Obsah
Úvod
Uistite sa, že dodržiavate zmluvy s klientmi, čo umožní vašej firme SEO prosperovať. Mnohé agentúry však robia chybu, keď si myslia, že zmluvy nie sú až také dôležité, ako sú. Používaním tejto stratégie si agentúra v podstate strieľa do nohy.
Vašou úlohou nie je len úspešne propagovať svojich klientov a vytvárať pre nich obsah. Aj keď sa vám týmto spôsobom podarí generovať potenciálnych klientov, budete musieť zabezpečiť, aby vaši klienti videli vaše výsledky a rozhodli sa s vami spolupracovať aj naďalej. Dohoda nie je nikdy dokončená, kým nemáte podpísanú zmluvu.
Musíte sa uistiť, že vaše zmluvy sú železné, aby vaši klienti nemohli odhaliť žiadne medzery, ktoré by mohli negatívne ovplyvniť vaše podnikanie. Na vytvorenie zmlúv môžete použiť šablóny, ale zmluvy budú musieť aj tak obsahovať základné piliere, ktoré sa nedajú obísť.
Pri vypracovávaní zmlúv budete musieť navrhnúť zmluvy, ktoré budú výhodné pre obe strany zúčastnené na dohode. Ak zmluva zvýhodňuje jednu stranu na úkor druhej, jedna zo strán ju nebude chcieť podpísať. Aj keď je to na začiatku náročné, so správnymi radami sa to stáva o niečo jednoduchšie.
Často je náročné navrhnúť zmluvy o SEO, pretože toto odvetvie sa môže v krátkom čase zmeniť. Dodržiavaním správnej šablóny môžete zabezpečiť, aby vaše zmluvy boli vždy v poriadku a boli prospešné pre vás aj pre vášho klienta bez ohľadu na to, ako veľmi sa mení prostredie SEO.
Dnes sa budeme venovať tomu, ako by ste mali vytvárať zmluvy o SEO. Začneme tým, ako môžete presvedčiť klientov, že vás potrebujú, a potom sa budeme venovať podrobnejším záležitostiam.
Čo potrebujete vedieť o zmluvách s agentúrami SEO
Pri vypracovávaní zmluvy o SEO sa postupuje v štyroch krokoch, a ak ich budete dodržiavať, nemali by ste mať väčšie problémy s vypracovaním žiadnej budúcej zmluvy.
Tieto štyri kroky musia byť, samozrejme, podporené vašou prácou. Zmluva vám nezaručuje peniaze zadarmo. Budete musieť pracovať aj na imidži vašej agentúry SEO. Svoju agentúru budete musieť propagovať napríklad tým, že budete sami vytvárať obsah. To vám umožní získať najlepších klientov a potenciálnych zákazníkov.
Keď skončíte s marketingom svojej firmy, môžete potenciálnych zákazníkov požiadať, aby vyplnili formuláre o tom, čo potrebujú. To vám umožní odfiltrovať klientov a zabezpečiť, aby ste mali ľudí, ktorí rozumejú tomu, čo poskytujete, a ktorí budú rozumní.
Potom sa s nimi môžete skontaktovať telefonicky alebo e-mailom. Niektoré firmy si s klientmi radi naplánujú videohovory, aby sa uistili, že sú na rovnakej vlnovej dĺžke, ale nie vždy je to potrebné.
Keď je toto všetko hotové, môžete sa pustiť do štyroch krokov pri zostavovaní kvalitnej zmluvy. Poďme sa do nich hneď pustiť:
Presvedčovanie potenciálnych zákazníkov
Prvým krokom je presvedčiť potenciálneho zákazníka, že stojí za to s vami spolupracovať. Existuje päť čiastkových krokov, ktoré súvisia s presvedčením potenciálnych zákazníkov, že pre nich odvediete dobrú prácu.
Budovanie vzťahu
Hoci sa vášmu klientovi môže páčiť vaša firma, nie je zaručené, že sa mu budete páčiť aj vy. Budete musieť klientovi ukázať, že ste dôveryhodní a že sa na vás môže obrátiť, kedykoľvek bude chcieť. Hneď ako sa dostanete do kontaktu s klientom, musíte mu ukázať, že ste na dobrej ceste.
Ak chcete nadviazať kontakt s klientom a vybudovať si s ním vzťah, môžete s ním hovoriť po telefóne, môžete s ním viesť videochat alebo dokonca textový chat. Nesnažte sa presvedčiť sami seba, že jedno médium je lepšie ako iné. Používajte to, v ktorom sa vám komunikuje najlepšie.
Nezačínajte hneď tým, že budete s klientmi diskutovať o obchode. Položte im niekoľko otázok o sebe, aby ste sa navzájom spoznali. To vám umožní prirodzenejšie rozvetvenie rozhovoru.
Môžete sa s nimi porozprávať aj o mieste, odkiaľ pochádzajú, pretože to vám umožní usmerniť rozhovor, ak máte s daným miestom nejaké skúsenosti. Dokonca aj niečo také, ako je šport, môže pomôcť naštartovať puto alebo dokonca priateľskú rivalitu medzi vami a vaším klientom na základe toho, kde sa nachádza každý z vašich obľúbených tímov.
Nezabudnite si tiež preštudovať spoločnosť vášho klienta a to, čo pre ňu klient dosiahol. Nezabudnite dať najavo, že na vás zapôsobila všetka tvrdá práca, ktorú do spoločnosti vložili, a možno si vás nakoniec obľúbia viac pre veci, ktoré ste si všimli.
Nezabudnite byť konkrétny, aby ste ukázali, že ste si urobili domácu úlohu. Odvolajte sa napríklad na konkrétny projekt, ktorý viedol váš klient. Snažte sa klientovi lichotiť, ale nepreháňajte to, pretože vaša stratégia sa môže skončiť neúspechom.
Vedúce otázky
Keď si s klientom vytvoríte základný vzťah, budete pripravení začať s ním obchodovať. Tým, že v tomto bode budete klásť správne otázky, budete môcť zabezpečiť, aby ste to boli vy, kto bude kontrolovať rozhovor.
Začnite tým, že sa opýtate na spoločnosť klienta a hlavné problémy, ktoré sa spoločnosť v súčasnosti snaží vyriešiť. Hoci váš klient už možno vyplnil formulár, často je dobré vypočuť si, čo vám chce povedať osobne.
Neopakujte však všetky otázky, ktoré ste im položili vo formulári. Glosujte tie, ktoré mali jasnú odpoveď, a potom sa venujte otázkam, ktoré neboli uspokojivo zodpovedané. Musíte zistiť problémy svojich klientov, aby ste pre nich mohli navrhnúť riešenia.
Majte na pamäti, že toto nie je príležitosť na to, aby ste sa predávali. Klient už vyjadril, že má o vás záujem. Namiesto toho sa sústreďte výhradne na to, aby ste sa čo najviac dozvedeli o problémoch, s ktorými sa váš klient v súčasnosti stretáva. To vám umožní vypracovať nepriestrelný návrh.
Vaše otázky tiež presvedčia klienta, že preberá iniciatívu a najíma vás. Nechcete, aby si klient myslel, že ste ho silou mocou donútili, aby si vás najal. Ak klientovi zoberiete ilúziu kontroly, je veľmi pravdepodobné, že bude reagovať negatívne.
Elevator Pitch
V tomto momente sa budete musieť zamerať na vašu agentúru, pretože už budete vedieť dosť veľa o tom, čo klientova firma potrebuje. Začnite tým, že sa klienta opýtate na to, čo počul o vašej firme, aby ste mali východiskový bod.
Ak sa napríklad váš klient dozvedel o vašej firme z niektorého z vašich marketingových materiálov, pravdepodobne toho o vašej firme veľa nevie. Ak ho však na vás odkázal priateľ alebo iný pracovník v jeho odvetví, môže o vás vedieť viac.
Začnite tým, že sa ich opýtate, ako vás objavili a koľko toho vedia o vašej firme. Potom môžete začať meniť svoje podanie na základe toho, ako klient reaguje. Začnite opisom toho, čo klient o vašej agentúre SEO nevie. Dĺžka tejto časti bude závisieť od toho, koľko toho klient vôbec vie.
Problémy, ktoré ste objavili
Keď už viete, koľko toho o vás váš klient vie, je čas ukázať mu, čo viete o jeho firme. Ak sa uistíte, že váš klient vie, že o ňom viete, oveľa skôr sa rozhodne, že sa mu oplatí požiadať vás o návrh. V tejto chvíli by ste už mali mať za sebou prieskum, aby ste sa uistili, že dokážete nájsť všetky problémy s podnikaním vášho klienta.
V tejto chvíli neoznamujte klientovi všetky problémy, ktoré ste zistili. Nechcete prezradiť, čo sa chystáte urobiť, pretože váš klient sa potom môže rozhodnúť pre inú firmu, ktorá to urobí lacnejšie. Dajte mu len vedieť, že viete, čo robíte, takže mu dajte stopu, ktorú môže sledovať.
Nezabudnite, že žiadne existujúce problémy nemusia byť nemožné nájsť alebo mimoriadne závažné. Začať môžete riešením jednoduchých problémov, ako je zlý obsah, nefunkčné odkazy a ďalšie. Vo väčšine prípadov, ak váš klient nemá vlastné odborné znalosti v oblasti SEO, to stačí na to, aby ste ho presvedčili, že vás potrebuje.
Nastavenie zatvárania
V tejto chvíli sa stretnutie pravdepodobne blíži ku koncu, ale nevzdávajte sa hneď. Klientovi tým dáte najavo, že vás zaujímala len obchodná časť hovoru. Nechajte veci trochu utíchnuť tým, že sa vrátite k niekoľkým všeobecnejším otázkam. Uistite sa, že váš klient je v situácii, keď vás požiada o návrh.
Začnite tým, že sa potenciálneho klienta opýtate, či si chce ponechať vaše služby. Zistite, či v súčasnosti neuvažuje o niektorom z vašich konkurentov alebo či prijíma ponuky od agentúr SEO. Odpovede na tieto otázky vám umožnia zistiť, či sa vám skutočne oplatí s klientom spolupracovať.
Začnite tým, že sa budete zaoberať cenou ešte predtým, ako klientovi predložíte návrh. Majte na pamäti, že návrh nemusí byť veľmi podrobný, ale uveďte klientovi približnú sumu, ktorú môže očakávať. To zabezpečí, že váš klient nebude strácať čas, ak nemá peniaze na investovanie do vašich služieb.
Uzatváranie vašich zdrojov
Ďalšou časťou zabezpečenia, aby zmluva prešla, je uzatvorenie zmluvy s klientom, čo by nemalo byť ťažké, ak ste postupovali podľa predchádzajúceho kroku a správne ho nastavili. Ak všetky vaše následné kroky prebehli v poriadku, mali by ste byť pripravení začať obchodovať s klientmi. Tu je návod, ako začať s ich uzatváraním.
Najskôr budete musieť vypracovať návrh SEO, ktorý použijete pri oslovení klienta, keď začnete uzatvárať obchod. Najprv budete musieť urobiť prieskum, aby návrh obsahoval to, čo váš klient potrebuje. To je však len prvý krok k vypracovaniu dobrého návrhu.
Prejdime si, ako to môžete urobiť.
Preskúmanie vašich návrhov
Ak sa chystáte predložiť návrh, musíte v prvom rade vedieť, o čom hovoríte. Začnite tým, že si urobíte domácu úlohu a zistíte si všetko, čo potrebujete vedieť o podnikaní klienta. Vedieť, čo navrhnúť, je rovnako dôležité ako vedieť, čo navrhnúť pri práci s klientom.
Najprv sa uistite, že ste sa pri úvodnej komunikácii s klientmi venovali všetkému, čo sme uviedli vyššie. Budete sa chcieť uistiť, že ste si zaznamenali problémy svojich klientov a že ste sa zaoberali mnohými ich obavami. Ak budete vedieť, ako sa klient cíti, bude ľahšie začať riešiť jeho problémy.
V tomto bode sa budete chcieť dozvedieť viac o klientovi a o tom, čo ho motivuje a čo mu spôsobuje problémy.
Dobrým postupom je zistiť desať miest, v ktorých môžu zlepšiť činnosť svojej firmy. Môžu to byť jednoduché problémy, ale už len ich počet upúta pozornosť klienta. Nedávajte najavo, že ide o problémy spôsobené klientom, sústreďte sa na to, že sú to príležitosti na zlepšenie.
To vám umožní ukázať klientovi, že ste tu na to, aby ste vyriešili všetky problémy, ktoré môžu mať, namiesto toho, aby ste na neho v prvom rade vynadali, že má problémy. Majte na pamäti, že vám to môže zabrať nejaký čas, ale bude to stáť za to, ak nakoniec získate zmluvu.
Nezabúdajte, že sa nemusíte obmedziť na nájdenie desiatich otázok. Je to len základný počet, s ktorým môžete pracovať. Ak je ľahké nájsť problémy, môžete sa na klienta obrátiť s pätnástimi alebo dvadsiatimi problémami. Len ho nezaplavujte problémami, na ktoré nemusíte mať riešenie.
Uistite sa, že ste si vytvorili priečinok alebo hárok, na ktorom budete zaznamenávať všetky zistené problémy. Zabezpečíte tak, aby vaša práca bola čo najviac organizovaná. Mali by ste sa zaoberať aj tým, ako sa tieto problémy budú predovšetkým zlepšovať. Dbajte na to, aby sa dokument dal predložiť klientovi a aby nebol príliš neprehľadný.
Budete chcieť zabezpečiť, aby ste klientovi ukázali problémy, ktoré ste našli, ale neposkytli mu spôsoby, ako ich hneď vyriešiť. Na nájdenie problémov budete chcieť v prvom rade použiť špecifické nástroje SEO, ako sú tie, ktoré ponúkame tu v Rank Tracker.
Na zistenie toho, čo na klientovej lokalite nefunguje dobre, budete musieť použiť náš balík nástrojov, preto si prejdeme niektoré z najužitočnejších nástrojov, ktoré môžete použiť na kontrolu vnútorného fungovania lokality a rozhodnúť, čo je potrebné opraviť.
Audit webových stránok Ranktracker
Nástroj na audit webu Ranktracker vám umožní zistiť, čo sa deje s webom klienta na technickej úrovni. Tento všestranný nástroj je vaším komplexným nástrojom na odhalenie týchto problémov, ako aj na ich katalogizáciu.
Nástroj na audit webových stránok vám napríklad umožní nájsť nefunkčné odkazy, chyby, slabý obsah a nedostatočné stránky. Tento nástroj je účinný aj vďaka tomu, ako jednoducho sa používa v porovnaní s konkurenčnými zdrojmi, ktoré vám môžu pomôcť odhaliť podobné problémy.
Nástroj Ranktracker na sledovanie pozícií a vyhľadávanie kľúčových slov
Pomocou týchto dvoch nástrojov spoločne zistíte všetko, čo potrebujete vedieť o klientovej stránke, vrátane sily a konkurencieschopnosti kľúčových slov, na ktoré sa zameriava. Možno zistíte, že váš klient sa snaží ísť po kľúčových slovách, na ktoré nemá šancu sa umiestniť.
Na základe týchto informácií môžete vypracovať akčný plán, ktorý zvýši pozície vášho klienta vo vyhľadávaní. Keď už hovoríme o pozíciách vo vyhľadávaní, nástroj na sledovanie pozícií, ktorý sme pomenovali, vám umožní zistiť, či sa klientova stránka vôbec zle umiestňuje, a umožní vám tiež sledovať vaše výsledky.
Všetky tieto informácie môžete dať dokopy a vytvoriť pre klienta stratégiu tvorby obsahu, ktorá mu umožní zamerať sa na relevantné kľúčové slová, ktoré nie sú zaplavené konkurenciou. Klientovi môžete tiež poradiť, ako správne používať značky H1, H2 a H3, ako aj meta popisy v obsahu.
Nezabudnite skontrolovať DR a UR stránky, aby ste zistili, koľko práce budete musieť vykonať, aby váš klient mohol uspieť. Ak sú tieto hodnotenia príliš nízke, pravdepodobne budete musieť vykonať množstvo práce.
Vizuálna a tematická analýza, UX, On-page SEO a štruktúra obsahu
Analýzou týchto vecí budete môcť určiť, ako dobre klient využíva svoje zdroje. Je tiež nevyhnutné skontrolovať UX a obsah stránky, aby ste sa uistili, že klient robí všetko pre to, aby si udržal svoju relevantnosť.
Prejdite si, koľko klient investoval do svojej stránky, aby ste mohli určiť, koľko bude ochotný minúť na váš projekt. Vďaka tomu bude oveľa jednoduchšie navrhnúť rozpočet pre vášho klienta.
Prejdite stránky webu a zistite, ktoré problémy ste na nich zaznamenali. Nezabudnite, že tieto problémy môžu byť veľké alebo malé. Dbajte na to, aby ste si nezaznamenali žiadne problémy, ktoré neviete vyriešiť, pretože by ste v očiach klienta vyzerali zle. V tejto chvíli sa snažíte, aby vaša agentúra vyzerala dobre.
Cenotvorba
Zostavenie návrhu môže zabrať veľa času, preto sa uistite, že váš klient je ochotný s vami hrať, skôr než na ňom začnete pracovať. V prvom rade sa venujte cenám, aby ste sa uistili, že váš klient je pripravený zaplatiť to, čo musí zaplatiť, aby sa jeho sen o SEO stal skutočnosťou.
Začnite tým, že klientovi oznámite, koľko zvyčajne účtujete svojim klientom. Pred vytvorením návrhu sa môžete v hrubých rysoch zaoberať tým, ako im pomôžete, a potom im poskytnúť predstavu o tom, koľko ich to bude stáť.
Ak im poskytnete tieto informácie, mali by sa rozhodnúť, či chcú investovať do toho, čo ponúkate. Ak si zostavíte šablónu cenníka, bude pre vás jednoduchšie robiť to s budúcimi klientmi, čo vám v budúcnosti ušetrí dosť času.
Tu je popis toho, čo by ste mali vo svojej šablóne na stanovenie cien uviesť:
-
Nefunkčné odkazy
-
SEO
-
On- a off-page SEo
-
Konzultácie
-
Obsah prehliada
Uveďte tiež, prečo ste dospeli k takejto cene. Venujte sa tomu, koľko hodín vám práca zaberie a na čo vynaložíte najviac energie.
Musíte zistiť, aký druh podnikania váš klient prevádzkuje, aby ste sa dozvedeli viac o tom, ako ho môžete osloviť a aké sú jeho návrhy. Tu sú dve kategórie:
B2B spoločnosti
Klienti B2B (Business to Business) sú zvyčajne jedni z najdôležitejších, ktorých budete mať. Títo klienti zvyčajne spolupracujú s väčšími spoločnosťami a majú preto väčšie projekty. Majte na pamäti, že títo klienti zriedka potrebujú technickú SEO optimalizáciu. Namiesto toho budete chcieť zvýšiť návštevnosť stránok, ktoré už majú dobrý obsah.
Pri práci s klientom B2B musíte mať na pamäti, že najviac peňazí mu zarobíte prácou na stránkach v spodnej časti lievika. Uistite sa, že kladiete dôraz na tvorbu ich obsahu, aby ste ich mohli získať z ďalšej návštevnosti. Mali by ste tiež klásť mimoriadny dôraz na ich vstupné stránky.
Podniky elektronického obchodu
Pri práci s elektronickým obchodom sú vaše priority v porovnaní s obchodom B2B obrátené. V prípade podnikov elektronického obchodu je hlavnou úlohou technická SEO optimalizácia, hoci marketing obsahu je tiež dôležitou súčasťou úspechu podnikov elektronického obchodu. Pre takéto podniky sú kľúčové aj odkazy.
Uistite sa, že ich stránky obsahujú veľa externých odkazov. Ak sa chystáte prijať stratégiu obsahového marketingu pre niektorého z týchto klientov, bude to oveľa jednoduchšie, pretože o ich produktoch sa zvyčajne ľahko píše.
Ak sa chystáte spolupracovať s podnikom elektronického obchodu, budete im musieť poslať niekoľko e-mailov, aby ste mohli pripojiť návrh a cenník. To umožní klientovi lepšie sa rozhodnúť, či si vaše služby ponechá.
Pri odosielaní e-mailov sa musíte uistiť, že vyzerajú pútavo a priateľsky. Zdvorilosť vás vždy dostane ďalej ako zdvorilosť.
Vytvorenie návrhu
Vypracovanie návrhu je často náročné, pretože ho musíte pre klienta čo najviac zjednodušiť a zároveň doň zahrnúť kľúčové detaily. Návrh príliš nekomplikujte, aj keď je potrebné mať trochu skúseností, aby ste sa naučili, čo sa hodí a čo nie.
Prezentácie sú vynikajúcim prostriedkom na predloženie návrhu klientovi. Môžete ich vytvoriť v programe PowerPoint alebo vo vybranom prezentačnom softvéri. Nezabudnite do nich zahrnúť obrázky, aby vaša prezentácia nevyzerala zastaralo. Takto ju klientovi oveľa ľahšie pochopíte.
Tu sú niektoré z údajov, ktoré by ste mali uviesť vo svojom návrhu:
Úvod
Toto je najjednoduchší slajd v prezentácii. Mal by obsahovať len názov prezentácie a prípadne obrázok alebo logo, aby upútal pozornosť klienta. Možno budete chcieť dokonca uviesť logo firmy klienta, aby ste v ňom vyvolali pocit, že už je súčasťou veci. Na tomto slajde nezabudnite uviesť aj všetky kontaktné údaje.
Obsah
Táto snímka umožní vášmu klientovi ľahko sa vrátiť k prezentácii. Mali by ste tu uviesť odkazy na jednotlivé hlavné časti vašej prezentácie, aby sa v nej dalo ľahšie orientovať. Majte na pamäti, že tento slajd je nepovinný a v prípade kratších návrhov ho môžete vynechať.
Prehľad
V tomto bode budete musieť podrobne opísať niektoré veci, ktoré ste s klientom prediskutovali. Prejdite si všetky body, na ktoré ste klienta upozornili v rozhovoroch, ktoré ste s ním doteraz viedli.
To v ám umožní uistiť sa, že si váš klient zapamätá všetko, o čom sa hovorilo, a klientovi to ukáže, že ste na mieste. To na klienta zapôsobí a zabezpečí, že nastavíte tón, ktorý vydrží počas celého zvyšku prezentácie.
Majte na pamäti, že prehľad by mal byť relatívne krátky a mal by obsahovať všetky návrhy a problémy. Nezabudnite klásť dôraz na bolestivé miesta, ktoré môžete klientovi pomôcť zmierniť.
Analýza
Toto by mala byť jedna z najrozsiahlejších častí vašej prezentácie, kde začnete preberať problémy a prezentovať ich analýzu. Začnite zmienkou o tom, čo ste s klientom prediskutovali predtým, a potom podrobne rozoberte, čo presne môžete pre klienta urobiť.
Pri vypracovávaní analýzy musíte nájsť rovnováhu medzi poskytnutím informácií, ktoré klient potrebuje, a neprezradením trikov obchodu. Poskytneme vám niekoľko príkladov slajdov, ktoré môžete zahrnúť do analytickej časti vašej prezentácie.
-
Čistenie webovej stránky: Informácie, ktoré získate z nášho auditu webových stránok, vám umožnia vyplniť túto časť prezentácie. Do tejto časti príručky nezabudnite zahrnúť snímky obrazovky, aby ste mohli jasne načrtnúť, čo je potrebné urobiť.
-
Obsah: Nezabudnite, že vytváranie kvalitného obsahu vám umožní zlepšiť SEO vášho klienta. Prejdite si, ako sa používajú kľúčové slová, ako aj stránky, ktoré je potrebné opraviť.
-
Cieľové stránky: Budete si tiež chcieť prejsť, ako môže firma vylepšiť svoje vstupné stránky. Nezabudnite tu spomenúť kľúčové slová!
-
Získavanie prepojení: Tento bod by mal byť súčasťou takmer všetkých vašich prezentácií, preto si naň pripravte šablónu, aby ste ho mohli ľahko zaradiť do budúcich návrhov.
Budete musieť klientom preukázať, že všetko, čo ste zahrnuli do svojho návrhu, je absolútne nevyhnutné. Tým, že k tomu, čo ste predložili, pripojíte dôkazy, utvrdíte sa v tom, že klientovi vyjdete v ústrety.
Nezabudnite, že váš návrh je viac než len prezentácia toho, čo pre klienta vykonáte. Klientovi tiež ukáže, že ste schopní riešiť jeho problémy lepšie ako ďalšia agentúra.
Nezabudnite, že v tomto úvodnom návrhu nechcete nastaviť latku príliš vysoko. Ak svojim klientom sľúbite všetko, budú od vás očakávať viac. Vždy sľubujte menej, ako dokážete urobiť, a potom nadmieru plňte, aby to vyzeralo, že ste schopní urobiť pre klienta viac a získať budúce zákazky.
Ciele kampane
V cieľoch kampane sa uvedie, čo chcete dosiahnuť do konca platnosti zmluvy. Prediskutujte problémy a potom prejdite, ako môžete ich odstránením priniesť klientovi prospech.
Prejdite si tiež svoje dlhodobé aj krátkodobé ciele. Majte na pamäti, že ciele klienta sa budú meniť v závislosti od toho, s kým pracujete, takže šablóna pre tento prípad nebude fungovať.
Dodávané produkty
V tejto časti rozpracujete, čo sa chystáte urobiť pre svojho klienta. V tejto časti prezentácie určíte svoju stratégiu riešenia problémov.
V tejto časti by ste tiež mali načrtnúť každý krok, ktorý sa chystáte vykonať, aby bolo klientovi jasné, čo máte v úmysle urobiť. Tu je niekoľko stratégií, ktoré môžete v tejto časti načrtnúť:
-
Analýza konkurencie
-
Výsledky auditu nástroja Rank Tracker
-
Úpravy SEO na stránke
-
Mapovanie URL
-
Lievikový model pre kľúčové slová
-
Správy
Tím
Táto časť prezentácie umožní klientovi zoznámiť sa s tímom, ktorý bude na projekte pracovať. Tento slajd je zvyčajne nepovinný, ale pomáha vzbudiť v klientovi dôveru.
Časová os
V tejto časti prezentácie si prejdete plánovaný časový harmonogram prác, ktoré sa majú vykonať. Ak ste sa časovou osou zaoberali v predchádzajúcej prezentácii, túto časť môžete pokojne preskočiť.
Cenotvorba
Doplníte tak cenový dokument, ktorý ste klientovi poslali, a zaistíte, že bude vedieť, koľko za vaše služby zaplatí.
Recenzie a posudky
Nakoniec môžete pridať podrobnosti o svojich predchádzajúcich klientoch, recenzie a referencie od ľudí, s ktorými ste už pracovali, a podobne. To dodá vašim klientom vieru, že svoju prácu odvediete správne.
Legalizácia návrhu
Nakoniec budete musieť vypracovať zmluvu, ktorá zabezpečí, že dohoda medzi vami a klientom bude právne záväzná. Tým sa zabezpečí, že dostanete zaplatené za svoje služby, ako aj to, že klient dostane výsledky, ktoré hľadá.
Tým, že sa uistíte, že máte právne záväznú zmluvu, môžete tiež zabezpečiť, že vás nebudú žalovať, ak si to klient úplne rozmyslí a rozhodne sa vám začať znepríjemňovať život.
Bez ohľadu na to, či na vypracovanie zmluvy použijete šablónu alebo právnika, vždy si ju dôkladne skontrolujte, aby ste sa uistili, že v nej nie sú žiadne chyby.
Ak sa naučíte viac o zmluvách, môžete v dlhodobom horizonte ušetriť peniaze za právnikov a mnohé agentúry SEO zamestnávajú ľudí, ktorí sa špecializujú na spísanie zmlúv.