Čo hľadať v nástroji na vyhľadávanie e-mailov

Úvod

Ak pracujete v oblasti marketingu alebo predaja, vždy potrebujete nové potenciálne zákazníkov, ktorých môžete osloviť a splniť svoje poslanie. Nástroje na vyhľadávanie e-mailov vám ušetria čas a energiu - a umožnia vám nadviazať kontakt s novými potenciálnymi zákazníkmi. Ako si však vybrať ten správny? Nižšie sa pozrieme na niekoľko kľúčových funkcií, ktoré treba mať na pamäti pri výbere vyhľadávača e-mailov.

E-mail má vynikajúci marketingový potenciál. Stačí si uvedomiť, že ľudia strávia v priemere 321 minút svojho dňa v schránkach. Kontrolovanie e-mailov je jednoznačne spôsob, akým mnohí z vašich ideálnych potenciálnych zákazníkov trávia svoj čas.

(Zdroj: Blog Adobe)

Počet používateľov e-mailu bude aj naďalej rásť a do roku 2025 dosiahne približne 4,6 miliardy používateľov.

(Zdroj: Statista)

E-mail používate na rôzne účely, ale v každom prípade ide o to, aby ste na druhej strane oslovili skutočného človeka. A jediným spôsobom, ako sa objaviť v doručenej pošte, je e-mailová adresa, ale musí to byť tá správna.

Okrem toho, že vám niekto poskytne svoju e-mailovú adresu, budete potrebovať nástroj na vyhľadávanie e-mailov, ktorý vám pomôže vytvárať a spájať sa s novými potenciálnymi klientmi. Je to najlepší spôsob, ako identifikovať e-mail konkrétnej osoby.

Ak ste však nikdy nepoužili vyhľadávač e-mailov, výber toho správneho môže byť náročný. Ako viete, že je platforma spoľahlivá? Zdieľa s vami spoločnosť údaje eticky? Čo ak existuje nejaká lepšia?

Pravdepodobne máte veľa otázok - a odpovede na ne nájdete nižšie. Čítajte ďalej a dozviete sa, čo tvorí kvalitný vyhľadávač e-mailov.

Vyhľadajte pohodlný nástroj na vyhľadávanie e-mailov

Jednoduché používanie, rýchle a krásne - niektoré nástroje na vyhľadávanie e-mailov sú pohodlnejšie. Väčšina ľudí, ktorí používajú vyhľadávač e-mailov, ho nakoniec používa často, preto si chcete byť istí, že beriete do úvahy jednoduchosť používania a rýchlosť.

Skúste nájsť nástroj s dizajnom UX, ktorý sa vám páči, a intuitívnym rozhraním. Technická spoľahlivosť je veľmi dôležitá a vy sa chcete vyhnúť akémukoľvek neohrabanému alebo mriežkovanému nástroju. Okrem toho, že vám vyhľadávač e-mailov poskytne solídne stopy, mal by mať vynikajúcu použiteľnosť.

Skôr ako sa zaviažete, vyskúšajte si to - ako ľahko sa dá nájsť e-mailová adresa? Je proces rýchly a jednoduchý? Dôverujte svojmu prvému dojmu.

Vyhľadávač e-mailov by mal poskytovať aktuálne a platné e-mailové adresy

Nie všetky nástroje na vyhľadávanie e-mailov vám poskytujú dôveryhodné kontakty. Niektoré vám poskytnú zoznam všetkých e-mailových adries, ktoré boli kedy spojené s danou osobou. Prečo by ste však mali chcieť e-mailovú adresu, ku ktorej niekto už dávno nepristupoval?

Dobrý vyhľadávač e-mailov vám poskytne platné e-mailové adresy, takže je pravdepodobné, že sa dostanete k hľadanej osobe. Ak vám nástroj na vyhľadávanie e-mailov predsa len predloží neaktuálnu e-mailovú adresu, nie je to len nepriaznivé; sabotuje to aj vaše celkové úsilie o oslovenie e-mailom.

Možno zistíte, že ste vytvorili dokonalý e-mail, a budete sa naň pozerať s pocitom spokojnosti. Stlačíte tlačidlo odoslať. Lenže uvidíte - buď okamžite, alebo po chvíli - že sa váš e-mail vrátil.

Nejde len o to, že ste premárnili svoj čas a duševnú energiu. Poškodili ste aj svoju povesť odosielateľa, ktorú všetci poskytovatelia internetových služieb (ISP) používajú na určenie toho, kam bude váš e-mail odoslaný.

Ak vám vyhľadávač e-mailov začne poskytovať neplatné e-maily, ktoré používate, budúce e-maily, ktoré ľuďom pošlete, môžu ísť do priečinka so spamom, pretože poskytovatelia internetových služieb si myslia, že ste spamer. Vaše e-mailové metriky sa znížia.

Údaje sa rýchlo rozpadajú, preto sa uistite, že váš vyhľadávač e-mailov zostáva na vrchole platnosti e-mailov a vracia spoľahlivé výsledky. Pomôžete tak svojim e-mailom pristáť v doručenej pošte, aby ste sa mohli spojiť s osobou, ktorú sa snažíte osloviť.

(Zdroj: ZeroBounce)

Zvážte nákladovú efektívnosť

Počet vyhľadávačov e-mailov na trhu rastie, pretože ide o nástroj, ktorý mnohí ľudia potrebujú. Nájdete tu teda rôzne služby, ktoré sľubujú, že vám pomôžu posunúť vaše oslovovanie e-mailov na vyššiu úroveň.

Dávajte si však pozor, že niektoré služby sú lacné z určitého dôvodu. Ako bolo uvedené vyššie, chcete si vybrať službu, ktorá vám poskytne len presné e-maily - a to môže stáť o niečo viac.

Vyberte si vyhľadávač e-mailov, ktorý splní svoju úlohu, ale za cenu, ktorá je v rámci vášho rozpočtu. Cena vyhľadávača e-mailov sa zvyčajne odvíja od počtu kreditov, ktoré použijete. Vo všeobecnosti platí, že na jednu e-mailovú adresu použijete jeden kredit. Svoje nákupné potreby môžete vyhodnotiť, keď určíte, koľko mesačných kreditov budete potrebovať. Prípadne môžete zvážiť predplatné, ktoré vám pomôže ušetriť a zároveň získať prístup k väčšiemu počtu e-mailových adries.

Kvalitné služby na vyhľadávanie e-mailov kladú dôraz na súkromie a bezpečnosť

Prehliadaným, ale napriek tomu rozhodujúcim aspektom dobrej služby na vyhľadávanie e-mailov je oddanosť ochrane súkromia a bezpečnosti. Ľudia si strážia svoju e-mailovú adresu, pretože e-mail je online ekvivalentom ich domova. Niektorí si ju strážia viac ako adresu na ulici alebo telefónne číslo.

Keď sa spoločnosti dostanú na titulky novín kvôli porušeniu ochrany súkromia alebo údajov, vytvorí sa tým slabé vnímanie danej značky. Okrem toho, ak spoločnosť poruší zákon, môže to mať právne následky. Ochrana súkromia a bezpečnosť údajov by ste mali považovať za nevyhnutnosť a vybrať si vyhľadávač e-mailov s rovnakými prioritami.

Ako teda viete, že váš nástroj na vyhľadávanie e-mailov je zákonný a etický?

Položte si tieto otázky o nástroji, o ktorom uvažujete:

Je spoločnosť v súlade s GDPR?

Dodržiavanie všeobecného nariadenia o ochrane údajov sa vyžaduje od každej organizácie, ktorá spracúva osobné údaje alebo prichádza s nimi do styku. Uistite sa, že spoločnosť, ktorá vám ponúka službu vyhľadávania e-mailov, dodržiava všetky nariadenia.

Zaväzuje sa, že nebude ukladať ani predávať údaje o zákazníkoch?

Údaje o zákazníkoch by nemali byť zdrojom pre nástroje na vyhľadávanie e-mailov, pretože tieto osoby nedali na tento účel súhlas. Keď zákazník poskytne spoločnosti svoje osobné údaje, je to len na udelený účel. Dobrý vyhľadávač e-mailov nepoužíva uložené údaje, ale vyhľadáva e-maily v reálnom čase. Potom skontroluje e-mailovú adresu, aby sa uistil, že je správna.

Zobrazuje certifikáty ochrany osobných údajov a bezpečnosti?

Dobré e-mailové marketingové platformy a služby sú hrdé na svoj záväzok chrániť údaje a považujú ho za trvalú úlohu. Bezpečnosť a ochrana nie sú cieľom, ktorý dosiahnete, ale skôr neustálou cestou.

Okrem týchto otázok sa oplatí osloviť obchodného zástupcu a zistiť viac o tom, ako daný vyhľadávač e-mailov zisťuje, spracováva a ukladá údaje. Chcete mať istotu, že obchodujete s legitímnou spoločnosťou.

Vyberte si službu na vyhľadávanie e-mailov s dostupnou podporou

Mnohí ľudia majú nepríjemnú spomienku na spoločnosť Saas, ktorá ich nechala na holičkách. Nejde o to, _či _budete potrebovať technickú podporu a riešenie problémov; ide o to, kedy. Samozrejme, ak si vyberiete kvalitného vyhľadávača e-mailov, prakticky by ste nemali naraziť na problém. Ale čo ak áno?

Budete chcieť službu na vyhľadávanie e-mailov, ktorá ponúka rýchlu podporu. Je skvelé, ak to zahŕňa viac ako len e-mailovú adresu alebo formulár. Vždy testujem živý chat, aby som zistil, či ide o skutočného človeka a nie o bota. Pokoj, ktorý vám dodá vedomie, že môžete získať pomoc, keď ste v tiesni, je neoceniteľný.

Prečítajte si recenzie - vytvárajú presný obraz

Ak ste ako väčšina ľudí, ktorí nakupujú online, či už na osobné alebo pracovné účely, pred každým nákupom si prečítate recenzie. Spoločnosť môže tvrdiť, že má rôzne vlastnosti a výhody, ale podporujú tieto tvrdenia skutoční zákazníci? Oplatí sa skontrolovať recenzie na vyhľadávač e-mailov, o ktorom uvažujete.

Všetky červené vlajky, o ktoré sa recenzenti podelili, vás ušetria toho, aby ste museli prejsť rovnakou nepríjemnou skúsenosťou. Prípadne vám vidina množstva pozitívnych recenzií pomôže rýchlejšie sa rozhodnúť - a pustiť sa do hľadania nových potenciálnych zákazníkov.

Nakoniec zvážte aj kontrolu online prezentácie spoločnosti. Rýchly audit jej stránky, kanálov sociálnych médií a verejných interakcií so zákazníkmi vám poskytne ešte lepšiu predstavu o tom, s kým budete mať do činenia.