20 učinkovitih strategij mobilnega trženja za izboljšanje poslovanja

Uvod

Mobilne naprave so postale prednostna platforma za potrošnike, saj po podatkih družbe StatCounter več kot 63 % prometa na spletnih straneh prihaja z mobilnih naprav. Zlasti na področju oblikovanja spletnih strani si lastniki podjetij ne morejo več privoščiti, da bi ignorirali ta seizmični premik k mobilnim napravam. Izvajanje učinkovite strategije mobilnega trženja je ključnega pomena za doseganje današnjih potrošnikov, ki so na poti.

Po podatkih raziskave družbe eternityX več kot 85 % malih podjetij uporablja mobilno trženje za pridobivanje novih strank, 73 % pa ga uporablja za ozaveščanje o blagovni znamki in promocijo podjetja. Poleg tega je študija VentureBeat razkrila, da učinkovito mobilno trženje, ki ga je mogoče racionalizirati in upravljati z orodji, kot je programska oprema Trello, zagotavlja 6-krat višje stopnje konverzije v primerjavi z namiznimi napravami.

Ker povprečni uporabnik po podatkih družbe App Annie na mobilnih napravah dnevno preživi več kot 4 ure, so možnosti za sodelovanje ogromne. Ne glede na to, ali gre za pridobivanje potencialnih strank, pospeševanje prodaje, gradnjo blagovne znamke ali ohranjanje strank, mora biti mobilni telefon osrednji del vaših trženjskih programov.

Za pomoč pri uspehu vam predstavljamo 20 preverjenih taktik mobilnega trženja, ki lahko spodbudijo vaše poslovanje:

1. Optimizacija za mobilne naprave

Odzivno oblikovanje: Zagotovite, da se vsak element vašega spletnega mesta razvije tako, da se gladko razširi na različne velikosti naprav. To vključuje berljivo besedilo brez povečave, dovolj prostora za cilje dotikanja in odsotnost vodoravnega pomikanja.

Hitro nalaganje: Če želite mobilnim uporabnikom zagotoviti hiter čas nalaganja, je treba izvajati tehnike, kot so stiskanje slik, predpomnjenje brskalnika in zmanjševanje kode. Že kratka zamuda lahko bistveno vpliva na sodelovanje uporabnikov. Najem vrhunskih razvijalcev programske opreme lahko bistveno pripomore k optimizaciji teh vidikov in zagotovi, da vaše spletno mesto ali aplikacija ponuja brezhibno uporabniško izkušnjo.

2. Uporaba trženja SMS

Prilagojena sporočila: Segmentirajte svoje občinstvo in pošiljajte sporočila glede na vedenje uporabnikov, njihove preference in zgodovino nakupov. Ta osebni pristop lahko znatno poveča stopnjo konverzije.

Kampanje Opt-In: Ustvarite prepričljive razloge, zaradi katerih se bodo stranke odločile za vaše SMS-sporočila, na primer ekskluzivne ponudbe ali zgodnji dostop do novih izdelkov. Upoštevajte želje uporabnikov in zagotovite enostavne možnosti odjave.

3. Razvoj mobilne aplikacije

Izboljšana uporabniška izkušnja: Oblikujte intuitiven in privlačen vmesnik aplikacije. Ponudite funkcije, ki uporabniku olajšajo življenje, kot so nakupi z enim dotikom ali prilagojena priporočila.

Potisna obvestila: Pripravite obvestila, ki imajo dodano vrednost, kot so prilagojeni popusti ali opomniki za izdelke, ki so ostali v košarici. Izogibajte se pretirani uporabi, da jih uporabniki ne bi onemogočili.

4. Uporabite platforme družbenih medijev

Strategije za posamezne platforme: Uporabite na primer Instagram za visokokakovostne slike in kratke videoposnetke, Twitter za hitre posodobitve in sodelovanje ter Facebook za podrobne objave in storitve za stranke.

Privlačna vsebina: Pripravite interaktivno vsebino, kot so videoposnetki v živo, zgodbe in ankete. Spodbujajte vsebine, ki jih ustvarjajo uporabniki, da povečate vključenost in zaupanje.

Z uporabo strategij, prilagojenih posameznim platformam, in vključevanjem privlačne vsebine lahko podjetja s pomočjo rešitev digitalnega trženja povečajo svojo prisotnost v družbenih medijih in učinkovito dosežejo svoje trženjske cilje.

5. Vključite trženje na podlagi lokacije

Geofencing: Uporabnikom, ki vstopijo na to območje, pošljite promocijska sporočila. To se dobro obnese v maloprodajnih trgovinah in restavracijah.

Lokalni SEO: Optimizirajte svojo spletno stran z lokalnimi ključnimi besedami, registrirajte se v Google My Business in spodbujajte recenzije, da povečate vidnost v lokalnih rezultatih iskanja.

**Virtualne storitve za stranke Prednost: **V tem primeru se lahko vaše podjetje izkaže za najbolj prepoznavno v rezultatih lokalnega iskanja in okrepi močnejšo povezavo s skupnostjo. Sprejmite virtualne rešitve za pametnejši trženjski pristop, ki temelji na lokaciji.

6. Izvajanje kod QR

Enostaven dostop: Vključite kode QR v svoje tržno gradivo in tako premostite vrzel med vsebinami brez povezave in spletnimi vsebinami. Uporabite jih v trgovini, na dogodkih ali na embalaži izdelkov. Poleg tega uvedite sistem spletnega naročanja s kodami QR, da poenostavite spletna naročila in izboljšate zadovoljstvo strank.

Kampanje, ki jim je mogoče slediti: Analizirajte, katere kode so najpogosteje optično prebrane, da bi razumeli vedenje in preference strank ter ustrezno prilagodili svoje strategije.

7. Sodelovanje v mobilnem oglaševanju

Ciljno usmerjeni oglasi: Uporabite demografske, geografske in vedenjske podatke za učinkovito ciljanje oglasov. Platforme, kot sta Facebook in Google, ponujajo napredne možnosti ciljanja.

Različni formati: Preizkusite različne oblike, da ugotovite, katere odmevajo pri vašem občinstvu. Na primer, video oglasi so lahko primerni za mlajše občinstvo, medtem ko imajo starejši uporabniki morda raje besedilne oglase.

8. Ustvarite mobilnim napravam prijazno vsebino

Kratko in jedrnato: Osredotočite se na jasno in jedrnato vsebino. Besedilo razdelite na manjše odstavke in za lažje pregledovanje uporabljajte točke.

Vizualna privlačnost: Optimizirajte slike in videoposnetke za ogled na mobilnih napravah. Uporabite medije visoke ločljivosti, ki so stisnjeni za hitro nalaganje.

9. Uporaba trženja prek e-pošte

e-poštna sporočila, optimizirana za mobilne naprave: Zagotovite, da je zasnova vašega e-poštnega sporočila odzivna, z enoslojno postavitvijo za lažje branje. Uporabite velike pisave in gumbe, da izboljšate uporabniško izkušnjo.

Segmentacija in personalizacija: Prilagodite e-poštna sporočila glede na vedenje uporabnikov, njihove preference in pretekle nakupe. Prilagojene vrstice predmeta in vsebina lahko znatno povečajo stopnjo odprtosti.

10. Vključite optimizacijo glasovnega iskanja

Pogovorne ključne besede: V vsebino vključite dolge ključne besede, ki posnemajo naravne govorne vzorce. Glasovna iskanja so bolj pogovorna in specifična kot tipkane poizvedbe.

Lokalne poizvedbe: Ker je veliko glasovnih iskanj namenjenih iskanju lokalnih informacij, poskrbite, da je vaša lokalna optimizacija SEO zanesljiva. V vsebino vključite fraze, kot sta "blizu mene" ali "v [lokacija]".

11. Oglaševanje v aplikacijah

Ciljno umeščanje: Oglasi so umeščeni v mobilne aplikacije, ki jih vaša ciljna skupina pogosto uporablja. S tem povečate verjetnost, da boste dosegli dovzetno občinstvo.

Oglasni formati: Eksperimentirajte z različnimi oblikami oglasov, kot so oglasne pasice, vmesni oglasi ali nagrajeni video oglasi, ki uporabnikom ponujajo nagrado za ogled.

12. Izkušnje z razširjeno resničnostjo (AR)

Interaktivne kampanje: Ustvarite tržne kampanje, ki temeljijo na AR in uporabnikom omogočajo virtualno interakcijo z vašimi izdelki. Trgovina s pohištvom lahko na primer ponudi funkcijo AR za vizualizacijo, kako bi bil kos pohištva videti v kupčevem domu.

Vključevanje blagovne znamke: Uporabite AR za pripovedovanje zgodb o blagovni znamki ali za ustvarjanje potopitvenih izkušenj, ki povečujejo zavzetost in zapomnljivost blagovne znamke.

13. Integracija mobilne denarnice

Programi zvestobe: Integrirajte programe zvestobe z mobilnimi denarnicami, kot sta Apple Wallet ali Google Pay. Tako bodo stranke lažje shranjevale in uporabljale kartice zvestobe in kupone.

**Tlačna obvestila: **Pošljite pravočasna obvestila za kupone, shranjene v denarnici, ali nagrade za zvestobo, ko so v bližini vaše trgovine ali ko se ponudba izteče.

14. Mobilnim napravam prijazna video vsebina

**Kratki videoposnetki: **Ustvaritekratke, prepričljive videoposnetke, ki hitro pritegnejo pozornost. Videoposnetki, ki so kratki in jedrnati, bodo na mobilnih napravah bolj verjetno gledani v celoti.

Prenos v živo: Vključite svoje občinstvo v realnem času z dogodki v živo, sejami vprašanj in odgovorov ali pogledi v zakulisje vašega podjetja.

15. Klepetalni roboti in umetna inteligenca za storitve za stranke

**Izjemna podpora: **Vključite klepetalne robote z umetno inteligenco na svoje mobilno spletno mesto ali aplikacijo, da zagotovite takojšnjo podporo strankam. To izboljša uporabniško izkušnjo, saj zagotavlja hitre odgovore na pogosta vprašanja. Klepetalne robote z umetno inteligenco lahko vključite v vse vrste aplikacij, od mobilnih aplikacij za dogodke do aplikacij za nakupovanje.

Prilagajanje: Uporabite umetno inteligenco za prilagajanje interakcij na podlagi zgodovine in preferenc strank, da bo izkušnja s podporo ustreznejša in učinkovitejša.

16. Mobilnim napravam prijazne e-poštne kampanje

Odzivne predloge: Uporabite odzivne e-poštne predloge, ki se prilagajajo različnim velikostim zaslona. E-poštna sporočila morajo biti videti dobro in biti enostavna za navigacijo na vseh napravah.

Jasni pozivi k akcijam (CTA): Zagotovite, da bodo vaši klici na mobilnem zaslonu vidni in enostavni za tapkanje, saj boste tako povečali stopnjo konverzije.

17. Optimizacija iskanja s pomočjo glasu

**Oddelki z vprašanji: **Na svoji spletni strani pripravite rubrike s pogostimi vprašanji in odgovori, ki bodo oblikovani tako, kot govorijo ljudje. To je v skladu s pogovornim tonom glasovnega iskanja.

Lokalni seznami: Zagotovite, da je vaše podjetje navedeno in posodobljeno v lokalnih imenikih in platformah za glasovno iskanje, kot so Google Assistant, Siri in Amazon Alexa.

18. Mobilno usmerjene kampanje v družabnih medijih

Zgodbe in kolute: Uporabite funkcije, kot sta Instagram Stories ali TikTok Reels, za kratko, zanimivo vsebino, prilagojeno mobilnim uporabnikom. Če želite prihraniti čas, uporabite vnaprej pripravljene svežnje predlog za družbene medije, ki jih lahko preprosto prilagodite v programu Canva. To je dober način, da na svoje občinstvo pustite profesionalen vtis.

Vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki: Spodbujajte svoje občinstvo, da deli svoje vsebine, povezane z vašo blagovno znamko, in uporabite hashtage ali izzive za širši doseg.

19. Igričarske mobilne izkušnje

Interaktivni elementi: V aplikacijo ali spletno stran vnesite elemente, ki so podobni igri, kot so nagrade za izvedbo določenih dejanj, da povečate vključenost uporabnikov.

Tekmovanja in izzivi: Izvedite mobilna tekmovanja ali izzive, ki uporabnike spodbujajo k interakciji z vašo blagovno znamko na zabaven in privlačen način.

20. Mobilna analitika in sledenje podatkov

Analiza vedenja uporabnikov: Uporabite orodja za mobilno analitiko in spremljajte, kako uporabniki komunicirajo z vašim mobilnim spletnim mestom ali aplikacijo. Ti podatki so ključni za razumevanje vedenja in želja uporabnikov.

Testiranje A/B: Redno izvajajte testiranje A/B različnih elementov svoje strategije mobilnega trženja, da ugotovite, kaj deluje najbolje, in nenehno optimizirajte svoj pristop.

Zaključek

Če svojo strategijo mobilnega trženja razširite s temi dodatnimi taktikami, lahko bistveno izboljšate sodelovanje z mobilnim občinstvom. Te metode so prilagojene spreminjajočim se preferencam in vedenju mobilnih uporabnikov, od uporabe novih tehnologij, kot je AR, do optimizacije za glasovno aktivirana iskanja.

Z nenehnim analiziranjem in prilagajanjem tem spremembam lahko podjetja ustvarijo dinamično in uspešno strategijo mobilnega trženja, ki bo ustrezala njihovemu ciljnemu občinstvu. Z izvajanjem vsaj nekaj od teh preverjenih taktik lahko pridobite nove stranke, spodbudite ponavljajoče se poslovanje, povečate prepoznavnost blagovne znamke in ostanete konkurenčni.

Preizkusite različne pristope in natančno spremljajte uspešnost s ključnimi kazalniki, kot so stopnja klikov, čas na spletnem mestu in stopnja konverzije. Svoja prizadevanja osredotočite na taktike, ki prinašajo največjo donosnost naložbe. Ker uporaba mobilnih naprav s strani potrošnikov eksponentno narašča, morajo podjetja za uspeh v današnji digitalni krajini uvesti trženje, usmerjeno v mobilne naprave.

Z inovativno mobilno tehnologijo in strategijami lahko blagovne znamke ustvarijo personalizirano večkanalno izkušnjo, ki jo potrošniki pričakujejo. Z upoštevanjem najnovejših trendov in optimizacij boste zagotovili, da bo vaše mobilno trženje učinkovito danes in jutri. Z agilnostjo in prilagodljivostjo boste z mobilnimi pobudami povečali vključenost in zagotovili merljivo poslovno rast.