Najlepšie spôsoby vytvorenia sekundárnych účtov sociálnych médií pre firmy

Úvod

Vytvorenie sekundárnych účtov na sociálnych sieťach pre firmy je neoddeliteľnou súčasťou komunikácie s cieľovou skupinou vašej značky. Ďalej, ak sa neprihlásite na stránky sociálnych médií, môže vám to zabrániť v oslovení celého cieľového publika.

Zosprávy spoločnosti Statistica o trendoch v sociálnych médiách vyplýva, že 91,9 % amerických obchodníkov podniká prostredníctvom platforiem sociálnych médií.

Pri pohľade na tieto údaje si možno uvedomíte, aké dôležité je mať účty na sociálnych sieťach pre podnikanie. Ale ešte úžasnejšie je, ak máte pre svoje podnikanie sekundárny účet na sociálnych médiách.

Prečítajte si túto praktickú príručku, v ktorej nájdete najlepšie spôsoby vytvárania sekundárnych účtov sociálnych médií pre firmy.

Prečo potrebujete sekundárne účty na sociálnych sieťach?

Nikomu nie je skryté, že väčšina pracovníkov firiem využíva sociálne médiá na nadviazanie kontaktu so svojimi zákazníkmi. Sociálne siete sú účinným marketingovým nástrojom, ktorý môžu využívať mnohé spoločnosti.

Napriek tomu nemusí byť neustále používanie primárnych účtov sociálnych médií na podnikanie najlepším nápadom, a preto vám vysvetlím, prečo by ste namiesto toho mali používať sekundárne účty sociálnych médií.

1. Zlepšenie marketingovej kampane

Marketing v sociálnych médiách je lacný nástroj, ktorý poskytuje spoločnosti veľký dosah. Mnohé platformy sociálnych médií ponúkajú reklamné nástroje a analytiku, ktoré pomáhajú generovať potenciálnych zákazníkov a predaj.

Môžete vytvárať pútavý obsah pridávaním väčšieho množstva vizuálov, videí a infografiky na zlepšenie marketingových kampaní v sociálnych médiách**. Ďalej, ak chcete, aby vaša značka pôsobila autentickejšie, môžete komunikovať so svojím publikom pomocou sekundárneho konta. Pomôže vám to zvýšiť viditeľnosť a autoritu vašej značky.

2. Podporovať marketingovú kampaň vedenú prostredníctvom primárneho účtu

Za realizáciu marketingovej kampane je zodpovedný hlavný zákazník, preto je nevyhnutné podporovať jeho úsilie. Zahŕňa to poskytovanie primeraných zdrojov a zvyšovanie počtu potenciálnych zákazníkov.

Okrem toho je veľmi dôležité kampaň pozorne sledovať a poskytovať spätnú väzbu na vykonanie potrebných úprav. Spoluprácou a podporou primárneho účtu môžete zabezpečiť, aby bola marketingová kampaň úspešná.

Mať viacero účtov je vždy výhodné, ak viete, ako ich správne spravovať. Váš sekundárny účet vám pomôže generovať viac potenciálnych zákazníkov a zvýšiť jeho autenticitu.

3. Anonymné sledovanie konkurentov a prieskum trhu

Keďže 91 % obchodníkov používa sociálne médiá na svoje podnikanie, vaši konkurenti sú už tam. A aby ste mohli efektívne riadiť svoje podnikanie a dosiahnuť jeho úspech, je dôležité sledovať svojich konkurentov.

V opačnom prípade vás konkurencia zatieni. Je však rozumnejšie použiť účet vašej značky na sociálnych sieťach na prehľad stratégie vašej konkurencie?

Nie, však? Nevyzerá dobre, keď váš konkurent zistí, že sledujete jeho aktivity.

Je veľmi jednoduché zistiť, kto navštívil váš profil a kto si pozrel vaše príbehy v sociálnych médiách, ako sú Instagram a TikTok. Je teda ťažké zostať v utajení, keď používate hlavné konto svojej značky.

Preto musíte používať svoje sekundárne konto a** sledovať svojich konkurentov**. Ak chcete obstáť v porovnaní s konkurenciou online, urobte si kompletný prieskum trhu, čo môžete zákazníkom ponúknuť lepšie ako konkurencia.

Niekedy môže vášmu podnikaniu pomôcť aj hľadanie inšpirácie inde.

4. Anonymné získavanie informácií/spätnej väzby o značke a produktoch

Maximálne množstvo ľudí na sociálnych sieťach hľadá odporúčania pred nákupom čohokoľvek prostredníctvom sociálnych sietí.

Podľa prieskumu sú online recenzie rozhodujúcim faktorom pre 93 % spotrebiteľov, čo znamená, že pravidelne čítajú recenzie a sú na nich závislí pri nákupe.

Môžete teda použiť svoje sekundárne konto na zanechanie pozitívnej recenzie a zdieľanie obsahu. Okrem toho môžete získať aj skutočnú spätnú väzbu od používateľov a zákazníkov týkajúcu sa vášho podnikania a služieb, čo môže ďalej pomôcť vášmu podnikaniu zlepšovať sa a rásť.

Najlepšie spôsoby vytvorenia sekundárnych účtov sociálnych médií pre podnikateľov

Teraz už viete, prečo by ste mali pre svoje podnikanie používať iné účty na sociálnych sieťach ako osobné. Pozrime sa na účinné spôsoby**, ako vytvoriť sekundárne účty sociálnych médií pre podnikanie**.

1. Používanie firemného e-mailu

Proces registrácie je pre všetky sociálne médiá odlišný. Spoločnou vecou, ktorú vyžadujú, je však e-mailová adresa.

Každá spoločnosť má svoju e-mailovú adresu. A keďže si vytvárate konto pre firmu, používanie e-mailovej adresy pôsobí profesionálne.

Ak však používate osobnú e-mailovú adresu, bude to pre vás náročné. Ak teda chcete vytvoriť sekundárne konto, použite firemný e-mailový identifikátor.

Okrem toho môžete pomocou tohto e-mailu ľahko obnoviť heslo účtu, ak ho zabudnete.

2. Používanie virtuálnych telefónnych čísel

Okrem e-mailových adries máte možnosť vytvoriť si konto s telefónnym číslom. Na tento účel teda môžete použiť virtuálne telefónne číslo.

Pomôže vám získať overenie OTP. Virtuálne telefónne čísla vám tiež pomôžu oddeliť pracovné a osobné telefónne čísla.

Na rozdiel od telefónnych čísel na SIM karte sa s ním dá veľmi pohodlne manipulovať. Na jeho aktivitu nepotrebujete vyhradený mobilný telefón ani pevný telefón. Taktiež sa nemusíte obávať problémov so súkromím a môžete si vytvoriť samostatný priestor na podnikanie.

Na internete je k dispozícii viacero poskytovateľov virtuálnych telefónnych čísel; nájdite si toho najlepšieho, ktorý vám pomôže získať virtuálne čísla.

Ako nevytvárať sekundárne účty na sociálnych sieťach pre firmy?

Pri vytváraní sekundárnych účtov na sociálnych sieťach pre podniky sa treba vyhnúť niekoľkým veciam.

Po prvé, vyhýbajte sa používaniu jednorazových e-mailov na pracovné účely. Po druhé, nepoužívajte falošné a bezplatné telefónne čísla. To sťažuje budovanie sledovateľov a propagáciu vašej značky.

1. Používanie jednorazových e-mailov

Mali by ste sa vyhýbať používaniu jednorazových e-mailov, pretože sa zvyčajne po niekoľkých hodinách alebo dňoch vymažú. Keď teda zabudnete heslo a potrebujete ho obnoviť, môže to byť náročné.

Okrem toho je väčšina jednorazových alebo verejných e-mailov verejná. Keďže sú verejné, prístup k tomu istému kontu môže získať viacero používateľov.

2. Používanie falošných/voľných telefónnych čísel

Podobne ako jednorazový e-mail, aj bezplatný telefón alebo falošné čísla sú prístupné pre ostatných. Môže teda spôsobiť problémy so súkromím. Okrem toho tieto bezplatné čísla po niekoľkých dňoch alebo hodinách zmiznú.

Ak teda pri obnove hesiel vyžadujete overovací kód OTP, falošné telefónne čísla môžu spôsobiť problémy.

Preto sa vyhýbajte používaniu bezplatných alebo falošných telefónnych čísel na vytváranie účtov v sociálnych médiách.

Ako spravovať viacero účtov sociálnych médií?

Je potrebné mať nielen sekundárne konto, ale aj viacero kont na sociálnych sieťach. Pomocou nich môžete propagovať svoju značku online.

Spravovať ich všetky však môže byť pre vás hektická úloha. Ale nebojte sa, je to ako prechádzka ružovou záhradou.

Postupujte podľa nižšie uvedených spôsobov, aby ste minimalizovali pracovné zaťaženie spojené so správou viacerých účtov sociálnych médií.

1. Používajte nástroje na správu viacerých účtov sociálnych médií z jednej platformy

Prihlásenie sa do 5 rôznych účtov na sociálnych sieťach zaberie viac času ako. A aby ste ušetrili čas, môžete všetky svoje kontá prepojiť v jednom ovládacom paneli.

Najlepší softvér na správu sociálnych médií uľahčuje správu sociálnych médií. Aby ste mohli plynule prepínať medzi účtami, môžete použiť nástroje na správu sociálnych médií, ako je Hootsuite.

Umožňuje spravovať sociálne siete, ako sú Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube a Pinterest, z počítača.

2. Používanie nástrojov na automatizáciu úlohy

Uverejňovanie rovnakého obsahu na rôznych platformách vás môže priviesť k ničomu, pretože publikum na každom kanáli chce iný typ obsahu.

Keď však máte pevnú stratégiu, čo a kedy písať, môžete si naplánovať obsah, ktorý chcete publikovať.

Nástroje na plánovanie pomáhajú organizovať a strategicky plánovať obsah. Pomocou týchto nástrojov môžete naplánovať zverejňovanie obsahu v konkrétnych časoch, ušetriť čas pri správe obsahu a zabezpečiť konzistentnosť jednotlivých účtov.

Okrem toho majú rôzne stránky sociálnych médií rôzne typy publika a všetky majú svoj ideálny čas zverejnenia.

Ak sanapríklad vaša firma zameriava na tínedžerov, zverejňovanie obsahu v dennom čase sa nezdá byť správne, pretože v tom čase je väčšina tínedžerov v škole. Namiesto toho by ste mali poskytovať obsah v noci alebo počas voľného dňa.

Okrem toho je kľúčom k úspechu konzistentnosť a mali by ste často zverejňovať obsah, aby bola vaša značka viditeľná. To však neznamená, že by ste mali publikovať niekoľkokrát denne. Môže to vystrašiť vaše publikum a môže vás zablokovať.

3. Ponúkajte rozmanitosť a rôznorodosť vo svojich príspevkoch

Platformy sociálnych médií vám ponúkajú možnosť propagovať obsah rôznymi spôsobmi. Pokiaľ je príspevok pútavý a zaujímavý, publikum si vás obľúbi. Preto musíte mať silnú stratégiu sociálnych médií.

Predstavte si, že by ste mali to isté jedlo vo dne v noci. Nechutí vám, však?

To isté platí aj pre vaše publikum, ktoré chce zakaždým niečo iné. Preto vytvárajte rôzne typy obsahu, ako sú obrázky, videá, texty a mémy.

4. Používanie šablóny na tvorbu obsahu

Šablóny vám pomôžu zabezpečiť, aby bol váš obsah dobre organizovaný a konzistentný, a môžu vám pomôcť ušetriť čas tým, že sa niektoré aspekty budú opakovane používať v jednotlivých častiach obsahu.

Vďaka šablónam by vaša značka vyzerala rozpoznateľnejšie. Pomocou nástrojov sociálnych médií, ktoré umožňujú uložiť vopred schválené šablóny, je možné ľahko vytvoriť nový obsah na niekoľko kliknutí.

Šablóny zjednodušujú proces vytvárania príspevkov na sociálnych sieťach a zároveň zabezpečujú, aby bol obsah v súlade so značkou.

5. Včasné plánovanie a opätovné zverejňovanie

Príspevky v sociálnych médiách nemajú dlhú trvanlivosť. V skutočnosti sa priemerná doba pohybuje okolo 15 minút až 2 hodín.

Môže sa stať, že vaši **zákazníci **vytvárajú obsah pre vás. Vy však môžete tento obsah sociálnych médií použiť a upraviť ho na publikovanie. Je však lepšie opýtať sa tvorcov, či môžete ich obsah použiť alebo nie.

Okrem toho je dobrý nápad opätovne zverejňovať starý obsah, ktorý sa osvedčil, ale mali by ste zverejňovať aj obsah vytvorený používateľom (UGC). Môže to byť buď zasvätená odpoveď, zábavné interakcie alebo referencie.

Príspevky na sociálnych sieťach netrvajú dlho. Typická relácia trvá približne 15 až 2 hodiny. Preto svoje príspevky opakovane uverejňujte a recyklujte, aby ste ich videli viac.

6. Sledovanie výkonnosti každého účtu v sociálnych médiách

Sociálne médiá majú zabudované analytické nástroje. Ak plánujete spravovať viacero účtov sociálnych médií pre obchodné ciele a podávanie správ, mali by ste používať analytický program. Analytické nástroje vám poskytnú úplnú jednotnú správu.

Pomocou analytických nástrojov môžete sledovať rast dosahu príspevkov, sledovateľov, zapojenie príspevkov, kliknutia na odkazy, zobrazenia videí, sledovateľov atď. Okrem toho môžete skúmať, ako si jednotlivé príspevky vedú z hľadiska zapojenia.

Záver

V celom článku sme diskutovali o spôsoboch vytvorenia vašich sekundárnych účtov na sociálnych sieťach pre firmy spolu s myšlienkou správy viacerých platforiem sociálnych médií.

Vďaka týmto poznatkom si teraz môžete vytvoriť sekundárne účty sociálnych médií pre svoju firmu, značku alebo kauzu a využiť ich na rozšírenie svojho dosahu.

Na čo teda čakáte? Začnite vytvárať sekundárne účty na sociálnych sieťach ešte dnes.

Často kladené otázky

Aké platformy sociálnych médií sa bežne používajú v podnikaní?

Podľa správy spoločnosti Statista bude v roku 2021 93 % marketérov na celom svete používať Facebook ako svoju primárnu marketingovú platformu.

Okrem Facebooku môžete na podnikanie používať aj Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest a Twitter.

Aké sú najlepšie nástroje na správu sociálnych médií?

Na plánovanie, analýzu a monitorovanie sociálnych médií je Hootsuite najlepší softvér na správu sociálnych médií.

Okrem toho sú bežnými nástrojmi MeetEdgar, Buffer, SocialPilot a Sendible.