Navrhovanie e-mailov vhodných pre mobilné zariadenia: Tipy pre moderného čitateľa

Úvod

Odhlasujú sa vaši najlepší potenciálni odberatelia z vašich e-mailov, pretože ich nemôžu ľahko čítať na svojich telefónoch?

Viac ako 70 % e-mailov sa v súčasnosti otvára na mobilných zariadeniach. Ak chcete upútať a udržať si pozornosť... a dosiahnuť predaj, je nevyhnutné, aby bol dizajn prispôsobený mobilným zariadeniam. Bez ohľadu na to, či podnikáte v oblasti nehnuteľností alebo v úplne inom odvetví, váš e-mailový marketingový zoznam je pravdepodobne vaším najcennejším aktívom.

V tomto článku si ukážeme niekoľko praktických spôsobov optimalizácie e-mailov pre mobilné zariadenia.

Prečo sú e-maily prispôsobené mobilným zariadeniam dôležité

V roku 2012 bola menej ako tretina (29 %) e-mailov otvorená na mobilnom zariadení. Na konci roka 2024 to však bude až 70 %. Väčšina vašich potenciálnych zákazníkov a klientov bude uprednostňovať mobilné zariadenia pred počítačmi.

Výsledkom zle optimalizovaných e-mailov je:

• Malá angažovanosť. Ľudia môžu otvoriť váš e-mail... ale potom ho okamžite zatvoria alebo vymažú, ak je ťažko čitateľný.
• Nevyužité príležitosti na premenu. Aj keď si niekto e-mail prečíta, môže mať problém kliknúť na tlačidlo (alebo si ho ani neuvedomí), ak nie je optimalizovaný pre mobilné zariadenia.

Vďaka e-mailom prispôsobeným mobilným zariadeniam poskytnete používateľom oveľa lepší zážitok. Vaše e-maily budú vyzerať profesionálne a pútavo a zlepší sa miera preklikov - spolu s vnímaním vašej značky zo strany potenciálnych zákazníkov.

Základné prvky dizajnu pre e-maily prispôsobené mobilným zariadeniam

Vytvorenie e-mailu vhodného pre mobilné zariadenia nie je zložité. Tu sú základy, ktoré potrebujete:

1. Používajte responzívny dizajn

Poskytovateliae-mailového marketingového softvéru (ako Constant Contact, HubSpot, AWeber a Mailchimp) poskytujú responzívne šablóny, ktoré môžete použiť.

Je dôležité používať tieto flexibilné rozloženia spolu so škálovateľnými obrázkami, aby ľudia používajúci mobilné zariadenia nemuseli rolovať do strán.

Tu je len niekoľko šablón dostupných v AWeber:

Tip: Zobrazte si e-mail na viacerých zariadeniach a na viacerých veľkostiach obrazovky. Napr. pošlite si skúšobný e-mail a skontrolujte ho na svojom telefóne.

2. Zjednodušte svoj obsah

Molly Ancelová, vedúca partnerka spoločnosti Peerpoint, sa delí o to, že je vždy dobré, aby bol váš e-mailový bulletin stručný a prehľadný... ale je to obzvlášť dôležité, keď sa text číta na mobilnom zariadení.

"Ukazujte" čitateľovi cestu e-mailom pomocou tučných nadpisov. Takto môžu ľudia, ktorí prechádzajú emailom, rýchlo nájsť informácie, ktoré sú pre nich dôležité.

Obrázky môžu vylepšiť vaše e-maily, ale môžu sa aj pomaly načítavať. Zvážte, či by pre vaše publikum nebolo najlepšie, keby vaše e-maily boli prevažne textové.

3. Výber fontov a tlačidiel optimalizovaných pre mobilné zariadenia

Používajte jednoduché a jasné písmo pre svoj e-mail. Uistite sa, že má čitateľnú veľkosť (16px alebo väčšiu).

Tlačidlá sa musia dať ľahko stláčať! To znamená minimálnu veľkosť 44px x 44px.

Pri odkazoch používajte ako kotvu viacero slov (nie len jedno alebo dve), aby ste ich mohli ľahko vyťukať. Nemajte ani samostatné odkazy príliš blízko pri sebe.

4. Optimalizujte svoje obrázky pre mobilné zariadenia

Obrázky vždy komprimujte pomocou nástroja, ako je napríklad TinyPNG. Takto ich načítanie nebude trvať celú večnosť.

K obrázkom pridajte alt text: sprístupníte ich tak potenciálnym používateľom, ktorí používajú čítačku obrazovky. Znamená to tiež, že text alt sa zobrazí, ak sa obrázok z nejakého dôvodu nestiahne.

Osvedčené postupy na tvorbu pútavých e-mailov

Predstavte si, že váš vedúci pracovník prechádza svoje e-maily, kým čaká v rade na kávu. Ako môžete upútať ich pozornosť?

Predmety a hlavičky

Rob Gold, viceprezident pre marketingovú komunikáciu spoločnosti Intermedia, odporúča, aby predmet správy nemal viac ako 50 znakov. Pamätajte, že mobilný e-mailový klient nezobrazí ani zďaleka taký dlhý predmet ako počítač.

Text "preheader" (niekedy nazývaný "náhľad") by ste mali použiť na pridanie ďalšieho kontextu alebo zaujímavosti k vášmu predmetu. Tento text sa zvyčajne zobrazuje pred otvorením e-mailu.

Takto to vyzerá v službe AWeber:

Personalizácia

Pomocou segmentácie sa môžete zamerať na konkrétne skupiny potenciálnych zákazníkov alebo zákazníkov v zozname. Vďaka tomu im môžete ľahko posielať informácie, ktoré ich zaujímajú.

Personalizáciu môžete použiť aj na oslovenie ľudí menom, pridanie podrobností o predchádzajúcich produktoch/službách, ktoré si od vás kúpili, a podobne.

Výzva k akcii

Leon Huang, generálny riaditeľ spoločnosti RapidDirect, navrhuje, aby výzvy na akciu boli viditeľné. Použite jazyk zameraný na akciu, ako napríklad "Nakupujte teraz" alebo "Zistite viac", aby ste ľudí prinútili kliknúť - alebo vyskúšajte tieto jednoriadkové výzvy na akciu.

Testovanie a opakovanie

A/B testovanie (odoslanie dvoch mierne odlišných verzií e-mailu) vám umožní vylepšiť dizajn a obsah. Ak napríklad oranžové tlačidlo CTA prekoná zelené tlačidlo CTA, môžete sa v budúcich e-mailoch držať oranžovej farby.

Nástroje a zdroje na optimalizáciu pre mobilné zariadenia

Ak sa chcete pri optimalizácii pre mobilné zariadenia posunúť ďalej, môžete použiť nástroje ako Litmus a Email on Acid. Oba tieto nástroje vám umožnia zobraziť náhľad vašich e-mailov na viac ako 100 rôznych e-mailových klientoch/zariadeniach.

Tip: Vrátane aktuálnych informácií z webu, napríklad o miestnych predajoch domov? Webové nástroje na škrabanie vám ich umožnia zbierať automaticky.

Vytvárajte viac e-mailov prispôsobených mobilným zariadeniam už dnes

Videli sme, aké dôležité sú e-maily prispôsobené mobilným zariadeniam vo svete, v ktorom väčšina z nás číta e-maily na telefónoch.

Len niekoľko úprav šablóny e-mailu alebo obsahu môže výrazne zvýšiť angažovanosť a konverzie.

Vyberte si jeden z vyššie uvedených tipov, ktorý dnes uplatníte v praxi - a sledujte svoje výsledky.