Fáza objavovania: Kľúč k víťazným marketingovým stratégiám pre aplikácie

Úvod

Trh s mobilnými aplikáciami je na vzostupe a predpokladá sa, že do roku 2032 dosiahne hodnotu viac ako 780 miliárd dolárov. Pri takomto potenciálnom príjme nie je divu, že sa firmy chcú zapojiť do hry s aplikáciami.

Spustenie úspešnej aplikácie si vyžaduje viac než len skvelý nápad. Potrebujete pevnú stratégiu, ktorá vychádza z hlbokého poznania cieľových používateľov. Práve tu prichádza na rad fáza objavovania pri vývoji softvéru.

Čo je fáza objavovania?

Počas fázy zisťovania budete chcieť zistiť konkrétne informácie o cieľových používateľoch prostredníctvom prieskumov, rozhovorov a vytvorenia používateľskej persóny:

• Ujasnite si, aké problémy im vaša aplikácia vyrieši.
• Zmapujte toky používateľov s cieľom optimalizovať ich cestu.
• Získajte prehľad o konkurencii a zistite svoju jedinečnú ponuku hodnoty.

Na základe týchto poznatkov môžete vytvárať cielené marketingové správy a vyberať správne kanály na oslovenie publika.

Fáza objavovania je o pochopení používateľov, aby ste mohli prijímať strategické rozhodnutia, ktoré sú v súlade s ich potrebami. Aplikácie, ktoré vzišli z dôkladnej fázy objavovania, majú najlepšiu šancu získať si lojálnych používateľov a vyniknúť na preplnenom trhu.

3 kľúčové kroky objavovania pre víťazný marketing aplikácií

Tu sú tri kľúčové kroky objavovania, ktoré vás pripravia na víťazstvo v marketingu aplikácií:

1. Identifikácia cieľovej skupiny

Pochopenie ideálnej používateľskej základne je marketing 101, ale proces objavovania ju posúva na inú úroveň. Ide o to, aby ste spoznali ľudí, ktorých chcete prilákať - ich demografické údaje, správanie, bolesti a túžby.

Vytvorte si podrobné používateľské persóny, ktoré vystihujú podstatu toho, komu robíte marketing. Toto laserovo zamerané pochopenie dodá vašim správam silu a zabezpečí, že budú mať skutočný ohlas.

2. Analýza konkurencie

Nemôžete predávať vo vákuu - je veľmi dôležité získať celkový pohľad na krajinu. Dôkladná analýza konkurencie počas zisťovania vám umožní zistiť, čo robia ostatní vo vašej kategórii dobre (alebo nie tak dobre).

Možno vašim konkurentom chýbajú konkrétne funkcie alebo neriešia určité potreby používateľov. Identifikácia týchto nedostatkov vám umožní umiestniť vašu aplikáciu ako riešenie a odlíšiť sa prostredníctvom inteligentného, strategického marketingu.

3. Definovanie základných vlastností a USP

Podstatou marketingu je efektívne komunikovať to, čo robí váš produkt hodnotným a jedinečným. Vo fáze objavovania sa pod mikroskopom pozeráte na základné vlastnosti a funkcie vašej aplikácie, aby ste vybrali kľúčové predajné body.

Týmto procesom sa vykryštalizuje jedinečná predajná ponuka (USP) vašej aplikácie - presvedčivý dôvod, prečo by si používatelia mali vybrať práve vás a nie konkurenciu. Keď je USP jasne definované, môžete na tomto silnom koncepte postaviť celé svoje marketingové posolstvo.

Ako fáza objavovania zlepšuje marketing aplikácií

Pred spustením marketingovej kampane pre novú mobilnú aplikáciu investujte čas do poznania používateľov a konkurenčného prostredia. Pri správnom postupe sa tieto poznatky z fázy zisťovania oplatia, pretože sa nimi dajú usmerniť rezonujúcejšie správy, inteligentnejšie zacielenie na publikum a optimalizovaný výber kanálov.

Informované posielanie správ a umiestňovanie

Prieskum, ako sú fokusové skupiny, rozhovory s používateľmi a analýza konkurencie, odhalí, čo najviac rezonuje s vašimi cieľovými používateľmi a v čom môže vaša aplikácia vyniknúť. Tieto poznatky priamo informujú o tom, ako:

• Umiestnenie aplikácie.
• Vytvárajte marketingový jazyk a kreatívy, ktoré zodpovedajú potrebám používateľov.
• Vykreslite svoju aplikáciu ako ideálne riešenie.

Prieskum konkurencie by mohol ukázať, že vaším kľúčovým rozlišovacím znakom je jednoduché používateľské rozhranie. Mohlo by vás to viesť k vytvoreniu jednoduchých správ a reklám zdôrazňujúcich váš čistý, intuitívny dizajn.

Optimalizácia kanálov získavania používateľov

Poznanie cieľových používateľov vám umožní zdvojnásobiť počet kanálov, ktoré ich oslovia najefektívnejšie. Ak vaša aplikácia oslovuje vysokoškolákov, kampane influencerov na Instagrame a reklamy na TikToku majú 11-krát vyššiu návratnosť investícií ako tradičné bannerové reklamy.

Včasný prieskum používateľov môže odhaliť ideálne akvizičné kanály. Môže poskytnúť informácie o typoch kreatív a ponúk, ktoré budú motivovať k inštaláciám. Podľa toho potom môžete rozdeliť marketingové výdavky.

Rozpočtovanie a prideľovanie zdrojov

Pri spúšťaní novej aplikácie nie je možné bez výskumu presne predpovedať výkon a náklady. Kombinácia konkurenčného benchmarkingu s prvou spätnou väzbou od používateľov však pomáha odhadnúť náklady na inštaláciu a mieru konverzie. Usmerňuje zostavovanie rozpočtu tak, aby zodpovedal obchodným cieľom.

Priebežný výskum potom sleduje výkonnosť, čo umožňuje agilné prerozdelenie rozpočtu na kampane, ktoré prinášajú najvyššie výnosy.

Problémy pri vynechaní fázy zisťovania

Približne 20 % začínajúcich podnikov zlyhá počas prvého roka. Bez fázy objavovania sú projekty náchylnejšie na skúsenosti:

• Oneskorenia v dôsledku zmien rozsahu.
• Nedorozumenia.
• Potreba ďalšieho času na vývoj.

Vynechanie tak dôležitej fázy zisťovania môže byť receptom na katastrofu. Medzi problémy fázy zisťovania patrí:

Zameranie na nesprávne publikum

Predstavte si, že ste do vývoja aplikácie vložili srdce a dušu, len aby ste si uvedomili, že ste pre cieľovú skupinu vyštekali na nesprávny strom. Fáza objavovania vám pomôže identifikovať a pochopiť vašich ideálnych používateľov, čím sa zabezpečí, že vaše posolstvo bude rezonovať s tou správnou skupinou.

Slabé správy

Vaša aplikácia môže byť ďalšou veľkou novinkou, ale ak sa vaše správy nebudú páčiť, stratia sa v mori aplikácií. Fáza objavovania vám umožní vytvoriť presvedčivé správy, ktoré budú priamo hovoriť o potrebách, túžbach a bolestiach vášho publika.

Premeškané príležitosti

Vo fáze zisťovania zistíte cenné informácie o konkurencii, trendoch na trhu a potenciálnych príležitostiach. Ak tento krok vynecháte, môžete premárniť jedinečnú šancu odlíšiť svoju aplikáciu a získať konkurenčnú výhodu.

Neúčinné marketingové stratégie

Bez dôkladného poznania cieľovej skupiny a trhového prostredia sa vaše marketingové úsilie môže podobať hádzaniu šípok do tmy. Fáza objavovania vám osvetlí cestu a umožní vám vytvoriť účinné marketingové stratégie založené na údajoch a prispôsobené jedinečným predajným výhodám vašej aplikácie.

Plytvanie zdrojmi

Spustenie aplikácie bez riadneho prieskumu a plánovania je ako stavba domu na vratkých základoch. Nakoniec premrháte drahocenný čas, peniaze a úsilie na stratégie, ktoré nefungujú, čo vás donúti vrátiť sa späť a začať odznova.

Využitie objavovania na dosiahnutie dlhodobých marketingových úspechov

Vynaložený čas na objavovanie sa vo fáze marketingu nesmierne oplatí. Usilovne sa snažte pochopiť svoje publikum, preštudovať konkurenciu a identifikovať svoju jedinečnú výhodu. Potom vytvorte cielené marketingové posolstvá, ktoré zohľadnia potreby vášho publika a zdôraznia výnimočnú hodnotu vašej aplikácie. Postupujte podľa krokov objavovania, aby ste dosiahli víťazné uvedenie na trh.