Ce ar trebui să știți despre ghidurile Google Quality Raters

Cuprins

Introducere

Cei mai mulți oameni din industria SEO sunt surprinși de dificultatea de a înțelege algoritmul Google. Cu toate acestea, dacă v-am spune că există o modalitate de a descifra exact cum se așteaptă Google să funcționeze algoritmul său?

Google prezintă modul în care funcționează algoritmul lor în documentul Quality Raters Guidelines, dar este o lectură destul de lungă. Pentru ca cititorii noștri să înțeleagă mai ușor aceste orientări, am continuat și am condensat documentul în cele mai importante lucruri pe care trebuie să le știți.

În acest ghid, vom acoperi în primul rând ce sunt evaluatorii de calitate, vom discuta despre ghidurile de calitate ale Google și vom detalia ce trebuie să înțeleagă lucrătorii din industria SEO.

Noțiuni de bază despre Google Quality Raters

Evaluatorii de calitate sunt persoane care lucrează pentru Google pentru a evalua cât de bine corespund rezultatele pe care Google le oferă utilizatorilor cu nevoile acestora. Această echipă poate fi formată din 10.000 până la 100.000 de persoane, deoarece Google nu oferă cifre ferme când vine vorba de evaluatorii de calitate.

Folosind feedback-ul obținut de la această echipă, Google poate determina cum trebuie să își modifice algoritmul. Deși este posibil ca aceste orientări să nu aibă un impact direct asupra clasamentului sau algoritmului, ele îl influențează puternic și determină modul în care acesta va evolua în timp.

Detaliile ghidurilor de calitate Google

Aceste linii directoare sunt concepute pentru a le oferi evaluatorilor o idee despre cum ar trebui să evalueze rezultatele căutării. Le găsiți în documentul Google, care are 172 de pagini și trece în revistă aproape toate situațiile.

Documentul are trei părți:

Orientări de evaluare a nevoilor îndeplinite: Acestea analizează dacă o căutare corespunde sau nu nevoilor unui utilizator mobil.
Înțelegerea nevoilor utilizatorilor mobili: Această secțiune se referă la ceea ce trebuie să știe evaluatorii despre modul în care Google dorește să interacționeze cu utilizatorii mobili.
Orientări pentru evaluarea calității paginilor: Aceasta este cea mai mare secțiune și cuprinde tot ceea ce trebuie să știe evaluatorii despre o căutare de calitate. Secțiunile acoperite includ semnalele E-A-T, scopul paginii, cine deține un site, calitatea conținutului și reputația unui site.

Ce trebuie să știe firmele SEO despre ghidurile de evaluare a calității?

Țineți cont de faptul că acest document foarte tehnic nu va fi util pentru toate firmele de SEO, deoarece este destinat în principal angajaților Google. Cu toate acestea, dacă știți unde să căutați, veți putea găsi informații utile care vă vor permite să vă îmbunătățiți eforturile în domeniul SEO.

Iată ce trebuie să știți:

Site Rep se bazează pe ceea ce spun alte site-uri

Nu există niciun motiv pentru care să spuneți altceva decât lucruri bune despre site-ul dvs. web, așa că Google tinde să apeleze la alte site-uri pentru a vă stabili reputația. Acest lucru înseamnă că va trebui să urmăriți îndeaproape ce spun aceste alte site-uri despre dvs. și afacerea dvs.

Atunci când un evaluator determină valoarea reputației unui site, Google îi spune că ar trebui să verifice articolele din Wikipedia, articolele noi, articolele din reviste, postările de pe bloguri, discuțiile de pe forumuri și companiile de evaluare terțe. Acestea sunt sursele la care va trebui să vă uitați.

Dacă căutați "numedomeniu.com" pe Google, veți putea să vedeți alte site-uri care l-au menționat pe al dumneavoastră și să aflați mai multe despre ceea ce spun acestea.

Rețineți că puteți folosi această tehnică pentru mai mult decât pentru a afla ce spun alții despre dumneavoastră. Folosind informațiile pe care le-ați aflat din aceste căutări, veți putea să remediați punctele slabe ale afacerii dvs. pe care alții le pot percepe în mod clar.

Nu ignorați recenziile negative

O greșeală frecventă pe care o fac alergătorii de rută este aceea de a nu aborda recenziile negative, concentrându-se doar pe cele pozitive. Există nenumărate site-uri unde puteți găsi recenzii despre marca dvs., inclusiv Amazon, Yelp, BBB și Google Shopping. Acestea sunt toate site-urile pe care Google recomandă ca evaluatorii lor să le verifice pentru recenzii.

Nu ignorați recenziile negative, de fapt, acordați-vă timp pentru a le studia.

Prin remedierea problemelor pe care le are afacerea dvs. și care sunt postate în aceste recenzii, veți putea rezolva problemele cheie din domeniul serviciilor pentru clienți, al produselor și al informațiilor prezentate pe site-ul dvs. Acest lucru va asigura o mai bună retenție a clienților și un clasament SEO mai bun.

Nu vă fie teamă să arătați că sunteți un expert în domeniul dvs.

E-A-T este o parte importantă a algoritmului Google, iar acest lucru s-ar putea să știți deja dacă sunteți obișnuit să lucrați în domeniul SEO.

E înseamnă expertiză,
A înseamnă autoritate,
T înseamnă încredere.

Toate acestea contribuie la crearea unui conținut de calitate superioară.

Google prezintă destul de bine instrucțiunile pentru a determina calitatea unui site folosind E-A-T. În esență, acestea spun că trebuie să luați în considerare subiectul paginii și să determinați ce fel de expertiză ar fi necesară pentru ca pagina să își îndeplinească scopul.

Deoarece expertiza este direct legată de încrederea și autoritatea unei pagini, aceasta este singura întrebare pe care trebuie să v-o puneți. Expertiza poate varia în funcție de industria în care lucrați. De exemplu, dacă sunteți medic, atunci aveți expertiza necesară pentru a oferi sfaturi medicale.

Pe de altă parte, dacă oferiți consultanță SEO, atunci va trebui să fi urmat cursuri și să fi lucrat în domeniu o perioadă destul de lungă de timp pentru a dobândi expertiza necesară.

Google a venit cu câteva sfaturi la care vă puteți referi atunci când stabiliți dacă respectați obligațiile din formula E-A-T:

Asigură-te că sursa informațiilor tale este clară
Includeți o pagină despre pentru a vă asigura că site-ul sau autorul dvs. este recunoscut și că cititorii pot afla mai multe despre ei
Discutați cât de expert sunteți în domeniul dumneavoastră.
Asigură-te că editezi conținutul tău pentru orice erori potențiale în informațiile pe care le oferi.

Nu uitați că este posibil ca acest lucru să nu se aplice în mod egal tuturor industriilor, din cauza diferențelor mari dintre ele. Aruncați o privire la site-urile care se clasează cel mai bine în industria dvs. pentru a vă da seama cum fac să fie evident că sunt experți în domeniul lor.

Prezentați persoana care a creat conținutul de pe pagină

Lui Google îi place să știe de unde provin informațiile de pe o anumită pagină și, de obicei, de aceea veți găsi un mic fragment care trece în revistă autorul unui anumit articol în partea de jos a majorității conținutului.

De exemplu, dacă ați publicat o postare pe blogul dvs. pe site, ar trebui să existe o casetă mică în partea de jos a paginii cu o imagine a autorului și o scurtă biografie care să prezinte calificările acestuia.

Rețineți că autorul dvs. nu are neapărat nevoie de o sumedenie de diplome pentru a arăta că este calificat și capabil să creeze conținut de calitate. Cu toate acestea, ar trebui să subliniezi experiența lor sau motivele pentru care sunt calificați să scrie despre subiect în primul rând.

Asigurați-vă că pagina Despre rămâne actualizată

Dacă site-ul dvs. nu are neapărat nevoie de informații suplimentare despre autorul sau persoana responsabilă de pagină, puteți extinde oricând pe site-ul dvs. însuși. Veți dori să vă asigurați că pagina "Despre" conține toate informațiile pe care oamenii ar dori să le știe despre dvs. și că acestea sunt actuale.

În cazul în care postările dvs. nu au comentarii tipice de prezentare a autorilor și creatorilor de conținut, le puteți include chiar și în pagina despre. Astfel, oamenii vor înțelege că informațiile de pe site-ul dvs. sunt de încredere.

Banii tăi, viața ta Site-uri și E-A-T

Cunoscute și sub numele de site-uri YMYL, site-urile Your Money, Your Life (Banii tăi, viața ta ) sunt site-uri care pot avea un efect potențial asupra banilor, siguranței, sănătății sau fericirii tale. Iată o scurtă listă a acestor tipuri de site-uri:

Site-uri de siguranță
Site-uri de sănătate și fitness
Site-uri financiare
Site-uri de cumpărături
Site-uri de știri
Site-uri guvernamentale și juridice
Site-uri de colegiu
Site-uri pentru grupuri specifice
Locuri de muncă

Având în vedere importanța informațiilor care pot apărea pe aceste site-uri, Google solicită evaluatorilor săi să se asigure că informațiile de pe aceste site-uri sunt de calitate.

Pentru a vă oferi un exemplu, site-urile care activează în domeniul sănătății și al fitness-ului se asigură că faptele lor sunt verificate de două ori și revizuite de colegi. Pe lângă aceste verificări ale faptelor, site-urile din această industrie conțin informații suplimentare despre persoanele care le scriu articolele, iar acei autori au biografii mai lungi și mai detaliate.

Multe site-uri din spațiul YMYL au, de asemenea, o opinie secundară care le susține pe ale lor. Această opinie poate proveni de la un alt site sau de la un expert care nu este neapărat asociat cu site-ul dvs. Obținerea unui citat sau a unei opinii de la un expert poate contribui mult la dovedirea expertizei dumneavoastră.

Asigurați-vă că site-ul dvs. este fiabil

Fiabilitatea site-ului dvs. este o caracteristică cheie pe care va trebui să o luați în considerare, deoarece pot exista multe caracteristici care arată bine la prima vedere, dar care, în cele din urmă, nu mai funcționează deloc. Evaluatorii de calitate vor trece prin site și vor examina lucrurile de câteva ori pentru a determina dacă acele caracteristici funcționează într-adevăr bine în mod constant.

Dacă doriți să vă asigurați că site-ul dvs. funcționează corect, cel mai bun mod de a face acest lucru este să îl testați pe mai multe mașini, atât pe desktop, cât și pe mobil.

Începeți prin a verifica instrumentele interactive de pe site-ul dumneavoastră, deoarece acestea sunt cele mai frecvente puncte de eșec.
Aruncați o privire la videoclipurile încorporate pe site-ul dvs., deoarece există multe moduri în care acestea pot da greș. Unele videoclipuri pot fi redate la o rezoluție greșită, în timp ce altele pur și simplu nu vor funcționa deloc.
Asigurați-vă că procesarea comenzii și a plății funcționează bine adăugând lucruri în coș și parcurgând procesul.

Stai departe de factorii negativi

Există câteva linii directoare care trec în revistă lucrurile care ar trebui să aibă un impact negativ asupra unui site, iar acestea pot fi rezumate astfel:

Evitați să creați un site care nu aduce beneficii utilizatorilor săi sau care nu încearcă să îi ajute pe utilizatori să rezolve o întrebare sau o problemă. Site-urile care încearcă să facă rău, își mint utilizatorii și răspândesc ura ar trebui să fie cotate cel mai prost dintre toate.

În timp ce acestea sunt cele mai rele lucruri pe care le puteți face, există și câteva practici de calitate inferioară mai puțin grave pe care veți dori să le evitați:

Încercați să nu creați postări care au titluri clickbait la un nivel copleșitor, mai ales dacă pagina dvs. nu va răspunde la întrebarea din titlu. De asemenea, trebuie să vă asigurați că conținutul dvs. nu este răzuit sau copiat din altă sursă, deoarece acest lucru vă va penaliza și mai dur decât titlurile clickbait.

Anunțurile trebuie implementate cu grație

Google înțelege că nu ar putea face bani dacă nu ar fi vorba de reclamele lor. Compania înțelege că anunțurile trebuie plasate pe site-uri și că unele site-uri s-ar usca rapid dacă nu ar fi vorba de anunțurile de pe paginile lor.

Pe de altă parte, Google vrea să se asigure că site-urile utilizează reclamele în cele mai bune moduri posibile, fără a schimba în rău experiența vizitatorilor.

Examinați site-ul dvs. și uitați-vă la reclamele care apar pe el. După aceea, veți putea vedea cum vizitatorii vă experimentează site-ul și dacă reclamele dvs. sunt prea intruzive pentru ca aceștia să poată experimenta site-ul în mod corespunzător.

Determinați dacă anunțurile dvs. pot fi crude sau grafice. Uitați-vă dacă acestea acoperă vreuna dintre informațiile de pe pagină. Anunțurile de acest tip vă vor scădea clasamentul de căutare din cauza calității lor scăzute.

De asemenea, este important să le spuneți vizitatorilor dvs. când se uită la o reclamă, astfel încât aceștia să nu o confunde cu conținutul site-ului dvs. și să nu o considere la fel de autoritară ca și conținutul acestuia. Acest lucru este deosebit de important pentru site-urile medicale și financiare.

Poate doriți să includeți o simplă clauză de renunțare în partea de sus a conținutului, care să informeze vizitatorii dvs. că o parte din conținutul site-ului dvs. a fost plătit de parteneri.

Îmbunătățiți-vă paginile 404

În cele mai multe cazuri, Google nu menționează nimic tehnic despre paginile 404 și despre motivul pentru care acestea nu ar trebui să apară, dar trece în revistă modul în care aceste pagini ar trebui să interacționeze cu vizitatorul. Paginile 404 ar trebui să arate bine și ar trebui să ofere vizitatorului o idee despre motivul pentru care se află pe pagină în primul rând.

Nu toți vizitatorii site-ului au cunoștințele tehnice necesare pentru a înțelege exact ce este o pagină 404, așa că veți dori să îi lăsați să înțeleagă că nu se află acolo unde au încercat să ajungă. O pagină 404 de bază va spune pur și simplu că pagina nu a putut fi găsită, astfel încât un vizitator poate pierde timpul căutând-o în alt mod.

Dacă doriți ca pagina 404 să fie utilă, ar trebui să includeți o bară de căutare sau, eventual, câteva linkuri care să ducă la zone conexe ale site-ului dvs. Acest lucru va face ca un vizitator să rămână pe site-ul dvs. în loc să fie frustrat și să plece atunci când nu găsește ceea ce căuta.

Atunci când faceți modificări la un site, veți dori să vă asigurați că pagina 404 este la înălțime, deoarece este foarte probabil ca ceva să se strice. Pentru a vă asigura că fluxul de trafic către paginile 404 este redirecționat către alte puncte de pe site-ul dvs., veți dori să urmați sfaturile pe care le-am menționat mai sus.

Rețineți că paginile 404 sunt o greșeală, indiferent de situație, așa că nu doriți ca oamenii să ajungă la ele, dar puteți minimiza impactul pe care îl au făcându-le mai utile și mai atractive. Cea mai bună soluție posibilă este să reduceți numărul de vizitatori care vă văd pagina 404 prin utilizarea redirecționărilor.

Puteți utiliza setul de instrumente Web Audit al Ranktracker pentru a descoperi ce link-uri de pe site-ul dvs. sunt rupte, folosind un filtru pentru a găsi paginile 404. Dacă o pagină are backlink-uri, este și mai important să vă asigurați că este redirecționată către locul potrivit.

Importanța prospețimii cuvintelor cheie și a intenției de căutare

Intenția de căutare a devenit din ce în ce mai importantă de-a lungul timpului atunci când vine vorba de algoritmul Google, iar ignorarea acesteia este o greșeală. Luați în considerare de unde vin căutările și cine le face în primul rând.

Un bun exemplu este modul în care termenul de fotbal diferă de la un loc la altul. Cineva din Europa care face această căutare ar căuta fotbal. Cineva din SUA care face această căutare ar căuta fotbal american. Rețineți că acest exemplu este menționat cuvânt cu cuvânt în Ghidul de evaluare a calității Google.

Atunci când lucrați în industrie, veți dori să vă asigurați că cuvintele cheie vor rămâne relevante dincolo de granițele geografice. De asemenea, veți dori să vă asigurați că semnificația cuvintelor dvs. cheie este suficient de mutabilă pentru a dezvolta o strategie SEO robustă, indiferent de locul în care se află clienții dvs.

Locația nu este singurul lucru la care va trebui să acordați atenție atunci când vine vorba de intenția de căutare. De asemenea, va trebui să țineți cont de timpul și de anotimpul în care se efectuează căutarea. Oamenii vor căuta diferite tipuri de haine iarna și vara, așa că asigurați-vă că schimbați produsele pe care încercați să le comercializați în consecință.

Cu toate acestea, data contează nu doar pentru intenția de căutare, deoarece veți dori, de asemenea, să vă asigurați că conținutul dvs. este actualizat cât mai frecvent posibil. Dacă cineva caută un eveniment, atunci probabil că nu va dori să afle despre versiunea de anul trecut a acelui eveniment. Actualizați-vă postările și asigurați-vă că acestea prezintă cele mai recente evenimente de acel tip.

Acest aspect este inclus în partea privind nevoile utilizatorilor de telefoane mobile, dar se aplică tuturor site-urilor, atât pe mobil, cât și pe desktop. Singurul motiv pentru care Google include acest lucru în mod specific în acea parte a ghidurilor este pentru că încearcă să se asigure că toate site-urile se concentrează mai întâi pe partea mobilă, datorită popularității tot mai mari a căutărilor care provin de pe dispozitive mobile.

Concluzie

În timp ce Ghidul Google Quality Rater Guidelines nu ne spune nimic revoluționar despre algoritmul motorului de căutare, acesta confirmă unele dintre teoriile pe care le aveam despre algoritm. În multe cazuri, există un grad semnificativ de suprapunere între orientările de calitate pe care Google le-a enumerat atunci când vine vorba de webmasteri.

Cu toate acestea, există câteva lucruri pe care le-am observat atunci când am parcurs aceste orientări, inclusiv faptul că Google dorește să penalizeze conținutul rău intenționat sau înșelător. Pe de altă parte, Google dorește să încurajeze administratorii de site-uri să creeze conținut de înaltă calitate care să răspundă la întrebări și preocupări.

Rețineți că un conținut de înaltă calitate este mai mult decât doar un conținut care arată bine din exterior. De asemenea, doriți să vă asigurați că acel conținut ajută oamenii, abordând direct preocupările lor, fără a lua prea mult timp pentru a ajunge la subiect sau a aborda lucrurile în mod indirect.

Una dintre cele mai revelatoare constatări pe care le-am făcut a fost că reputația unui site este determinată de mai mult decât de site-ul în sine. Google acordă o mare importanță la ceea ce alte site-uri au de spus despre site-ul dumneavoastră. Când te gândești la acest lucru, are sens, deoarece niciun conducător de site în deplinătatea facultăților mintale nu ar spune vreodată ceva negativ despre el însuși.

Aceste orientări ne arată, de asemenea, că Google înțelege că algoritmul său nu poate realiza nimic și că are nevoie de verificări și echilibre care să fie aplicate de ființe umane reale. De acest lucru sunt responsabili acești verificatori de calitate: să se asigure că algoritmul Google funcționează așa cum a fost prevăzut.

Deși învățarea automată a parcurs un drum lung, algoritmii încă nu sunt capabili să compenseze adaptabilitatea și inteligența unei minți umane. Pe măsură ce algoritmul devine responsabil pentru tot mai multe căutări, importanța menținerii acestor verificări și echilibre devine mult mai crucială.

Ceea ce am înțeles din toate acestea este că Google își folosește algoritmul pentru a se asigura că conținutul care apare în top este autentic. Ei doresc ca algoritmul lor să fie cât mai greu de păcălit posibil, deoarece acest lucru ar duce la un conținut ieftin și nefolositor care ar ajunge în top și ar distruge reputația Google.