5 osvedčených stratégií pred spustením, ktoré by mala využiť každá značka elektronického obchodu

Úvod

Každý chce pre svoj obchod spustiť kreatívnu webovú stránku online. Ak sa však do týchto aplikácií pozriete hlbšie, uvedomíte si, ako vyzerá skutočný úspech. Nejde len o to, aby ste predávali skvelý produkt alebo mali elegantný dizajn svojho obchodu. Rozdiel spočíva v krokoch, ktoré sa vykonávajú počas prípravy webovej stránky s pomocou silnej spoločnosti zaoberajúcej sa vývojom elektronického obchodu.

Ak to teda myslíte vážne, že chcete svoj obchod založiť správnym spôsobom, tu je 5 dôležitých diskutovaných bodov, ktoré môžu zvýšiť vplyv vášho obchodu. Taktiež sú tu uvedené jednoduché kontrolné zoznamy spolu s bonusovými tipmi na stratégiu, aby ste mohli prijať správne opatrenia.

Prečo by ste sa nemali ponáhľať so spustením

Rýchle spustenie sa môže zdať, že ste nadšení, ale v skutočnosti to svedčí o tom, že sa ponáhľate do online vzhľadu bez toho, aby ste si overili rôzne možnosti webovej stránky, a môže to viesť k problémom s výkonom.

To môže viesť k tomu, že nebude mať skutočnú príťažlivosť voči zákazníkovi a nakoniec môže znížiť aj návštevnosť vášho obchodu.

Spustenie obchodu bez pevných základov je ako stavba nábytku bez správnych rozmerov a pokynov. Z diaľky môže vyzerať dobre, ale pravdepodobne by dlho nevydržal.

Aby ste zachovali presnosť pred spustením, preberieme si 5 dôležitých a zásadných krokov, ktoré môžete podniknúť.

1. Definujte konkrétnu nišu, ktorá rieši skutočný problém

Pred začatím vývoja aplikácie by ste mali mať jasno v tom, na aký typ publika sa zameriavate. Ak sa zameriavate na všetkých, potom sa nakoniec nezameriate na nikoho. Zákazníci viac rezonujú so značkou, ktorá priamo hovorí o ich potrebách, životnom štýle a hodnotách.

Strávte nejaký čas na webových stránkach relevantných služieb, ako je tá vaša, a hľadajte opakujúce sa sťažnosti a časté frustrácie, v ktorých nenapĺňajú očakávania zákazníkov, a čo je potrebné na vašu webovú stránku doplniť.

Pozorovaním rôznych aspektov môžete ľahko riešiť konkrétnu požiadavku zákazníkov a spustiť svoju webovú stránku s menším počtom problémov.

2. Vybudujte si publikum skôr, ako začnete predávať

Pred spustením svojej webovej stránky sa uistite, že udržiavate povedomie medzi publikom, aby ste vytvorili včasný dopyt.

Váš obchod nemusí byť spustený skôr, ako sa ľudia dozvedia o jeho existencii. Využívajte rôzne kanály, napríklad pridávanie svojich ciest na LinkedIn, Instagram alebo YouTube. Pomocou nich môžete vytvoriť správne povedomie a premeniť návštevníkov na potenciálnych kupujúcich.

Môžete tiež zvážiť, či zákazníkom neponúknete skorý prístup k nejakej možnosti, alebo môžete zahrnúť výzvu na darovanie. Použite nástroj, ako je MailerLite alebo ConvertKit, aby ste si mohli nastaviť vstupné stránky za jeden deň.

3. Skúmajte konkurenciu bez toho, aby ste ju kopírovali

Preskúmajte svojho konkurenta, aby ste sa dozvedeli o jeho bestselleroch, komentároch, ktoré zákazníci dávajú, a o tom, čo sa im na konkrétnej značke páči. Pomocou toho budete môcť formovať svoju vlastnú značku bez toho, aby ste skutočne kopírovali od konkurenčných stratégií.

Zjednodušíte si to tým, že zohľadníte tieto faktory:

• Čo spôsobuje, že na internete fungujú tak dobre? Napríklad rýchla kontrola, prehľadné obrázky alebo rýchlejšie doručenie.
• Kde strácajú svojich zákazníkov? Pomalé spustenie stránky, duplicitné alebo chýbajúce informácie.
• Aký typ bolestivých miest zákazníkov riešia?
• Aký je ich tón?
• Čo na ich stránke alebo v ponukách chýba?

Tipy pre profesionálov: Môžete využiť nástroje ako SimilarWeb a Facebook Ad Library, aby ste získali väčší prehľad o návštevnosti a kreatívnej stratégii konkurencie.

4. Vyberte si platformu, ktorá zodpovedá vášmu plánu rastu

Vedzte, ktorá platforma je pre vás najlepšia, či už je to Shopify, WooCommerce alebo Custom.

• Shopify: Jednoduché nastavenie, skvelý ekosystém aplikácií a je ideálny na škálovanie.
• WooCommerce: Ponúka väčšiu flexibilitu, je nákladovo efektívny pre webové stránky s veľkým obsahom.
• Vlastné (Headless alebo Laravel): V súčasnosti je možné použiť viacero vlastných riešení, napr: Efektívne, aby ste mali väčšiu kontrolu, lepší výkon, ale vyžaduje viac času a nákladov na vývoj.

Vyberte si platformu na základe vašich súčasných požiadaviek a možností budúceho rastu.

Uistite sa, že do kódu nepridávate ďalšie možnosti, ktoré by ho komplikovali. Začnite s pridávaním základných údajov, ako sú e-mail, platby, analytika, a budujte si prezentáciu značky.

5. Dizajn, ktorý konvertuje od prvého dňa

Dbajte na to, aby ste zachovali správnu štruktúru stránky produktu, a mala by byť vysoko konvertibilná a obsahovať rôzne možnosti.

• Prehľadnejšie zobrazenie podrobností o produkte
• Riešenie všetkých bežných objektov, ktoré zákazníci zvyčajne vyhľadávajú
• Zahrnúť značky dôveryhodnosti, ako sú recenzie alebo záruky
• Mať jasné CTA, ktoré nevytvára zmätok

Zachovajte jednoduchosť svojej webovej stránky, ktorá udrží záujem návštevníka o stránku. Môžete do nej zahrnúť:

• Umiestnite CTA v hornej časti stránky
• Používajte kreatívne a efektívne tlačidlá, ako napríklad kúpiť teraz a pridať do košíka
• Zobrazte odhadovaný časový harmonogram dodania, aby ste udržali pozornosť
• Používajte skutočné fotografie ponúkaných produktov

Ich zahrnutie vám umožní zachovať presnosť vašej webovej stránky a udržať pozornosť zákazníkov alebo zvýšiť šancu na nákup pomocou jedného kliknutia.

Bonusový krok: Začnite si získavať dôveru ešte pred spustením

Ešte pred spustením prevádzky vášho obchodu ľudia posudzujú vašu webovú stránku a služby, či vám dôverujú alebo nie. Udržanie dôvery je teda dôležité, aby ste mohli zvážiť pridanie sociálneho dôkazu.

Sociálny dôkaz znamená čokoľvek, čo ostatným ukáže, prečo majú vašej značke dôverovať. Dá sa to urobiť napr:

• Dodatočná recenzia niekoho, kto o vašom produkte hovorí niečo pekné
• Influencer zdieľajúci váš produkt vo svojom príbehu na marketingové účely
• Komentár na vašej stránke na Instagrame od spokojného zákazníka
• Používateľ beta verzie, ktorý zanechal spätnú väzbu o vašich službách

Všetky tieto malé veci pomáhajú pri vytváraní väčšieho vplyvu. A pomáhajú pri získavaní dôvery potenciálnych zákazníkov.

Ak si chcete vybudovať dôveru skôr, ako začnete predávať, môžete urobiť niekoľko jednoduchých vecí na získanie pozornosti, ktorými sú::

• Vykonajte beta test tak, že požiadate 5 - 10 ľudí, aby používali váš produkt a poskytli spätnú väzbu o pridaní na vašu webovú stránku.
• Požiadajte o mikrorecenzie, napríklad zdieľanie snímky obrazovky prijatého produktu, reakciu na kvalitu alebo pridajte akýkoľvek komentár na sociálnych sieťach.
• Zvýšte účasť publika tým, že požiadate o hlasovanie o možnostiach balenia alebo názve produktu.
• Vzor s influencerom, ktorý má zvýšený počet sledovateľov na marketing vášho výrobku.

Všetky tieto pomôžu pri udržiavaní dôvery.

Vyhnite sa týmto bežným chybám pred spustením predaja

Predtým, ako sa vydáte smerom k spusteniu, uistite sa, že dodržiavate všetky tieto postupy:

• Skontrolujte rýchlosť chodu svojej webovej stránky.
• Vykonajte rýchlu kontrolu týkajúcu sa dizajnu a vzhľadu vašej webovej stránky.
• Dbajte na to, aby ste nepridávali žiadne zložité obrázky, ktoré by predĺžili čas načítania.
• Príliš veľa funkcií sa nepridáva príliš skoro.

Vyhnite sa im a už teraz máte náskok pred 80 % nových obchodov.

Spustenie vášho elektronického obchodu sa začína tu

Na spustenie svojho internetového obchodu eCommerce nepotrebujete dokonalý produkt ani efektné spustenie. Všetko, čo potrebujete, je jasná a efektívna príprava s pomocou spoločnosti na vývoj softvéru na vytvorenie webovej stránky.

Týchto 5 krokov, o ktorých sme tu hovorili, používajú skutočné podniky elektronického obchodu pred svojím prvým predajom. Nie až potom, keď sa veci vymknú ich kontrole.

Ak teda čoskoro budujete svoj obchod, nezačínajte návrhom domovskej stránky. Začnite vytvorením efektívneho plánu, ktorý bude fungovať ešte pred spustením.

Nejde o rýchle spustenie. Ide skôr o správne spustenie.