Výber správneho webhostingového plánu pre vašu stratégiu digitálneho marketingu

Úvod

V tomto digitálnom veku, keď milisekundy môžu rozhodnúť o vašej online prezentácii, má výber webhostingu väčšiu moc, než si možno uvedomujete. Či už ste skúsený obchodník, alebo sa len ponárate do digitálnych vôd, výber správneho webhostingového plánu pre vašu digitálnu marketingovú stratégiu sa môže zdať ako zastrašujúca úloha.

Ale je tu dobrá správa - keď viete, čo hľadať, nie je také ťažké, ako si myslíte, nájsť webového hostiteľa, ktorý zodpovedá vašim cieľom. Je tu veľa pohyblivých častí, ale pripravili sme tohto sprievodcu, ktorý vám pomôže sústrediť sa na dôležité veci a vyhnúť sa plytvaniu časom a úsilím na nepodstatné veci.

Prečítajte si ju, vytvorte si zoznam a pripravte sa na to, že sa dozviete všetko o zložitom vzťahu medzi vaším webhostingom a digitálnym marketingom.

Vyhodnotenie potrieb digitálneho marketingu

Nebudete vedieť, aké položky musíte zaškrtnúť, kým nebudete mať presnú predstavu o svojich potrebách v oblasti digitálneho marketingu. Začnite tým, že si stanovíte ciele svojej spoločnosti.

Čo chcete dosiahnuť pomocou digitálneho marketingu? Či už ide o povedomie o značke, generovanie potenciálnych zákazníkov, predaj alebo udržanie zákazníkov, základom je mať dobre definované ciele.

Na základe toho sa môžete rozhodnúť, na aký druh digitálnych marketingových stratégií sa musíte zamerať. Dobre vypracovaná stratégia digitálneho marketingu zvyčajne zahŕňa marketing obsahu, optimalizáciu pre vyhľadávače, marketing v sociálnych médiách, e-mailový marketing, PPC a ďalšie.

Znalosť vašich cieľov, stratégií a krokov, ktoré plánujete ako spoločnosť podniknúť na ich dosiahnutie, je kľúčom k zisteniu, či vám webový hostiteľ bude vyhovovať alebo nie.

Nižšie uvádzame niekoľko faktorov, ktorým treba venovať pozornosť pri výbere webového hostiteľa. Webový hostiteľ môže byť v súlade s vašimi potrebami a zvýšiť návštevnosť, predaj a príjmy, alebo môže byť v rozpore s vašimi cieľmi a brzdiť vaše úsilie.

Faktory, ktoré treba zvážiť pri výbere webového hostiteľa

Nie všetci webhostitelia sú rovnakí. Niektorí sú vynikajúci, mnohí priemerní a niektorým by ste sa mali od začiatku vyhnúť. Tu je návod, ako zistiť, ktorý je ktorý.

# 1. Spoľahlivosť prevádzkyschopnosti

Každú minútu, keď je vaša webová stránka nefunkčná, môžete prísť o konverziu. Výdavky na reklamy v sociálnych médiách a reklamy PPC sú zbytočné, ak platíte za každé kliknutie, ale vaša webová stránka nie je schopná prijímať návštevníkov!

Navyše, ak niekto klikne na reklamu alebo nájde vašu webovú lokalitu na sociálnych sieťach, a potom sa stretne s nefunkčnou webovou stránkou, reputácia vašej značky utrpí určitý zásah. A potom je tu fakt, že bounce rate negatívne ovplyvňuje SEO... Takže výber hostiteľa so spoľahlivou zárukou prevádzkyschopnosti je MUST.

Záruka 99,99 % prevádzkyschopnosti

Vyhnite sa vyhadzovaniu peňazí do kanalizácie tým, že budete uvažovať len o webových hostiteľoch, ktorí ponúkajú 99,99 % záruku prevádzkyschopnosti. To je priemyselný štandard - čokoľvek menšie vás postaví do pozadu za takmer všetkými ostatnými konkurenčnými webovými stránkami.

Pôvodný obrázok vytvorený v aplikácii Canva

Spoľahlivosť servera

Vybraný webhosting by mal mať okrem spoľahlivej záruky prevádzkyschopnosti aj silnú serverovú infraštruktúru. Servery musia byť schopné zvládnuť nárasty návštevnosti, najmä ak spúšťate marketingovú kampaň a očakávate väčšiu návštevnosť ako zvyčajne.

# 2. Čas načítania a výkon

Čas načítania vašej webovej stránky je prvá vec, ktorú si nový návštevník vašej stránky všimne. Ak je pomalé, viac ako polovica návštevníkov ho opustí - a pod slovom "pomalé" rozumieme, ak načítanie trvá dlhšie ako 3 sekundy.

Pomalé načítavanie má okrem toho, že obťažuje prvých návštevníkov a odháňa potenciálnych zákazníkov, aj zlý vplyv na vaše skóre kvality na rôznych platformách PPC. To znamená, že nakoniec môžete minúť viac za reklamy, ktoré nie sú také účinné.

Rýchly čas načítania

Váš webový hostiteľ zohráva pri rýchlosti načítania webovej stránky väčšiu úlohu, než si myslíte. Mal by mať rýchle a stabilné servery, ktoré pomôžu vašej stránke načítať sa rýchlo takmer vždy.

Na optimalizáciu načítavania môžete vykonať niekoľko krokov, napríklad zapnúť ukladanie do vyrovnávacej pamäte prehliadača a načítavanie nad záhybom, optimalizovať obrázky pre web a hosťovať videá na externom webe.

Sieť na doručovanie obsahu (CDN)

Vyberte si webového hostiteľa, ktorý používa sieť na doručovanie obsahu (CDN). Táto sieť výrazne zlepšuje rýchlosť načítavania webových stránok, pretože inteligentne ukladá verziu vášho webu v medzipamäti na serveroch po celom svete.

Keď niekto z okolia vstúpi na vašu stránku, nemusí čakať, kým sa všetky údaje dostanú zo servera hostiteľa - môže začať načítavať už s údajmi uloženými v medzipamäti. Tento jednoduchý krok môže mať obrovský význam... A ušetriť obrovskú časť vašej návštevnosti.

# 3. Škálovateľnosť

Ak plánujete rozvoj svojho podnikania (kto nie?), potrebujete webového hostiteľa, ktorý bude schopný prispôsobiť sa rastu vašej stránky. Ak prerastiete svojho webového hostiteľa, môže sa stať, že vaša stránka bude zlyhávať kvôli vysokej návštevnosti, spomalí sa alebo jednoducho nebude fungovať tak, ako by mala.

Všetka vaša tvrdá práca na digitálnej marketingovej stratégii bude zbytočná, ak vaša stránka bude potrebovať viac zdrojov, ako momentálne dostáva.

Škálovateľné zdroje

Ak práve začínate, vyberte si webového hostiteľa, ktorý vám umožní ľahko prejsť na nový plán alebo jednoducho pridať zdroje, keď ich budete potrebovať. Len pre zaujímavosť, cloudový hosting je mimoriadne flexibilný, takže ak vás to znepokojuje, vyberte si cloudový hosting vopred.

Jednoduché aktualizácie

Ak hostiteľ sťažuje alebo komplikuje aktualizáciu nášho balíka, budete len frustrovaní, keď príde ten čas. Overte si u porovnávaných hostiteľov, ako vyzerá ich proces aktualizácie - mal by byť jednoduchý, ľahký a rýchly.

# 4. Zabezpečenie

Nikdy nešetrite na zabezpečení. Ak podnikáte online a zákazníci vám poskytujú údaje o kartách alebo bankových účtoch, nechcete byť tou spoločnosťou, ktorá bude napadnutá hackermi a odhalí citlivé údaje.

Navyše, ak vaša webová lokalita nie je zabezpečená, sociálne médiá môžu byť neopatrné pri zobrazovaní odkazov a vášho obsahu. Platformy sociálnych médií sú opatrné voči nezabezpečeným webovým stránkam, takže ak nebudete brať bezpečnosť vážne, budete strieľať do vlastného marketingového úsilia.

Certifikát SSL

Hostiteľ vašej webovej stránky by mal ponúkať minimálne bezplatný certifikát SSL. Ten nielenže zabezpečí vašu stránku, ale pridá aj vrstvu dôvery, keď zákazník zvažuje, že s vami bude obchodovať.

Pravidelné zálohovanie

Nikto nechce uvažovať o tom, že jeho webová stránka spadne, ale stáva sa to. Váš webhosting by mal vykonávať (veľmi) pravidelné zálohovanie vašich údajov pre prípad, že sa niečo pokazí.

Zistite si frekvenciu zálohovania... A uistite sa, že skutočne ponúkajú zálohovanie, pretože niektoré očakávajú, že si ho budete robiť sami.

Bezpečnostné opatrenia

Okrem certifikátu SSL by vaša webhostingová spoločnosť mala ponúkať aj také funkcie, ako je ochrana pred škodlivým softvérom, skenovanie, firewall, dvojfaktorové overovanie a ďalšie bezpečnostné funkcie. Nezanedbávajte bezpečnosť.

# 5. Kompatibilita a integrácia

Nie všetci webhostitelia sú kompatibilní so všetkými webovými aplikáciami. V závislosti od vášho podnikania môžete potrebovať integrovať svoje webové stránky s inými aplikáciami alebo platformami a je dôležité, aby to zvolený hostiteľ dokázal jednoducho a bez problémov.

Kompatibilita s platformami elektronického obchodu

Podniky elektronického obchodu potrebujú poskytovateľa hostingu, ktorý podporuje platformu elektronického obchodu, ktorú používajú. Mali by ste tiež skontrolovať kompatibilitu s nástrojmi SEO, pretože SEO optimalizácia popisov produktov je dôležitou súčasťou každej digitálnej marketingovej stratégie.

Integrácia s marketingovými nástrojmi

Bez ohľadu na to, či ide o elektronický obchod alebo služby, integrácia marketingových nástrojov je nevyhnutná. Ak už máte konkrétne nástroje, ktoré najradšej používate, dvakrát skontrolujte, či hostiteľ spolupracuje s týmito konkrétnymi nástrojmi.

Ak áno, môžete začať. Ak nie, rozhodnite sa, či môžete žiť s iným nástrojom, alebo sa radšej uspokojíte s iným webovým hostiteľom.

# 6. Úvahy o SEO

SEO je dôležitou súčasťou každého digitálneho marketingového plánu. Okrem jednoduchej integrácie s nástrojmi a pluginmi SEO môže mať veľký význam (dobrý alebo zlý) aj umiestnenie servera vášho hostiteľa a jeho reputácia IP.

Umiestnenie servera

Ak je vaše hlavné publikum v USA a vy používate webhostingový server na Novom Zélande, dostanete sa do problémov. Čím bližšie je server k vášmu cieľovému publiku, tým rýchlejšie sa bude vaša stránka načítavať, a nezabudnite - pomaly sa načítavajúce stránky sú penalizované vyhľadávačmi, čím klesá ich pozícia v SEO.

Vyberte si hostiteľa so serverom v blízkosti vášho publika. Čas načítania stránky a SEO sa zlepší, vaše publikum bude spokojné a vy dosiahnete vyšší predaj. Prípadne nájdite hostiteľa, ktorý používa CDN so sídlom v blízkosti vášho publika.

Pôvodný obrázok vytvorený v aplikácii Canva

Reputácia IP

Reputácia IP kontroluje, koľko nežiaducich požiadaviek odosiela konkrétna IP adresa. Ak napríklad odosiela nevyžiadané e-maily, stratí body. Ak odosiela autentické e-maily ľuďom, ktorí sa prihlásili, získa pozitívne skóre.

Povesť IP vášho webového hostiteľa môže preniknúť na vašu vlastnú webovú lokalitu a spôsobiť problémy. Tu je návod, ako na to:

Doručiteľnosť e-mailov

Ak je server vášho hostiteľa na čiernej listine, vaše e-maily môžu byť automaticky označené ako spam... alebo ešte horšie, jednoducho sa nedostanú do schránok príjemcov. Tí, ktorí využívajú zdieľaný hostingový plán, môžu byť ovplyvnení aj tým, čo robia iné webové stránky - ak susedná stránka rozosiela spam, môže to spôsobiť, že aj vaša stránka bude vyzerať zle a obe sa môžete dostať na čiernu listinu.

Poradie vo vyhľadávači

Ten otravný sused na zdieľanom serveri môže tiež spôsobiť, že Google a iné vyhľadávače budú predpokladať, že ste rovnako spamujúci a zrazia vás na nižšie pozície. Ak nie ste na zdieľanom serveri, nie je to také znepokojujúce, ale zástupca IP hostiteľa stále zohráva úlohu.

Zabezpečenie

Zlá povesť IP adresy vášho webového hostiteľa môže byť známkou nezabezpečených serverov. A ak váš hostiteľ používa servery, ktoré nie sú bezpečné, vaša stránka bude vystavená riziku malvéru alebo hackerského útoku. Každý kúsok marketingu, ktorý ste kedy urobili, bude bezcenný, ak narušenie bezpečnosti ohrozí údaje vašich zákazníkov.

Partnerstvá

Ak je súčasťou vašej digitálnej marketingovej stratégie vytváranie partnerstiev, negatívna povesť duševného vlastníctva môže byť pre potenciálnych partnerov varovným signálom. Aj keď ste renomovaná spoločnosť, reputácia IP vášho webového hostiteľa môže spôsobiť, že budete vyzerať zle.

Odporúčame skontrolovať reputáciu IP adresy webového hostiteľa predtým, ako sa s ním zaregistrujete, bez ohľadu na to, ako dobrá sa zdá byť jeho ponuka. Budete prekvapení, aký pozitívny rozdiel to môže mať pre vaše marketingové úsilie.

# 7. Typ webhostingu, ktorý si vyberiete

Už by ste mali vedieť, že zdieľaný hosting nie je najlepšou voľbou. Ale možno neviete veľa o alternatívach. Tu je ich stručný prehľad:

• Zdieľané: Najlacnejšie, ale ponúka najmenej zdrojov a najmenej kontroly. Navyše sa o digitálny priestor delíte s množstvom ďalších webových stránok.
• Venované: Máte k dispozícii rôzne ponuky zdrojov a máte plnú kontrolu nad vlastným, nezdieľaným serverom. Mierne drahý, ale vynikajúci pre stránky s vysokou návštevnosťou.
• VPS: Cenovo dostupné a medzi tým. Vaša stránka si prenajíma priestor na serveri, ale má vyhradené zdroje, nie zdieľané. Spoľahlivejší ako zdieľaný hosting, ale nie tak dobrý ako dedikovaný hosting.
• Oblak: Najnovší, najrýchlejší, najspoľahlivejší, najškálovateľnejší a najbezpečnejší. Je tiež najdrahší, ale stojí za to, ak chcete špičkový výkon.

Je samozrejmé, že výber menej stabilnej možnosti s menším množstvom zdrojov by mohol znamenať problémy, ak sa návštevnosť vášho webu zvýši. Cloudový hosting má všetko pokryté, takže sa môžete sústrediť na náš marketing s vedomím, že máte všetko v poriadku na pozadí.

# 8. Podpora zákazníkov

Ak nie ste mimoriadne technicky zdatní (v takom prípade by ste pravdepodobne tento článok nečítali), možno budete musieť niekedy kontaktovať zákaznícku podporu. Vyberte si hostiteľa s nepretržitou podporou, na ktorého sa môžete obrátiť viacerými spôsobmi - telefonicky, e-mailom, chatom atď.

Personál by mal byť informovaný, ochotný a priateľský. Najlepší spôsob, ako to zistiť, sú recenzie skutočných ľudí.

Najlepšie postupy pri výbere webového hostiteľa

Tu je nenápadný kontrolný zoznam "osvedčených postupov", ktorý vám pomôže rýchlo a bezbolestne nájsť správneho webového hostiteľa.

• Prečítajte si recenzie: Prečítajte si o skúsenostiach iných ľudí s hostiteľom. Hľadajte najmä spätnú väzbu na dobu prevádzky, bezpečnosť a zákaznícku podporu.
• Porovnanie funkcií a ceny: Vyhnite sa hostiteľom, ktorí nespĺňajú vaše obchodné potreby. Porovnajte tie, ktoré ich spĺňajú, a zistite, ktoré majú výhodu. Pozrite sa na veci, ako je úložný priestor, šírka pásma, registrácia domény a doplnkové služby, napríklad e-mail.
• Kontrola reputácie: Overte si ich povesť IP a to, čo o nich hovoria ostatní. Mali by mať preukázateľné výsledky.
• Nájdite si špecializovaného hostiteľa: Ak máte webovú stránku WordPress, vyberte si webového hostiteľa, ktorý sa špecializuje na WordPress. V prípade webov s elektronickým obchodom si vyberte hostiteľa, ktorý sa špecializuje na elektronický obchod. Dá vám to trochu istoty, že sú to skutočne odborníci.
• Cenové a zmluvné podmienky: Jasné a transparentné ceny a flexibilné zmluvné podmienky sú dve základné podmienky, ktoré musíte mať pri registrácii.
• Vyskúšajte pred kúpou: Ak je to možné, vyskúšajte webového hostiteľa, ktorý sa vám zdá skvelý, ešte pred podpisom zmluvy. Mnohí webhostingoví poskytovatelia(SiteGround, A2 Hosting, InMotion a ďalší) ponúkajú bezplatné skúšobné obdobie, takže využite tento čas na analýzu a zistenie, či je to pre vás, alebo či predpokladáte problémy.

Záver

Výber správneho webhostingového plánu pre vašu digitálnu marketingovú stratégiu nie je taký ťažký, ako sa zdá. Pri hľadaní ideálneho webového hostiteľa majte poruke tento kontrolný zoznam a venujte mu čas - nájdenie najvyššej kvality sa nestane zo dňa na deň!