Ako vopred naplánovať a zefektívniť obsah sociálnych médií

Úvod

Obsah, ktorý zverejňujete na sociálnych sieťach, má dostatočnú silu na to, aby vytvoril alebo zničil vašu online prezentáciu.

Vďaka nemu môžete vyniknúť z davu a z priaznivcov sa stanú verní zákazníci. Takýto úspech je možný, ak investujete čas do vypracovania marketingového plánu sociálnych médií, ktorý sa vám podarí dodržiavať s nábožným nasadením a dôslednosťou.

Plánovanie sociálnych médií zabezpečuje:

1. byť neustále pútavý a svieži vo všetkých sociálnych kanáloch
2. Vytváranie obsahu špeciálne prispôsobeného pre každú platformu sociálnych médií
3. Sledovanie marketingového úsilia

V nasledujúcej časti si rozoberieme základy plánovania a zefektívnenia obsahu sociálnych médií. Čítajte ďalej a dozviete sa všetko o plánovaní sociálnych médií a o tom, ako ušetriť čas, zabezpečiť kvalitu a konzistenciu a sústrediť sa na svoje ciele.

Ako vopred naplánovať a zefektívniť obsah sociálnych médií

Či už chcete zvýšiť povedomie o značke, dosiahnuť vyšší predaj alebo rozšíriť svoje publikum, plánovanie sociálnych médií zabezpečí, že vaše marketingové úsilie bude úspešné.

Skvelá sociálna stratégia vám dá smer, zabezpečí, aby bol váš obsah v súlade s obchodnými cieľmi, a udrží vaše účty aktívne a strategické.

Stratégia sociálnych médií bude slúžiť ako plán, ktorým sa váš tím môže riadiť, aby bol váš marketing na sociálnych médiách konzistentný, aby ste posilnili hlas vašej značky a boli relevantní pre vaše publikum.

Tu sú kroky, ktoré vám pomôžu vytvoriť vlastný plán sociálnych médií:

1. Majte kalendár sociálnych médií plný nápadov
2. Vytvorenie a naplánovanie príspevkov v predstihu
3. Stanovte jasné zodpovednosti pre svoj tím sociálnych médií
4. Kurátorstvo relevantného obsahu pre kanály sociálnych médií
5. Vytvárajte stále zelené príspevky v sociálnych médiách
6. Použite nástroj sociálnych médií na automatizáciu pracovného postupu
7. Monitorovanie a úprava stratégie sociálnych médií

1. Majte kalendár sociálnych médií plný nápadov

Kalendár obsahu sociálnych médií je ako centrum pre všetky vaše nadchádzajúce príspevky. Pomáha vám organizovať obsah v dlhšom časovom horizonte a uľahčuje vám zostať konzistentný a sústrediť sa na vaše obchodné ciele, pričom zdieľate príspevky na sociálnych sieťach zamerané na to, čo vaše publikum chce vidieť.

Tieto aspekty by ste mali zahrnúť do svojho kalendára sociálnych médií:

1. Platformy sociálnych médií
2. Dátumy zverejnenia obsahu
3. Témy obsahu
4. Kópia pre sociálne médiá
5. Odkazy na grafiku vašich sociálnych médií

Tu je príklad šablóny stratégie sociálnych médií:

Zdroj obrázku

Na zmapovanie všetkých týchto informácií použite tabuľky Google, Trello alebo dokonca Kalendár Google. Ak chcete pracovný postup ešte viac automatizovať, zvážte použitie nástroja na tvorbu kalendára sociálnych médií.

Okrem automatického zverejňovania obsahu vám nástroj kalendára poskytne aj potrebné metriky na určenie toho, aký typ obsahu na vaše publikum funguje a aký nie.

2. Vytvárajte a plánujte príspevky vopred

Keď ste identifikovali správny obsah pre svoje publikum a naplnili kalendár obsahom sociálnych médií, je čas stanoviť plán zverejňovania.

Existujú tri spôsoby, ako zistiť správny čas zverejnenia príspevku na konkrétnom kanáli:

1. Pozorne sa pozrite na svoje predchádzajúce príspevky a sledujte prípadné vzory alebo trendy.
2. Preskúmajte profily svojich konkurentov na sociálnych sieťach a zistite, čo robia
3. Definujte svoju cieľovú skupinu, aby ste zabezpečili, že vaše príspevky uvidia správni ľudia

Pri vykonávaní tohto auditu si robte poznámky o tom, v ktorých dňoch a časových intervaloch sa konkrétny typ obsahu dobre zobrazoval, na ktorej platforme a o čom boli tieto príspevky.

O tom, ako často by ste mali zverejňovať príspevky na sociálnych sieťach, sa veľa diskutuje. Väčšina obchodníkov so sociálnymi médiami tvrdí, že čo najpravidelnejšie zverejňovanie príspevkov pomáha zostať v povedomí publika a vyhnúť sa porekadlu zmizni z očí, zmizni z mysle.

Iní odporúčajú sústrediť sa skôr na kvalitu ako na kvantitu a zverejňovať príspevky len vtedy, keď je na nich niečo hodnotné, o čo sa môžu podeliť so svojimi sledovateľmi.

Tu nájdete informácie o tom, ako často a kedy zverejňovať príspevky na jednotlivých sociálnych sieťach, aby ste dosiahli maximálnu sledovanosť:

Facebook

Na Facebooku je ideálne zverejňovať príspevky dvakrát denne. Raz ráno (6:15), keď ľudia dobiehajú svoje kanály, a raz na obed (12:15), keď majú ľudia zvyčajne najväčšiu prestávku.

Podľa výskumu PEW 74 % Američanov kontroluje Facebook aspoň raz denne. Uistite sa teda, že sa vaše príspevky aspoň raz objavia v ich kanáli. Čím viac sú ľudia vystavení značke, tým viac si ju zapamätajú.

Twitter

Publikovanie jedného až piatich tweetov denne stačí na to, aby ste oslovili svoje publikum na Twitteri bez toho, aby ste ho zahltili alebo preťažili obsahom. Počas pracovných dní sú optimálnym časom na zasielanie obsahu vášmu publiku rána (medzi 6. a 9. hodinou ráno).

Instagram

Publikujte trikrát až sedemkrát týždenne. Podľa Hootsuite je najefektívnejší čas na zverejňovanie príspevkov na tejto platforme medzi 8:00 - 12:00 a 16:00 - 17:00.

Vzhľadom na to, že takmer 42 % amerických používateľov kontroluje Instagram niekoľkokrát denne, je šanca, že sa zviditeľníte, vysoká. Len sa uistite, že zdieľate relevantný obsah, ktorý je v súlade s vašou stratégiou a cieľmi.

LinkedIn

Podobne ako na Twitteri, aj na tejto platforme môžu značky zdieľať obsah až päťkrát denne. Najlepší moment na zdieľanie príspevkov na tejto sociálnej sieti je v pracovných dňoch medzi 8. a 11. hodinou.

Pinterest

Počet kolíkov, ktoré by ste sa mali snažiť zverejniť v daný deň, by sa mal pohybovať medzi štyrmi a desiatimi kolíkmi. Pokiaľ ide o čas, podľa spoločnosti Hubspot je najobľúbenejším časom dňa na zverejňovanie príspevkov na tejto platforme 15.00 hod. a medzi 18.00 a 21.00 hod.

TikTok

Tento kanál sociálnych médií je relatívne nový, avšak jeho popularita rastie raketovou rýchlosťou. Sladké miesto pre viditeľnosť na tejto platforme je zvyčajne od 12 do 15 hodín, od 15 do 18 hodín a od 18 do 21 hodín.

Vždy si premyslite, čo na TikTok zverejníte - stačí 1 až 3-krát denne, aby ste vzbudili záujem publika.

3. Stanovte jasné zodpovednosti pre svoj tím sociálnych médií

Je nevyhnutné rozumne prideľovať úlohy členom tímu. Nielenže tým zabezpečíte bezproblémovú spoluprácu, ale zároveň si zabezpečíte produktívny, efektívny a synergický tím, ktorý pracuje na dosiahnutí vašich cieľov a rozvoji vášho podnikania v sociálnych médiách.

Ak chcete jasne a efektívne rozdeliť úlohy, začnite definovaním cieľov a úloh sociálnych médií a potom rozhodnite, kto je zodpovedný za jednotlivé časti stratégie obsahu sociálnych médií.

Vyberajte s rozumom a využite všetky dostupné nástroje, ktoré optimalizujú proces a uľahčujú spoluprácu medzi členmi tímu. Napríklad aplikácie na správu tímu, ako je Trello alebo ClickUp, pomôžu ľahšie delegovať úlohy jednotlivým členom tímu alebo stanoviť ciele. Obe majú intuitívne rozhranie a ľahko sa používajú.

4. Vytvárajte relevantný obsah pre kanály sociálnych médií

Kurátorovanie obsahu je postup, ktorý zahŕňa vyhľadávanie relevantného obsahu online a jeho ďalšie zdieľanie na vlastných kanáloch sociálnych médií. Pomôže vám to diverzifikovať obsahový kalendár, ušetriť čas a etablovať sa ako znalý líder vo vašom odvetví.

Príkladmi kurátorovaného obsahu sú odkazy na relevantné blogové príspevky, články, štúdie, infografiky alebo jednoducho zdieľanie príspevkov od lídrov v odvetví, ktoré prinášajú ďalšiu hodnotu pre vašu stratégiu a publikum.

Tu sú tri postupy, ktoré môžete použiť pri tvorbe obsahu pre sociálne médiá:

1. Používajte platformy, ako je Feedly - ide o nástroj s umelou inteligenciou podobný RSS, ktorý vám prináša obsah a informácie o vašom odvetví z celého internetu.
2. Nastavenie upozornení Google - ideálne pre tých, ktorí uprednostňujú starý spôsob, upozornenia Google vás upozornia na všetky nové články a témy z vášho odvetvia.
3. Zdieľanie obsahu vytvoreného používateľmi - zverejnite recenzie, posudky a obrázky produktov od svojich zákazníkov

5. Vytvárajte stále zelené príspevky na sociálnych sieťach

Evergreen obsah je typ obsahu, ktorý je nadčasový. Nesúvisí so žiadnou konkrétnou udalosťou, len je vždy hodnotný pre toho, kto ho číta.

Tu sú výhody vytvárania evergreen príspevkov na sociálnych sieťach:

1. Zostáva svieži a aktuálny v priebehu rokov
2. Umožňuje tvorcom konzistentne publikovať bez toho, aby museli každý týždeň vytvárať nový obsah.
3. Šetrí čas a zvyšuje produktivitu

Najbežnejšie formáty pre evergreen obsah sú zoznamy, sprievodcovia, infografiky, návody,_ tipy a triky, recenzie produktov, otázky, citáty a posudky. Ak vám niekedy dôjdu nápady, čo zverejniť na svojich účtoch sociálnych médií, evergreen obsah vám bude k dispozícii.

Tu je príklad evergreen príspevku:

6. Použite nástroj sociálnych médií na automatizáciu pracovného postupu

Nástroj pre sociálne médiá môže marketérom pomôcť zvládnuť neustále sa rozširujúci zoznam povinností prostredníctvom automatizácie niekoľkých kľúčových procesov. Konkrétne ide o správu viacerých platforiem sociálnych médií, prípravu a kontrolu príspevkov, plánovanie a publikovanie obsahu sociálnych médií, monitorovanie výsledkov po zverejnení a dokonca aj interakciu s publikom.

Pomocou nástroja sociálnych médií sa nebudete musieť niekoľkokrát denne prihlasovať na každej platforme, aby ste mohli publikovať a kontrolovať príspevky. Môžete si naplánovať jedenkrát na dlhšie obdobie a nástroj sociálnych médií bude všetko zverejňovať automaticky bez toho, aby ste museli venovať pozornosť denne a hodinu po hodine.

Navyše sa už nebudete musieť prihlasovať na Deň vďakyvzdania alebo na Vianoce, aby ste mohli publikovať na sociálnych sieťach - môžete to urobiť v predstihu a užiť si voľné dni.

7. Monitorovanie a úprava stratégie sociálnych médií

Monitorovanie výkonu vám pomôže určiť, čo funguje dobre a čo nie. Môžete to urobiť tak, že aspoň raz týždenne skontrolujete výkonnosť všetkých svojich príspevkov a určíte typ obsahu, ktorý je najúspešnejší, a typ obsahu, ktorý nefunguje.

Na sledovanie úspešnosti stratégie obsahu môžete použiť analytické nástroje v rámci platformy, automatické správy z nástrojov na správu sociálnych médií a dokonca aj službu Google Analytics.

Tie poskytujú relevantné údaje, ktoré možno následne použiť na prehodnotenie stratégií sociálnych médií a ich vylepšenie. Zvážte venovanie pozornosti nasledujúcim metrikám sociálnych médií:

1. Počet nových nasledovníkov
2. Miera zapojenia
3. Sociálne interakcie
4. Demografické údaje v sociálnych médiách
5. Výkonnosť kampaní v sociálnych médiách

Sledovaním týchto ukazovateľov budete mať možnosť zistiť, kde vaše marketingové úsilie v sociálnych médiách prináša najlepšie výsledky a kde je potrebné hľadať riešenia na zlepšenie. Môžete tiež porovnať jednotlivé platformy a určiť, ktorá z nich je pre vaše podnikanie najlepšia.

Začnite plánovať svoje sociálne médiá už dnes

Ste pripravení investovať čas a úsilie do plánovania sociálnych médií?

Uskutočnite tieto kroky. Pomôžu vám zostať konzistentní, zdieľať hodnotný obsah, budovať úspešné kampane v sociálnych médiách a ušetriť čas, aby ste sa mohli sústrediť na hľadanie inovatívnych spôsobov, ako rozvíjať svoje podnikanie a nadviazať kontakt s publikom.