Má SEO význam pre vašu aplikáciu Salesforce?

Úvod

Mali ste niekedy pocit, že vaša ponuka v službe Salesforce AppExchange je len ďalšou kvapkou v mori? S tisíckami aplikácií, ktoré sa uchádzajú o pozornosť, sa môže zdať, že sa snažíte vyniknúť v preplnenej miestnosti. Ale ide o to, že viditeľnosť nie je len šťastie, ale aj stratégia. A práve tu prichádza na rad SEO.

Väčšina ľudí si myslí, že SEO je určené len pre webové stránky, ale hádajte čo? Hrá dôležitú úlohu pri objavovaní aplikácií Salesforce na AppExchange aj vo výsledkoch vyhľadávania Google. Dobre optimalizovaná ponuka len tak neleží a nevíri prach - priťahuje kliknutia, inštalácie a hlavne používateľov.

A tu je štatistika, ktorá to dokazuje: Takmer polovica obchodníkov tvrdí, že organické vyhľadávanie prináša najlepšiu návratnosť investícií. To znamená, že ak je váš zoznam aplikácií správne optimalizovaný, môže prinášať potenciálnych zákazníkov aj dlho po tom, ako stlačíte tlačidlo "publikovať", a to bez toho, aby ste museli míňať majetok na reklamy.

Ako teda funguje SEO pre službu AppExchange? A ako sa môžete uistiť, že sa vaša aplikácia nestratí v zápche? Poďme si to rozobrať.

Pochopenie SEO v kontexte aplikácií Salesforce

Čo je AppExchange SEO?

Väčšina ľudí, keď počuje "SEO", si okamžite predstaví Google, ale AppExchange má svoj vlastný vyhľadávací algoritmus a znalosť jeho fungovania môže mať obrovský vplyv na to, ako často používatelia nájdu vašu aplikáciu.

Na rozdiel od webových lokalít, kde v rebríčku rozhodujú spätné odkazy a autorita domény, aplikácie Salesforce AppExchange sa vo veľkej miere spoliehajú na kľúčové slová, metadáta a zapojenie používateľov. To znamená, že zoznam so správnymi výrazmi v názve a popise - a neustálym prílevom recenzií - sa pri vyhľadávaní riešení používateľmi s oveľa väčšou pravdepodobnosťou zobrazí na vrchole.

Ale tu je tá zaujímavosť: Google indexuje aj zoznamy AppExchange. To znamená, že externá SEO optimalizácia stále zohráva úlohu. Ak niekto hľadá riešenie Salesforce v Googli, dobre optimalizovaná stránka AppExchange sa môže zobraziť vo výsledkoch - a vaša aplikácia tak získa výhodu pred konkurenciou.

V čom sa líši od štandardného SEO?

Považujte AppExchange SEO za príbuzného tradičného SEO. Majú veľa spoločného DNA - výskum kľúčových slov, optimalizáciu obsahu a signály používateľov - ale majú odlišné faktory hodnotenia.

Napríklad prieskum kľúčových slov je dôležitý pre obidve oblasti. Či už optimalizujete pre Google alebo AppExchange, výber správnych vyhľadávacích výrazov je kľúčom k tomu, aby ste sa dostali pred potenciálnych používateľov. To sa týka popisov produktov, metadát a dokonca aj recenzií.

Pointa? SEO nie je len pre webové stránky - je to nevyhnutnosť aj pre AppExchange. Ak váš zoznam nie je optimalizovaný, nechávate viditeľnosť (a potenciálne inštalácie) na stole.

Význam SEO pre výpisy aplikácií Salesforce

Zviditeľnenie na preplnenom trhu

Predstavte si, že prídete na obrovské technologické veľtrhy s tisíckami stánkov. Ak je ten váš zastrčený v zadnom rohu bez označenia, koľko ľudí vás nájde? Presne to sa stane s neoptimalizovanou ponukou AppExchange.

Pri tisíckach aplikácií, ktoré súperia o pozornosť, pomáha SEO používateľom nájsť vašu aplikáciu bez toho, aby sa museli spoliehať na platené reklamy. Keď niekto hľadá riešenie, optimalizovaný zoznam má oveľa väčšiu šancu, že sa objaví na vrchole - čo znamená viac pohľadov na vašu aplikáciu a viac potenciálnych zákazníkov, ktorí na ňu kliknú.

Zvýšenie organickej návštevnosti = viac inštalácií

Nie všetka doprava je rovnaká. Používatelia, ktorí vašu aplikáciu nájdu organicky (prostredníctvom vyhľadávania), majú tendenciu sa viac angažovať, majú väčší záujem a je pravdepodobnejšie, že si ju nainštalujú. V skutočnosti sa organická návštevnosť z vyhľadávania všeobecne považuje za najkvalitnejšiu návštevnosť.

Tu je dôvod: Keď niekto hľadá konkrétne riešenie Salesforce, má už problém, ktorý potrebuje vyriešiť. Ak sa vaša aplikácia zobrazí na prvom mieste, je oveľa pravdepodobnejšie, že si ju pozrie, zaregistruje sa na skúšobnú verziu alebo dokonca nakúpi. Žiadne chladné oslovovanie, žiadne reklamy - len správny používateľ nájde správne riešenie v správnom čase.

A optimalizované zoznamy neprinášajú len väčšiu návštevnosť, ale aj lepšiu mieru preklikov, viac pokusov a viac inštalácií. Používatelia majú tendenciu dôverovať aplikáciám, ktoré sa zobrazujú na vrchole, pretože predpokladajú, že sú najrelevantnejšie a najlepšie hodnotené.

SEO buduje dôveryhodnosť a dôveru

Stiahli by ste si radšej aplikáciu, ktorá sa zobrazuje na prvej strane výsledkov vyhľadávania, alebo aplikáciu, ktorá sa nachádza na tretej strane? Presne tak. Vďaka vyššiemu umiestneniu vyzerá vaša aplikácia dôveryhodnejšie.

SEO nie je len o tom, aby vás videli, ale aj o budovaní dôvery u potenciálnych používateľov. Aplikácie, ktoré sa zobrazujú na popredných miestach, sa nielen ľahšie nájdu, ale zdajú sa aj spoľahlivejšie. Logika je jednoduchá: ak sa aplikácia umiestňuje na dobrých pozíciách, musí byť populárna a dobre hodnotená. A už len vďaka tomuto vnímaniu môžu používatelia s väčšou dôverou kliknúť na tlačidlo "nainštalovať".

Nedávne čerstvé štatistiky aplikácií Salesforce poukazujú na to, že aplikácie s väčšou viditeľnosťou majú tendenciu zaznamenávať vyššiu mieru prijatia. Keď používatelia aplikáciu ľahko nájdu, je pravdepodobnejšie, že sa s ňou budú zaoberať, čo zvyšuje počet inštalácií a dlhodobé udržanie.

Zdroj obrázku: sfapps.info

Kľúčové stratégie SEO pre aplikácie Salesforce

Teraz, keď sme si povedali, prečo je SEO dôležité, prejdime k tomu, ako na to. Dobre optimalizovaný zoznam Salesforce AppExchange môže výrazne zlepšiť viditeľnosť, prilákať viac používateľov a zvýšiť konverzie. Tu je to, čo má najväčší vplyv.

Výskum a optimalizácia kľúčových slov

Skúšali ste niekedy nájsť film na streamovacej platforme bez toho, aby ste poznali jeho presný názov? Je to frustrujúce. Presne to sa stane, keď potenciálni používatelia vyhľadávajú aplikáciu bez správnych kľúčových slov.

Výskum kľúčových slov je základom SEO, či už pre Google alebo AppExchange. Výber správnych vyhľadávacích výrazov zabezpečí, že sa vaša aplikácia zobrazí, keď používatelia zadajú relevantné otázky. Pomocou nástrojov, ako je napríklad vyhľadávač kľúčových slov spoločnosti Ranktracker, môžete identifikovať vysoko účinné kľúčové slová, ktoré by ste mali zahrnúť do:

• Názov aplikácie. Nech je jasný a stručný a zároveň obsahuje relevantné kľúčové slovo.
• Krátky popis. Dajte používateľom dôvod na kliknutie a zároveň prirodzene uveďte kľúčový vyhľadávaný výraz.
• Zoznam funkcií. Použite odrážky na zdôraznenie výhod a zároveň posilnite jazyk vhodný pre SEO.

Zdroj obrázku: Ranktracker.com

Písanie popisu aplikácie s vysokou konverziou

Váš zoznam v službe Salesforce AppExchange nie je len formalitou - je to prvý dojem, ktorý vaša aplikácia urobí na potenciálnych používateľov. Ak je opis príliš vágny, preplnený kľúčovými slovami alebo nemá štruktúru, používatelia ho môžu prejsť bez kliknutia.

Namiesto toho sa zamerajte na:

• Jasnosť. Prejdite k veci a zdôraznite, čím vaša aplikácia vyniká.
• Štruktúra. Používajte krátke odseky, odrážky a tučné kľúčové body, aby ste uľahčili skenovanie.
• Jazyk vhodný pre SEO. Prirodzene zapracujte relevantné kľúčové slová bez toho, aby to znelo vynútene.

Vytvorenie pútavých a optimalizovaných opisov si vyžaduje čas, preto sa mnohé spoločnosti obracajú na marketingové služby Salesforce, aby zdokonalili svoje posolstvá a zaistili, že ich ponuky sú štruktúrované tak, aby prilákali správne publikum.

Využívanie recenzií a hodnotení používateľov

SEO nie je len o správnych slovách - veľkú úlohu zohráva aj zapojenie používateľov. Čím viac recenzií a hodnotení vaša aplikácia získa, tým vyššie má tendenciu sa umiestniť na AppExchange.

Zdroj obrázku: sfapps.info

Povzbudzujte spokojných používateľov, aby zanechávali recenzie:

• Sledovanie po inštalácii - jednoduchý podnet prostredníctvom e-mailu môže používateľom pripomenúť, aby sa podelili o svoje myšlienky.
• Reagovanie na spätnú väzbu - komunikácia s recenzentmi je dôkazom dôveryhodnosti a pomáha budúcim používateľom dôverovať vašej aplikácii.
• Prezentácia sociálnych dôkazov - aplikácie so silnými recenziami priťahujú viac organických inštalácií.

Optimalizácia obrázkov a videí

Ľudia spracúvajú vizuálne informácie 60 000-krát rýchlejšie ako text (áno, naozaj). To znamená, že vysokokvalitné vizuály nie sú len príjemným spestrením - majú priamy vplyv na angažovanosť.

• Používajte jasné a pútavé snímky obrazovky, ktoré zvýrazňujú kľúčové funkcie.
• Pripojte krátke vysvetľujúce video, ktoré ukáže aplikáciu v akcii.
• Optimalizujte veľkosť súborov, aby bola stránka rýchla a citlivá - pomaly sa načítavajúce ponuky môžu používateľov odradiť.

Posun SEO o krok ďalej

Keď sú základy splnené, zdokonalenie stratégie pomocou štruktúrovaných metadát, strategických aktualizácií obsahu a propagácie mimo platforiem môže ďalej zlepšiť viditeľnosť.

Ak sa chcete bližšie pozrieť na to, ako môžu pokročilé techniky zlepšiť nájditeľnosť, v tejto príručke o stratégiách SEO pre mobilné aplikácie sa skúmajú taktiky, ktoré sa vzťahujú na zoznamy SaaS aj AppExchange.

Bežné výzvy SEO a ich prekonanie

Správne nastavenie SEO pre zoznam AppExchange nie je len o tom, že doň vložíte správne kľúčové slová a hotovo. Algoritmy vyhľadávania sa menia, správanie používateľov sa vyvíja a to, čo fungovalo včera, nemusí byť zajtra také účinné. Tu je niekoľko bežných nástrah a spôsobov, ako ich riešiť.

Sledovanie aktualizácií algoritmov

Salesforce AppExchange aj Google pravidelne vylepšujú svoje vyhľadávacie algoritmy, aby zlepšili používateľský zážitok. To znamená, že poradie sa môže zmeniť zo dňa na deň, aj keď sa vo vašom zozname nič nezmenilo.

Ako si udržať náskok?

• **Sledujte zmeny v rebríčku. **Ak vaša aplikácia náhle klesne vo výsledkoch vyhľadávania, skontrolujte, čo sa zmenilo na trhu.
• **Aktualizujte popisy a metadáta. **Udržujte svoj obsah čerstvý a v súlade s trendmi vo vyhľadávaní.
• Sledovanie výkonnosti kľúčových slov. To, čo používatelia hľadajú dnes, nemusí byť rovnaké o šesť mesiacov.

Vyváženie SEO a používateľského zážitku

Preťaženie zoznamu AppExchange kľúčovými slovami sa môže zdať ako rýchly spôsob, ako sa vyšplhať v rebríčkoch, ale ak sa obsah číta, akoby ho napísal robot, používatelia sa naň vykašlú.

Namiesto toho sa zamerajte na:

• **Písanie pre ľudí na prvom mieste. **SEO je dôležité, ale rovnako dôležitá je aj čitateľnosť a zrozumiteľnosť.
• Vytváranie opisov, ktoré sa dajú skenovať. Krátke odseky, odrážky a kľúčové body uľahčujú používateľom získať to, čo potrebujú, na prvý pohľad.
• Udržiavanie presvedčivosti správ. Dobre napísaný zoznam by mal používateľom povedať, prečo aplikácia stojí za to, aby jej venovali svoj čas - nielen aby sa dobre umiestnila vo vyhľadávaní.

Vyhýbanie sa bežným chybám SEO

Aj pri tých najlepších úmysloch sa ľahko dostanete do pascí SEO, ktoré namiesto pomoci poškodia pozície. Medzi najväčšie chyby patria:

• Vypĺňanie kľúčových slov. Nadmerné používanie kľúčových slov robí obsah nečitateľným a môže viesť k sankciám.
• Zavádzajúce názvy alebo opisy. Ak používatelia kliknú v očakávaní jednej veci a dostanú inú, rýchlo sa vrátia, čo je pre algoritmus signál, že niečo nie je v poriadku.
• Ignorovanie ukazovateľov zapojenia. Poradie vo vyhľadávaní sa nespolieha len na kľúčové slová - dôležité je aj správanie používateľov. Ak sa návštevníci do ponuky nezapájajú, je to znamenie, že je potrebné niečo upraviť.

Dodržiavanie osvedčených postupov pri zaraďovaní do zoznamu AppExchange pomáha zabezpečiť, aby úsilie o SEO zlepšilo viditeľnosť bez toho, aby to ohrozilo používateľský zážitok.

Meranie vplyvu SEO na úspech vašej aplikácie

Optimalizácia vášho zoznamu v službe AppExchange je dôležitým krokom, ale pochopenie jeho výkonnosti je to, čo mení stratégiu na výsledky. Sledovanie kľúčových ukazovateľov a zdokonaľovanie vášho prístupu zabezpečí dlhodobú viditeľnosť a trvalý rast používateľov.

Sledovanie metrík výkonu

Ak chcete posúdiť, či vaše úsilie o SEO funguje, zamerajte sa na:

• Poradie vo vyhľadávaní - kde sa vaša aplikácia zobrazuje vo výsledkoch vyhľadávania AppExchange pre relevantné kľúčové slová?
• Click-Through Rate (CTR) - koľko používateľov vidí váš inzerát a koľko naň klikne? Nízka hodnota CTR môže znamenať, že je potrebné upraviť názov alebo popis.
• Inštalácie a konverzie - Získavanie návštevnosti je jedna vec, ale inštalujú si používatelia vašu aplikáciu a využívajú ju?

Používanie služby Google Analytics na monitorovanie návštevnosti a úrovne zapojenia môže pomôcť určiť, ako používatelia nachádzajú vašu ponuku. Parametre UTM na marketingových odkazoch navyše poskytujú hlbší prehľad o tom, ktoré zdroje vedú k najkvalifikovanejšej návštevnosti.

Úprava stratégií na základe údajov

SEO nie je len o tom, aby ste sa našli, ale aj o tom, aby správni používatelia vykonali akciu, keď sa nájdu. Ak vaša ponuka nefunguje podľa očakávaní, malé zmeny môžu mať veľký význam:

• Nízka pozícia vo vyhľadávaní? Skúste upraviť kľúčové slová na základe toho, čo používatelia skutočne hľadajú.
• Veľa zobrazení, ale málo inštalácií? Váš popis alebo snímky obrazovky možno potrebujú obnoviť.
• Silné zapojenie, ale slabé umiestnenie? Podpora väčšieho počtu recenzií môže zlepšiť viditeľnosť.

Dolaďovanie zoznamu na základe reálnych údajov vám umožní neustále zlepšovať viditeľnosť, zapojenie a konverzie v priebehu času. Čím viac budete optimalizovať na základe toho, čo funguje, tým efektívnejšie bude vaše úsilie v oblasti SEO.

Záverečné slová

Aby si vašu aplikáciu všimli v službe Salesforce AppExchange, nejde len o to, aby mala skvelé funkcie - ide o to, aby ju našli správni ľudia, aby jej dôverovali a aby si ju nainštalovali. A práve tu prichádza na rad SEO.

Dobre optimalizovaná ponuka sa umiestňuje vyššie, priťahuje viac používateľov a buduje dôveryhodnosť - a to všetko bez toho, aby ste sa spoliehali len na platenú propagáciu. Každý krok, od použitia správnych kľúčových slov a vytvorenia presvedčivého opisu až po využitie recenzií a sledovanie výkonu, zohráva úlohu pri zlepšovaní objaviteľnosti vašej aplikácie.

SEO nie je jednorazová oprava, je to nepretržitý proces. Trendy sa menia, algoritmy sa aktualizujú a správanie používateľov sa mení - udržiavanie prehľadu zaručuje, že vaša aplikácia zostane konkurencieschopná. Neustálym zdokonaľovaním svojej ponuky na základe reálnych údajov môžete v priebehu času neustále zvyšovať viditeľnosť a angažovanosť.

Čo z toho vyplýva? Aplikácie, ktoré využívajú SEO, sa nielen nájdu, ale aj nainštalujú.