6 najboljših načinov uporabe tehnik trženja rasti

Uvod

Glede na to, da se v ZDA vsako leto ustanovi več kot 1.000.000 podjetij, je prav, da poiščete prave načine uporabe tehnik trženja za rast za svoje podjetje.

Samo v letu 2021 je bilo v ZDA ustanovljenih skoraj 1 400 000 podjetij (308 000 v prvem četrtletju, 352 000 v drugem, 359 000 v tretjem in 379 000 v četrtem četrtletju).

Slika: Statista

Kljub velikim zneskom, vloženim v trženje, večina podjetij ne uspe ohraniti začetne rasti, zato se v manj kot dveh letih zaprejo.

Če želite svoje podjetje pripraviti na dolgoročni uspeh, morate uvesti ustrezne strategije trženja za rast, ki bodo povečale obseg vašega podjetja. Tradicionalne trženjske pobude niso več učinkovite, saj se osredotočajo predvsem na pridobivanje.

Poiščite najboljše strategije trženja za rast, ki vam lahko pomagajo pridobiti stranke. In ne samo pridobiti, temveč jih tudi zadržati in spremeniti v zagovornike blagovne znamke, ki ustvarjajo več prihodkov za vaše podjetje.

Najboljši načini uporabe tehnik trženja za rast v podjetjih

Preučimo najboljše načine uporabe tehnik trženja rasti za dolgoročno ohranjanje rasti podjetja.

1. Ustvarite osebe kupcev

Preden začnete izvajati različne načine uporabe tehnik trženja za rast za povečanje obsega podjetja, morate najprej ustvariti osebe kupcev.

Ko boste jasno vedeli, kdo so vaše ciljne stranke, boste vedeli, katere trženjske strategije uporabiti, da jih dosežete.

Kot tržnik v farmacevtski industriji lahko na primer ustvarite profile strank zdravstvenih delavcev, na katere se osredotočate. Nato jih lahko kontaktirate na ustreznih platformah za sodelovanje s HCP in jih obvestite o svojih izdelkih.

Večina podjetij izgubi veliko priložnosti za pridobivanje potencialnih kupcev v prodajnem lijaku. Vendar lahko izgube v lijaku zmanjšate na minimum, če ustvarite ciljno usmerjene osebe kupcev. Te vas bodo pripeljale do ljudi, ki jih vaši izdelki zelo zanimajo.

Pri oblikovanju osebnosti ne pozabite, da ima lahko podjetje več ciljnih trgov, zato bo potrebnih več osebnosti kupcev.

V tem primeru ustvarite profile za vse ciljne stranke. Tako boste lažje našli najboljše načine za uporabo strategij trženja rasti, ki so uspešne za vaše podjetje.

Za najboljšo učinkovitost trženja v osebah kupcev upoštevajte naslednje informacije:

• ustrezni demografski podatki, kot so starost, lokacija, izobrazba, delovno mesto in drugi.
• Identifikatorji
• Njihovi cilji
• Izzivi in boleče točke
• Potrebe, ki jih želijo zadovoljiti
• Viri informacij, ki jim najbolj zaupajo
• morebitni ugovori, ki bi jim lahko preprečili nakup
• Kako lahko stranki pomagate pri doseganju njenih ciljev

Spodnja slika prikazuje predlogo, ki jo lahko uporabite za ustvarjanje oseb kupcev. Prepričajte se, da ste v vse razdelke vnesli ustrezne informacije, da bodo vaše osebe učinkovite.

Slika prek HubSpot

2. Razumevanje prodajnega lijaka

Če si vzamete čas za razumevanje prodajnega lijaka, je to eden od načinov uporabe tehnik trženja rasti za doseganje poslovnih ciljev.

Trženje za rast se osredotoča predvsem na ohranjanje strank, vendar je to le en del prodajnega lijaka.

Kupčev lijak kot celota ima naslednje stopnje:

• Pridobitev
• Aktivacija
• Prihodki
• Zadrževanje
• Napotitev

Če želite biti uspešni pri trženju rasti, morate razumeti vseh pet stopenj in kako stranke prehajajo iz ene stopnje v drugo.

Kako kupci vstopijo v vaš lijak iz orodja za prodajni lijak, kot je ClickFunnels, in alternativne programske opreme, ki jo morda uporabljate? Katere ovire jim preprečujejo prehod v naslednjo fazo?

Odgovori na ta vprašanja vam bodo pomagali odkriti najboljše načine uporabe tehnik trženja za rast za rast vašega podjetja.

Ko boste na primer ugotovili, da veliko potencialnih strank vstopa v vaš lijak iz družabnih medijev, boste vložili več truda v trženje v družabnih medijih.

3. Prilagojena e-poštna sporočila

Ko postavite temelje trženja za rast svoje blagovne znamke, lahko začnete izvajati posebne strategije trženja za rast, za katere menite, da vam bodo pomagale doseči cilje.

Med vsemi načini uporabe tehnik trženja za rast ni nobeden tako učinkovit kot trženje prek e-pošte.

Toda namesto da pošljete e-poštno sporočilo z vsemi svojimi stiki v kopiji, vsako e-poštno sporočilo prilagodite prejemniku.

Ugotovite, kje so stranke na poti kupca, in jim pošljite prilagojena e-poštna sporočila, ki ustrezajo njihovim trenutnim potrebam.

Poleg tega poskrbite, da bodo vaša e-poštna sporočila vsebovala privlačno naslovno vrstico, da povečate stopnjo odprtosti e-poštnih sporočil. Prav tako morate e-poštna sporočila optimizirati za mobilne naprave, saj večina ljudi bere e-poštna sporočila s pametnih telefonov.

Za ustvarjanje najboljših e-poštnih kampanj in enostavno pošiljanje na stotine prilagojenih e-poštnih sporočil uporabite spletno orodje za izdelavo e-novic.

4. Izmenjava kakovostnih virov

Kupci kupujejo le pri blagovnih znamkah, ki jim zaupajo, in pri tistih, ki so se uveljavile kot vodilne v svoji niši.

Poleg tega, da bodo stranke preverile, ali je vaša blagovna znamka vredna zaupanja, bodo preverjale tudi vsebino, ki ste jo objavili, da bi ocenile vaše razumevanje ključnih vprašanj v panogi.

Zato poskrbite za podrobno središče znanja z vsebino v različnih medijih. Strankam omogočite enostaven dostop do vseh informacij, ki jih potrebujejo za ugotavljanje pristnosti vaše blagovne znamke.

Kot tržnik vsebin poskrbite, da bodo vaše objave optimizirane za iskalnike. Tako bodo ljudje lažje našli vašo blagovno znamko na spletu.

Tukaj je nekaj nasvetov, s katerimi lahko optimizirate svoje objave:

• Uporabite ključne besede, ki so pomembne za vašo blagovno znamko
• Naj bo vsebina berljiva. Velike dele besedila razčlenite z vizualnimi elementi in točkami.
• Ustvarjanje dragocene in edinstvene vsebine ter njeno redno posodabljanje
• Dodajanje notranjih povezav v vsebino
• Gradite visokokakovostne povratne povezave

5. Uporabite družbeni dokaz

Naslednji na seznamu najboljših načinov uporabe tehnik trženja za rast je uporaba družbenih dokazov, da bi nove stranke kupile vaše izdelke.

Kadar ljudje niso prepričani o blagovni znamki, poiščejo mnenja tistih, ki so pri njej že kupovali.

Pozitivne ocene drugih ljudi bodo pomagale potencialnim uporabnikom ugotoviti, da je vaša blagovna znamka vredna zaupanja, kar bo povečalo prodajo in prihodke vaše blagovne znamke.

Mladim so še posebej pomembni socialni dokazi in mnogi bi kupili blagovno znamko, če jo priporočajo njihovi prijatelji ali priljubljeni vplivneži.

Zato je naložba v družbeno dokazovanje eden od učinkovitih načinov uporabe tehnik trženja rasti za povečanje obsega podjetja. Če ljudje na spletu delijo pozitivne informacije o vašem podjetju, bo to pritegnilo več ljudi, ki bodo plačali za vaše izdelke.

Med strategijami, ki jih lahko uporabite za pridobivanje socialnih dokazov, so:

• Sodelujte z ustreznimi vplivneži pri promociji svoje blagovne znamke. Trženje z vplivneži izstopa kot eden najboljših načinov uporabe tehnik trženja rasti, saj vam omogoča, da s pomočjo osebe, ki ji zaupa, dosežete novo občinstvo.
• Spodbujajte stranke k ustvarjanju uporabniške vsebine o vaši blagovni znamki in jo objavite v družabnih medijih.
• Snemanje video pričevanj z zadovoljnimi kupci

6. Začetek programa napotitev

Začetek programa napotitev in njegova pravilna konfiguracija je eden od učinkovitih načinov uporabe trženja rasti za povečanje obsega podjetja.

Pritegniti nove stranke za svoje podjetje je težko, ne glede na to, kako impresivni so vaši izdelki. Veliko truda je potrebnega, da si pridobite zaupanje novih strank in jih prepričate, naj kupujejo pri vas.

Zato večina podjetij uporablja programe napotitev za pridobivanje novih strank. Program napotitev vključuje prošnjo obstoječim strankam, da vaše podjetje priporočijo svojim prijateljem.

To je pravi način za gradnjo zvestih odnosov s strankami s to shemo priporočilnega programa. Vendar pa vaše stranke ne bodo hitro priporočale vašega podjetja drugim ljudem, če ne bodo dobile ničesar v zameno.

Da bi zagotovili uspeh programa, morate zagotoviti spodbudo za vsako uspešno napotitev.

Če na primer stranka vašo blagovno znamko napoti nekomu drugemu in ta opravi nakup, lahko obstoječi stranki ponudite popust pri naslednjem nakupu.

To bo spodbudilo več napotitev in vam pomagalo ustvariti skupnost predanih zagovornikov blagovne znamke, ki bodo povečali vašo prodajo.

Dropbox je to strategijo učinkovito uporabil, da je pridobil več strank. Septembra 2008 je imelo podjetje le 100 000 registriranih strank.

Decembra 2009 so imeli 4.000.000 registriranih strank, kar je posledica programa priporočil, v katerem stranke za vsako uspešno priporočilo dobijo dodaten prostor.

Slika prek Viral Loops

To je impresivna 3900-odstotna rast v samo 15 mesecih, kar dokazuje, kako učinkoviti so programi napotitev kot strategija trženja za rast.

7. Vlagajte v programsko opremo in orodja za delo s strankami

Zagotavljanje storitev za stranke prek e-pošte je postalo preteklost. Ročna storitev za stranke v današnjem času ne zadostuje.

Sodobne stranke zahtevajo takojšnje prilagojene odzive. Na srečo lahko s številnimi programskimi orodji za upravljanje storitev za stranke avtomatizirate storitve za stranke.

Ta programska oprema je opremljena z najnovejšo tehnologijo umetne inteligence in avtomatizacije, ki razume poizvedbe strank in zagotavlja takojšnje odgovore na bolj prilagojen način.

Vlaganje v orodja za storitve za stranke je za podjetja nujno, če želijo povečati svoje poslovanje.

Zaključne misli

Rast je zelo počasna, vendar lahko s pravimi strategijami pospešite svoja prizadevanja in za svoje podjetje privabite stranke z visoko vrednostjo.

Poudaril sem najboljše načine uporabe tehnik trženja za rast, s katerimi lahko zgradite uspešno prihodnost svojega podjetja.

Ostane vam le še, da jih uporabite za doseganje svojih poslovnih ciljev.

Vse najboljše!