7 trikov za pisanje učinkovitega hladnega e-poštnega sporočila s primeri

Uvod

Trženje po e-pošti že nekaj časa pomaga podjetjem pri njihovih trženjskih kampanjah. Prav tako je bilo sredstvo, s katerim so podjetja razširila svojo mrežo in izboljšala odnose s ciljnim občinstvom.

Vendar je pošiljanje prvih hladnih e-poštnih kampanj ciljnemu občinstvu podjetja tvegano, saj prejemnik teh sporočil nima pojma, kdo mu je poslal e-pošto. Zaradi tega podjetja težko ustvarijo učinkovite e-poštne kampanje.

Hladna e-poštna sporočila morajo biti kratka, hkrati pa morajo vsebovati močno in neposredno sporočilo, da povečajo možnosti za odgovor. Da bi to dosegli, morate znati pisati učinkovita hladna e-poštna sporočila z uporabo nekaterih trikov, ki zagotavljajo visoko stopnjo odzivnosti.

Kaj je hladno e-poštno sporočilo?

Hladno pošiljanje e-pošte je način, kako lahko podjetja razširijo svojo spletno mrežo. Hladna e-pošta je lahko enakovredna prodajalcu, ki poskuša spoznati stalne in nove stranke ter z njimi začeti pogovor. Vendar prodajalci v prvem pogovoru ne poskušajo tržiti svojih podjetij in razložiti, kaj ponujajo, temveč se osredotočijo le na ustvarjanje trajnega vtisa, ki bo zagotovil širitev njihove mreže.

Pri pisanju hladnih e-poštnih sporočil je treba uporabiti enako strategijo, kot jo uporabljajo prodajalci. Ker so hladna e-poštna sporočila začetniki pogovorov v spletnem svetu, vaš cilj ne sme biti predstavljanje vaših storitev že v prvem e-poštnem sporočilu, temveč postopno vzpostavljanje odnosov.

Kako deluje hladno pošiljanje e-pošte?

Nekateri menijo, da je e-poštno trženje potrata časa in truda. Vendar je lahko pisanje učinkovitih hladnih e-poštnih sporočil eden od najboljših načinov za širitev podjetja in morebitni vstop na svetovni trg.

V študiji o uporabi e-pošte v letu 2019, ki jo je opravila družba Adobe, je večina ljudi pogosteje preverjala službeno e-pošto kot zasebno e-pošto. To je vzvod za podjetja, ki v svojih trženjskih kampanjah izvajajo strategijo hladnega pošiljanja e-pošte.

Podjetja bodo imela vpliv, saj bodo s pošiljanjem učinkovitih hladnih e-poštnih sporočil, če bodo vedela, kdaj je pravi čas za njihovo ciljno skupino, zagotovila, da njihova prizadevanja ne bodo zapravljena. V zameno bodo dobili visoko stopnjo odzivnosti. Preden začnete pošiljati hladna e-poštna sporočila, je priporočljivo, da svojo e-poštno domeno zaščitite z DMARC in tako preprečite napade z lažnimi sporočili in lažnimi sporočili ter povečate dostavljivost e-pošte.

Ali je pošiljanje hladnih e-poštnih sporočil merljivo?

Prednost hladnega pošiljanja e-pošte je, da je postopek enostavno merljiv. Analiza poročila o hladnih e-poštnih sporočilih je dober način za razumevanje, ali izvajate prave strategije ali pa morate poiskati ovire (npr. težave pri dostavi e-pošte) in jih odpraviti. Podjetja, ki so nagnjena k optimizaciji stopnje konverzije, merijo in analizirajo metrike e-pošte, kot so stopnje klikov, odprtosti in odgovorov, da bi izboljšala splošno uspešnost svojih kampanj hladne e-pošte in zagotovila boljšo izkušnjo za vsakega prejemnika.

Zdaj, ko veste, da lahko izvajanje strategije hladne e-pošte deluje za vaše podjetje, je čas, da se poučite o trikih, ki se uporabljajo v kampanjah hladne e-pošte in zagotavljajo visoko stopnjo odzivnosti.

Sedem trikov za pisanje hladnih e-poštnih sporočil

1. Naj bo hladno e-poštno sporočilo čim bolj prilagojeno.

Pošiljanje prilagojenih hladnih e-poštnih sporočil je lahko naporno, saj morate v raziskovanje vložiti nekaj dodatnega časa. Vendar pa lahko izkoristite priložnost, da ima skoraj vsakdo profil v družabnih medijih, in to izkoristite v korist svojega podjetja.

Nekajminutna raziskava pred pošiljanjem e-poštnega sporočila lahko bistveno vpliva na vaše rezultate, saj je vaše e-poštno sporočilo prilagojeno prejemniku.

Pred pošiljanjem prilagojenega hladnega e-poštnega sporočila morate biti pozorni na predmetno vrstico hladnega e-poštnega sporočila. Predvsem naslovne vrstice morajo biti personalizirane, saj so to prve stvari, ki pritegnejo pozornost bralca. Vsebinske vrstice odločajo o tem, ali naj nekdo nadaljuje z branjem hladnega elektronskega sporočila.

Ugotovite lahko tudi, kakšen je njihov položaj v podjetju, jih vprašate, kakšen je bil njihov dan, vključite nekaj humorja in celo ugotovite, kdaj je pravi čas za pošiljanje e-poštnega sporočila.

2. Spoznajte ljudi, ki jim pošiljate e-pošto

Pred pošiljanjem hladnih e-poštnih sporočil morate vedeti, komu jih pošiljate. Lahko se zgodi, da ste dobili napačen e-poštni naslov in pošiljate hladna e-poštna sporočila osebi, ki z vami nima nobenega opravka.

Če imate e-poštni naslov, vendar niste prepričani, ali gre za pravo osebo, jo lahko vprašate z naslednjo predlogo e-poštnega sporočila.

Pozdravljeni [ime],

Kako se počutiš?

Ime mi je -- in trenutno sem [naziv delovnega mesta] v [ime podjetja]. Že nekaj časa nameravam navezati stik in spoznati nekaj ljudi iz vašega podjetja, ki bi jih morda zanimalo sodelovanje z mano.

Vendar pa nisem prepričan, ali imam pravo osebo - ali me lahko obvestite, ali ste prava oseba za pogovor o tem?

3. Hitro preidite k bistvu

Veliko ljudi nima časa brati dolgih e-poštnih sporočil ljudi, s katerimi so se pogovarjali le nekajkrat. Zato je najbolje, da je vaše sporočilo kratko in jedrnato.

Hej [ime],

Želel sem ponovno vzpostaviti stik in preveriti, ali lahko sodelujemo pri storitvah, o katerih smo se pogovarjali v prejšnjem pogovoru po e-pošti. Menim, da bo ta posel koristen za obe strani.

Povejte mi, kaj mislite!

4. Vključite gumb za poziv k akciji (CTA)

Gumbi CTA (Call to action) so odlični za povečanje stopnje odzivnosti in so učinkovit način za povečanje prometa na vašem spletnem mestu.

Z gumbom CTA in povezavo do spletnega mesta boste prejemnika lažje usmerili k svojim storitvam. Poskrbite tudi, da so gumbi CTA vidni in bralce usmerjajo na pravilno in ustrezno povezavo.

Dober način, da bralca opozorite na CTA, je, da ga omenite v besedilu e-poštnega sporočila.

Če želite izvedeti več o [ime podjetja], lahko sledite navedeni povezavi ali mi pošljete sporočilo in z veseljem vam bom posredoval več informacij o [ime podjetja].

5. Pošljite nadaljnja e-poštna sporočila

Morda ste se znašli v položaju, ko morate poslati nadaljnje sporočilo na hladno e-pošto. Razlog za pošiljanje nadaljnjega sporočila je, da se prepričate, da je prejemnik prebral e-poštno sporočilo.

Obstajajo različni razlogi, zakaj prejemnik hladnega e-poštnega sporočila morda ni videl e-poštnega sporočila. Lahko je preprost razlog, da je bil njegov poštni predal tisti dan preplavljen in je spregledal vaše e-poštno sporočilo.

Vendar v nadaljnjih sporočilih ne smete kopirati in prilepiti istega e-poštnega sporočila. Lahko se zgodi, da bralec ni mogel razumeti glavnega sporočila in se je odločil, da ga ne bo upošteval. Preoblikujte svoje elektronsko sporočilo, prav tako pa ne pozabite spremeniti vrstice predmeta, da bo bolj privlačna za bralčevo oko.

Poskusite slediti tej predlogi:

Ponovno pozdravljeni,

Če ste spregledali moje zadnje e-poštno sporočilo, ga bom na hitro dopolnil. Zanima me, ali vas zanima partnerstvo z nami. Menim, da bo to partnerstvo prineslo veliko prednosti za oba, saj se ujema z najinima podjetjema.

Če želite izvedeti več, mi sporočite. Pomagal vam bom na kakršen koli način!

6. Bodite samozavestni v svojem tonu

Ko pošiljate hladna e-poštna sporočila, poskušajte biti čim bolj prepričani o svojih storitvah ali izdelkih. Samozavest bo bralce spodbudila k nadaljnjemu branju hladnega e-poštnega sporočila in povečala stopnjo odgovorov.

Hkrati morate biti previdni, ko bralcem nekaj obljubljate, saj boste, če obljube ne boste mogli izpolniti, deležni negativnega odziva ciljne skupine.

7. Ne pošiljajte preveč nadaljnjih sporočil na hladna e-poštna sporočila

Zadnji trik je namenjen predvsem prihranku časa in truda. Veliko podjetij pošilja številna nadaljnja sporočila na hladna e-poštna sporočila, saj mislijo, da bodo tako povečali število odgovorov.

Vendar pa je pošiljanje številnih nadaljnjih obvestil brez povečanja stopnje konverzije prodaje vašega podjetja preprosto neuspešno hladno klicanje.

Hladno klicanje v tem smislu pomeni pošiljanje e-poštnih sporočil z zavedanjem, da prejemnik ne bo odgovoril.

Prihranite si čas in trud, tako da ne vlagate več časa v pošiljanje hladnih e-poštnih sporočil, ki vam ne bodo prinesla ničesar v zameno.

Zaključek

Kampanje hladne e-pošte so za digitalne tržnike zapletene, še posebej za tržnike e-pošte.

Vendar pa bi morali personalizacija hladnih e-poštnih sporočil, samozavesten ton, pošiljanje razumne količine nadaljnjih pregledov hladnih e-poštnih sporočil in vključitev poziva k dejanjem v vsebino e-poštnega sporočila ter hkratna obljuba o zagotavljanju visokokakovostnih storitev ali izdelkov z njihovim kratkim opisom zmanjšati ovire in prevare, s katerimi se boste najverjetneje srečali, ko boste začeli izvajati kampanje trženja e-pošte.