Ce este Lead Nurturing și cum crește rata de conversie a buletinelor informative prin e-mail?

Introducere

Lead nurturing este o strategie de marketing eficientă care construiește în timp relații cu potențialii clienți. Cu ajutorul unei campanii eficiente de lead nurturing, puteți educa, angaja, crea încredere în potențiali clienți și, în cele din urmă, îi puteți transforma în clienți plătitori.

Conform unui studiu, o campanie bine pusă la punct de lead nurturing poate ajuta companiile să genereze cu 50% mai mulți clienți potențiali pentru vânzări.

Pe piața concurențială de astăzi, multe întreprinderi se bazează pe lead nurturing pentru a maximiza rata de conversie a buletinelor lor de știri prin e-mail și pentru a crește veniturile. Și acest lucru este important, deoarece una dintre principalele cauze ale falimentului este incapacitatea întreprinderilor de a se angaja cu liderii lor și de a-și monetiza baza de clienți în mod eficient.

În acest articol, vom explora principiile fundamentale ale lead nurturing și modul în care întreprinderile pot utiliza această strategie pentru a crește rata de conversie a buletinelor lor de știri prin e-mail.

Înțelegerea Lead Nurturing

Înainte de a începe procesul de lead nurturing, trebuie să aveți o afacere funcțională. Și aici intervine înființarea unui SRL. Dar este important să rețineți că nu toți prospecții care dau peste afacerea dvs. vor cumpăra imediat.

Potrivit lui Kyran Schmidt, cofondator la Outverse, scopul "lead nurturing" este de a oferi acestor potențiali clienți informații și resurse valoroase în timp, pentru a-i ajuta să avanseze în pâlnia de vânzări și, în cele din urmă, să-i transforme în clienți plătitori.

Gândiți-vă la asta ca la o întâlnire. Dacă întâlnești pe cineva interesat de tine, vrei să ții legătura cu el și să îl cunoști mai bine. Același lucru este valabil și pentru lead nurturing - păstrarea brandului dvs. în minte și construirea încrederii în potențialii dvs. clienți.

Prin trimiterea regulată de mesaje direcționate către potențialii clienți, le puteți oferi informații și resurse utile pentru a-i menține interesați de marca dvs. În timp, acest lucru poate contribui la construirea unei relații și la creșterea șanselor lor de a deveni clienți plătitori.

Pentru ca buletinele de știri prin e-mail să fie eficiente pentru hrănirea clienților potențiali, este esențial să vă asigurați că conținutul este relevant și valoros pentru destinatar. De asemenea, ar trebui să urmăriți comportamentul abonaților și să utilizați aceste informații pentru a informa viitoarele campanii de e-mail.

Cum crește Lead Nurturing rata de conversie a buletinelor informative prin e-mail

Există mai multe moduri prin care lead nurturing-ul vă poate ajuta să duceți conversiile newsletter-ului de e-mail la nivelul următor.

Joel Popoff, CEO la Axwell Wallet, subliniază importanța de a oferi valoare abonatului în fiecare etapă a parcursului său de cumpărare, prin trimiterea de conținut personalizat și relevant. Construiți încredere și credibilitate cu abonatul, făcându-l mai probabil să ia în considerare o achiziție.

De exemplu, dacă un abonat s-a arătat interesat de un anumit produs, e-mailurile de lead nurturing i-ar putea oferi informații suplimentare, cum ar fi specificațiile produsului sau recenziile clienților. Aceasta va ajuta abonatul să ia o decizie mai informată, crescând șansele de a-l transforma în client plătitor.

Făcându-și timp să înțeleagă și să ghideze abonații în călătoria lor de cumpărare, companiile vor avea o șansă mai mare de a realiza vânzări și de a-și crește baza de clienți.

Pași pentru a implementa Lead Nurturing în buletinele de e-mail

Acum, că știți importanța lead nurturing-ului pentru a vă ajuta să obțineți conversiile de care aveți nevoie în buletinele dvs. de e-mail, următoarea întrebare este, cum îl implementați? Următorii pași vă vor ghida la fiecare pas:

- Definiți-vă publicul țintă: Identificați persoanele cele mai susceptibile de a fi interesate de produsele sau serviciile dumneavoastră. Vă puteți grupa publicul țintă pe baza informațiilor demografice, cum ar fi vârsta și locația, sau a comportamentului, cum ar fi achizițiile anterioare sau vizitele pe site.

-** Segmentați-vă lista de e-mailuri**: După ce v-ați definit publicul țintă, segmentați-vă lista de e-mailuri, astfel încât să puteți trimite e-mailuri direcționate către grupuri diferite de abonați. De exemplu, ați putea avea un grup pentru abonații noi, unul pentru cei interesați de un anumit produs și altul pentru cei care au făcut o achiziție.

- Creați un proces de hrănire a abonaților: Scopul dvs. aici ar trebui să fie să dezvoltați o serie de e-mailuri relevante și valoroase pentru fiecare grup de abonați. De obicei, acest lucru se realizează prin intermediul unei serii de e-mailuri. De exemplu, pentru abonații noi, primul e-mail ar putea prezenta compania dvs. și ar putea oferi o prezentare generală a produselor sau serviciilor dvs. Pentru buletinele de știri, e-mailurile ulterioare ar putea oferi informații mai detaliate, cum ar fi buletinul dvs. de știri despre industrie, specificațiile produselor sau recenziile clienților.

- Utilizați instrumente de automatizare: Curatarea manuală a buletinelor dvs. de știri prin e-mail poate fi o provocare, astfel încât utilizarea instrumentelor de automatizare este esențială pentru a vă ajuta să gestionați procesul. Cu ajutorul inteligenței artificiale, puteți identifica rapid subiectele care îi interesează cel mai mult pe abonații dvs. și puteți livra buletine de știri personalizate care să rezoneze cu aceștia. Prin programarea trimiterilor, vă puteți asigura livrarea la timp.

- Testați și optimizați: Odată ce ați configurat seria de e-mailuri de hrănire a clienților, este esențial să testați și să optimizați e-mailurile pentru a vedea ce funcționează cel mai bine. Puteți face acest lucru încercând diferite linii de subiect, conținut de e-mail sau butoane de apel la acțiune și apoi folosind rezultatele pentru a îmbunătăți capacitatea de livrare a e-mailurilor și a crește rata de conversie.

Andrew Bates, COO la Bates Electric recomandă: "Testarea și optimizarea sunt pietrele de temelie ale marketingului prin e-mail de succes. Atunci când analizați în mod regulat performanța e-mailurilor dvs. și experimentați diferite strategii, puteți identifica ceea ce rezonează cel mai bine cu publicul dvs. și vă puteți rafina abordarea pentru a crește implicarea, conversiile și veniturile în cele din urmă."

Cele mai bune practici pentru Lead Nurturing în buletinele de e-mail

Lead nurturing vă poate oferi conversiile dorite pentru buletinul informativ prin e-mail, dar numai dacă o faceți corect.

Iată câteva dintre cele mai bune practici pentru hrănirea clienților potențiali în buletinele de e-mail:

- Furnizați conținut valoros: Buletinele dvs. de e-mail ar trebui să ofere valoare abonaților dvs. Ar putea fi știri din industrie, sfaturi, trucuri sau promoții exclusive. Asigurați-vă că conținutul este relevant și util pentru publicul dumneavoastră.

- Personalizați linia subiectului: Utilizați numele abonatului sau alte informații personale în linia subiectului pentru a face ca e-mailul să pară mai personal și mai relevant.

- Utilizați un apel clar la acțiune (CTA): Fiecare e-mail ar trebui să conțină o acțiune explicită pe care doriți ca abonatul să o întreprindă, cum ar fi să facă clic pe un link pentru a afla mai multe sau să facă o achiziție. Asigurați-vă că CTA este proeminent și ușor de înțeles.

Urmând aceste bune practici, puteți să vă hrăniți în mod eficient clienții potențiali prin intermediul buletinelor informative prin e-mail și să creșteți șansele ca aceștia să devină clienți plătitori.

Concluzie

Lead nurturing este un aspect crucial al marketingului modern care ajută întreprinderile să construiască și să mențină relații cu potențialii clienți. Este un proces de furnizare de informații relevante și valoroase potențialilor clienți, la momentul potrivit, prin canalele adecvate.

Această abordare personalizată ajută la stabilirea încrederii, credibilității și implicării, ducând în final la creșterea ratelor de conversie pentru buletinele de e-mail.

Prin alinierea eforturilor de lead nurturing la nevoile și interesele publicului țintă, companiile pot determina conversii și pot maximiza valoarea eforturilor lor de marketing.

Cu puterea buletinelor de știri prin e-mail și a altor canale de comunicare, afacerea dvs. poate stimula clienții potențiali și crește ratele de conversie, ducând la un succes extraordinar și la creșterea veniturilor.