Generarea de clienți potențiali: Un aspect important al afacerii dumneavoastră

Cuprins

Generarea de clienți potențiali: Un aspect important al afacerii dumneavoastră

Fie că sunteți o firmă nou înființată, o afacere deja stabilită sau vă gândiți să vă înființați propria afacere, va trebui să fiți flexibil în timpul campaniei de informare. Menținerea bazei actuale de clienți, în timp ce îi căutați pe cei mai noi, poate fi un proces consumator de timp și stresant.

Generarea de clienți potențiali este o activitate continuă. Fără clienți potențiali, afacerea dumneavoastră nu poate realiza conversii sau vânzări de produse. Vă vom ghida pe parcursul procesului de generare de lead-uri și vă vom oferi sfaturi despre cum să vă îmbunătățiți eforturile de marketing.

Dacă adoptați o abordare de tip "cold outreach", puteți contacta potențialii clienți și puteți avea un impact asupra vieții lor. Abordarea cold outreach vă va asigura că faceți o impresie de durată asupra clienților și întreprinderilor cu care intrați în contact.

De ce ar trebui să folosiți Cold Outreach?

Ar trebui să folosiți sistemul de informare la rece, deoarece este o modalitate excelentă de a atrage interesul oamenilor pentru afacerea dumneavoastră. Iată câteva motive pentru care a avut succes pentru campaniile de marketing:

Investiție redusă

Cu tehnica de contactare prin e-mail la rece, cheltuiți mai puțin timp și bani pentru a contacta clienții potențiali. Folosirea unor metode precum publicitatea în ziare și video devine foarte costisitoare pe termen lung. Prin email outreach, puteți economisi bani pentru a găsi lead-urile potrivite pentru brandul dvs.

Pentru a începe, aveți nevoie doar de un cont de e-mail și de o listă de distribuție. Singura investiție pe care va trebui să vă concentrați este un software de marketing prin e-mail de încredere care să vă ajute să vă automatizați campaniile de mailing.

Îmbunătățirea notorietății mărcii

Fiecare e-mail pe care îl trimiți clientului tău te aduce mai aproape de o conversie. Prin intermediul e-mailurilor de sensibilizare la rece, publicul tău va fi conștient de produsele pe care încerci să le vinzi. Cu o politică potrivită, un e-mail țintit și un design perfect, valoarea afacerii crește.

Acest lucru ajută atunci când clientul dumneavoastră dorește un serviciu sau un produs mai bun, deoarece afacerea dumneavoastră are o modalitate mai bună de a-și transforma clienții în conversii.

Abordarea audienței dvs.

Publicul dumneavoastră poate fi direcționat în funcție de vârstă, locație, profilul profesional și alte specificații. Anterior, trebuia să vă abordați publicul prin intermediul unui anunț în ziare sau plătind pentru a-l plasa pe un panou publicitar.

Dar care este problema cu metoda de școală veche? Publicul poate trece cu ușurință peste anunțul din ziar. Anunțurile pe panouri publicitare funcționează, dar oamenii pot trece pe lângă ele și le pot ignora pe autostradă.

Strategia de mailing Cold Outreach vă permite să trimiteți produse către un public țintă. Acest lucru vă oferă posibilitatea de a modifica mesajul și de a-l trimite persoanelor care se vor implica cu produsul dvs. Publicul care primește e-mailul dvs. are mai multe șanse să convertească, deoarece reclama a fost făcută special pentru el. Prin urmare, acest lucru va crește rata de conversie și vânzările viitoare.

Rezultate previzibile

După prima campanie de sensibilizare la rece, veți începe să observați rezultate previzibile. Outreach-ul prin emailing la rece este o sursă sigură de lead-uri și este excelent pentru a atrage mai multe persoane interesate de produsul dvs.

Cum să generați clienți potențiali?

Iată un proces pas cu pas despre cum să generați clienți potențiali prin intermediul metodei de informare la rece;

Pasul 1: Începeți prospectarea!

În timpul etapei de prospectare, trebuie să alegeți clienții potențiali potriviți pentru campania dumneavoastră. Deși este un proces ușor, este cel mai crucial pas în timpul campaniei de prospectare la rece.

Pasul 2: Căutați prospecți care sunt relevanți pentru afacerea dvs.

Prospectarea presupune să ajungeți la persoane de încredere, experimentate și calificate, care ar fi interesate să lucreze cu dumneavoastră și cu compania dumneavoastră. Dacă nu se face corect, veți pierde ore întregi vizând un public care nu este interesat de ceea ce aveți de oferit.

Pasul 3: Cercetați și rafinați lista de prospectare

Atunci când creați o listă de prospectare, veți dori să fie cât mai cuprinzătoare și mai extinsă posibil. Astfel, vă veți asigura că persoanele pe care le contactați sunt implicate în afacerea dvs. Prospectarea la rece înseamnă că contactați persoane care habar nu au de existența companiei dumneavoastră.

Odată ce ați realizat o listă bună de prospectare, vă puteți asigura că astfel de întreprinderi și companii pot fi informate despre afacerea dvs. și serviciile pe care le oferiți.

Utilizarea Google Search pentru prospectare

Vă vom arăta cum să creați o listă de prospectare prin intermediul Google Search și al unei extensii de browser. Prin intermediul căutării Google, veți căuta o bază de date cu persoane accesibile. Folosiți o extensie de browser, cum ar fi Hunter.io, pentru a obține informațiile de contact din bazele de date online pe care le găsiți.

Mulți dintre noi ne mândrim cu faptul că găsim informații pe internet. Dar câți oameni pot găsi informațiile relevante? Pentru a face acest lucru, folosiți pioneze și alte site-uri de agregare comercială pentru a găsi companii din industria dumneavoastră.

Mergeți la Google Search și introduceți "Industry Name" + Directory. Pentru rezultate mai specifice, puteți tasta "Cel mai bun (Nume industrie) + În (Locație)". În acest fel, puteți vedea ce industrii din apropierea dvs. au cele mai bune performanțe. După ce ați tastat această interogare de căutare, veți fi trimis la un site web agregator.

Site-urile de agregare, precum thumbtack și clutch, ajută procesul B2B. Acestea vă permit să vă filtrați audiența în funcție de locație și industrie. De exemplu, dacă sunteți o afacere specializată în scrierea de descrieri de mașini, industria auto ar fi publicul dvs. țintă.

Afacerea dumneavoastră încearcă să intre în industria software? Încearcă să folosești G2! G2 este un site de recenzii care reunește recenzii ale utilizatorilor pentru a crește numărul de clienți potențiali în afacerile din industria software. Prospectarea depinde de nișa companiei dvs. și de cei cărora le veți oferi servicii.

Puteți utiliza o bază de date localizată pentru a primi informațiile. Cel mai bun mod de a face acest lucru este prin intermediul unui agregator de site-uri web. Puteți utiliza un asistent virtual sau un răzuitor de site-uri web pentru a obține informații despre companii.

Alternativ, puteți angaja temporar pe cineva care să introducă datele în locul dumneavoastră. Iată cum să creați și să utilizați procesul de prospectare.

1. Accesați un site web de agregare și creați o listă cu companiile vizate.

2. Creați o foaie de calcul și enumerați companiile cu care sunteți dispus să faceți afaceri. Enumerați toate informațiile de contact pe care asistentul dvs. virtual le-a adunat pe foaia de calcul.

3. După ce ați obținut informațiile de bază despre companie, trebuie să mergeți mai departe. Trebuie să cercetați cu atenție și să găsiți punctul de contact potrivit și să marcați aceste informații în foaia de calcul.

4. Găsiți informațiile de contact ale companiei. Detaliile le puteți găsi pe site-ul companiei. Asigurați-vă că notați toate informațiile într-o foaie de calcul.

Nu uitați că, atunci când prospectați, veți dori să contactați oameni și nu compania. Încercați să găsiți informații despre punctul de contact potrivit și nu vă fie teamă să faceți cercetări suplimentare.

Hunter.io este bun la obținerea ID-ului de e-mail, dar mai sunt multe informații de contact care pot fi găsite. Căutați mânerele lor de social media, cum ar fi LinkedIn, Instagram și paginile de blog. Enumerând totul, veți crea relații de prospectare mai bune cu companiile de pe lista dvs.

LinkedIn Sales Navigator

Încercați să vă conectați cu oamenii pe baza trecutului lor profesional? De ce să pierdeți timpul folosind Google Search când există o platformă făcută în acest scop? Aici intervine LinkedIn Sales Navigator. Dacă este utilizat în mod corespunzător, vă va ajuta să găsiți lead-urile potrivite pentru compania dvs.

LinkedIn are o bază de date extinsă de persoane din industrie și din mediul profesional. Prin urmare, contactarea la rece pe LinkedIn este simplă. Puteți utiliza filtre de căutare, cum ar fi locația, numărul de angajați ai companiei și alte date.

LinkedIn Sales Navigator și Growbots au un proces similar. Cu toate acestea, LinkedIn vă oferă o vizibilitate mai bună a rețelei și acces la algoritmul lor. Aceste caracteristici fac ca procesul de prospectare a locurilor de muncă să fie mai eficient și mai rapid.

În ceea ce privește filtrele, LinkedIn Sales Navigator are o mulțime de opțiuni. Generarea de lead-uri pe LinkedIn face ca prospectarea la rece să fie mai puțin complicată. Puteți viza lead-urile pe baza activității anterioare a contului, a cuvintelor cheie și a locației geografice.

Filtrele sunt utile pentru a reduce la jumătate timpul de prospectare. După ce faceți clic pe fila de căutare, LinkedIn Sales Navigator vă va oferi o listă de persoane în funcție de parametrii pe care i-ați stabilit.

Ulterior, asigurați-vă că păstrați toate informațiile de contact importante într-o foaie de calcul. Utilizați Hunter.io pentru a găsi ID-ul de e-mail corect. La fel ca metoda Growbots, puteți să vă uitați prin toate mânerele din social media și să notați informațiile de contact ale punctului de contact într-o foaie de calcul.

Prospectarea pentru a genera lead-uri este esențială pentru campania dvs. de marketing. Este ușor să vă simțiți copleșit de micile detalii, dar merită. Când începeți campania, rețineți că oamenii doresc să aibă o notă personalizată atunci când primesc e-mailuri.

Dacă folosiți e-mailuri în masă și alte tehnici de marketing de tip spam, este posibil ca campania dvs. de marketing să nu funcționeze corect. De fapt, acest lucru ar putea să vă pună în pericol de a pierde valoarea companiei dumneavoastră. Pentru a avea o campanie reușită de contactare la rece, faceți-vă timp pentru a da o notă personalizată în fiecare e-mail pe care îl trimiteți.

Atunci când utilizați foaia de calcul, adăugați o coloană suplimentară pentru a nota lucrurile pe care le puteți interacționa cu potențialele companii. De exemplu, luați în considerare biografia lor de pe Instagram. Acest lucru vă va ajuta să creați conexiuni de lungă durată prin implicarea companiei.

Pentru o mai bună organizare, puteți adăuga o coloană suplimentară pentru a afișa statutul punctului de contact - acest lucru vă ajută să le spuneți reprezentanților dvs. de vânzări în ce stadiu se află în procesul de contactare la rece. Cu ajutorul LinkedIn Sales Navigator și al Hunter.io, veți avea o modalitate rentabilă de a aduna și de a gestiona clienții potențiali!

BuiltWith

BuiltWith este mai scump decât celelalte două opțiuni, dar instrumentele lor fac prospectarea foarte ușoară. Ce face Builtwith? Analizează un întreg site web din punct de vedere tehnologic. Puteți plasa orice site web pe Builtwith și veți găsi dinamica ascunsă a modului în care funcționează pagina.

De exemplu, Builtwith vă ajută să decideți cu ușurință dacă un site web este realizat în WordPress. De asemenea, utilizează Google Analytics pentru a descoperi performanța site-ului. Principalul avantaj al BuiltWith este atunci când faceți intruziuni specifice în campania dvs. de e-mailuri de sensibilizare la rece.

BuiltWith este un instrument excelent pentru site-uri web care vă oferă soluții multiple în cadrul bazei de date prospective. De asemenea, va determina ce întreprinderi sunt calificate pentru lista dvs. de prospectare. BuiltWith vă va ajuta să determinați dacă piața de produse este potrivită pentru dumneavoastră.

Platforma BuiltWith are multe instrumente, cum ar fi viteza, cuvintele cheie și verticalele industriale. Folosiți aceste instrumente pentru a obține informații despre comportamentul concurenților dvs.

De exemplu, să spunem că aveți o firmă de SEO. BuiltWith vă poate spune dacă site-ul folosește Demandware pentru găzduire. Demandware este o platformă de comerț electronic care are soluții bazate pe cloud. Majoritatea companiilor care folosesc Demandware au bugete mari, așa că vă poate ajuta să găsiți aceste companii și să le plasați în propria listă de prospectare. Apoi, puteți face mai multe soluții prin intermediul platformei Demandware.

De asemenea, puteți utiliza Sumo, care este un alt instrument de marketing prin e-mail scump. Cu toate acestea, software-ul este atât de puternic încât va colecta toate informațiile din social media și informațiile de contact de pe un site web.

BuiltWith este esențial în crearea unei liste de prospectare. În timp ce versiunea gratuită vă limitează la doar 50 de site-uri web, este excelentă pentru specialiștii în marketing SEO cu un buget restrâns. De fapt, puteți exporta rezultatele site-urilor web prin intermediul computerului dacă perioada de încercare gratuită se termină.

GrowBots

Growbots oferă cel mai simplu mod de a începe procesul de generare de lead-uri prin e-mail. Acesta reunește date de la Builtwith și LinkedIn Sales Navigator pentru a crea cea mai bună listă de prospectare. În timp ce Growbots poate părea mai ieftin, deoarece utilizează ambele instrumente, este totuși o opțiune de investiție costisitoare, deoarece costurile cresc cu cât mai multe contacte pe care le adăugați la lista de prospectare.

În afară de costuri, utilizarea Growbots vă va face să vă simțiți leneși. Aceasta este cea mai mare problemă atunci când folosiți platforme precum Growbots. Cu toate acestea, este foarte personalizabilă, deoarece are filtre care vă ajută să vă găsiți perspectivele țintă. Growbots îi ajută pe specialiștii în marketing SEO să creeze o listă care va funcționa atunci când fac abordarea de outreach la rece. Această metodă de prospectare se află în mijlocul pitchbox-ului și oferă personalizarea pe care o căutăm.

Growbots utilizează instrumente de informare și de e-mail pentru a păstra metodele de informare la rece într-un singur loc. Vă permite să căutați contacte și să le urmăriți. Growbots este un instrument puternic care vă va oferi cele mai bune tehnici de prospectare în comparație cu alte instrumente de prospectare.

De ce este Lead Generation atât de importantă?

Leads sunt o componentă crucială în spatele oricărei echipe de vânzări. Cu o cantitate potrivită de lead-uri, puteți construi un plan pentru a le converti și a le oferi servicii. Acest lucru ajută la creșterea profiturilor, ajutând în același timp modelul lor de beneficii. Iată câteva motive pentru care ar trebui să folosiți generarea de lead-uri pentru afacerea dvs.

Creșterea veniturilor

Atunci când este făcută corect, generarea de lead-uri va maximiza capacitatea companiei dvs. de a găsi potențiali clienți țintă. Pentru a face acest lucru, va trebui să folosiți tehnicile corecte de outreach la rece, conținutul și ofertele pentru a primi angajamentul din partea grupurilor țintă.

Prin generarea de lead-uri, vă va fi mai ușor să obțineți lead-uri calificate, ceea ce va facilita conversia acestora de către echipa de vânzări. Potențialul de venituri este mare dacă vă concentrați pe punctele de durere și pe interesele care îi interesează pe prospecții dvs.

Oportunități de afaceri

Generația de lead-uri este o modalitate excelentă de a adăuga noi oportunități de afaceri pentru marca dumneavoastră. Poate că un brand care nu este concurent dorește să se întâlnească pentru un webinar video Zoom. Asocierea cu brandul vă va oferi acces la publicul lor și, în același timp, îl va crește pe al dvs. Prin parteneriate și colaborare, veți crește numărul de clienți potențiali și de proiecte de afaceri viitoare pe termen lung.

Recenzii ale clienților

Dovada socială este un aspect cheie pentru a face ca potențialii clienți să se convertească. Nu există o recenzie mai bună decât cea a unui client anterior. Chiar dacă serviciul sau produsul dvs. este excelent, nu veți obține întotdeauna recenzia în mod automat. Depinde de dvs. să vorbiți cu clienții dvs. anteriori și să le cereți recenzii și mărturii.

Mărturiile sunt o modalitate excelentă de a crește și retenția utilizatorilor. În acest fel, veți avea informații exacte despre afacerea dvs. despre clienți. În plus, acest lucru vă ajută la materialele dvs. de marketing, cum ar fi infografiile, postările din social media, e-mailurile, videoclipurile și site-urile web.

O mai bună calitate a plumbului

Fără generare de lead-uri, nu vă faceți timp să evaluați care sunt lead-urile valoroase pentru brandul dumneavoastră. Crearea de conținut și obținerea de trafic este un lucru bun. Dar dacă vizitatorii site-ului dvs. nu se convertesc în lead-uri, atunci pierdeți timp și resurse.

Prin generarea de lead-uri, creați conținut pentru a vă ajuta să ajungeți la publicul țintă. Tot ceea ce creați pentru brandul dvs. - de la postările din rețelele de socializare până la site-ul web și videoclipurile promoționale - trebuie să se adreseze prospecților pe care încercați să îi atingeți.

Astfel, este mai ușor să faci subiecte care sunt relevante pentru publicul tău. Făcând procesul de generare de lead-uri în mod corespunzător, vei crește implicarea, vânzările și conversiile.

Automatizarea plumbului

Anterior, gestionarea clienților potențiali necesita un efort manual, ceea ce putea consuma mult timp. În prezent, există instrumente software care ajută la automatizarea procesului de gestionare și de generare de lead-uri. Printre acestea se numără platformele de date despre clienți-CRM și software-ul de marketing prin e-mail. Prin plasarea acestora în campania de generare de lead-uri, vă puteți grăbi și simplifica conducta de lead-uri.

De exemplu, platformele de date despre clienți colectează informații despre clienții dumneavoastră potențiali. Apoi, clienții dvs. potențiali sunt trimiși la o campanie realizată de instrumentul de marketing prin e-mail. Apoi, CRM-ul urmărește toate comunicările dintre afacerea dvs. și clienții potențiali.

Puteți sincroniza inițiativele și datele, punând aceste instrumente la dispoziția echipelor de vânzări, de asistență pentru clienți și de marketing. Acest lucru vă oferă mai multe informații despre modul în care clienții dvs. potențiali se implică cu dvs. O viziune analitică a publicului dvs. și a comportamentelor acestuia este esențială pentru a vă îmbunătăți campaniile de vânzări și marketing.

Cum să-ți cureți lista de prospectare

Ați creat prima listă de prospectare. Cu toate acestea, ea trebuie să fie concisă, astfel încât să contactați persoanele potrivite. Dacă cineva din echipa dvs. este angajat să facă introducerea datelor, atunci va trebui să faceți acest pas singur. În timp ce crearea unei liste de prospectare este ușoară, trebuie să vă înțelegeți afacerea pentru ca aceasta să fie cât mai precisă.

Ce se întâmplă dacă nu aveți timp să curățați lista de prospectare? Îl puteți instrui pe colegul de echipă a cărui singură sarcină este să o facă. Vă sugerăm să îl puneți să creeze lista de prospectare și să o curețe cu ajutorul contribuțiilor dumneavoastră. Procedând astfel, veți economisi atât timp, cât și bani.

Atunci când faceți outreach la rece pentru a genera clienți potențiali, va trebui să găsiți persoanele care vor beneficia cel mai mult de o legătură cu afacerea dvs. În plus, trebuie să le oferiți valoare potențialilor clienți potențiali, astfel încât aceștia să rămână implicați și fericiți să lucreze cu dvs. Acest lucru este important pentru a ajunge la oameni din lista dvs. de prospectare și pentru a crea un proces excelent de generare de lead-uri.

Odată ce ați început campania de informare la rece, va trebui să luați referințe de pe lista de prospectare curățată. Asigurați-vă că lista dvs. de campanie este relevantă și că are detaliile necesare pentru a îmbunătăți conversațiile de prospectare prin e-mail.

Curățarea listei de prospectare

Sunteți gata să vă curățați lista de prospectare? Iată câteva modalități de a găsi cele mai bune perspective din listă.

1. Răsfoiți paginile de social media ale clienților potențiali din lista dumneavoastră de prospectare. Vedeți punctele de discuție, nișa lor și interacțiunile online. Acest lucru vă va ajuta să realizați un e-mail de deschidere excelent, care ajută la adăugarea de valoare la conversație. Găsiți subiecte de care sunt pasionați potențialii dvs. clienți potențiali, astfel încât să le puteți câștiga atenția.

2. Uită-te la postările de pe blog pe care le creează pentru compania lor. Printr-o analiză adecvată, puteți afla care este rolul companiei lor. Le puteți oferi soluții și le puteți arăta serviciile dvs. care îi pot ajuta în proiectul lor actual. De exemplu, le puteți oferi informații și perspective care îi vor ajuta în strategiile lor de generare de lead-uri sau în SEO.

3. Utilizați Builtwith pentru a vă ajuta să vă creați lista de prospectare. Cu Builtwith, puteți vizualiza aspectele tehnologice ale unui site web. Apoi le puteți oferi sfaturi pentru a le ajuta să își îmbunătățească site-ul web. Acest gest va fi mai autentic și va face ca potențialii clienți să vă prețuiască opinia. De fapt, le oferă un model personalizabil care le arată cum să beneficieze și să își extindă afacerea.

4. Creați o coloană de note pentru a ține evidența a tot ceea ce găsiți. Acest lucru vă asigură că nu trebuie să le vizualizați paginile de social media. Lucruri mici ca acestea vă vor ajuta enorm atunci când vă veți lua timp să creați o propunere de valoare pentru a cuceri potențialii clienți.

5. Uitați-vă la profilul de LinkedIn al persoanelor care au calificări profesionale. Deși este esențial să adăugați o notă personală e-mailului dvs., ar trebui să vă uitați la partea profesională a lucrurilor.

Este normal să apreciem și să fim atrași de lingușire. Dacă vă faceți un punct de vedere pentru a vă felicita colegii pentru realizările lor personale și profesionale, veți părea simpatic.

În funcție de serviciile pe care le oferiți și de ceea ce aveți de gând să le vindeți clienților potențiali, notați informațiile relevante și adăugați referințe din activitatea dumneavoastră. Poți să evaluezi ceea ce interesează publicul tău. Tot ce trebuie să faci este să cercetezi conturile lor de social media.

Outreach la rece pe Social Media

Social Media cold outreach este opțional, deoarece poate fi dificil pentru persoanele cu un program încărcat. Dar dacă încercați să vă transformați prospecții în lead-uri de calitate, acest pas vă va ajuta să îmbunătățiți procesul. De asemenea, puteți angaja un stagiar care să vă asiste, astfel încât să puteți lucra pentru a vă menține afacerea activă.

După ce ați etichetat și curățat lista de prospectare, veți avea o listă plină de clienți potențiali de înaltă calitate. Această listă are informații de personalitate despre fiecare prospect care vă vor ajuta să încheiați o afacere bună și să creșteți conversia vânzărilor.

Este mai ușor să vorbești cu clienții potențiali abordându-i prin intermediul social media. Obținând asistență din notele pe care le-ați făcut despre prospecții dvs., spargerea gheții va fi mai puțin dificilă. Veniți cu câteva subiecte, astfel încât să îi puteți menține implicați cu câteva subiecte și porniri bruște.

De ce este opțională această etapă?

Pentru că social media cold outreach necesită multă răbdare și efort din partea ta, dacă ești proprietarul unei afaceri, te ocupi deja de un milion de sarcini. Și, a vorbi cu prospecții dvs. prin intermediul social media este un proces extins.

Dacă încercați să vă îmbunătățiți tehnicile actuale de generare de lead-uri, încercați să creați o rețea prin intermediul rețelelor de socializare. În acest fel, țineți afacerea sau compania la curent cu serviciile dvs. online, iar ei vă pot contacta dacă au nevoie de ajutor în nișa lor.

Sfaturi pentru a obține cele mai bune rezultate din eforturile de sensibilizare a publicului din Social Media Cold Outreach

Conectarea cu clienții potențiali prin intermediul social media este un proces dificil și dificil. Dacă nu cunoașteți complexitatea din spatele dialogului pe internet, angajați un asistent virtual pentru a ușura sarcina acestei activități.

Iată cum poți să îți faci remarcat contul de social media și să îl ai ca o sursă excelentă de generare de lead-uri!

• Începeți prin a fi interactivi. În social media, interacțiunea cu clienții potențiali este o modalitate sigură de a converti clienții potențiali. Faceți în așa fel încât să dați un like, un share sau un comentariu pentru fiecare postare pe care o postează prospectul dumneavoastră. Începeți să vă implicați cu ei și faceți o legătură subtilă cu site-ul dvs. web. De exemplu, dacă cineva postează despre statisticile SEO, dați-le un comentariu la call-to-action (CTA). Acest lucru va completa postarea dvs. și îi va adăuga o valoare suplimentară!

• Nu vă strecurați în mesajele DM ale prospectului. Dialogul din social media este diferit de cel din e-mail. Mesajele directe adresate prospecților dvs. pot părea enervante, intruzive și, în cele mai multe cazuri, o pierdere de timp. Dacă nu spargeți gheața înainte de a trimite un DM, riscați să nu faceți o primă impresie bună.

• Partajați postările! Atunci când observați conținut de înaltă calitate, puteți să-l distribuiți și să-i etichetați. Acest lucru va crește implicarea din partea prospecților și va face ca contul dvs. să fie vizibil. Drept urmare, prospecții se vor încălzi mai repede cu dumneavoastră.

• Rămâneți consecvenți! Utilizarea social media pentru a genera lead-uri este un proces continuu. Dacă doriți să aveți o relație puternică, rămâneți consecvent cu comentariile, distribuirile și like-urile. Răspândiți acest angajament pe toate platformele de social media, nu doar pe Facebook.

• Vă sugerăm să interacționați cu clienții potențiali timp de 4-6 săptămâni înainte de a le trimite un e-mail de sensibilizare la rece.

• Mesajele trebuie să fie rapide și personale. Nu depășiți limitele profesionale atunci când elaborați o strategie de contactare la rece. Mesajele dvs. trebuie să fie la obiect, prietenoase și concise.

• Aveți un program încărcat? Atunci începeți să vă programați postările! Luați-vă cel puțin 30 de minute din ziua dvs. pentru a planifica postările din social media cu o săptămână înainte. În acest fel, puteți continua să vă implicați cu potențialii dvs. clienți.

• Actualizați-vă întotdeauna profilurile de social media. Folosiți conexiunea directă din social media ca pârghie. În fiecare zi ar trebui să postați conținut nou și proaspăt legat de nișa dumneavoastră. Când oamenii vă vor vizualiza pagina, vor simți că sunteți un brand realist și autentic și se vor conecta cu dvs.

• Veți avea nevoie de un manager de social media sau de cineva care să ia notițe cu privire la progresele site-ului. Puteți merge la un alt cont de social media și să vă angajați rapid și să creați conversații. Urmând sfaturile de mai sus, sunt șanse mari să primiți un răspuns pozitiv!

Nu uitați că social media este o lume diferită de cea a e-mailurilor. Trebuie să fiți rapid, prezent și rapid pentru a vă implica cu clienții potențiali. Procedând astfel, veți îmbunătăți reputația brandului dvs. și, în același timp, veți obține lead-uri de pe platforme precum Facebook, Instagram, Twitter etc.

Utilizarea strategiei de informare la rece

Aceasta este etapa în care veți scrie e-mailuri de sensibilizare la rece către potențialii clienți. Dacă ați urmat corect etapele anterioare, baza dvs. de date de prospectare este gata după luni de filtrare și cercetare. Acum, trebuie doar să creați un mesaj perfect. Discuția directă cu prospecții dvs. este pasul esențial în procesul de outreach la rece.

Atunci când trimiteți e-mailuri, nu există o metodă fixă pe care trebuie să o urmați. Puteți folosi chiar și mesageria LinkedIn sau orice altă metodă de contact la rece pentru a atrage atenția prospectului dvs.

Pentru a ajunge la persoanele din baza de date de informare, scrierea de e-mailuri personale este o modalitate excelentă de a le face să se implice. Acest lucru se datorează faptului că e-mailurile au o rată de livrare mai mare. Unii profesioniști folosesc un software de sensibilizare pentru a-i ajuta în campaniile lor de sensibilizare. Dar nu se știe niciodată dacă e-mailurile trimise prin intermediul software-ului ajung în cutia poștală a publicului țintă. Potențialii dvs. potențiali clienți ar putea avea filtre de spam, iar e-mailul poate fi plasat din greșeală în interiorul dosarului lor de spam.

Sfaturi pentru a scrie un e-mail de informare

Atunci când scrieți un text de e-mail de sensibilizare, trebuie să știți cum să comunicați corect cu clienții potențiali. Iată câteva sfaturi care vă vor ajuta pe parcurs.

• Personalizați și adăugați o notă personală e-mailurilor dumneavoastră. E-mailul dvs. va capta atenția prospectului dvs. și va avea impactul dorit.

• Nu le spuneți oamenilor "domnule" sau "doamnă", deoarece acest lucru îl deranjează pe destinatar. Va părea că nu le cunoașteți numele, care este indicat pe ID-ul de e-mail. Spuneți-le pe numele mic sau nu trimiteți e-mailul. Aceasta este o metodă care necesită mult timp, dar metodele dvs. nu vor părea un "e-mail de informare în masă". Acesta este un lucru bun, deoarece le oferiți prospecților o versiune autentică a companiei dvs.

• Există două metode pe care le puteți utiliza atunci când ajungeți la baza de date. Puteți crea un scurt videoclip de 1 minut sau puteți crea un e-mail care să conțină anecdote personale. Dacă nu sunteți timid în fața camerei de filmat, crearea unui videoclip scurt este o modalitate mai bună de a ajunge la clienții potențiali. Oamenilor le plac mesajele video pentru că adaugă o notă personală în timpul procesului de contactare la rece.

• Oamenilor le place să știe cine se află în spatele organizației dvs., iar dacă realizați un videoclip și îl trimiteți, îi veți arăta prospectului cât de mult îl prețuiți. Oamenii de la capătul receptorului vor aprecia efortul pe care l-ați depus pentru a crea o propunere de înaltă calitate.

• Strategiile de generare de lead-uri sunt importante pentru a vă ajuta afacerea să crească. Când faceți outreach la rece, este vorba de mai mult decât de compania dvs. Vreți să le transmiteți prospecților dvs. că sunteți aici pentru a-i ajuta. Creați un e-mail într-un mod care să se concentreze pe prospecții/destinatarii dvs. și mai puțin pe țara dvs.

• Nu vă fie teamă să folosiți umorul cu moderație în e-mailurile dumneavoastră. Începeți prin a decide tonul e-mailului dvs. de contactare la rece și rămâneți la el. Pentru a ușura tonul e-mailului dvs., includeți referințele lor într-un mod umoristic. Acest lucru se poate întoarce împotriva dvs., așa că trebuie să vă asigurați că umorul dvs. este într-un mod pozitiv și nu pe seama lor.

• Evitați să folosiți șabloane de e-mail. Șabloanele de e-mail sunt foarte comune și au fost folosite în aproape toate strategiile de marketing. Acestea nu reușesc să aibă acea notă personală pe care o caută majoritatea utilizatorilor. Creați un cadru care să vă ofere spațiu pentru personalizare pentru fiecare prospect din baza dumneavoastră de date.

• Dumneavoastră și echipa dumneavoastră de marketing ați petrecut ore întregi pentru a obține informațiile corecte despre persoanele din baza de date de prospecți. Prin urmare, acestea trebuie să se reflecte în mesajul de informare pe care îl trimiteți către aceștia.

• Nu prezentați toate informațiile despre serviciile dvs. în primul e-mail. Dați-le câteva indicii, dar nu exagerați. Asigurați-vă că potențialii clienți rămân curioși și așa îi veți face să se convertească.

Puteți încerca să bombardați mii de oameni cu un simplu șablon de e-mail, dar nu veți obține niciun rezultat. Cu toate acestea, metodele pe care le-am sugerat vor primi mai multe rezultate de la câteva sute de persoane.

Păstrați o notă personală, știți cui vă adresați și dați-le un indiciu cu privire la serviciile pe care le aveți de oferit.

Urmărire

Faceți o ofertă irezistibilă! Orele pe care le-ați petrecut încercând să vă cercetați potențialii clienți nu ar trebui să se irosească. Trimiterea unui singur e-mail de sensibilizare reprezintă doar jumătate din bătălie. În această etapă, veți dori să urmăriți cu ei și să evaluați dacă sunt dispuși să lucreze cu dumneavoastră sau nu.

Efectuarea de follow-up-uri regulate, care nu sunt înfricoșătoare, va ajuta la crearea unei conversații în ambele sensuri cu clienții potențiali. Dacă vă gândiți că clienții dvs. se vor converti cu un singur e-mail, vă înșelați.

Urmărirea strategică a contactelor cu clienții potențiali este importantă, deoarece doriți să păreți perseverent și pozitiv. Evitați să vă bombardați potențialii clienți cu e-mailuri în această etapă, deoarece îi va enerva. Urmăririle dvs. trebuie să fie concepute pentru a ajuta la începerea unei conversații cu aceștia.

Cum să urmărești prospecții

Primirea de e-mailuri repetate de la aceeași persoană poate fi enervantă, mai ales dacă nu sunteți interesat de la început. Pentru clientul potențial, acesta va avea impresia că îi forțați intrarea în căsuța de e-mail. Iată cum puteți sparge gheața și cum puteți îmbunătăți e-mailurile de follow-up!

1. După ce ați trimis e-mailul de sensibilizare la rece, așteptați cel puțin 48 de ore înainte de a primi un răspuns pozitiv. Dacă nu auziți nimic de la persoana respectivă, scrieți un alt e-mail. Din nou, așteptați 48 de ore până când primiți un răspuns. Dacă nu auziți niciun răspuns, trimiteți un alt e-mail de urmărire în același fir.

2. După ce ați finalizat pasul 1, vă veți da seama că potențialii dvs. clienți au primit peste trei e-mailuri în cinci zile. Aceasta este o frecvență foarte bună, deoarece prospectul va observa firul de e-mailuri în cinci zile. Cu toate acestea, dacă nu primiți un răspuns după al treilea e-mail, este timpul să căutați alți prospecți.

3. Dacă prospectul răspunde, atunci trebuie să creați un e-mail de răspuns. După ce primiți un răspuns, ați creat un canal de comunicare care funcționează la ambele capete. Aceasta este ceea ce face ca al doilea e-mail să fie magic. Scopul tău în cel de-al doilea e-mail este să îl convertești în a dori serviciile tale.

4. Începeți să creați al doilea e-mail după ce au răspuns. Primirea unui răspuns imediat nu se întâmplă des, dar este cel mai bun scenariu. Asigurați-vă că adăugați follow-up-uri la campaniile dvs. de e-mail de sensibilizare la rece.

5. După ce trimiteți un e-mail de răspuns, puteți să îi urmăriți la fiecare 48 de ore cu un e-mail de răspuns. Faceți acest lucru pentru a primi un răspuns sau o confirmare din partea lor. Deși acest proces poate părea consumator de timp, veți avea rezultate excelente. Urmăriți până când prospectul dvs. vă răspunde sau vă ignoră complet mesajul.

6. Atunci când auziți răspunsul lor, clienții potențiali vă vor spune dacă sunt interesați de compania/serviciile pe care le oferiți. Trebuie să le dați timp să se gândească la ofertă și să vă răspundă. Oamenii care au văzut primul e-mail vor avea timp să se gândească la cel de-al doilea e-mail pe care îl trimiteți.

O zicală care se spune printre vânzători, "Urmărirea este locul unde vin banii", este adevărată în procesul de e-mailuri de sensibilizare la rece. Rămâneți consecvent și urmăriți-vă, deoarece investiți timp și efort în fiecare prospect cu care vorbiți.

Creați o programare

Stabilirea unei întâlniri este etapa finală a consultanței. Scopul procesului de generare de lead-uri este de a ajunge la această etapă, astfel încât să vă puteți converti prospecții. Atunci când trimiteți e-mailuri către prospecți, le arătați o parte din serviciile pe care le oferiți.

O ședință de consultare sau o programare vă ajută să creați o conversație 1 la 1 cu prospectul dumneavoastră și să îl transformați în client. Chiar dacă campania dvs. de sensibilizare la rece nu a primit atât de mult trafic pe cât vă așteptați, este o modalitate bună de a vă face cunoscut. Scopul procesului de outreach la rece este de a interacționa cu viitorii clienți.

Ați făcut munca grea prin cercetarea, prospectarea și investirea timpului și eforturilor pentru a crea e-mailuri personalizate. Și ați început să le dați curs în mod regulat pentru a-i menține implicați.

Acum, trebuie să îi consultați și să descoperiți modalitățile prin care îi puteți ajuta în modelul lor de afaceri existent. Așa că va trebui să creați o întâlnire. Includeți lucruri precum "Nu mă înțelegeți greșit, dar site-ul dvs. nu are etichete de urmărire Google Analytics prin intermediul extensiei de browser Tag Assistant. Faptul că nu urmăriți activitatea de pe site-ul dvs. web vă poate duce la ratarea unor informații cheie despre comportamentul consumatorilor. Vă pot arăta câteva sfaturi simple pentru a vă ajuta să remediați acest lucru. Ați fi interesat de această oportunitate?"

Atunci când trimiteți e-mailuri în acest mod, oamenii vor dori să afle cum afacerea dvs. poate crește valoarea companiei lor. Așadar, dacă nu primiți un răspuns prin e-mail, puteți face aluzie la serviciile dvs., dar nu le oferiți prea multă valoare.

Propuneți câteva domenii în care aveți expertiză și ceva care le va îmbunătăți activitatea. Apoi, creați o întâlnire Zoom de 5 minute în cadrul căreia să convingeți, să convertiți și să le mulțumiți noilor dvs. clienți pentru că au decis să lucreze pentru dvs.

Aceste oportunități se ivesc doar dacă ești suficient de curajos pentru a face primul contact. Asigurați-vă că oportunitățile sunt relevante pentru afacerea dvs. pentru a vă asigura că ambele părți pot beneficia.

În fiecare etapă, arătăm cum putem aduce valoare afacerii prospectului dumneavoastră. Personalizarea e-mailurilor este esențială pentru a vă concentra pe destinatar în loc să vă lăudați cu compania și serviciile dumneavoastră.

Concluzie

Utilizarea metodei de informare la rece pentru a converti clienții potențiali este o modalitate excelentă de a crește procentajele de conversie. Asigurați-vă că creați cu atenție lista de prospectare și că dedicați timp eforturilor necesare.

Nu uitați că o campanie de e-mail de sensibilizare la rece nu trebuie să fie de tip spam și impersonală. Eforturile dvs. în prospectarea prospectării vor genera lead-uri de înaltă calitate și vor crește vizibilitatea companiei dvs. Dacă urmați acești pași, veți avea parte de lead-uri mai bune care vă vor ajuta întregul canal de vânzări!