporočil pošljete video prodajna sporočila. Zakaj? Ker imajo potencialni kupci, ki opravijo prodajni klic, enajstkrat večjo verjetnost, da bodo sklenili posel.

Poleg tega lahko ustvarite video podcaste za svojo blagovno znamko ali podjetje. Video podcasti so zelo učinkoviti in trendovski v teh dneh ter pomagajo pritegniti občinstvo in deliti obsežne informacije prek interaktivnih sej.

2. Povečajte število konverzij:

Če se z ljudmi pogovarjamo v jeziku, ki ga razumejo, jim je veliko lažje prodati. Video trženje SaaS omogoča trikrat več konverzij kot katera koli druga vrsta trženja. Z video prodajnimi klici imate večjo verjetnost, da boste vodjo pretvorili v stranko.

3. Povečajte zadržanje strank:

Video trženje SaaS je dokazano povečalo zadrževanje strank za 80 %. Stranko lahko pridobite s trženjem, vendar je bistveno, da uporabniki razumejo vaš izdelek. Z video trženjem, ko stranka vidi izdelek v akciji, se poveča zadovoljstvo, razumevanje in zadržanje strank.

4. Boljši odnosi z blagovnimi znamkami

Ljudje so bolj naklonjeni vizualni vsebini. Tržniki lahko s pomočjo videoposnetkov predstavijo vrednost izdelka na bolj interaktiven in privlačen način. Tako se stranke počutijo bolj povezane z blagovno znamko SaaS, kar vodi k višjim stopnjam konverzije.

5. Povečajte prepoznavnost blagovne znamke

Vsak videoposnetek, ki ga ustvarite, je še ena vsebina, ki jo iskalniki lahko najdejo in indeksirajo. To pomeni, da se v iskalnikih pojavljate višje, kar povečuje prepoznavnost vaše blagovne znamke SaaS in splošno prodajo.

Najboljši nasveti za video trženje SaaS

Pošiljanje sporočil

Ključnega pomena je, da so tržna sporočila vaše blagovne znamke usklajena z njenimi cilji in nalogami. Zato je video trženje odličen način za učinkovito in jasno posredovanje pravega sporočila občinstvu.

• Videoposnetki morajo biti zelo zanimivi in interaktivni, ne glede na to, kaj prodajate.
• Razjasnite si, kaj želite doseči. Če je cilj graditi zavedanje, potem je treba videoposnetek pripraviti v skladu s tem, če je cilj spodbuditi delovanje, potem ga je treba pripraviti v skladu s tem.
• Informacije v videoposnetku morajo biti lahkotne in usmerjene, ne pa prenatrpane...

Oblikovanje videoposnetkov

• Dolžina: Dolžina videoposnetka ne sme presegati 3 minut. Posredovati mora želeno sporočilo, ne sme pa biti predolg ali prekratek...
• Animacija: Uporabite interaktivne animacije z besedilom, glasbo in oblikovanjem, da bo videoposnetek zanimiv, vendar z oblikovanjem ne pretiravajte, saj bo zaradi tega videoposnetek postal zapleten.
• CTA: Ne pozabite na poziv k akciji v videoposnetku - povejte gledalcem, kaj želite, da storijo v nadaljevanju. Tudi najboljši videoposnetki lahko ne dosežejo želenega učinka, če gledalcem ne poveste, kaj naj storijo v nadaljevanju.
• Glasovno preglasovanje: To bo ljudem pomagalo bolje razumeti vaš izdelek. Umetniki ali orodja za glasovni predgovor vam lahko pomagajo dodati razlagalni glas v vaš videoposnetek.

Video vsebina

1. Za usposabljanje

Videoposnetki za usposabljanje so ključnega pomena za zaposlene in prodajne ekipe, da bolje razumejo in razložijo izdelek. Poleg tega lahko zaposleni ali ekipe te videoposnetke gledajo v svojem času in na svoji lokaciji. Te videoposnetke lahko tudi prilagodite, da bodo bolj informativni in privlačni.

2. Za stranke

Osnovni cilji vsakega podjetja SaaS so privabljanje, vključevanje, pretvorba in ohranjanje strank. Doseganje teh ciljev z digitalnimi mediji je zelo zahtevno.

Tudi stranke raje uživajo informacije na enostavnejši in privlačnejši način. Zato so lahko videoposnetki odlična rešitev, saj so priročni tako za blagovno znamko kot za stranke. Poleg tega jasno opredeljujejo namen in ohranjajo občinstvo dlje časa vključeno.

3. Za izdelek

Videoposnetki za promocijo in trženje izdelkov so lahko odličen primer, zakaj je video trženje pomembno za SaaS. Videoposnetki izdelkov so lahko koristni pri poudarjanju najpomembnejših funkcij ali deljenju posodobitev izdelka ali ustvarjanju pojasnjevalnega videoposnetka izdelka.

Videoposnetke izdelkov lahko uporabite v družabnih in digitalnih oglaševalskih kampanjah, da povečate vključenost in CTR. Poleg tega jih lahko uporabljate med e-poštnimi kampanjami in uvajanjem v izdelek, da usmerjate uporabnike.

4. Za študije primerov

Video študije primerov in pričevanja strank so najzanimivejši in najbolj verodostojen način za ustvarjanje socialnega dokaza blagovne znamke in poudarjanje zadovoljstva strank. Kratka video pričevanja lahko dodate pristajalnim stranem, blogom in e-poštnim sporočilom ter tako gradite socialni dokaz za nadaljnje sodelovanje.

Poleg tega lahko dolgi videoposnetki študij primerov pomagajo bolje pojasniti, kako je vaš izdelek pomagal uporabnikom in kakšen vpliv je imel na njihovo poslovanje. Poleg tega videoposnetek prikazuje resnično osebo, ki deli svoje resnične izkušnje, kar je bolj pregledno in zaupanja vredno kot besedilo.

Distribucija vsebine

Obstaja več načinov za distribucijo videovsebin občinstvu. Večina jih je lahko dostopnih, deljivih in brezplačnih.

• Svojo vsebino morate obvezno naložiti na platformi, kot sta YouTube ali Vimeo. Te platforme ponujajo brezplačno gostovanje in širok spekter občinstva.
• Objavite videoposnetke na pristajalnih straneh spletnih mest in blogih
• Deljenje videoposnetkov na platformah družabnih medijev in v e-poštnih kampanjah
• navzkrižno promoviranje videoposnetkov z deljenjem na drugih ustreznih partnerskih platformah
• gostite videoposnetke na platformah, kot so StoryXpress, Wistia, Camtasia itd., in tako pomagajte svojim notranjim ekipam.

Orodja za trženje videoposnetkov

Za izboljšanje videoposnetkov, gostovanje videoposnetkov in trženje videoposnetkov svojemu občinstvu lahko uporabite različne platforme in orodja. Ta orodja vam lahko pomagajo zagotoviti rešitve na enem mestu za vse vaše potrebe v zvezi z videom.

Orodja, kot so StoryXpress, Wistia itd., ponujajo celovite rešitve za trženje in gostovanje videoposnetkov, v katerih lahko snemate videoposnetke, urejate videoposnetke, gostujete videoposnetke, pregledujete analitiko videoposnetkov ter jih prilagajate različnim občinstvom, kampanjam in ciljem.

Zaključek

Prodaja B2B je zapletena, a hkrati zanimiva. Če se ukvarjate s prodajo, se ukvarjate z ljudmi - pogovarjate se z njimi, jih razumete in prepričujete.

Pri prodaji in trženju gre torej predvsem za LJUDI.

"K vsaki stranki pristopite z namenom, da ji pomagate rešiti težavo ali doseči cilj, in ne z namenom, da ji prodate izdelek ali storitev."

To je dober nasvet, kajne?