Ako môžu miestni poskytovatelia služieb vyhrať SERP na konkurenčných mestských trhoch

Úvod

V dnešných husto obývaných mestských oblastiach je pre miestnych poskytovateľov služieb veľkou výzvou vyniknúť na stránkach výsledkov vyhľadávania (SERP). Vzhľadom na stovky a niekedy tisíce konkurentov, ktorí sa zameriavajú na rovnaké publikum, je zviditeľnenie sa dôležitým aspektom rozširovania vášho podnikania.

Vysoké umiestnenie však nezahŕňa len vytvorenie webovej stránky pre vašu firmu, ale aj využitie stratégií, ktoré sú v súlade so správaním pri vyhľadávaní v mestách. Možno budete musieť optimalizovať svoje firemné profily v službe Google, budovať miestne spätné odkazy a získať si dôveru pomocou recenzií. Poďme diskutovať o tom, ako môžu miestne podniky v konkurenčných mestských oblastiach vyhrať v SERP.

Ako sa vyvíjali SERP pre miestnych poskytovateľov služieb?

Lokalizované stránky s výsledkami vyhľadávania (SERP) sa za posledné desaťročie výrazne zmenili, čo bolo spôsobené potrebou poskytovať relevantnejšie výsledky založené na zámeroch. Predtým boli výsledky miestneho vyhľadávania statické, pričom podniky boli zoradené na základe relevantnosti kľúčových slov a blízkosti.

Rastúca popularita mobilného vyhľadávania, zariadení s možnosťou lokalizácie a algoritmov využívajúcich umelú inteligenciu však zmenila spôsob zobrazovania lokalizovaných vyhľadávaní. Spoločnosť Google v súčasnosti personalizuje výsledky na základe nasledujúcich skutočností:

• Presná poloha používateľa
• História vyhľadávania
• Zámer v reálnom čase
• Predchádzajúce interakcie
• Jazykové preferencie
• Význam okolitých podnikov

Zavedenie zoznamov na mape a firemných profilov Google uľahčilo používateľom rýchle vyhľadávanie poskytovateľov služieb v okolí. Optimalizácia pre miestne vyhľadávače (SEO) sa už neriadi len tradičnou optimalizáciou. Závisí aj od reputačných signálov, ako sú recenzie a metriky zapojenia.

Rovnako hlasové vyhľadávanie a hyperlokálne dotazy ďalej zmenili lokalizované SERP. Vyhľadávania ako "najlepšia kaviareň v mojom okolí" prinášajú rôzne výsledky v závislosti od miestnych udalostí, dennej doby a preferencií používateľa.

Tento vývoj ukázal, aký význam má sledovanie SERP a prečo musia poskytovatelia miestnych služieb využívať stratégie optimalizácie pre vyhľadávače (SEO) založené na polohe. V dôsledku toho sa musia prispôsobiť týmto zmenám, aby zostali viditeľní na každom konkurenčnom mestskom trhu.

Foto s láskavým dovolením SumyDesigns

Ako fungujú SERP pre miestnych poskytovateľov služieb na mestských trhoch?

Vyhľadávače, predovšetkým Google, používajú zložité algoritmy na určenie najpoužiteľnejšieho a najrelevantnejšieho obsahu pre miestne vyhľadávanie, ktoré sa týka poskytovateľov služieb. Tieto algoritmy berú do úvahy niekoľko faktorov, aby poskytli výsledky špecifické pre danú lokalitu a personalizované výsledky. Tu sú tri faktory, ktoré vstupujú do hry.

Relevantnosť

Relevantnosť zohráva dôležitú úlohu v tom, ako SERP hodnotí miestnych poskytovateľov služieb. Google najprv vyhodnocuje, do akej miery podnik zodpovedá zámeru používateľa pri vyhľadávaní, a to na základe nasledujúcich skutočností:

• Kľúčové slová
• Obchodné kategórie
• Podrobnosti o službe
• Relevantnosť recenzií zákazníkov
• Obsah webovej lokality

Napríklad pri vyhľadávaní "pohotovostný elektrikár v New Yorku" sa zobrazia ponuky, ktoré zodpovedajú týmto kľúčovým slovám. Ak chcú byť poskytovatelia služieb relevantnejší, musia do svojich obchodných profilov v službe Google pridať presné popisy, služby a kategórie.

Musia tiež zosúladiť obsah svojich webových stránok s bežne vyhľadávanými frázami. Ak sa poskytovateľ služieb presnejšie zhoduje s dopytom, je pravdepodobnejšie, že sa bude zobrazovať v horných organických výsledkoch alebo v SERP.

Vzdialenosť

Na mestských trhoch je vzdialenosť dôležitým faktorom, ktorý určuje, ako spoločnosť Google hodnotí miestnych poskytovateľov služieb v SERP. Algoritmus berie do úvahy, ako ďaleko je podnik od aktuálnej polohy používateľa alebo od miesta zadaného v požiadavke.

V husto obývaných oblastiach môže poradie poskytovateľov služieb ovplyvniť aj niekoľko blokov. Vyhľadávania, pri ktorých používatelia hľadajú služby "v okolí", závisia od presných geografických údajov. Podniky musia zabezpečiť konzistentný názov, adresu a telefónne číslo na všetkých platformách.

Registráciou do firemných profilov Google a vložením značky miestnej schémy môžete spoločnosti Google pomôcť lepšie pochopiť kontext polohy. Zvýšite tak šancu, že sa vaša firma bude zobrazovať na popredných miestach v SERP.

Prominentnosť

Prominentnosť označuje, ako dôveryhodná a známa je firma, a to online aj offline. Tento faktor výrazne ovplyvňuje umiestnenie miestnych poskytovateľov služieb v SERP, najmä na konkurenčných trhoch. Google meria prominentnosť pomocou nasledujúcich údajov:

• Množstvo a kvalita recenzií
• Miestne spätné odkazy
• Citácie
• Zmienky v správach
• Celková digitálna prítomnosť

V konkurenčných mestách si poskytovatelia služieb musia udržiavať dobré meno tým, že reagujú na recenzie, získavajú vysoké hodnotenia a udržiavajú si konzistentné zoznamy v adresároch. Vytváranie miestneho obsahu, zapájanie sa do komunitných podujatí a zabezpečovanie informácií v tlači môže zvýšiť viditeľnosť.

Čím dôveryhodnejšie a uznávanejšie sa vaša firma javí na internete, tým je pravdepodobnejšie, že sa umiestni vo výsledkoch miestneho vyhľadávania. To platí aj na mestských trhoch, ktoré sú najčastejšie nasýtené.

Ako môžu miestni poskytovatelia služieb vyhrať SERP na mestských trhoch?

Mestské trhy sú zvyčajne plné poskytovateľov služieb, pričom väčšina z nich bojuje o popredné miesta v SERP, aby získala viac zákazníkov. Kvôli tejto vysokej konkurencii sa podniky často snažia preraziť a dostať sa na vrchol. Tu je teda sedem stratégií, ako vyhrať v SERP aj na týchto konkurenčných trhoch.

Optimalizácia ich firemných profilov v službe Google

Miestni poskytovatelia služieb na mestských trhoch môžu zlepšiť svoju viditeľnosť v SERP optimalizáciou svojich firemných profilov Google. To zahŕňa poskytovanie presných obchodných informácií, ako je názov, adresa, telefónne číslo a pracovná doba.

Poskytovatelia služieb môžu budovať dôveryhodnosť a angažovanosť aj týmito spôsobmi:

• Pridanie vysokokvalitných fotografií
• Pravidelné zverejňovanie aktualizácií
• Reagovanie na recenzie zákazníkov
• Pridanie príslušných služieb
• Výber správnej kategórie podniku

Podniky môžu tiež zlepšiť relevantnosť vyhľadávania používaním kľúčových slov, ktoré odrážajú miestny zámer. Keďže konkurencia v mestách je zvyčajne intenzívna, konzistentnosť v online zoznamoch a častá aktivita na firemných profiloch poskytuje poskytovateľom služieb výhodu a zvyšuje dôveru potenciálnych zákazníkov.

Využitie miestnych kľúčových slov

Ďalším spôsobom, ako môžu miestni poskytovatelia služieb zlepšiť svoje umiestnenie v SERP na mestských trhoch, je správne používanie miestnych kľúčových slov v ich online obsahu. Spomínanie miest, štvrtí a regionálnych výrazov v blogových príspevkoch, meta popisoch a nadpisoch môže zodpovedať zámerom používateľov pri vyhľadávaní na základe polohy.

Napríklad spoločnosť zaoberajúca sa vykurovaním, vetraním a klimatizáciou musí využívať správne postupy SEO optimalizácie pre vykurovanie, vetranie a klimatizáciu vrátane používania kľúčových slov, aby sa umiestnila na vyšších pozíciách v SERP. Viditeľnosť zvyšuje aj pridávanie miestnych kľúčových slov do opisov firemných profilov.

Mestskí spotrebitelia zvyčajne vyhľadávajú podľa konkrétnych lokalít, takže poskytovatelia, ktorí tieto výrazy zahrnú do svojho obsahu, budú vo výhode. Kombinácia miestnych kľúčových slov s kvalitným obsahom vedie k cielenejšej návštevnosti.

Začlenenie lokalizovaného obsahu

Miestni poskytovatelia služieb môžu vyhrať SERP aj na konkurenčných mestských trhoch tým, že vytvoria a publikujú lokalizovaný obsah pre svoje publikum. Medzi typy lokalizovaného obsahu, ktoré zvyšujú návštevnosť, patria:

• Príspevky na blogu o miestnych podujatiach
• Úspešné príbehy zákazníkov z tejto oblasti
• Príslušné aktualizácie služieb

Zdôrazňovanie informácií týkajúcich sa okolia pomáha budovať relevantnosť vo vyhľadávačoch a dôveru potenciálnych zákazníkov. Spomínanie miestnych problémov, pamiatok a sezónnych potrieb ukazuje, že podnik rozumie danej oblasti.

Pridaním stránok s lokalitou pre každú oblasť služieb môžete ďalej posilniť miestnu viditeľnosť. Zosúladenie obsahu s miestnymi záujmami a správaním pri vyhľadávaní môže zlepšiť angažovanosť a relevantnosť vyhľadávania.

Budovanie miestnych spätných odkazov

Budovaním silných miestnych spätných odkazov môžu poskytovatelia služieb zvýšiť svoje umiestnenie v SERP na mestských trhoch. Odkazy z renomovaných, lokálne relevantných webových stránok ukazujú vyhľadávačom, že podniky sú dôveryhodné. Poskytovatelia služieb môžu získať spätné odkazy nasledujúcimi spôsobmi:

• Spolupráca s miestnymi podnikmi
• Sponzorovanie komunitných podujatí
• prispievanie hosťujúcimi príspevkami do miestnych blogov alebo spravodajských portálov
• Spolupráca s miestnymi vplyvnými osobami

Pokiaľ ide o spätné odkazy, na kvalite záleží viac ako na kvantite, takže tie z dôveryhodných zdrojov majú väčší vplyv. Poskytovatelia služieb môžu zvýšiť svoju autoritu online a prilákať viac návštevnosti špecifickej pre danú lokalitu tým, že sa budú neustále zapájať do správneho miestneho digitálneho ekosystému.

Zabezpečenie zoznamov v miestnych adresároch

Miestni poskytovatelia služieb môžu zlepšiť svoju viditeľnosť a dostať sa na popredné priečky SERP na konkurenčných mestských trhoch tým, že sa zaradia do miestnych adresárov. Adresáre, ako napríklad Yelp, Angi a stránky obchodných komôr, sú dôveryhodné zdroje, ktoré signalizujú vašu legitimitu.

Konzistentné obchodné informácie v týchto adresároch posilňujú polohu a dôveryhodnosť poskytovateľa služieb. Keďže mnohé adresáre majú silnú autoritu domény, tieto zoznamy sa môžu vo výsledkoch vyhľadávania umiestňovať nezávisle. Zobrazenie vo viacerých adresároch zvyšuje šance poskytovateľa služieb, že ho používatelia objavia. Táto stratégia zvyšuje lokálnu SEO optimalizáciu a podporuje vyššie umiestnenie poskytovateľov služieb v mestách.

Kurátorstvo online recenzií

Poskytovatelia služieb, ktorí sa chcú umiestniť na vyšších pozíciách v SERP na mestských trhoch, musia zhromažďovať online recenzie. Recenzie sú pre potenciálnych zákazníkov a vyhľadávače signálom dôvery. Google uprednostňuje značky s pravidelnými a kvalitnými recenziami, najmä ak obsahujú vhodné kľúčové slová špecifické pre danú lokalitu.

Povzbudzovanie spokojných zákazníkov, aby zanechali úprimnú spätnú väzbu na platformách, ako sú Google, Yelp a iné katalógy špecifické pre dané odvetvie, môže zvýšiť viditeľnosť. Včasné reakcie na pozitívnu a negatívnu spätnú väzbu ukazujú vašu aktívnu angažovanosť a budujú dôveryhodnosť.

Keďže zákazníci majú na konkurenčných mestských trhoch zvyčajne na výber z mnohých možností, spoľahlivé recenzie zlepšujú výkonnosť SEO a ovplyvňujú nákupné rozhodnutia. Zároveň podporujú kliknutia z výsledkov miestneho vyhľadávania.

Budovanie pevnej prítomnosti v sociálnych médiách

Miestni poskytovatelia služieb môžu vyhrať SERP na konkurenčných mestských trhoch vybudovaním profilov v sociálnych médiách. Hoci sociálne signály nie sú priamymi faktormi hodnotenia, aktivita na platformách ako Instagram a Facebook prispieva k silnej prítomnosti značky. Na oplátku tieto profily zvyšujú návštevnosť, budujú dôveru a podporujú lokálnu SEO.

Zdieľanie lokalizovaného obsahu, komunikácia so sledovateľmi a zdieľanie recenzií alebo zaujímavostí o projektoch môže zvýšiť online reputáciu poskytovateľa služieb a zapojenie používateľov. Platformy sociálnych médií sa často umiestňujú vo výsledkoch značkového vyhľadávania a môžu zlepšiť ich digitálnu stopu. Na rušných mestských trhoch sú spotrebitelia závislí od sociálnych dôkazov a odporúčaní komunity. Silná prítomnosť na sociálnych sieťach pomáha podnikom získať viditeľnosť vo vyhľadávaní a sociálnych kanáloch.

Poznámka na záver

Miestni poskytovatelia služieb sa môžu udržať na vrchole vyhľadávačov SERP tým, že dokážu svoju relevantnosť, blízkosť a významnosť pre vyhľadávače. Na tento účel musia optimalizovať svoje obchodné profily, využívať miestne kľúčové slová a začleniť lokalizovaný obsah. Musia tiež budovať miestne spätné odkazy, zabezpečiť si zoznamy a online recenzie a vybudovať si solídnu prítomnosť v sociálnych sieťach.