Zrýchlenie predaja B2B pomocou hromadných e-mailov

Úvod

Odvetvie B2B je náročné a každý to vie. Presadenie sa spoločnosti B2B na trhu si vyžaduje viac času a peňazí ako v prípade organizácie B2C.

Dôvod je jednoduchý - v B2B sú príliš vysoké stávky. _Jediné nesprávne rozhodnutie môže nielen ovplyvniť, ale aj zmeniť osud celej spoločnosti. Preto je ťažšie predávať potenciálnym zákazníkom v oblasti B2B.

Ak nechcete stráviť ďalší rok skúšaním taktiky generovania prichádzajúcich kontaktov, vyskúšajte hromadné zasielanie e-mailov. Ak sa robí správne, zaručene urýchli váš predaj B2B.

Prečítajte si viac informácií o hromadnom odosielaní e-mailov, jeho výhodách a správnom postupe.

Čo je hromadné zasielanie e-mailov

Hromadné odosielanie e-mailov je postup odosielania e-mailov veľkej skupine príjemcov. Používa sa najmä na marketingové účely s cieľom predať produkt alebo službu.

Hromadné e-maily odoslané pred prvým kontaktom s potenciálnymi zákazníkmi sa nazývajú studené e-maily.

Je hromadné zasielanie e-mailov relevantné?

V oblasti B2B marketéri buď posielajú hromadné e-maily s cieľom nájsť nových potenciálnych zákazníkov (cold emailing), alebo sa starajú o existujúcich potenciálnych zákazníkov (content marketing). Tak či onak, cieľ nie je obmedzený na predaj.

Niekedy ide len o to, aby ste posunuli potenciálnych zákazníkov do vyššieho štádia predajného cyklu. Otázkou je, či vám pri tom pomôže hromadné zasielanie e-mailov.

Podľa prieskumu blogu Hubspot 64 % B2B marketérov považuje e-mailový marketing za účinnú obchodnú stratégiu v roku 2021.

Ak dokážete byť dôslední (a dodržiavať zásady DO a DON), hromadné zasielanie e-mailov vám môže pomôcť pri vytváraní základne lojálneho publika. Keď sa vám to podarí, môžete hromadný e-mailing využiť na priame zvýšenie predaja.

Ten istý prieskum spoločnosti Hubspot tiež hovorí, že všetky e-maily s oznámením o nových produktoch a funkciách majú vyššiu mieru preklikov ako bežné e-maily.

Ako vidíte, štatistiky hovoria za všetko.

Áno, hromadné zasielanie e-mailov je stále aktuálne. Ak sa vykonáva správne, môže vám priniesť skvelé výsledky.

Výhody hromadného odosielania e-mailov

Väčšia základňa publika

Keď ide o úspešné podnikanie, oslovenie najlepšieho miesta na propagáciu podniku väčšej základne publika je všetko. Mať obrovské množstvo potenciálnych zákazníkov môže pre organizácie B2B aj B2C zmeniť pravidlá hry.

Pomocou nástroja na odosielanie e-mailov na základe umelej inteligencie môžete odoslať tisíce hromadných e-mailov za jeden deň. Takéto nástroje poskytujú aj automatické následné kontroly.

Vytvorením efektívnych sekvencií môžete automatizovať následné kroky. Tie sa z dlhodobého hľadiska ukážu ako veľmi prospešné pre získavanie odpovedí od potenciálnych zákazníkov.

Takto môže posielanie hromadných e-mailov zohrávať významnú úlohu pri rozširovaní základne publika. Pomocou nástrojov generovaných umelou inteligenciou na odosielanie hromadných e-mailov môžete v priebehu niekoľkých mesiacov vytvoriť veľkú zákaznícku základňu.

Úspora nákladov

Cieľom každej obchodnej organizácie je prilákať zákazníkov - metódy sú buď odchádzajúce, alebo prichádzajúce.

Taktiky príchodu, ako je blogovanie a videá na YouTube, zaberajú veľa času. A bez riadnej prítomnosti na trhu taktiky ako webináre alebo semináre nefungujú dobre.

Hoci stratégie outbound nezaberajú toľko času ako stratégie inbound, ide o nákladné marketingové taktiky. Či už ide o reklamy na Facebooku a Googli alebo reklamu v tlači, na dosiahnutie akéhokoľvek výsledku je potrebných veľa peňazí.

Práve tu sa hromadné zasielanie e-mailov hodí oproti tradičným marketingovým stratégiám. S niekoľkými nástrojmi/softvérom a malým tímom môže každý marketér posielať hromadné e-maily na zvýšenie návratnosti investícií.

Generujte viac potenciálnych zákazníkov

Malé/nové podniky potrebujú na svoj rast generovať viac potenciálnych zákazníkov, ale generovanie potenciálnych zákazníkov bolo pre odvetvie B2B vždy náročnou oblasťou.

Tradičné metódy generovania potenciálnych zákazníkov, ako je priama pošta a siete odporúčaní, vyžadujú dlhšie obdobie na generovanie potenciálnych zákazníkov. A keď sa im to podarí, výsledkom je len niekoľko potenciálnych zákazníkov.

Na druhej strane, studené telefonáty vám môžu priniesť veľa potenciálnych zákazníkov. Píše sa však rok 2023 a väčšina potenciálnych zákazníkov B2B sa bráni nevyžiadaným telefonátom.

Existuje však riešenie. Vyššie uvedené problémy tradičných taktík generovania potenciálnych zákazníkov možno vyriešiť hromadným zasielaním e-mailov. Pomocou tejto taktiky môžete nielen zacieliť 1000 potenciálnych zákazníkov, ale aj sledovať ich pomocou umelej inteligencie a včas ich konvertovať.

Personalizovaný marketing

Marketingové stratégie, ako sú reklamy na Facebooku a Google a tlačové reklamy, sú veľmi všeobecné spôsoby marketingu. Zatiaľ čo tieto taktiky fungujú ako kúzlo pre predaj B2C, nefungujú pre potenciálnych zákazníkov B2B. Pretože pri predaji B2B existuje mnoho faktorov - veľkosť spoločnosti, počet zamestnancov, viacero rozhodujúcich osôb atď.

Preto je tak dôležité zvoliť personalizovanú marketingovú stratégiu, ako je e-mailing pre predaj B2B. Navyše, ak používate nástroje založené na umelej inteligencii, personalizáciu aj automatizujete. Neposielate teda len 1000 e-mailov, ale posielate aj personalizované ponuky.

Personalizovaný e-mailový marketing môže okrem zvýšenia miery preklikov výrazne zvýšiť aj mieru konverzie.

Vysoká návratnosť investícií (ROI)

Aký zmysel má podnikanie, ak nie vyššia návratnosť investícií?

ROI znamená návratnosť investícií. Zjednodušene povedané, je to zisk, ktorý získate po tom, ako sa vám vráti investovaný kapitál.

Stratégie príchodzieho marketingu, ako je marketing obsahu, sú najlepším spôsobom, ako dosiahnuť vyššiu návratnosť investícií bez toho, aby ste museli investovať veľké sumy. Nevýhodou týchto stratégií však je, že trvá minimálne 6 až 12 mesiacov, kým sa dostavia výsledky.

Na druhej strane, hromadný e-mailing poskytuje rýchlu nápravu vašich financií. Ak ste v tomto odvetví začiatočník a máte malý rozpočet, vyberte si hromadný e-mailing.

Stačí vytvoriť malý tím a predplatiť si softvér na e-mailový marketing. Táto taktika vám zaručí vyššiu návratnosť investícií, ak budete dodržiavať odporúčania DOs & DON'Ts.

Ako odosielať hromadné e-maily?

Hromadné e-maily môžete posielať niekoľkými spôsobmi. Niektoré z obľúbených spôsobov sú:

1. Zlúčenie pošty
2. Gmail
3. Softvér pre e-mailový marketing

Zlúčenie pošty je funkcia dostupná v mnohých aplikáciách/softvéroch na spracovanie údajov. Umožňuje prepojiť e-mailovú šablónu s tabuľkou/dokumentom CSV/zdrojom údajov tak, aby sa šablóna po doručení do schránky príjemcu zmenila na personalizovaný e-mail.

Je to úžasná funkcia, keď chcete poslať wordový dokument svojim zamestnancom alebo pozvánky hosťom. Nie je to však ideálne riešenie na posielanie marketingových e-mailov.

Chýbajú funkcie na spájanie pošty

• Doručiteľnosť
• Analýza a sledovanie
• Prispôsobenie času odoslania
• Viaceré adresy odosielateľov atď.

Ak chcete používať službu Gmail na odosielanie hromadných e-mailov, musíte si nainštalovať rozšírenie Google Workspace a pridať funkciu mail merge. Limit je však menej ako 500 e-mailov v priebehu 24 hodín. A ak použijete Mail Merge a Gmail alebo podobné metódy, budú pretrvávať aj ďalšie problémy, ako napríklad vysoký počet odchodov a spamov.

Odvetvovo schválený spôsob hromadného odosielania e-mailov je softvér pre e-mailový marketing. Tu sa dozviete, ako môžete odosielať hromadné e-maily pomocou softvéru na odosielanie e-mailov.

• Predplaťte si softvér na e-mailový marketing
• Pripojte svoje e-mailové konto k softvéru
• Importovanie kontaktov (e-mailového zoznamu) ako súboru CSV
• Zostavenie personalizovaného tela e-mailu s vlastnými poľami
• Naplánujte čas odoslania v závislosti od časového pásma príjemcu

Tipy na pristátie hromadných e-mailov v schránke

Hromadné e-maily sú riskantnou záležitosťou. Ak nebudete dodržiavať odporúčania DO a DON, môžete skončiť na čiernej listine poskytovateľov internetových služieb a mať navždy pokazenú povesť. Tu je teda niekoľko tipov, ako správne odosielať hromadné e-maily.

Rozdeľuj a predávaj

Áno, to je motto. Rozdeľte si objem e-mailov na malé časti. V prípade potreby rozdeľte zoznam e-mailov na segmenty podľa časového pásma alebo iných parametrov. Nezabudnite však rozdeliť objem.

Z jednej adresy vždy pošlite maximálne 50 e-mailov. Softvér na e-mailový marketing, ako napríklad Smartlead, vám umožňuje pridať neobmedzený počet e-mailových účtov a posielať len niekoľko e-mailov z jednej adresy, aby vaše marketingové správy neskončili v priečinku s nevyžiadanou poštou.

Použite nástroj, ktorý vám umožní pridať viacero adries odosielateľov. Pomôže vám to udržať si dobrú povesť e-mailu.

Krížová kontrola tela e-mailu

Ak ste B2B marketér, zabudnite na telo e-mailu v HTML. Vždy píšte bežné textové e-maily. Po skončení písania skontrolujte, či sa v nich nenachádzajú slová spúšťajúce spam, ako napríklad _100%, zľava, kúpiť dnes, peniaze, XXX, zarobiť $, _atď.

Tu je niekoľko ďalších vecí, ktoré musíte mať na pamäti pri písaní tela e-mailu.

• Zaujímavý predmet
• Dobrá úvodná veta
• V úvodnom riadku nie ste nadhadzovačom
• V e-maile dokazujete hodnotu
• Nežiadate o láskavosť
• Zameriavate sa na bolestivé body príjemcu

Ochrana e-mailov pred spamovými filtrami pomocou overovania SPF, DKIM a DMARC

Ak sa chcete stať úspešným obchodníkom s e-mailom, nezabudnite na overovanie SPF, DKIM a DMARC.

SPF je skratka pre Sender Policy Framework. Táto metóda overovania e-mailov odosiela e-mailové správy v mene vašej domény a chráni vás pred spamovými filtrami. Vytvára záznam všetkých autorizovaných e-mailových serverov v systéme názvov domén (DNS) a zabezpečuje váš marketingový proces e-mailov.

DKIM je skratka pre DomainKeys Identified Mail a DMARC pre Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance. Prvý z nich pridáva vašej doméne digitálny podpis a druhý poskytuje ochranu na úrovni domény.

Nezabudnite pridať odkaz na zrušenie odberu

Odkaz na odhlásenie nie je len etickým krokom v e-mailovom marketingu, ale aj zákonom. Ak do svojich hromadných e-mailov nepridávate odkaz na odhlásenie, porušujete zákon CAN-SPAM.

Jednoduchšie povedané, odosielate e-maily nezákonne.

Ak teda chcete viesť úspešnú e-mailovú marketingovú kampaň, nezabudnite pridať peknú a jasnú možnosť odhlásenia. Ak príjemca nechce mať vašu správu vo svojich schránkach, musí mať možnosť to dosiahnuť.

Záverečné myšlienky!

Odvetvie e-mailového marketingu dosiahlo v roku 2022 tržby vo výške 9,68 miliardy USD. V tomto roku sa očakáva, že príjmy prekročia 10 miliárd dolárov. A táto suma sa bude len zvyšovať.

Od jedného marketéra druhému odporúčam, aby ste naskočili do tohto vlaku s miliardovými príjmami. Ak chcete dosiahnuť vysokú návratnosť investícií, je najvyšší čas, aby ste začali posielať hromadné e-maily.

Týmto sa s vami lúčim.

Všetko najlepšie pre vaše nadchádzajúce kampane!