6 vrst usposabljanja za izboljšanje učinkovitosti zaposlenih

Uvod

Vsakdo ima različne prednosti in slabosti, vsi zaposleni pa imajo naloge, pri katerih so odlični, in naloge, ki bi jih lahko nekoliko izboljšali. Opredelitev prednosti in slabosti zaposlenih je prvi korak k usposabljanju, ki ga potrebujejo za izboljšanje svoje uspešnosti.

Šest vrst usposabljanja za izboljšanje učinkovitosti

Odlični vodje prepoznajo zaposlene, ki so se pripravljeni okrepiti in prevzeti dodatne odgovornosti na delovnem mestu. Ne glede na to, ali vodite zaposlene na delovnem mestu ali hibridno osebje, mora biti usposabljanje bistvena naloga vsakega podjetja, saj pomaga spodbujati ustvarjalnost in hkrati graditi timski duh med sodelavci.

Usposabljanje je način, kako pripraviti zaposlenega na uspeh v novi vlogi, vendar katera metoda usposabljanja je najučinkovitejša?

Odgovor je odvisen od rezultata, ki ga želite doseči. V nadaljevanju je predstavljenih šest različnih vrst usposabljanja za izboljšanje učinkovitosti zaposlenih.

(Vir slike: Envato Elements)

Usposabljanje za vodenje

Ali je vaš vodja prodajalne pripravljen postati vodja trgovine? Ali je član vaše regionalne ekipe pripravljen na prehod v pomembnejšo nacionalno vlogo? Če je tako, potrebujete usposabljanje za vodenje.

Velika mednarodna korporacija"JJM" se je lotila edinstvenega usposabljanja, da bi povečala raznolikost v vodstveni ekipi. Podjetje JJM je razvilo program, v katerem so lahko sodelovale samo ženske in premalo zastopane manjšine. Podjetje je zaposlilo tudi vodjo za raznolikost in vključevanje na najvišji ravni.

Podjetje JJM je uporabljalo različne programe usposabljanja o raznolikosti, vključno s coachingom, spletnimi seminarji in osebnimi moduli. Danes je ekipa podjetja JJM veliko bolj raznolika in ima programe, ki zagotavljajo, da se bo raznolikost nadaljevala. Podjetje je tudi veliko bolj pregledno pri podatkih o raznolikosti, kot je bilo nekoč, in ta sprememba v kulturi podjetja je privedla do visokih ocen na spletnih straneh z mnenji zaposlenih, kot je Glassdoor.

Usposabljanje vajencev

V dobi digitalnih SOP in spletnih "učnih modulov" zlahka spregledamo usposabljanje vajencev. Vendar je individualno, praktično usposabljanje z izkušenim strokovnjakom ena od najhitrejših in najbolj celovitih metod usposabljanja. Z vajeništvom pridobite moralni kompas in trdne delovne navade za zanesljive poslovne prakse.

Svetovalec za znanja in spretnosti Andrew McDermott je svojo kariero začel z vajeniškim usposabljanjem. S pripravništvom za pomočnika za rekreacijo v športnem centru je McDermott zaslužil plačo in se hkrati naučil vseh podrobnosti športnega treninga.

Navezal je tudi vrsto stikov z ljudmi, ki so mu pozneje pomagali na njegovi nadaljnji poklicni poti. McDermott še 14 let pozneje ohranja tesne stike s svojim mentorjem.

Usposabljanje vajencev ohranja podjetja pri življenju in na vrhuncu.

Osvežitveno usposabljanje

(Vir slike: Envato Elements)

Vsem v organizaciji, od pisarne v vogalu do oddelka za čistilce, bi koristil osvežitveni tečaj usposabljanja, da bi se spomnili in utrdili že pridobljene veščine.

Business Industrial Network je preučil "razpolovno dobo" usposabljanja zaposlenih in s študijami primerov podprl osvežitveno usposabljanje vsakih nekaj let.

Študija o operativnih napakah v veliki kemični tovarni je pokazala, da je bila večina napak posledica neustreznega usposabljanja. Naložba podjetja v osvežitveno usposabljanje v višini 60.000 USD se je povrnila v približno treh mesecih v obliki manjšega števila napak pri delovanju. Družba BIN je ugotovila, da se bo stopnja napak v kemični tovarni sčasoma počasi povečevala. Z osvežitvenimi usposabljanji vsakih nekaj let so se številke vrnile v pravo smer.

Z usposabljanjem osebja za uporabo pisarniške opreme boste prihranili čas in denar. Denar za svoje podjetje lahko na primer enostavno prihranite tako, da tiskalniške potrebščine naročate pri spletnih prodajalcih (kot so Toner Buzz, 123office.com in drugi), namesto da bi jih kupovali v predragih velikih trgovinah. To je preprosta in hitra zmaga.

Vendar pa lahko to, kar ste kupili po nizki ceni, še vedno predstavlja strošek, če tega ne uporabljate pravilno. Zato lahko tudi najpreprostejše oblike usposabljanja zaposlenih, kot je učenje zaposlenih, kako pravilno uporabljati pisarniško opremo in pripomočke, prinesejo oprijemljive denarne koristi za vaše podjetje. \

Uvodno usposabljanje

Eden najpomembnejših - in najbolj pozabljenih - vidikov poslovanja je uvajanje zaposlenih. Če boste nove zaposlene pravilno usposobili, se boste izognili številnim slabim delovnim navadam in težavnemu preusposabljanju v prihodnosti.

IBM-ov inovativni pristop k uvajalnemu usposabljanju zaposlenih si je med poslovnimi analitiki prislužil visoke ocene. IBM-ov uvajalni program traja polni dve leti in nove zaposlene seznanja s tehničnimi, kulturnimi in osebnimi vidiki dela.

Drago je usposabljati nove zaposlene in jih ohranjati na visoki ravni učinkovitosti. Toda dobro uvajanje vodi k dobremu ohranjanju zaposlenih. IBM-ovo uvajalno usposabljanje se osredotoča na podjetje in njegove priložnosti in ne le na delovno mesto. Ta vključujoča in vseobsegajoča dobrodošlica v podjetju spodbuja občutek predanosti in skupnosti, ki izkorišča osebne izkušnje vsakega zaposlenega.

Usposabljanje za timsko delo

Naj vas slišim, kako to rečete! S TIMSKIM DELOM SO SANJE URESNIČLJIVE! Z usposabljanjem za timsko delo spodbudite svoje zaposlene k sodelovanju pri doseganju skupnega cilja.

Po podatkih družbe Deloitte se ekipe v primerjavi s posamezniki hitreje učijo in prilagajajo. Usposabljanje zaposlenih v timskem okolju vam ne pomaga le pri vzpostavljanju boljših odnosov z zaposlenimi, temveč tudi povečuje zavzetost in produktivnost.

Skupina motiviranih posameznikov bo drug drugega izzvala k novim idejam, ki jih sami ne bi mogli uresničiti - kaj je pomembnejše od tega, da delavcem omogočite priložnosti za rast?

Usposabljanje za upravljanje časa

(Vir slike: Envato Elements)

Izkoristite svoj čas in produktivnost ter razširite to kulturo na vse oddelke svojega podjetja. Produktivni zaposleni kar najbolje izkoristijo svoj čas in ga pametno razporedijo.

Phil iz Združenega kraljestva se je naučil razporejati svoj čas po prioritetah s sistemom časovnih matrik. Phil je včasih jedel kosilo na svoji mizi in še vedno je čutil, da vedno zamuja pri delovnih projektih. Pomoč sodelavcem je zavzela del Philovega običajnega delovnega dne.

Usposabljanje za upravljanje časa je Philu pomagalo, da se je naučil razvrščati čas in naloge po pomembnosti ter si vzeti čas za razbremenitev. Razdelitev delovnega dneva na obvladljive naloge, sprejetje dobrega programa za razporejanje dela in učenje, kako reči ne nepotrebnim sodelavcem, so Philu pomagali postati srečnejši in učinkovitejši pri delu.

Različne metode usposabljanja

• Usposabljanje na delovnem mestu - ta metoda omogoča zaposlenim, da se učijo praktično, medtem ko zaslužijo. Metode usposabljanja na delovnem mestu se lahko razlikujejo od usposabljanja z navodili za delo, inštruiranja do rotacije delovnega mesta, pri kateri se zaposleni igrajo "glasbene stole" z različnimi poslovnimi vlogami, da dobijo boljšo predstavo o poteku dela in nalogah sodelavcev.
• Usposabljanje s simulacijami - igranje "pretvarjajmo se" je za vzgojitelje v vrtcu uspešno in je učinkovit način usposabljanja osebja. Igranje vlog je bistvenega pomena pri usposabljanju predstavnikov prodaje in storitev za stranke. Vodstvene igre obravnavajo poslovno teorijo in praktične taktike. Z metodami primerov se primerjajo primeri iz "resničnega sveta", da bi našli najboljše poslovne prakse.
• Usposabljanje, ki temelji na znanju - Vsako podjetje ima svojo skupnost kolegov in strokovnjakov. Uporabite vire, kot so predavanja, seminarji in kongresi, da izboljšate uspešnost zaposlenih ali celo prodajna usposabljanja za svojo prodajno ekipo, da tudi oni pridobijo certifikat.

Svojim zaposlenim lahko pomagate izboljšati njihove digitalne spretnosti tudi tako, da jim zagotovite prava digitalna orodja, ki jih potrebujejo za uspeh. Če se veliko ukvarjajo s spletnim delom in se znajdejo v zadregi, kako je treba določene stvari narediti ali katera programska oprema je najprimernejša za začetnike, jim omogočite osnovno tehnično znanje o gradnji in urejanju spletnih strani.

• **eksperimentalne metode **- Novi in nastajajoči koncepti, kot sta usposabljanje za občutljivost in čustveno inteligenco, omogočajo varnejša, bolj vključujoča in produktivnejša delovna mesta. Študije kažejo povezavo med usposabljanjem za EI in boljšimi rezultati STEM (situacijski test obvladovanja čustev) in STEU (situacijski test razumevanja čustev).

Pot do vrhunske zmogljivosti

(Vir slike: Envato Elements)

Usposabljanje je učinkovit način za izboljšanje učinkovitosti zaposlenih in povečanje produktivnosti.

Nasvet za strokovnjake: Uporabite digitalna orodja za izboljšanje učinkovitosti svoje ekipe.

Pri oblikovanju delovnih vlog in prodajnih ciljev upoštevajte prednosti in slabosti vsakega posameznika. Z dobrim usposabljanjem zaposlene pripravite na uspeh. Nenehno učenje in osvežitveni tečaji so dobri za posel!

Enako pomembno je, kaj si o vaši organizaciji mislijo zaposleni. Na podlagi pričevanj zaposlenih lahko privabite nove zaposlene - pokažite jim, kako lahko pričakujejo, da bodo obravnavani. Zelo pomembno je, da pokažete, da cenite svoje zaposlene, saj boste tako pritegnili najboljše talente.