Budúcnosť SEO: Ako si udržať náskok vo svete po GPT

Úvod

Uvoľnenie aplikácie Chat-GPT otriaslo odvetvím obsahového marketingu a jej následky spôsobili šok v celom digitálnom prostredí.

Generatívna umelá inteligencia sa už dostáva do hlavného prúdu v odvetví digitálneho marketingu. Po prvé, dokáže vytvoriť vysokokvalitné články v priebehu niekoľkých sekúnd s minimálnym zásahom človeka.

Zdroj obrázku: Reddit

Po druhé, automatizuje mnohé úlohy v SEO, čím sa niektorí odborníci ocitajú na pokraji nezamestnanosti.

K tomu všetkému hlavné vyhľadávače, ako napríklad Google a Bing, vytvorili podobné produkty, aby mali podiel na ďalšej veľkej veci.

Pozdravte novú službu Google Search Labs (The Search Generative Experience):

Zdroj obrázkov

V uzavretom rozhovore s Godwinom Oluponmile, copywriterom a stratégom obsahu, zdôraznil, že SEO je neustále sa vyvíjajúci priestor. A ja s tým súhlasím. Netreba byť na vážkach kvôli nedávnym alebo nadchádzajúcim aktualizáciám, pretože znamenajú len pokrok v tomto odvetví.

Hoci si 30 % marketérov myslí, že umelá inteligencia bude mať v nasledujúcich piatich rokoch negatívny vplyv na vyhľadávanie, mali by sme sa snažiť túto prevratnú zmenu prijať. Marketingoví odborníci a experti na SEO by sa mali naučiť, ako možno generatívnu AI, okrem iných pokrokov, využiť vo svoj prospech.

Zistíme, ako na to.

1. Zhlukovanie zámerov používateľov

Zámer vyhľadávania je hybnou silou SEO. Vždy bol základnou súčasťou hlavnej stratégie spoločnosti Google. A pochopenie jeho fungovania vás vždy pripraví na úspech, či už s umelou inteligenciou, alebo bez nej.

Spoločnosť Google používa na pochopenie zámeru vyhľadávacích dotazov sofistikovanejší systém (spracovanie prirodzeného jazyka, NLP a systémy strojového učenia). A s technologickým pokrokom budú tieto systémy ešte dokonalejšie pri poskytovaní presných výsledkov vyhľadávania.

Zámer vyhľadávania v tejto novej ére prekonal prístup zameraný na kľúčové slová. Nie že by na kľúčových slovách nezáležalo - podľa Timothyho Warrena z rodiny značiek Helium budúcnosť dominancie v SERP spočíva v SEO založenom na subjektoch. Alebo to, čo by sme mohli nazvať rezonanciou obsahu.

V tomto prípade roboty vyhľadávačov nehľadajú kľúčové slová relevantné pre vyhľadávacie otázky. Namiesto toho sú vyškolené tak, aby vytvárali čo najpresnejšie výsledky vyhľadávania prepojením zámeru používateľa a kontextu. Touto entitou môže byť osoba, miesto alebo vec s charakteristickou webovou identitou.

Subjekty vytvárajú zhluky zámerov a umožňujú značkám zamerať sa na všetky súvisiace informácie týkajúce sa daného subjektu, aby sa umiestnili v SERP. V porovnaní s kľúčovými slovami sa zameriava na celý koncept, ktorý sa skrýva za vyhľadávacím dotazom.

Zdroj obrázkov

Ako vám to pomôže zlepšiť SEO?

Vytvorte stratégiu zameranú na zákazníka:

Chat-GPT a iné veľké jazykové modely dokážu vytvárať rôzne typy obsahu, ale nedokážu štruktúrovať obsah tak, aby sa venoval nuansám vašich zákazníkov tak ako vy.

Každá spoločnosť je jedinečná a spôsob, akým riešite boľavé miesta svojich zákazníkov, sa líši.

Tiež si uvedomte, že obsah, ktorý porazí umelú inteligenciu, je silne investovaný do používateľov.

Emma Moormanová, produktová riaditeľka marketingových služieb v spoločnosti Informa Tech, sa vo svojej prezentácii na podujatí Content Marketing World 2023 podelila o to, ako personalizovaný obsah uľahčuje cestu kupujúceho a je rozhodujúci pre zvýšenie miery konverzie.

Súhlasím.

Personalizovaný obsah zohľadňuje rôzne základné problémy, ktorým vaši čitatelia čelia v každej fáze marketingového lievika, takže obsah je ako stvorený pre nich. Táto forma "obsahovej empatie" nezlepšuje len výkonnosť SEO, ale viac vzdeláva vašich zákazníkov alebo potenciálnych zákazníkov a môže zvýšiť príjmy.

Zamerajte sa na kľúčové slová s nákupným zámerom

Kľúčové slová so zámerom kupujúceho sú vyhľadávacie výrazy, ktoré používatelia webu používajú pri hľadaní nákupu. Sú veľmi dôležité, pretože privádzajú na vaše webové stránky potenciálnych zákazníkov pripravených na nákup.

Ako to robíte?

V predchádzajúcom vyhľadávaní 2.0 bolo nevyhnutné vytvoriť samostatnú stránku pre každé kľúčové slovo v klastri. Toto vyhľadávanie 3.0 si však vyžaduje racionálnejší, užší prístup.

Nezáleží na tom, či vaša webová stránka obsahuje presné kľúčové slová použité vo vyhľadávacej požiadavke. Môže sa dobre umiestniť v SERP, ak je relevantná na základe vzťahu medzi entitami.

Predpokladajme, že používateľ hľadá "najlepší smartfón na fotografovanie a tvorbu obsahu".

V predchádzajúcom vyhľadávaní 2.0 roboty vyhľadávačov prehľadávali webové stránky a hodnotili tie, ktoré obsahovali tieto kľúčové slová.

Vo vyhľadávaní 3.0 sa však roboty snažia pochopiť zámery, ktoré sa skrývajú za vyhľadávacím dotazom, aby poskytli presné a hodnotné informácie o "smartfónoch" a ich fotografických schopnostiach.

Takže obsah, ktorý neobsahuje konkrétne kľúčové slovo "najlepší smartfón na fotografovanie a tvorbu obsahu ", sa bude pravdepodobne stále dobre umiestňovať v SERP, pokiaľ bude kontextovo relevantný k vyhľadávacej požiadavke a bude poskytovať aj komplexný obsah.

Timothy radí značkám a tvorcom obsahu, aby sa namiesto úzko zameraných článkov zamerali na tvorbu komplexnejšieho a rozsiahlejšieho obsahu, ktorý uspokojí počiatočné a potenciálne vyhľadávacie otázky používateľov.

Obsah zameraný na produkty bude dominovať v SERP:

Ak ste tak ešte neurobili, je načase, aby ste do obsahu začali zapracovávať vlastnosti svojho produktu.

Obsah zameraný na produkt nie je reklamou. Nie je ani predajný.

Je to umiestnenie vášho produktu alebo služby ako najlepšieho riešenia problému vášho čitateľa tým, že ukazujete, ako mu pomáha.

Pozrite si podrobnú príručku spoločnosti RankTracker o SEO na stránke. Všimnite si, ako je produkt (a jeho hodnota) začlenený do obsahu bez toho, aby bol predajný - je v podstate súčasťou obsahu.

Nie sú jediní, ktorí to robia. Pozrite si tento článok od spoločnosti SEMrush. Páči sa mi, ako použili rôzne funkcie zo svojej platformy, aby používateľom ukázali, ako robiť prieskum kľúčových slov:

Táto forma obsahu v strede a v spodnej časti kanála zvyšuje konverziu. Prečo? Poskytuje priamy pohľad na to, čo váš produkt dokáže.

2. Vyhľadávanie bez kliknutia

Ak ste o tomto pojme ešte nepočuli, tu je jeho význam.

Vyhľadávania bez kliknutia sú vyhľadávacie otázky používateľa, na ktoré sa odpovedá na stránkach s výsledkami. Patria sem featured snippets, rich schema, grafy atď.

Napríklad:

Len v decembri 2022 tvorili viac ako 25 % všetkých vyhľadávaní na mobilných zariadeniach vyhľadávania bez kliknutia. A vzhľadom na rastúci počet LLM (veľkých jazykových modelov) sa očakáva, že toto číslo sa v nasledujúcich rokoch bude len zvyšovať.

Zdroj obrázkov

To vedie k otázke: aký zmysel má optimalizácia vašej webovej stránky vo vyhľadávačoch, ak sa návštevnosť nedostane na vašu stránku?

Tu je návod, čo môžete urobiť:

Najprv optimalizujte pre používateľov:

Opakujem to znova, pretože je to jediná návnada, ktorá funguje.

Používateľská skúsenosť by mala byť vašou primárnou stratégiou, pretože Google (ako aj ostatné vyhľadávače) sa stáva sofistikovanejším pri vyhodnocovaní metrík zapojenia používateľov.

Preskúmame prípad použitia:

• Ak ľudia aktívne vyhľadávajú "Ako kúpiť iPhone 15" a vaša stránka poskytuje hodnotný, informatívny obsah na túto tému
• A ak má vaša stránka nízku mieru odmietnutia (čo znamená, že používatelia strávia na stránke veľa času) a ďalšie pozitívne znaky zapojenia

...Google si to môže vysvetliť ako znak autority (vo vašom výklenku) a dôveryhodnosti (potvrdenie kvality vášho obsahu na základe zapojenia používateľov), čo vedie k lepšiemu umiestneniu vo vyhľadávaní.

Základom je vytvoriť vysokokvalitný obsah, intuitívnu navigáciu, jasnú výzvu k akcii a ďalšie taktiky UX, ktoré používateľov povzbudia, aby klikli na stránku.

Vytvárajte stále zelený obsah:

Ako som zdôraznil vyššie, nepokúšajte sa len opakovať existujúce články v SERP a vytvárajte rozsiahlejší a komplexnejší obsah, ktorý sa zaoberá existujúcimi a potenciálnymi vyhľadávacími požiadavkami používateľov.

Kelvin Indig, poradca pre rast a anjelský investor, vysvetľuje, že umelá inteligencia nedokáže nahradiť dve veci: skúsenosti a odborné znalosti (aspoň nie teraz). Už teraz je dôležité, kto vytvára obsah, ale v budúcnosti to môže byť ešte dôležitejšie. Napríklad niektoré MSP sú tak hlboko prepojené s témou, že ich žiadny stroj nedokáže nahradiť, ako napríklad Tim Ferriss o sebazdokonaľovaní. Alebo David Ogilvy pri zmienke o copywritingu.

Používanie označenia Schema pre stránky elektronického obchodu

Ak vlastníte stránku elektronického obchodu alebo na nej predávate akékoľvek produkty, použite označovanie schémou na zlepšenie viditeľnosti informácií o produktoch na stránkach s výsledkami, aby ste podporili kliknutie na ne. Zahrňte dôležité údaje, ako sú hodnotenia produktov, ceny, dostupnosť a recenzie.

Označenie Schema pomáha robotom vyhľadávačov pochopiť obsah vašej stránky a zobraziť ho štruktúrovanejším a bohatším spôsobom.

A hoci vyhľadávače priamo nekonvertujú, zobrazenie na vrchole pre zobrazené úryvky zvyšuje počet zobrazení vašej značky. Z dlhodobého hľadiska z toho vaša značka profituje.

3. Hlasové a vizuálne vyhľadávanie je ďalšia veľká vec

Hlasoví asistenti ako Alexa, Siri a Google Assistant ľuďom veľmi uľahčili nákup, vyhľadávanie informácií online a vykonávanie rôznych úloh.

V roku 2022 používalo hlasových asistentov na vyhľadávanie informácií online viac ako 123 miliónov ľudí. Očakáva sa, že do roku 2024 tento počet vzrastie na 8,4 miliardy. Je to možné? Áno. Jeden z výskumov dokazuje, že každý mesiac sa uskutoční viac ako 1 miliarda hlasových vyhľadávaní. A keďže počet používateľov mobilných zariadení denne rastie, môžeme povedať, že hlasové vyhľadávanie získa v budúcnosti hlavnú popularitu.

Vizuálne vyhľadávanie, oveľa menej populárny typ vyhľadávania, využíva umelú inteligenciu na pomoc ľuďom pri vyhľadávaní online prostredníctvom reálnych obrázkov namiesto textu.

Zdroj obrázkov

Značky, ktoré sa objavia ako výsledok týchto vyhľadávacích dotazov, môžu získať veľkú návštevnosť a pri troche šťastia aj potenciálnych platiacich zákazníkov.

To je obrovská príležitosť pre obchodníkov a majiteľov firiem, aby prispôsobili svoje stratégie meniacemu sa správaniu spotrebiteľov. Najlepšie na týchto vyhľadávaniach je, že sú menej preplnené a pomáhajú vám rýchlo sa prebiť cez šum online trhu, čo vedie k rýchlejším nákupným rozhodnutiam vášho publika.

Ako sa môžu marketéri umiestniť?

Nájdite otázky, ktoré vaši zákazníci hľadajú

Pomocou nástrojov, ako je Answer the Public a sekcia "Ľudia sa tiež pýtajú" v službe Google, môžete nájsť presné konverzačné frázy, ktoré vaše publikum používa pri vyhľadávaní na internete.

Optimalizácia obsahu pre tieto dlhé kľúčové slová zvyšuje vaše šance na umiestnenie v zobrazených úryvkoch pre hlasové vyhľadávanie.

Zlepšenie základných webových údajov

Základné webové ukazovatele sú súborom metrík, ktoré spoločnosť Google používa na meranie používateľského zážitku na vašom webe na základe rýchlosti načítania, interaktivity a vizuálnej stability.

Zdroj obrázkov

Tieto metriky podrobne merajú:

• Ako rýchlo používateľ nájde najdôležitejší obsah stránky (LCP)
• Ako rýchlo môže používateľ komunikovať s daným webom (FID)
• Stabilita usporiadania lokality v čase (CLS)

Spoločnosť Google potvrdzuje, že každá webová lokalita, ktorá prekročí prahovú hodnotu týchto troch ukazovateľov, sa umiestni na vysokej pozícii v SERP:

Optimalizácia základných webových údajov:

• Implementácia ukladania do vyrovnávacej pamäte na vašom webe s cieľom znížiť načítanie webovej stránky
• Odstránenie zdrojov blokujúcich vykresľovanie a odstránenie nepoužívaných súborov CSS alebo skriptov
• Používanie siete na poskytovanie obsahu (CDN) na zdieľanie obsahu po celom svete
• Používajte správny webhosting pre svoje stránky
• Používanie indexovania podľa mobilných zariadení pri navrhovaní webu
• Pravidelný audit webu z hľadiska problémov so zabezpečením
• Manuálne preskúmajte svoje stránky na rôznych zariadeniach, aby ste zistili, ako môžu interstitials ovplyvňovať vašu UX

Optimalizácia pre miestne vyhľadávanie

Lokálne SEO je novou zlatou baňou.

Je to príležitosť efektívne konkurovať ostatným gigantom vo vašom odvetví. Moderní spotrebitelia totiž chcú pohodlie. Uprednostnia podniky, ktoré sú blízko a spĺňajú ich potreby, pred veľkou značkou mimo ich lokality.

Z prieskumu spoločnosti Google vyplýva, že 76 % ľudí, ktorí niečo hľadajú na mobile alebo v okolí, navštívi podnik ešte v ten istý deň. Vyhľadávanie "obchod v mojej blízkosti" vzrástlo od roku 2017 do roku 2019 o 250 %.

Ak teda slúžite miestnemu publiku, máte šťastie! Niektoré stratégie, ktoré vám pomôžu pri rozširovaní, sú:

Mobilné SEO

Tu je niekoľko zaujímavých štatistík. Viac ako 30 % všetkých mobilných vyhľadávaní je založených na polohe. Ak neoptimalizujete pre mobilné zariadenia, môžete prísť o významnú návštevnosť.

A keďže počet mobilných používateľov denne rastie, dobre optimalizovaná mobilná webová stránka už nie je voliteľná. Je to nevyhnutné.

To nás vedie k ďalšiemu...

Využitie hyperlokálneho cielenia

Najlepšia časť lokálnej SEO optimalizácie spočíva v tom, že vám umožňuje zamerať sa na konkrétne geografické oblasti až po úroveň susedstva. Tento typ publika má vysoký nákupný zámer, takže je jednoduchšie získať ich na konverziu.

Aby to fungovalo, uistite sa, že váš profil v službe Google My Business (GMB) je presný a aktuálny. Mapy Google často zobrazujú výsledky vyhľadávania v blízkosti na základe relevantnosti, vzdialenosti, významnosti a preferencií používateľa.

Ak je váš profil GMB dobre optimalizovaný, máte väčšiu šancu umiestniť sa na popredných miestach v SERP pre vaše primárne kľúčové slovo.

Využite tiež hyperlokálnu reklamu na zacielenie na zákazníkov v okolí s vysokým nákupným zámerom. Geofencing je tiež vynikajúci hyperlokálny marketingový nástroj na propagáciu vašej firmy blízkym zákazníkom, ktorí majú záujem o váš produkt.

Používanie AR a VR na zlepšenie používateľského zážitku

Rozšírená realita je rozšírený interaktívny zážitok, ktorý spája digitálne prvky s reálnym svetom a vytvára zmiešanú realitu. Na druhej strane virtuálna realita vytvára simulované, pohlcujúce, počítačom vytvorené prostredie, s ktorým môžu používatelia interagovať.

Začlenenie týchto dvoch technológií (najmä ako vlastník elektronického obchodu) do vašej marketingovej stratégie môže revolučným spôsobom zmeniť interakciu používateľov s vašou stránkou.

Vezmite si napríklad Snapchat. Prostredníctvom šošoviek a filtrov rozšírenej reality na Snapchate si používatelia môžu vyskúšať make-up, zmeniť štruktúru tváre a virtuálne nosiť oblečenie, čo im umožní predstaviť si tieto produkty na sebe ešte pred nákupom.

Snapchat

VR môže používateľom ponúknuť aj trojrozmerný zážitok, vďaka ktorému sa môžu ponoriť do virtuálnej repliky fyzického prostredia a skúmať produkty ako v reálnom svete.

Záverom je, že AR aj VR sú výkonné technológie, ktoré sa dajú použiť na poskytovanie personalizovaných, holistických používateľských skúseností, a každá firma, ktorá má záujem o zachovanie relevantnosti v budúcnosti, musí tieto inovácie aktívne prijímať.

Prečítajte si viac o budúcnosti UX.

4. Faktory hodnotenia mimo stránky získajú na význame

Keďže smerujeme k budúcnosti s umelou inteligenciou, bude takmer nemožné oddeliť obsah napísaný človekom od jeho náprotivku s umelou inteligenciou.

Ryan Law, bývalý viceprezident spoločnosti Animalz, to vysvetľuje ucelenejšie:

Jediným riešením je využiť faktory, ktoré nie je možné napodobniť pomocou LLM, ML a AI technológií:

• Vykonávanie prieskumov v reálnom živote na pochopenie bolestivých bodov používateľov
• Vytvárať odborný pohľad na konkrétnu tému
• Vytvárajte obsah na podporu myšlienkového vodcovstva
• Zdieľanie skúseností z reálneho života

Pre všetky podniky typu človek-človek to znamená:

Budovanie dôveryhodnosti

Ako veľká alebo malá značka nemáte lepší čas na využitie svojho jedinečného predajného argumentu ako teraz.

Pretože v novom svete SEO záleží na tom , "KTO" to robí, a nie vždy na tom, ako to robíte. Pamätáte si klišé, že ľudia nekupujú to, čo robíte, ale ako to robíte? Stále to platí.

• Použite techniky rozprávania príbehov, aby ste sa spojili so svojou značkou a aktívne sa podelili o to, AKO ste pre nich najlepším riešením.
• Vytvárajte kvalitné, produktovo orientované články, ktoré sa konkrétne zameriavajú na potreby vašej cieľovej skupiny.
• Buďte ľudskí. Zdieľajte obsah vytvorený používateľmi, recenzie zákazníkov, zmeny zásad, udalosti atď.

Majte tiež na pamäti, že budovanie značky je pomalý proces, ale prináša najlepšiu návratnosť investícií. Spomeňte si na známe značky ako Apple, Samsung, Coca-Cola atď. Všetky sú produktom vynikajúceho budovania značky.

Zostavte tím odborníkov z odvetvia

Výhodou je, že ste známy odborník.

Odborníci majú totiž overené znalosti z odvetvia a skúsenosti z prvej ruky a ich prítomnosť v tíme zvyšuje dôveryhodnosť vašej spoločnosti.

Zmena účelu obsahu na viackanálový marketing.

Ďalším spôsobom, ako efektívne nasmerovať svoje úsilie v oblasti marketingu obsahu, je opätovné použitie obsahu v rôznych formátoch. Namiesto neustáleho vytvárania nového obsahu vám distribúcia obsahu pomôže osloviť viac publika na viacerých platformách.

Godwin na to upozorňuje a hovorí, že marketéri by mali očakávať obrovský vývoj v stratégiách distribúcie obsahu a optimalizačných technikách.

A ako povedal Ross Simmonds, odborník na distribúciu obsahu, obsah už nie je kráľom. Distribúcia je.

5. Vyhľadávač bude odmeňovať rizikový obsah

V novom svete SEO už nebude stačiť byť dobrý. Ryan Law vysvetľuje, že "riskantný obsah - čokoľvek, čo sa líši od existujúcich výsledkov vyhľadávania z hľadiska zamerania alebo názoru - má mechanizmus, ako byť odmenený".

Odporúča marketérom, aby ich zohľadnili vo svojej stratégii obsahu:

• Písanie rozsiahlejšieho, komplexnejšieho obsahu, ktorý čitateľom poskytuje hĺbkovú hodnotu
• Spochybnite známe informácie iným názorom. Hľadajte medzery v obsahu s najvyšším hodnotením a doplňte ich
• Nájdite neuspokojený zámer a venujte sa mu. Preskúmajte online komunity a vykonajte prieskumy, aby ste sa ponorili do problémov svojich zákazníkov.
• Pridajte citácie odborníkov z malých a stredných podnikov, ako je tento

6. Prekročte rámec SERP

Namiesto toho, aby ste sa snažili dostať na prvé miesto v SERP, preskúmajte iné aspekty zvyšovania viditeľnosti značky.

Podľa jedného z prieskumov používa vyhľadávače približne 82 % používateľov vo veku 18 až 64 rokov. To znamená, že 18 % návštevnosti zostáva nevyužitých prostredníctvom alternatívnych prostriedkov.

Diverzifikujte svoje digitálne marketingové úsilie, aby ste oslovili ešte širšie publikum. Tu je návod, ako na to.

Zameranie na rast značky

Budovanie silnej značky presahuje tvorbu obsahu vo vyhľadávačoch. Ide o budovanie základne verných zákazníkov, ktorá môže viesť k dlhodobému rastu. Keď napríklad počujeme SEMRush, myslíme na SEO. To isté platí aj pre Ahrefs.

Takže skôr, ako začnete so SEO, marketingom alebo inými kampaňami na budovanie rozruchu:

• Jasne formulujte svoju značku a posolstvá
• Ďalej vytvorte modernú, marketingovo orientovanú a aktuálnu webovú stránku
• Nakoniec vytvorte konzistentnosť značky v sociálnych médiách

Vytvorenie exkluzívneho obsahu pre komunitu

Vytvorte si hlbšie spojenie so svojím publikom vytvorením exkluzívneho komunitného obsahu. Môže to byť prostredníctvom webových seminárov, súkromných skupín, e-mailových zoznamov alebo špeciálnych vydaní obsahu na sociálnych sieťach.

Využitie umelej inteligencie na zlepšenie používateľského zážitku

Žijeme v dobe, keď je zákaznícka skúsenosť kľúčová pre rast firmy. Mnohé podniky využívajú umelú inteligenciu na pochopenie preferencií zákazníkov a podľa toho prispôsobujú svoje stratégie.

Godwin uvádza, že

Umelá inteligencia prinesie do 21. storočia novú dynamiku virtuálnej distribúcie. Vyhľadávače sa snažia sprevádzať tento nevyhnutný príchod, a preto Google tak horlivo vyhľadáva.

Záver

Generatívna umelá inteligencia vo vyhľadávaní je zatiaľ fascinujúca a podnetná zároveň.

Mnohí sa domnievajú, že umelá inteligencia neprišla nahradiť nikoho, ale tých, ktorí túto prevratnú technológiu nepoužívajú.

Môžem len povedať, že umelá inteligencia je iteratívna. Každá nová aktualizácia uvoľnená pre verejnosť je takmer dvakrát výkonnejšia ako predchádzajúca, čo otvára možnosti toho, čo môžeme očakávať. Chat-GPT 4 od Open AI, SGE od Google a chatboty AI od Microsoft Bing sú len špičkou ľadovca.

Akú ďalšiu renesanciu môžeme očakávať?