Analýza konkurencie

Obsah

Úvod

Ak sa snažíte zistiť, čo robia vaši konkurenti na podporu predaja a presadzovania svojich produktov, pravdepodobne budete chcieť vykonať analýzu konkurencie.

Táto stratégia vám umožní zistiť, ako sa vašim konkurentom darí v oblastiach, s ktorými môžete mať problémy. Aj úspešnej stránke však môže z času na čas prospieť analýza konkurencie, aby sa zabezpečilo, že sa udrží na konkurencieschopnej úrovni.

Prečo môže byť potrebná analýza konkurencie

Vykonanie analýzy konkurencie má mnoho výhod. Tu sú niektoré z hlavných:

• Vypracovanie budúcej stratégie

• Určenie vašej pozície na trhu

• Zistenie, kde je potrebné zlepšiť vaše kampane

• Prehľad kľúčových trendov na trhu

Nezabúdajte, že analýzy konkurencie nemusia nevyhnutne existovať preto, aby ste mohli presne kopírovať to, čo robia vaši konkurenti, ako sa možno niektorí domnievajú. Keďže každá spoločnosť je iná, je ťažké priamo prirovnať stratégiu jednej spoločnosti k stratégii inej spoločnosti. Informácie získané z jednej z týchto analýz vám umožnia zistiť, ako si vaša spoločnosť stojí a ako môžete zlepšiť svoje postavenie.

Tento druh analýzy je skutočne užitočný len pre väčšie kampane, ktoré majú veľa konkurentov.

Klienti radi vidia analýzy konkurencie, pretože vidia, že plníte svoje sľuby a skutočne sa snažíte zlepšiť ich marketingový prístup.

Ako funguje analýza konkurencie

Tu sú tri hlavné kroky analýzy konkurencie:

• Vykonanie analýzy

• Prehľad zozbieraných údajov

• Vypracovanie správy o budúcich krokoch

Vykonanie analýzy konkurencie

Táto prvá fáza je kľúčová, pretože od nej závisí, ako dobre bude prebiehať vaša analýza konkurencie. Musíte začať vyhľadaním správneho konkurenta a zhromaždením informácií o tom, čo robí. Tu sú tri časti tejto fázy analýzy:

Nájsť podobných konkurentov

Úplne prvá vec, ktorú budete musieť urobiť, je vybrať správneho konkurenta. Chcete si byť istí, že tento konkurent je porovnateľný s vašou firmou, pretože nemá zmysel porovnávať sa s desaťkrát väčšou firmou, pretože pravdepodobne nemajú rovnaké ciele.

Dôvodom je, že informácie, ktoré vám jedna z týchto analýz odhalí, nebudú použiteľné, čo v podstate znamená, že vám neuľahčia škálovanie vášho podnikania.

To však neznamená, že akékoľvek informácie získané od väčšieho konkurenta sú úplne zbytočné. Ak náhodou narazíte na nejaké údaje od väčšej spoločnosti, môžete si ich uložiť pre budúce použitie, keď sa vaša firma bude rozrastať.

Takisto nemusíte vykonávať analýzu všetkých svojich konkurentov, pretože by to bolo obrovské plytvanie zdrojmi. Musíte identifikovať svojich hlavných konkurentov a potom ich analyzovať, pretože budú predstavovať najväčšie hrozby pre vaše podnikanie.

Zistenie vašich hrozieb je otázkou skúseností a znalostí. Ak túto analýzu vykonávate pre niektorého zo svojich klientov, budete s ním musieť viesť hĺbkový rozhovor, aby ste zistili, na aké publikum sa zameriava, ako aj aké služby a produkty sa snaží predať.

Počas rozhovoru formulujte otázky tak, ako keby ste boli zákazník, ktorý hľadá daný výrobok alebo službu, pretože tak bude pre klienta jednoduchšie poukázať na svoju hlavnú konkurenciu.

Môžete tiež použiť náš vyhľadávač kľúčových slov, aby ste zistili, kde sa kľúčové slová prekrývajú s konkurenciou. To vám umožní porovnať kľúčové slová s množstvom návštevnosti, ktorú získava váš klient a jeho konkurencia.

Ak hľadáte kľúčové slová, neváhajte použiť hĺbkový nástroj Ranktracker na vyhľadávanie kľúčových slov.

Tiež by ste mali vedieť, ktorú oblasť podniku chcete analyzovať, a uistiť sa, že sa sústredíte výlučne na ňu, namiesto toho, aby ste použili rozptýlený prístup.

Príkladom môže byť vyhýbanie sa softvérovým stránkam, ak sa snažíte vykonať analýzu konkurencie pre agentúru. Mnohé podniky ponúkajú viacero služieb, a to znamená, že budete musieť vykonať viacero analýz pre každú z týchto služieb.

Pomocou nástroja Ranktracker Keyword Finder môžete tiež vykonať vyhľadávanie kľúčových slov, aby ste vyradili konkurenciu. Ak pracujete s klientom, zistite jeho hlavné kľúčové slová a potom ich spustite cez softvér. To vám umožní vidieť konkurenciu a jej umiestnenie.

Vďaka tomu môžete ľahšie určiť, ktorého z konkurentov sa musíte vy alebo váš klient obávať. Manuálne prejdite stránky, aby ste sa uistili, že skutočne pôsobia v rovnakom odvetví.

Vyplňte šablónu auditu

Ďalším krokom bude vyplnenie šablóny auditu informáciami, ktoré ste získali v priebehu vyhľadávania. Uistite sa, že ste všetky údaje zadali do správnych záložiek, aby bol audit čistý a prehľadný. Vaše tabuľky budú pozostávať z položky, nástroja použitého na jej vyhľadanie, ako aj druhu spoločnosti, ktorej sa týka.

Ak chcete vykonať rýchly audit, odporúčame použiť nástroje na audit od spoločnosti Ranktracker, ktoré sú navrhnuté tak, aby sa ľahko používali a zároveň boli výkonné.

Niektoré z informácií, ktoré budú uvedené v šablóne auditu, budú zahŕňať vek spoločnosti, adresu URL webu, názov spoločnosti a počet zamestnancov. Možno budete chcieť zhromaždiť aj informácie o poslaní spoločnosti, etike a jej pracovnom duchu.

Tieto informácie sú zvyčajne k dispozícii na stránke O nás, takže ich pravdepodobne budete musieť zhromaždiť ručne. Na jednoduchšie vyhľadávanie informácií môžete použiť aj niektoré doplnky.

Po zistení základných informácií o spoločnosti, ktorú hľadáte, sa budete chcieť bližšie pozrieť na jej stránku. To vám umožní zistiť, aký obsah nahrávajú, vrátane jeho kvality a konzistentnosti. Venujte pozornosť tomu, ako často sa na stránku nahráva, ako aj úrovni zapojenia.

Možno si budete chcieť pozrieť aj prítomnosť spoločnosti na sociálnych sieťach a prípadne sa aj prihlásiť na odber niektorého z jej informačných bulletinov, aby ste zistili jej kvalitu.

Informácie však nehľadajte len v spoločnosti, ktorú vyhľadávate. Môžete si pozrieť aj recenzie tretích strán na ich služby.

Glassdoor je ďalším vynikajúcim zdrojom informácií, pretože získate informácie o vnútornom fungovaní spoločnosti priamo od ľudí, ktorí v nej pracovali.

Majte na pamäti, že stĺpce, ktoré vyplníte v šablóne, by sa mali týkať len druhu spoločnosti, ktorú hľadáte. Napríklad spoločnosť zaoberajúca sa elektronickým obchodom by mala mať vyplnené polia pre elektronický obchod, ale sekcie pre miestne podniky a lead gen môžete ignorovať.

Našťastie sa s týmito šablónami ľahko pracuje a všetko, čo potrebujete vedieť, vám povedia vopred, aj keď ste úplný začiatočník.

Externý audit

Vzhľadom na zdĺhavosť väčšiny prác spojených so zhromažďovaním informácií sa mnohé firmy rozhodnú zveriť prvú časť auditu virtuálnym asistentom. To vám umožní získať všetky potrebné informácie a zároveň lepšie tráviť čas inde. Keď sú informácie pripravené, môžete si ich sami prejsť.

Analýza údajov

Druhý krok analýzy konkurencie spočíva v skutočnej analýze zozbieraných údajov. Podobne ako prvá časť, aj tento proces pozostáva z troch krokov.

Prechod cez šablónu auditu

Pozrite sa na šablónu a zistite viac o tom, čo robí vaša konkurencia.

V prípade, že ste na zostavenie správy použili virtuálneho asistenta, mali by ste tiež potvrdiť, že sú vyplnené všetky polia a že s informáciami nie sú žiadne problémy.

Náčrt bodov záujmu

Nasleduje časovo náročná časť. Prechádzajte informácie s jemným hrebeňom, aby ste zistili, čo robí vaša konkurencia, a porovnajte to s vaším podnikaním. Všetko, čo vás zaujme, by ste mali zvýrazniť na neskoršie prezeranie.

Sú napríklad vaše obchodné ciele rovnaké? A čo vaši klienti? Ako spoločnosť dosahuje svoje ciele? Prijíma primeranejší cenový systém ako váš vlastný? Všetky tieto otázky majte na pamäti, keď si prechádzate informácie.

Ako sme už spomenuli, čítanie recenzií o spoločnosti vám umožní dozvedieť sa o nej viac a kombinácia týchto informácií so získanými údajmi vám môže veľa napovedať.

Ak si všimnete, že konkurentovi sa darí lepšie ako vám, pozrite sa na počet ľudí, ktorí pre neho pracujú. Ak majú viac pracovníkov, zvyčajne to znamená, že venujú svojmu podnikaniu viac peňazí. Samozrejme, nie vždy je možné vložiť do podniku viac peňazí, ale berte to do úvahy, keď budete prezentovať svoje zistenia niektorému zo svojich klientov.

Mali by ste sa tiež zamerať na oblasti, v ktorých sú medzi vami a vašimi konkurentmi výrazné rozdiely. Tu zvyčajne nájdete najviac užitočných poznatkov.

Ak sa vašim konkurentom darí lepšie ako vám napriek tomu, že máte viac potenciálnych zákazníkov, je pravdepodobné, že vás porážajú z hľadiska cien. V takom prípade možno budete chcieť znížiť ceny alebo zlepšiť inú časť svojho podnikania, napríklad služby zákazníkom alebo dopravu.

Mali by ste tiež porovnať náklady na reklamnú prevádzku, návštevnosť z vyhľadávačov, referencie na doménu a autoritu domény. Nezabudnite preskúmať oblasti, ktoré by ste chceli zlepšiť, a tiež oblasti, v ktorých váš klient požadoval zlepšenie. To vám umožní lepšie stanoviť stratégiu pre budúce kampane.

Spresnenie vašich poznatkov

Zaznamenávajte si všetko, čo ste si počas analýzy všimli, a uchovávajte si to v osobitnej časti hárku na nahliadnutie. To vám umožní ľahko nájsť informácie, keď ich budete neskôr potrebovať.

Vykonávanie prehľadávania

Vyhľadávače používajú stroje známe ako crawlery, ktoré prechádzajú webové lokality, aby určili, aký majú obsah, a zobrazujú tieto lokality na stránkach s výsledkami vyhľadávania.

Nezabúdajte, že nemusíte prehľadávať všetkých svojich konkurentov, najmä tých, ktorých nechcete príliš sledovať. Táto technika náročná na zdroje je potrebná len v prípade najbližších konkurentov, o ktorých sa chcete dozvedieť niečo viac. Medzi zdroje na prehľadávanie patrí SiteBulb alebo DeepCrawl.

Na technické aspekty webu by ste sa nemali pozerať príliš podrobne, pretože to vám umožní technický audit. Budete sa však chcieť pozrieť na to, prečo vás v kľúčových oblastiach porážajú.

Pozrite sa napríklad na to, ako rýchlo sa načítava stránka vašej konkurencie, ako je štruktúrovaná, koľko stránok sa na nej nachádza a ďalšie zaujímavé informácie.

V tejto chvíli by ste sa mali pozrieť aj na svoje vlastné stránky a porovnať ich s konkurenciou. To vám uľahčí integráciu niektorých vecí, ktoré ste si všimli, že vaša konkurencia robí lepšie.

Majte na pamäti, že konkurenti s rôznorodými výklenkami budú vyžadovať trochu viac úsilia na rozbor. Mali by ste sa pozrieť len na výsledky, ktoré sa týkajú odvetvia alebo výklenku, v ktorom pracujete, pretože pri pohľade na iné produkty alebo služby sa vaše výsledky výrazne skreslia.

Analýza konkurenčných kľúčových slov

Analýza kľúčových slov vašej konkurencie vám umožní zistiť, ako vaši najlepší konkurenti implementujú svoje stratégie kľúčových slov.

Uľahčí vám to vypracovanie vlastných stratégií pre kľúčové slová, ale umožní vám to aj zistiť, kde konkurencia zaostáva za vami. Vďaka tomu môžete ľahšie využiť slabé stránky opozície.

Pomocou nášho vyhľadávača kľúčových slov môžete následne vykonať analýzu rozdielov a zistiť rozdiely v kľúčových slovách, ktoré používate vy a konkurencia.

Ak chcete použiť tieto nástroje, vložte adresu URL svojej konkurencie aj svoju vlastnú a potom zistite, ako sa každý z vás umiestňuje.

Vďaka tomu budete vedieť, ktoré kľúčové slová musíte začať používať, aby ste mohli zlepšiť výsledky svojho podniku, preto ich čo najskôr pošlite tímu pre obsah.

Bližší pohľad na spätné odkazy

Spätné odkazy sú dôležitou súčasťou zabezpečenia toho, aby sa firma umiestnila vo vyhľadávačoch, pretože viac odkazov znamená, že stránka má vyššiu úroveň autority. Vykonaním analýzy spätných odkazov sa budete môcť dozvedieť viac o stránkach, ktoré odkazujú na vašich konkurentov. Môžete to urobiť pomocounástrojov spätných odkazov spoločnosti Ranktracker, ktoré sa čoskoro objavia.

Začnite tým, že sa pozriete na počet spätných odkazov, ktoré má váš konkurent. Majte na pamäti, že tieto odkazy musia byť vysoko kvalitné. Google bude penalizovať stránku, ktorá je zaplnená nekvalitnými odkazmi.

Lepší spôsob, ako určiť kvalitu odkazov na stránke, je počet jedinečných odkazov, ktoré sa na nej nachádzajú.

Aby ste zabezpečili čo najvyššiu kvalitu svojej webovej stránky, budete sa chcieť uistiť, že máte relatívne rovnomerný počet externých a jedinečných odkazov, hoci je dosť pravdepodobné, že budete mať aspoň o niekoľko externých odkazov viac.

Ak chcete podrobnejšie preskúmať odkazy svojich konkurentov, môžete jednoducho kliknúť na odkazy a zistiť, kam vedú. Ak si napríklad všimnete, že vaša konkurencia je uvedená na nejakom blogu, môžete sa spojiť s osobou, ktorá blog vedie, a potenciálne tam uviesť aj vašu firmu.

To vám tiež umožní zistiť, či sú odkazy pravé alebo či boli zaplatené, čo je dobrá informácia o konkurencii.

Čo robiť ďalej

Keď ste prešli všetky údaje a analyzovali ich, budete konečne pripravení dať ich všetky do správy, aby ich mohli ľahšie pochopiť aj menej špecializovaní ľudia vo vašej organizácii. Dbajte na to, aby bola správa čo najstručnejšia, a snažte sa v nej načrtnúť odporúčaný postup.

Hľadanie poznatkov pre váš celkový plán

Ak máte klienta, mali by ste mu poskytnúť súhrnnú formu vašich zistení, pomocou ktorej môže zistiť, ktoré údaje sú v správe najdôležitejšie.

Mali by ste tiež uviesť, prečo je konkurencia úspešná v oblastiach, v ktorých podnik nie je, a niektoré z vašich nápadov, prečo by to tak mohlo byť.

Pomocou grafov a iných vizuálnych pomôcok môžete potom prezentovať hlavné body svojej správy. Nebojte sa pritom zachádzať do ďalších podrobností. Je lepšie, ak poskytnete viac informácií ako menej.

Vždy začnite najprv vysvetľovať najdôležitejšie aspekty svojich zistení. Takisto prejdite, ako ste zistili informácie, ktoré ste zistili.

Mali by ste tiež vysvetliť rozdiely medzi klientom a konkurenciou, aby si klient lepšie uvedomil, čo bude musieť zmeniť, aby sa im vyrovnal.

Ak si napríklad všimnete, že konkurencia má kvalitný obsah, môžete klientovi ukázať časť tohto obsahu a presne opísať, prečo dosahuje výsledky konkurencie. Poukážte na poznatky, ktoré môže váš klient získať z analýzy obsahu, aby tieto poznatky začal implementovať do svojich vlastných stratégií.

Nezabudnite tiež na záver prezentácie uviesť hlavné body vašej analýzy.

Šírenie správy

Po zostavení správy ju musíte poslať správnym osobám. Bude to buď váš klient, alebo váš šéf. Vďaka tomu uvidia, že vaša analýza bola úspešná, ale zároveň im poskytne strategický prehľad, ktorý potrebujú na to, aby bol podnik úspešný.

Nezabudnite, že analýza konkurencie by nemala zabrať veľkú časť vášho času. Urobte ju rýchlo a rýchlo a určite sa dočkáte dobrých výsledkov.