8 nasvetov za oblikovanje e-pošte, ki jih morate upoštevati v letu 2024

Uvod

Glede na študije naj bi število aktivnih uporabnikov e-pošte do konca leta 2026 doseglo 4,7 milijarde. Nekje med njimi so potencialne in obstoječe stranke vašega podjetja, zato je e-poštno trženje eden od najučinkovitejših kanalov za njihovo doseganje.

Če želite pritegniti njihovo pozornost, morate vse napore vložiti v oblikovanje e-poštnih sporočil, ki bodo izstopala v njihovih prenatrpanih poštnih predalih. Za to ni boljšega načina, kot je naložba v osupljivo oblikovanje e-pošte. \

Tržniki, ki svoja e-poštna sporočila oblikujejo v skladu s preteklimi standardi, vidijo, da se njihovi ključni kazalniki uspešnosti e-poštnega trženja drastično znižajo. Pomembno je, da nenehno iščete najboljše prakse za oblikovanje izjemnih e-poštnih sporočil. Poglejmo, kaj je danes v trendu pri oblikovanju e-pošte.

6 najboljših nasvetov za oblikovanje e-pošte za izjemna e-poštna sporočila

Ne glede na to, ali se odločite za predlogo za e-pošto HTML ali staro dobro klasično e-pošto z besedilom, je ustvarjanje učinkovitih e-poštnih sporočil povezano z upoštevanjem najboljših nasvetov za oblikovanje e-pošte. Tukaj je opisano, kaj morate upoštevati pri oblikovanju edinstvenih e-poštnih sporočil v tem letu in pozneje:

Uporabite e-poštne predloge za profesionalen rezultat

Ni vsak tržnik vešč programiranja ali strokovnjak za oblikovanje. Vendar to ne pomeni, da se morajo omejiti na navadna e-poštna sporočila. Namesto tega lahko investirajo v predloge za e-pošto in začnejo ustvarjati osupljiva e-poštna sporočila, ne da bi pri tem razbili banko ali si razbijali glavo. Uporaba e-poštnih predlog je nepremagljiv način za pospešitev ustvarjanja e-poštnih sporočil, hkrati pa zagotavlja, da je vsako oblikovano e-poštno sporočilo vizualno privlačno in zanimivo.

Kje torej lahko najdete profesionalno oblikovane e-poštne predloge, ki se pretvorijo? Na trgu je več orodij za izdelavo e-poštnih predlog, ki vam omogočajo dostop do širokega izbora e-poštnih predlog. Tukaj je opisano, kaj morate iskati pri izbiri orodja:

• Uporabniku prijazen urejevalnik e-pošte, ki ga povlečete in spustite ter z nekaj kliki dodate, odstranite in prilagodite komponente e-pošte.
• Obsežna knjižnica e-poštnih predlog z odzivnim oblikovanjem za ustvarjanje berljivih e-poštnih sporočil, ki so videti dobro ne glede na napravo, v kateri so prikazana.
• Možnosti prilagajanja, ki vam omogočajo dodajanje sredstev blagovne znamke in prilagajanje zasnove glede na cilj kampanje.
• Funkcije pogojnih blokov za prikaz prilagojene vsebine e-pošte na podlagi vnaprej določenih meril, kot so preference vašega občinstva.
• Možnosti za ustvarjanje lastne predloge od začetka in shranjevanje v knjižnici predlog za prihodnjo uporabo. Ta funkcija je še posebej uporabna, če redno pošiljate določene vrste e-pošte.

Pišite privlačne in informativne vrstice predmeta e-pošte

Naslovnice so kot naslovnice knjig; bralcem pomagajo pri odločitvi, ali bodo knjigo kupili in prebrali. Podobno so tudi naslovnice odločilen dejavnik pri odpiranju e-poštnega sporočila.

Toda kako lahko napišete vsebino, ki bo pritegnila pozornost prejemnikov?

Prizadevajte si za 50 znakov ali manj, da se na mobilnih napravah ne bodo odrezali. Prav tako poskrbite, da boste ključne informacije sporočili vnaprej. Če imate na primer časovno omejen popust na določene izdelke ali storitve, ga raje poudarite v prvih nekaj besedah predmeta. Ne pozabite, da bodo vaši naročniki na hitro pogledali, preden bodo prešli na naslednje e-poštno sporočilo.

Iz istega razloga poskrbite, da jih že na začetku pritegnete z vprašanjem, ustreznim statističnim podatkom, besedami moči ali zabavnimi besednimi igrami. In ne pozabimo na najučinkovitejši trik v knjigi: obvladovanje umetnosti personalizacije. Če vključite element personalizacije, kot je njihovo ime ali poklicna vloga, je to čudežno za pritegnitev pozornosti večine bralcev:

(Vir)

Pomembno je tudi, da je tema sporočila ustrezna vsebini e-pošte. Prejemniki neradi odprejo e-poštna sporočila in ugotovijo, da se vsebina ne ujema z obljubo v vrstici predmeta. Če ste torej omenili ekskluzivni popust, ga morajo tudi dobiti. Ne glede na to, kaj počnete, se izogibajte praksam, ki sprožajo nezaželeno pošto in ogrožajo uspešnost vašega e-poštnega predala, kot npr:

• dodajanje besed in besednih zvez, kot so "kliknite tukaj", "denar", "to ni nezaželena pošta" itd.
• uporaba prevelikih velikih črk ali ločil, kot so vzkliki.
• če v elektronsko sporočilo vpišete RE: ali FW: in s tem zavedete bralce, če v resnici ne gre za osebno sporočilo.
• pretiravanje z uporabo emojijev ali posebnih znakov

Izberite pravo postavitev e-pošte

Slabo strukturirana e-poštna sporočila je težko prebrati in klikniti. Ustrezna postavitev e-poštnih sporočil bralcem pomaga, da prednostno razvrstijo vsebino e-poštnega sporočila in se osredotočijo na najpomembnejše dele sporočila. Cilj je pomagati jim, da vsebino porabijo v pravem vrstnem redu, hkrati pa jih usmeriti k želenemu dejanju.

Na primer, cik-cak postavitev med premikanjem gledalca vodi z ene strani na drugo. Zaradi tega vzorca so vaša e-poštna sporočila bolj zanimiva, vsebini pa je lažje slediti. Če uporabite to shemo in dodate pozornost vzbujajočo kopijo e-pošte, bodo prejemniki bolj verjetno prebrali celotno sporočilo.

Zdi se, da se uveljavlja tudi postavitev z enim stolpcem. Ta preprosta postavitev odpravlja nered in moteče dejavnike ter bralce vodi od točke A do točke B in na koncu do CTA vašega e-poštnega sporočila. Poleg tega je to verjetno najbolj mobilnim napravam prijazna postavitev, ki zagotavlja, da se vaša e-poštna sporočila odlično prikažejo na vseh napravah.

Obrnjena piramidna postavitev vam omogoča, da pritegnete pozornost prejemnika na vrhu e-poštnega sporočila s širšim delom vsebine. To je lahko privlačna slika ali naslov, ki odraža vaše glavno sporočilo. Nato obrnjena piramida usmeri njihovo pozornost na dno, kjer je nameščen element, ki bo spodbudil konverzije - običajno poziv k dejanju.

Optimizirajte zasnovo e-pošte

Ko izberete čisto postavitev, ki bo prejemnike gladko vodila skozi vsebino, je treba v naslednjem koraku optimizirati e-poštno izkušnjo z mislijo na uporabnika. Osredotočite se na preprostost in jasnost, hkrati pa upoštevajte naslednje dejavnike, da ustvarite optimalno zasnovo e-pošte:

• Ker se 42 % e-poštnih sporočil odpre na mobilnih napravah, je uporaba odzivnega oblikovanja, ki se odlično prikaže na vseh vrstah zaslonov, nepogrešljiva.
• Pazite na barvne kontraste, zlasti pri pomembnih elementih, kot je CTA, da bodo izstopali iz preostale vsebine.
• Najpomembnejše informacije postavite na vrh e-poštnega sporočila, saj se bodo prejemniki najverjetneje osredotočili na prve elemente, ki jih vidijo.
• Izberite storitev e-poštnega trženja, ki vam omogoča temeljito preizkušanje prikaza e-poštnih sporočil v različnih napravah in e-poštnih odjemalcih.
• Izkoristite beli prostor med sestavnimi deli e-pošte, da jih vizualno ločite. Beli prostor daje vsebini prostor za dihanje, hkrati pa kar se da jasno sporoča vaše sporočilo.
• Zmanjšajte uporabo gostega besedila. Namesto tega dodajte naslove, podnaslove in točke, da bodo vaša e-poštna sporočila bolj pregledna. Prav tako poudarite ključne besede in fraze s krepkim besedilom.
• Razmislite o ustvarjanju navadne besedilne različice e-poštnega sporočila za prejemnike, ki uporabljajo odjemalce e-pošte in naprave, ki ne berejo slik.
• Ohranite ravnovesje med besedilnimi in vizualnimi sestavinami ter oblikujte razumljivo in vizualno privlačno e-poštno izkušnjo.

Ne zanemarite elektronskega podpisa

Na žalost nekateri tržniki menijo, da je njihov e-poštni podpis zakonska zahteva, ki jim je neuporabna. Zato ga zanemarjajo. V resnici gre za več kot le za vključitev fizičnega naslova vašega podjetja ali možnosti odjave. Pravzaprav se lahko izkaže, da je vaša e-poštna noga sestavni del vaše e-poštne komunikacije in služi različnim poslovnim ciljem:

(Vir)

Vendar se lotimo zadeve od začetka in si oglejmo glavne sestavne dele ustrezne noge e-pošte:

• Fizični naslov. Vključitev fizičnega naslova podjetja v e-pošto je zakonska zahteva za vse komercialne blagovne znamke, ki stopijo v stik s potrošniki v Evropi in ZDA. Poleg tega, da vam pomaga ohraniti skladnost z zakonodajo, je to dodatna kontaktna točka med vašim podjetjem in bralci.

• Kontaktni podatki. Vsako poslano e-poštno sporočilo mora vsebovati e-poštni naslov za odgovor, telefonsko številko in povezave do podpore strankam. Tako naročnikom pokažete, da vam je mar za njihovo izkušnjo in da lahko kadar koli stopijo v stik z vami prek več možnosti. \

• Ikone družabnih omrežij. Vaša e-poštna sporočila so odlična priložnost, da se še bolj povežete s svojim občinstvom, tako da v nogi povežete svoje kanale družabnih medijev. Ikone družabnih medijev v e-pošti izboljšajo odnos med prejemniki in vašo blagovno znamko, hkrati pa spodbujajo promet v družabnih medijih.

• Poziv k ukrepanju. Morda vas bo to presenetilo, vendar je vaš e-poštni podpis odličen kraj, kjer lahko naročnike pozovete k določenemu dejanju, na primer k obisku vaše spletne strani. Razmislite o dodajanju jasnega, jedrnatega in jedrnatega poziva k akciji, ki se ujema s sredstvi vaše blagovne znamke in je usklajen z vašimi trženjskimi cilji. \

• Možnost odjave. Eden od glavnih razlogov, zakaj prejemniki označijo vaša e-poštna sporočila kot neželeno pošto, so težave pri iskanju možnosti odjave. Dodajanje take možnosti je predpogoj za skladnost s predpisi proti nezaželeni pošti. Poleg tega lahko bralci prek vidne možnosti odjave z natančnim besedilom odjavijo sporočila, saj vaša blagovna znamka deluje zanesljivo in zaupanja vredno.

Lepo oblikovana noga je lahko zadnja možnost, da poudarite svojo ponudbo vrednosti. Za najboljše rezultate poskrbite, da bo čist, jedrnat in estetsko prijeten. Da bi olajšali postopek, investirajte v generator e-poštnega podpisa, ki vam omogoča, da v nekaj minutah ustvarite profesionalen podpis. Vse, kar morate storiti, je, da izberete predlogo in prilagodite vse podrobnosti podpisa tako, da ustrezajo vašim potrebam in blagovni znamki. Na koncu je pomembno, da po potrebi posodobite podatke o svojem podjetju, da zagotovite točnost in skladnost s spremembami predpisov.

Prehod na temni način

Nedavna študija je pokazala, da 81,9 % uporabnikov sistema Android Authority uporablja svoj telefon v temnem načinu. Zato je bistvenega pomena, da optimizirate zasnovo e-pošte za pravilno delovanje za bralce, ki uporabljajo temni način. Preprosto povedano, temni način pri oblikovanju premakne pisavo v svetlo barvo na temno ozadje in ne obratno.

Temni način je zelo koristen za uporabnike, saj zmanjšuje obremenitev oči, zlasti v okoljih s šibko svetlobo. Manjša obremenitev oči pomeni, da naročniki dlje časa ostanejo z vašo e-poštno vsebino, kar olajša njeno uporabo in poveča vključenost. Poleg tega je estetika temnega načina videti bolj prefinjena, hkrati pa zaradi zmanjšane ravni svetlosti prihrani življenjsko dobo baterije.

Če je temni način všeč vaši ciljni skupini, preverite naslednje nasvete za oblikovanje e-pošte in ga ustrezno uporabite:

• Nekatere slike v temnem načinu morda ne bodo tako učinkovite kot v svetlem načinu. Preizkusite, ali vaše slike dobro delujejo s temnim ozadjem, in po potrebi zagotovite druge različice.
• Pazite na barvno paleto, saj se lahko nekatere barve, ki jih uporabljate, v temnem načinu prikazujejo drugače, kar vpliva na estetski rezultat.
• Prejemniki morajo biti sposobni prepoznati sredstva vaše blagovne znamke, kot je logotip, ko izberejo temni način. Če morate, prilagodite barvno shemo, da ohranite skladnost blagovne znamke.
• Bodite pozorni na oblikovanje besedila. Nekatera oblikovanja, kot sta krepki tisk ali poševni tisk, morda ne bodo videti dobro na temnem ozadju, zato jih boste morali ustrezno prilagoditi.
• Temni način se odlično ujema z drugimi priljubljenimi trendi oblikovanja e-pošte, kot so animirani gifi ali krepka tipografija.

upoštevajte standarde za dostopnost za uporabnike

Spletna dostopnost je postala nujna za vse vrste dejavnosti digitalnega trženja. Enako velja za oblikovanje e-pošte. Kot tržnik morate o svoji ciljni skupini razmišljati kot o ljudeh z različnimi potrebami in omejitvami. Oblikovanje dostopnih e-poštnih sporočil pomeni, da vsakemu naročniku ponudite enako in izjemno izkušnjo, ne glede na okoliščine.

Ali ste vedeli, da ima vsaj 2,2 milijarde ljudi na svetu neko vrsto okvare vida? Poleg tega so tu še uporabniki z motnjami branja ter slušnimi in kognitivnimi motnjami. Če vzamemo samo disleksijo, ta prizadene 20 % svetovnega prebivalstva. Tukaj je razčlenitev, kako različne vrste invalidnosti vplivajo na izkušnjo z elektronsko pošto:

(Vir)

Dodajte še uporabnike z začasnimi omejitvami, kot so hrupna okolja ali čas prevoza na delo. Ni treba poudarjati, da je to velik odstotek vašega občinstva.

Z ustvarjanjem dostopnih e-poštnih kampanj lahko razširite svoj doseg na različna občinstva. Postavlja se vprašanje, kako lahko to storite. Tukaj je opisano, kaj morate imeti v mislih:

• Vsaki sliki v e-poštnih sporočilih dodajte alternativno besedilo, da bodo osebe, ki uporabljajo bralnike zaslona ali orodja za pretvorbo besedila v govor, lahko razumele sporočilo, ki ga posredujejo.
• Izberite čisto in pregledno postavitev s seznami z odebeljenimi točkami, belimi presledki in naslovi, ki bralce hitro usmerijo k najpomembnejšim informacijam.
• Držite se jasnih in slepim prijaznih barv ter uporabljajte barvni kontrast za izboljšanje berljivosti za uporabnike z okvarami vida.
• Izberite čitljive pisave za ljudi s kognitivnimi motnjami, kot je disleksija. Iz istega razloga dodajte primerne razmike med vrsticami, da besedilo diha.
• Z namenskimi orodji preverite stopnjo berljivosti vsebine -stopnja 8 je dobra ocena berljivosti. Praviloma se izogibajte zapletenim stavkom in žargonu.
• Raziskujte psihologijo barv, da boste upoštevali konotacije, ki jih prinašajo različne barve in kombinacije.

Izboljšajte sodelovanje z interaktivno vsebino

Z dodajanjem interaktivnih elementov pridobite konkurenčno prednost, saj je za 60 % prejemnikov bolj verjetno, da bodo sodelovali z interaktivnim e-poštnim sporočilom. To pa zato, ker lahko sodelujejo z vašo vsebino, ne da bi zapustili vaše e-poštno sporočilo. Interaktivna vsebina e-pošte je učinkovita tehnika, ki pritegne pozornost in bralce spodbudi, da ostanejo z vašim e-poštnim sporočilom dovolj dolgo, da se spodbudijo konverzije.

Poleg tega lahko interaktivne komponente preproste informacije spremenijo v igralno izkušnjo.

Zdaj preverimo nekaj priljubljenih interaktivnih elementov, ki jih lahko vključite v oblikovanje e-pošte:

• Gradniki za prikazovanje izdelkov, kot so vrtiljaki izdelkov
• Animirani gumbi CSS
• Dinamični gumbi CTA
• Previjanje slik
• Elementi igrifikacije
• Ankete in raziskave
• Videoposnetki

Vendar moramo omeniti, da ima interaktivnost svoje omejitve. Najprej si zapomnite, da z interaktivnimi komponentami ne smete pretiravati. Pri interaktivnosti velja, da manj pomeni več, zato poskusite vključiti le nekaj elementov in pazite na njihovo velikost, da preprečite počasno nalaganje. Ne pozabite tudi, da preveč interaktivnih elementov bralce preobremeni in jih odvrne od vašega ključnega sporočila.

Upoštevajte tudi, da vsi odjemalci e-pošte ne podpirajo v celoti interaktivnih komponent, zato boste morda morali oblikovati ustrezne segmente naročnikov glede na uporabljenega ponudnika e-pošte. In tudi če v zasnovi e-poštnih sporočil HTML zasidrate interaktivnost, poskrbite, da ne boste nehali eksperimentirati z različnimi vrstami komponent, da bi našli tiste, ki vodijo k večji vključenosti.

Prebijete se skozi hrup z izjemnim oblikovanjem e-pošte

Trženje e-pošte se nenehno spreminja. Spremljanje najučinkovitejših nasvetov za oblikovanje e-poštnih sporočil je recept za uspeh, da ostanete pred konkurenco. Vaša e-poštna sporočila morajo biti videti aktualna, da pritegnejo pozornost bralcev in jih prepričajo, da ste strokovnjak v panogi.

V tem vodniku so podrobno opisani najboljši nasveti za oblikovanje e-pošte, ki vam bodo pomagali, da ostanete na vrhu svojih prizadevanj za trženje e-pošte. Pomembno pa je, da spremljate pomembnost svojih e-poštnih kampanj, da boste lahko ugotovili, kaj najbolj odmeva pri vašem občinstvu, in ustrezno optimizirali prihodnje zasnove.

In ne pozabite, da včasih ne bo škodilo niti popestritev z različnimi elementi oblikovanja e-pošte. Presenečenje bralcev z novimi strategijami ohranja njihovo zanimanje in kaže, da vaše podjetje nenehno izpolnjuje njihova pričakovanja.