Trendy v marketingu obsahu, ktoré treba využiť v roku 2023

Úvod

Vo veku rozvíjajúcich sa smartfónov a sociálnych médií sa obsah stal neoddeliteľnou súčasťou spojenia s potenciálnymi zákazníkmi a zvýšenia predaja, ako je vidieť na grafe Semrush vyššie. Už len na základe tohto obrázku môžeme konštatovať, že značky sa neustále zameriavajú na obsahový marketing. Je zrejmé, že si uvedomujú dôležitosť obsahového marketingu a snažia sa vytvárať kvalitný.

Najlepšie na marketingu obsahu je, že ak sa robí správne, aj malé podniky môžu získať konkurenčnú výhodu. Ak však marketéri nedržia krok s najnovšími nástrojmi a technikami, môžu svoju značku posunúť o dva kroky dozadu. Takto zložitý sa dnes stal obsah.

Tento sprievodca vám pomôže zistiť najlepšie trendy v oblasti marketingu obsahu, ktoré by ste mali využiť v roku 2023.

(Obrázok z aplikácie Semrush)

Význam marketingu obsahu v roku 2023

Marketing obsahu je vynikajúci spôsob komunikácie s potenciálnymi a existujúcimi zákazníkmi. Pomáha tiež značkám vytvoriť si autoritu alebo odbornosť v ich odvetví.

V súčasnosti používatelia online veľmi zohľadňujú kvalitný obsah ako spôsob, ako posúdiť, či je ich požadovaná značka dôveryhodná alebo nie. To znamená, že vydávanie priemerného alebo podpriemerného obsahu kvôli nemu v takomto agresívnom digitálnom prostredí nepomôže.

Tvrdý predaj obsahu nebude fungovať ani u moderných online používateľov. Väčšina z nich hľadá niečo informatívne a pútavé. Musí byť schopný nadviazať kontakt na osobnej úrovni. Prostredníctvom strategickej a empatickej tvorby obsahu môžu marketéri dosiahnuť takýto efekt, ktorý v konečnom dôsledku vedie k vyššiemu predaju. Preto je obsahový marketing s pribúdajúcimi rokmi stále užitočný.

Trendy, na ktoré by sa značky mali pripraviť v roku 2023

Od sociálnych médií až po blogové príspevky SEO - v nadchádzajúcom roku si dajte pozor na nasledujúce trendy.

Obsah zameraný na človeka

Zákazníci zvyknú od svojich obľúbených značiek očakávať profesionálnejší tón. Čím formálnejšie spoločnosti pôsobia, tým viac sa cítia byť etablované. S vývojom sociálnych médií však ľudia teraz hľadajú ľudskejší obsah.

Dôraz na ľudské spojenie sa zdôraznil, keď v roku 2020 zasiahla celosvetová pandémia. Zákazníci začali viac dôverovať značkám, ktoré ponúkajú transparentnosť a personalizáciu. Preto značky pomaly upúšťajú od "formálneho" výmenou za "priateľské".

V roku 2023 nasmerujte svoj tón k ľudskejšiemu prístupu. Zbavte sa predajných rečí a prijmite preferovaný tón vašej cieľovej skupiny, aby ste jej poskytli emócie, ktoré vyvolajú reakciu. Zamerajte sa na obsah, ktorý buduje skutočné spojenie so súčasnými a potenciálnymi zákazníkmi.

Najlepší spôsob, ako pristupovať k tomuto obsahovému trendu, je klásť dôraz na ľudský prvok vo vašich kampaniach. To znamená pridať skutočných ľudí, ktorí stoja za vašou značkou. Môžete napríklad spolupracovať s dôveryhodnými influencermi vo svojom odvetví, aby ste sa spojili so svojím publikom vo výklenku.

Ak chcete úprimnejší prístup bez podpory marketingového tímu, vždy je tu obsah generovaný používateľmi (UGC). UGC je obsah vytvorený z pohľadu zákazníka. Vo všeobecnosti ide o recenzie produktov v písomnom a video obsahu.

Jedným z najlepších príkladov UGC sú zákazníci, ktorí vyjadrujú svoje obavy alebo chválu na rôzne produkty a služby prostredníctvom platforiem, ako sú napríklad videá a príbehy na Instagrame. Pozitívne komentáre môžete využiť vo svoj prospech tak, že ich urobíte súčasťou svojej marketingovej stratégie obsahu. Našťastie existujú nástroje SEO, ktoré vám pomôžu zachytiť najlepší obsah generovaný používateľmi online.

Nadvláda podcastov

Nedávna štúdia predpovedá, že počet globálnych poslucháčov podcastov by mohol v roku 2023 vzrásť na 464,7 milióna. Populárna služba na streamovanie zvuku Spotify má dnes na celom svete 4,7 milióna podcastov.

Podcasty sú pre odborníkov a značky neuveriteľným spôsobom, ako prezentovať svoju autoritu vo svojom odbore. Je to tiež efektívny spôsob, ako podporiť predaj. Napríklad 60 % poslucháčov podcastov uvádza, že vyhľadali konkrétny produkt po vypočutí epizódy o ňom.

Okrem služby Spotify sú na vytváranie podcastov k dispozícii rôzne kanály. Patrí medzi ne Apple Music a YouTube. Podcasty sa dostávajú do popredia aj ako videá.

Kľúčom k tvorbe obsahu podcastu je byť informatívny a zábavný, aby ste vzbudili záujem potenciálnych poslucháčov. Nájdite spôsob, ako prezentovať svoje odborné znalosti v danom odvetví bez toho, aby ste tvrdo predávali svoje cieľové publikum. To znamená zdieľať postrehy, tipy a iné užitočné informácie. Cieľom je stať sa dôveryhodným zdrojom na riešenie rôznych problémov vo vašom výklenku.

Krátke video

Video sa v súčasnosti považuje za jednu z hlavných foriem obsahu na mnohých platformách sociálnych médií na celom svete. Stáva sa takým hitom, že podľa nedávnej štúdie približne 86 % marketérov používa video ako hlavný nástroj svojich kampaní.

(Obrázok zo služby Oberlo)

V súčasnosti sa vďaka klesajúcej pozornosti používateľov internetu zvyšuje počet krátkych videí na rôznych platformách. Používatelia, najmä mladšia generácia, konzumujú obsah vo forme videa, ktoré má menej ako jednu minútu. Nemajú trpezlivosť pozerať sa na to, ako tvorcovia obsahu vybíjajú čas trvania zbytočnými detailmi. Chcú okamžitú spätnú väzbu na svoje záujmy alebo otázky.

Najlepšie na krátkom video obsahu je, že jeho výroba zaberie menej času. Kľúčom k úspechu je vytvárať rýchle videá, ktoré sú informatívne a zároveň zábavné. Ak váš obsah trvá niekoľko minút, môžete ho skrátiť a vytvoriť sériu. Takýto postup vám môže pomôcť rozšíriť knižnicu tým, že budete mať uložený ďalší obsah na neskôr. Navyše, ak zaujmete svoje publikum, zostane pri vás a bude čakať na ďalšie.

Okrem toho mnohé platformy sociálnych médií ponúkajú nástroje, ktoré marketérom umožňujú publikovať kratšie videá. Patrí medzi ne TikTok, Instagram Reels a krátke videá na YouTube.

Zvýšené používanie umelej inteligencie

Vytvorenie fondu obsahu si vyžaduje čas na plánovanie. Marketéri musia vždy zabezpečiť, aby bol každý z nich v súlade s brandingom a s tým, čo je dnes trendy. Bohužiaľ, pri takom množstve dostupných foriem obsahu je náročné zahrnúť to, čo je pre značku najlepšie.

Umelá inteligencia (AI) si už razí cestu rôznymi marketingovými aktivitami. Marketéri napríklad využívajú chatboty na poskytovanie odporúčaní návštevníkom alebo systémy cielenia reklamy na dôkladnejší zásah. Niektorí tiež používajú softvér na písanie textov s umelou inteligenciou na generovanie obsahu, čo je pre Google veľká nevýhoda. Google je obzvlášť prísny, pokiaľ ide o používanie obsahu generovaného umelou inteligenciou, a považuje ho za spam. Bohužiaľ, mať spamový obsah výrazne ovplyvňuje hodnotenie webu a jeho celkovú dôveryhodnosť.

Ak chcete pre svoju značku maximalizovať umelú inteligenciu, môžete ju namiesto vytvárania obsahu použiť na jej posilnenie. Obsah poháňaný AI je jedným z rýchlo rastúcich trendov v online marketingu, ktorý bude pokračovať aj v roku 2023.

Vďaka umelej inteligencii môžu obchodníci získať lepší prehľad o tom, ktoré kampane fungujú lepšie pre ich značku. Vďaka tomu môžete svoje kampane vylepšiť tak, aby boli pre cieľovú skupinu viac personalizované.

Okrem toho môže umelá inteligencia umožniť obchodníkom odhaliť nové online trendy, ktoré môžu byť prínosom pre ich značky.

Znovu použitý starý obsah

Obsah je veľmi dôležitý pri zvyšovaní autority lokality vo výklenku. Časom však môže dôjsť k vyčerpaniu nápadov. Keď sa to stane, vaša stránka a stránky sociálnych médií môžu zastarať, čím môžete stratiť svoje cieľové publikum.

Aby ste si udržali kontakt so svojimi sledovateľmi, musíte neustále vytvárať obsah. Našťastie môžete na riešenie tohto problému použiť starší obsah.

Opätovné použitie staršieho obsahu môže pomôcť rozšíriť vašu knižnicu a udržať si aktivitu v sociálnych médiách. Pri ňom transformujete jeden obsah na iný. Môžete napríklad premeniť jeden z príspevkov na blogu na video obsah a infografiku na sociálnych sieťach a zdieľať ich súčasne. Je to úplne iné ako opätovné zdieľanie niečoho, čo ste vytvorili pred rokom.

Vďaka novým formám obsahu, ktoré sú teraz k dispozícii, ponúka rok 2023 marketérom rôzne príležitosti na zmenu účelu ich obsahu. Z jedného príspevku na blogu sa môže stať séria krátkych videí alebo epizóda podcastu.

Opätovné použitie starého obsahu znamená aj jeho aktualizáciu, aby zodpovedal najnovším trendom digitálneho marketingu. Napríklad SEO sa neustále vyvíja a každý rok sa objavujú nové postupy. Váš starý obsah by sa mohol riadiť starou technikou SEO, čím by bol v porovnaní s novšími technikami zastaraný. Najlepšie je ich obnoviť, aby boli v súlade s najnovšími trendmi.

Okrem toho aktualizácia starých príspevkov na blogu pomáha autorite vášho webu. Vďaka tomu budú relevantné pre nové vyhľadávacie otázky. Vďaka tomu vašu stránku navštívi viac návštevníkov, čo tiež pomôže zvýšiť vaše pozície v SEO.

AR a VR

V priebehu rokov sa odborníci snažia nájsť spôsoby, ako maximalizovať programy rozšírenej reality (AR) a virtuálnej reality (VR) v marketingu. Keďže platformy metaverse sa čoraz viac objavujú ako moderné alternatívy komunikácie a zábavy, odborníci už skúmajú predaj alebo odber vzoriek produktov prostredníctvom nástrojov AR a VR.

V roku 2022 sa mnohé luxusné a známe značky pripojili k online podujatiu Decentraland's Metaverse Fashion Week, ktoré skúmalo svet digitálnej módy a nositeľných zariadení na celom svete. Predstavili sa na ňom značky ako Tommy Hilfiger, Dolce & Gabbana a DKNY s virtuálnymi prehliadkovými mólami a obchodmi. Podujatie poukázalo na využívanie AR a VR ako moderného spôsobu predaja produktov, ktorý by sme mohli vidieť aj v nasledujúcich rokoch.

Okrem Metaverse už mnohé platformy ponúkajú funkcie, ktoré umožňujú používateľom "vyskúšať" si produkty pred nákupom, vrátane Snapchatu a Pinterestu.

Aj keď je ešte veľa neznámeho o AR a VR v digitálnom marketingu, marketéri by sa mali bližšie pozrieť na rôzne koncepty, aby zistili, ako môžu tieto nástroje v roku 2023 maximálne využiť.

Zameranie na dobre preskúmaný obsah

V dobe falošných správ sú ľudia pri hľadaní dôveryhodných stránok čoraz opatrnejší. Na získanie požadovaných odpovedí uprednostňujú autoritatívny obsah podložený výskumom alebo použitím relevantných údajov.

Výskum je jedným zo základov kvalitného obsahu. Ak si chcete tento rok získať dôveru cieľového publika, musíte vytvárať dobre preskúmaný obsah, ktorý využíva spoľahlivé zdroje na podporu svojich tvrdení. Musí sa tiež dobre čítať, aby pôsobil profesionálnejšie a autoritatívnejšie.

Okrem toho, ak sa vaša stránka zdá byť dobre preskúmaná, môžete sa stať dôveryhodným alebo spoľahlivým zdrojom pre vaše cieľové publikum. Návštevníci môžu odkazovať na svoje stránky v sociálnych médiách, čo môže pomôcť generovať väčšiu návštevnosť a zvýšiť vaše umiestnenie.

Okrem toho kvalitný obsah pomáha spoločnosti Google pochopiť, o čom je vaša stránka. Vďaka tomu môže Google lepšie prezentovať vašu stránku potenciálnym zákazníkom pri každom vyhľadávaní na internete.

Dlhodobý obsah

Ďalším spôsobom, ako si vybudovať autoritu, je vytváranie dlhodobého obsahu. Jednoducho povedané, značky nemôžu prezentovať svoje odborné znalosti v danom odvetví v 500 slovách alebo menej. Musia vytvoriť niečo dlhšie s prenikavými informáciami podloženými relevantnými údajmi.

Dlhý obsah je stále na vzostupe, a to aj v súčasnosti, keď má väčšina používateľov internetu relatívne krátku dobu pozornosti. Mnohé štúdie zistili, že sú pútavejšie a výnosnejšie ako krátky obsah, preto by ich vytváranie malo byť súčasťou vašej stratégie marketingu obsahu do roku 2023.

(Obrázok z Content Hacker)

Kľúčom k úspechu je dobre preskúmaný a dobre napísaný text. V ideálnom prípade musí mať aj rozsah 700 až 2000 slov, aby ste ukázali svoju autoritu v danej oblasti.

Dlhý obsah navyše poskytuje príležitosť na zvýšenie pozície webu v SEO prostredníctvom rôznych faktorov, ako sú kľúčové slová a spätné odkazy.

Okrem blogových príspevkov môžu marketéri dosiahnuť dlhý obsah mnohými spôsobmi. Patria medzi ne hodinové podcastové epizódy, 20-minútové videá na YouTube a kolotoče na sociálnych sieťach.

Hlasové vyhľadávanie

Nástup inteligentných asistentov, ako sú Siri a Alexa, uľahčil a zrýchlil vyhľadávanie pre používateľov mobilných zariadení. Vďaka svojmu pohodliu nie je prekvapením, že hlasové vyhľadávanie sa stalo jedným z najrýchlejšie rastúcich trendov v elektronickom obchode, pričom túto platformu pravidelne využíva takmer polovica obyvateľov USA.

(Obrázok zo služby Oberlo)

Štúdie ukazujú, že mnohí spotrebitelia uprednostňujú vyhľadávanie požadovaného produktu pomocou hlasového vyhľadávania. Väčšina z nich tak robí pomocou inteligentných reproduktorov a ich funkcií hlasových príkazov. Preto ak v roku 2023 nebudete optimalizovať svoj obsah pre hlasové vyhľadávanie, môžete prísť o značný počet svojich spotrebiteľov.

Okrem toho sa hlasové vyhľadávanie nespolieha na jedno alebo dve kľúčové slová. Pri optimalizácii by ste mali zahrnúť dlhé kľúčové slová a otázky, o ktorých si myslíte, že ich spotrebitelia budú používať pri hlasovom vyhľadávaní.

Vylepšenie personalizácie

Personalizácia zostáva efektívnym trendom pre značky v rôznych odvetviach. Je to jeden z najlepších postupov na vytváranie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi a vynikajúci spôsob, ako konvertovať potenciálnych zákazníkov.

V marketingu sa personalizácia vzťahuje na vytváranie relevantných produktov a služieb, ktoré vyhovujú potrebám konkrétnej osoby. Medzi najlepšie príklady personalizácie patria odporúčania produktov, kontrola používateľského prostredia a vernostné alebo zľavové programy.

Tento rok môžeme očakávať, že personalizácia bude rásť a stane sa ešte konkurencieschopnejšou. Do hry by mohla vstúpiť napríklad umelá inteligencia, ktorá ponúkne komplexné údaje o personalizačných kampaniach. Využívanie AI na analýzu by mohlo značkám pomôcť pochopiť vzorce správania zákazníkov a posúdiť, ktoré úsilie je efektívne na vytvorenie väčšieho množstva rovnakého obsahu.

Okrem toho by sa mohol klásť dôraz aj na ochranu osobných údajov a personalizáciu bez cookies, aby boli potenciálni zákazníci pokojní pri ochrane svojich informácií. Značky by sa navyše mohli zamerať na všesmerovú personalizáciu. To znamená bezproblémovú integráciu kampaní na digitálnych platformách a v obchodoch.

Vytvárajte autoritatívny a pútavý obsah

Na začiatku nového roka očakávame, že sa v takomto agresívnom digitálnom prostredí objavia nové trendy. Niektoré z nich sú opakovaním existujúcich postupov, iné sú nové, ktoré využívajú nové technológie.

Kľúčom k úspechu je vždy naskočiť na akýkoľvek marketingový vlak a konkurovať obsahom. Je v poriadku robiť rovnaký koncept, pokiaľ váš obsah pôsobí originálne a pútavo.