6 moduri în care AI ridică peisajul marketingului de influență

Introducere

Fiecare deceniu din istorie are o tendință sau un fenomen definitoriu care îl caracterizează. Anii '90 au fost definiți de revoluția internetului. Începutul anilor 2000 a fost marcat de creșterea explozivă a platformelor de socializare. Fenomenul care definește, fără îndoială, ultimul deceniu este ascensiunea influencerilor.

Influencerii și, prin extensie, marketingul de influență, au revoluționat strategia de vânzări și marketing. Imaginați-vă un start-up care produce îmbrăcăminte pentru copii. Compania trebuie să își promoveze produsele, dar nu are resursele necesare pentru o campanie publicitară la scară largă. Cum se fac văzuți? Răspunsul este influencer marketing.

(Imagine preluată de pe statista.com)

Start-up-ul ar colabora cu un influencer al cărui număr de persoane care urmăresc rețelele de socializare se potrivește cu grupul demografic țintă - în acest caz, poate o mamă blogger - și l-ar convinge să le susțină produsele în schimbul unei taxe.

Un domeniu tehnologic care ajută din ce în ce mai mult marketingul de influență este Inteligența Artificială (AI).

Inteligența artificială transformă procesele de afaceri din toate domeniile. De la serviciile de contact center la comerțul cu amănuntul online, IA este adoptată în fluxurile de lucru ale întreprinderilor mici, mijlocii și mari.

Iată șase moduri în care inteligența artificială îmbunătățește peisajul marketingului de influență:

1. Identificați influencerii potriviți pentru campania dvs.

Pentru a avea o campanie de marketing cu influenceri de succes, trebuie să alegeți influencerul potrivit, al cărui număr de persoane care vă urmăresc să se potrivească cu grupul de clienți țintă. Aici intervine inteligența artificială.

Datele demografice ale audienței

Prin intermediul procesării limbajului natural (NLP), inteligența artificială poate scana conținutul postat de un influencer pentru a evalua dacă acesta se potrivește cu stilul de brand al companiei dumneavoastră și, în mod esențial, dacă cei care îl urmăresc împărtășesc trăsăturile demografice ale publicului dumneavoastră țintă.

Acest lucru este important, deoarece companiile aleg adesea în mod greșit să colaboreze cu un influencer în funcție de numărul de urmăritori. Interesant este că, potrivit unui studiu efectuat pe peste 800.000 de conturi de influenceri, cei cu cei mai mulți followeri nu au cele mai mari rate de implicare. În schimb, micro-influencerii cu un număr de chiar și 1000 de urmăritori obțin un ROI mai bun.

Inteligența artificială nu ia în considerare măsurători de vanitate, cum ar fi numărul de urmăritori, atunci când evaluează dacă un influencer se potrivește cu brandul dvs. În schimb, oferă o listă de influenceri relevanți din nișa dvs. în câteva secunde. Combinând acest lucru cu o campanie automatizată de generare de lead-uri pe Facebook, ați putea obține un randament mare al investiției. S-ar putea chiar să găsiți noi audiențe la care să ajungeți și pe care nu le-ați luat în considerare anterior.

Stimulente și taxe

Stabilirea unei compensații echitabile pentru influenceri este o altă zonă gri cu care se confruntă companiile. Există mai mulți factori care determină tariful unui influencer, inclusiv numărul de urmăritori, durata campaniei, calitatea conținutului și ROI-ul campaniei.

La fel cum ați face cercetări înainte de a investi în numere gratuite pentru afacerea dvs., instrumentele de inteligență artificială susținute de rețele neuronale artificiale (RNA) pot verifica tarifele standard practicate de influenceri într-o anumită nișă.

Aceștia pot folosi apoi aceste tarife ca punct de referință pentru a calcula onorariile pe care un brand ar trebui să le ofere influencerilor din aceeași nișă. Aceste instrumente pot fi utilizate simultan de către influenceri pentru a analiza dacă primesc o remunerație corectă pentru munca lor.

Unele instrumente populare susținute de inteligență artificială pentru calcularea compensației influencerilor includ Inzpire Me, Influencer Marketing Hub și igFace.

Analizele predictive ale inteligenței artificiale pot sugera, de asemenea, stimulente pentru fiecare influencer în funcție de potențialul acestuia. În plus, acestea pot identifica cu precizie tipul de stimulent care poate motiva un influencer să posteze despre o marcă, inclusiv intervalul de timp în care ar trebui oferit stimulentul.

2. Oferiți recomandări inteligente de conținut

Producerea unui conținut de înaltă calitate și atractiv este destul de dificilă și așa. A face acest lucru în mod constant este o luptă reală și ceva la care creatorii de conținut se chinuie în fiecare zi. Cu o concurență acerbă între branduri și influenceri, un conținut bun este rege și reprezintă cheia pentru a stimula implicarea urmăritorilor.

Este important să rețineți că crearea de conținut necesită strategie, planificare și execuție. Este la fel de important să știți la ce fel de conținut este cel mai probabil ca clienții dvs. să reacționeze. AI poate face această verificare prealabilă pentru dvs.

Instrumentele de inteligență artificială și de învățare automată pot analiza tendințele actuale de conținut din nișa dumneavoastră. De asemenea, acestea pot studia conturile dvs. de social media pentru a identifica ce tip de conținut funcționează cel mai bine cu publicul dvs.

Poate că audiența dvs. dorește să știe cum să aleagă cel mai bun sistem de telefonie cloud PBX pentru afacerea lor. Sau poate că doresc un scurt videoclip care să prezinte trucuri de decorare a torturilor. Indiferent despre ce este vorba, AI vă poate ajuta să perfecționați conținutul pe care îl livrați.

Hubspot este un instrument popular de strategie de conținut care utilizează tehnologia AI și de învățare automată pentru a ajuta comercianții să identifice ideile de conținut în trend care sunt preferate de utilizatorii de social media. Oferă sugestii de conținut bazate pe concurență și relevanță. De asemenea, efectuează automat o cercetare competitivă pe aceste subiecte pentru a se asigura că merită să le acordați timp.

Puteți utiliza aceste rapoarte detaliate pentru a vă planifica campaniile de marketing de influențare. Cu aceste informații, influencerii pot crea conținut personalizat care va avea cu siguranță o tracțiune ridicată. Pe lângă text, AI poate, de asemenea, să scaneze conținutul vizual folosind viziunea computerizată și să ofere informații precise.

La fel ca și în cazul textului, instrumentele de inteligență artificială pot genera informații despre tipul de conținut vizual care este cel mai bun pentru campania dumneavoastră. Nu este de mirare că 70% dintre branduri investesc în marketingul de conținut care include strategii de marketing vizual.

3. Asigurarea respectării contractului de către agenții de influență

Una dintre provocările legate de colaborarea cu influencerii este să te asiguri că aceștia respectă liniile directoare privind dezvăluirea conținutului sponsorizat. Acest lucru include faptul că influencerii trebuie să dea credit companiei dvs. pentru orice conținut sponsorizat sau recomandări personalizate de produse pe care le-ați comandat. Cu toate acestea, poate fi dificil să monitorizați și să garantați conformitatea pentru fiecare postare. Acest lucru devine și mai dificil atunci când sunteți angajat cu mai mulți influenceri.

Inteligența artificială ajută la rezolvarea acestei probleme prin semnalizarea automată a conținutului care încalcă acordurile de divulgare. Inteligența artificială poate evalua probabilitatea ca un influencer să încalce termenii unui NDA sau ai unui contract de colaborare chiar înainte de a semna. Iată cum AI vă poate proteja preventiv împotriva încălcărilor înainte ca acestea să se întâmple.

(Imagine prelu ată de pe lauchmetrics.com)

4. Prevede succesul conținutului influencerilor

Acum este posibil să se prevadă succesul unei campanii a unui influencer chiar înainte de inițierea acesteia. Inteligența artificială poate folosi NLP pentru a analiza modul în care o campanie va afecta imaginea mărcii și pentru a calcula volumul de implicare pe care îl va genera.

Această prognoză vă ajută să decideți dacă un anumit influencer este potrivit pentru dumneavoastră sau nu.

5. Determină angajamentul fraudulos și umflat

Am explorat deja modul în care inteligența artificială poate ajuta la identificarea influencerului potrivit pentru brandul dvs. Dar o altă funcție utilă a IA este că poate ajuta la filtrarea falsurilor.

Instrumentele de analiză cu inteligență artificială pot examina cu atenție profilul fiecărui influencer în parte pentru a le verifica. De asemenea, pot verifica performanțele și colaborările lor anterioare și pot evalua cum s-au descurcat alte mărci prin aceste colaborări.

Aproape 55% dintre influencerii Instagram au fost implicați într-o formă de fraudă în umflarea numărului de urmăritori în 2020. Instrumentele de inteligență artificială pot urmări în mod eficient comentariile false la postările unui influencer și, de asemenea, pot depista creșterile bruște și neașteptate ale numărului de followeri. Acest lucru ajută la identificarea conturilor false pe care le puteți evita, economisind atât timp, cât și bani. Acest lucru îmbunătățește în mod natural ROI-ul general al campaniei dvs.

6. Calculați parametrii campaniei și ROI

Odată ce ați angajat un influencer pentru a vă susține produsele sau serviciile, următorul pas este să monitorizați performanța acestuia. Urmărind cât de mult engagement primește campania dvs. față de postările influencerului, puteți calcula ROI-ul și determina eficacitatea colaborării.

Determinarea ROI pentru marketingul de influență poate fi dificilă, deoarece nu implică întotdeauna beneficii cantitative, cum ar fi generarea de lead-uri. ROI poate fi interpretat, de asemenea, ca o creștere a conștientizării brandului sau îmbunătățirea imaginii brandului dumneavoastră. IA poate fi utilizată pentru a evalua sentimentul consumatorilor înainte și după o campanie, pentru a vedea dacă imaginea mărcii dvs. s-a îmbunătățit.

În plus, instrumentele de inteligență artificială pot oferi informații valoroase despre zonele de îmbunătățire a campaniei dumneavoastră. Acest lucru vă ajută atât pe dumneavoastră, cât și pe influencer să vă îmbunătățiți strategia de marketing pentru campaniile viitoare. Puteți utiliza chiar și o integrare a Instagram for business cu foi Google pentru a stoca aceste informații pentru referințe viitoare.

De asemenea, inteligența artificială poate evalua performanțele influencerilor în mod individual și vă poate oferi o listă cu cei mai performanți. Acest lucru este deosebit de util atunci când lucrați cu mai mulți influenceri. Aceste informații vă ajută să alegeți pe cine să păstrați și pe cine să lăsați să plece.

Pentru o strategie de marketing pe termen lung, aceasta este o modalitate eficientă de a construi o comunitate de influenceri cu performanțe ridicate, care pot garanta un ROI îmbunătățit pentru campaniile viitoare. În prezent, există mai multe instrumente de social media susținute de inteligență artificială care pot urmări performanța campaniei dvs. Instrumente precum HootSuite și Sendible oferă rapoarte detaliate privind performanța postărilor și implicarea urmăritorilor.

(Imagine prelu ată de pe oberlo.com)

Popularitatea crescândă a influencerilor virtuali

O tendință care se dezvoltă rapid în marketingul social media este popularitatea influencerilor virtuali. Acești influenceri cu inteligență artificială sunt din ce în ce mai mult folosiți de branduri pentru a-și mări numărul de urmăritori și pentru a-și mări audiența, în special pe platforme precum Instagram.

Avantajele și dezavantajele colaborării cu influencerii virtuali

Beneficii

• Personalități de influenceri personalizate pentru publicul țintă
• Rentabil
• Implicare sporită

Dezavantaje

• Lipsește atracția umană
• Reacții mixte din partea utilizatorilor
• Transmite prejudecățile naturale ale creatorilor umani

Concluzie

Se preconizează că piața globală de inteligență artificială va ajunge la 190,61 miliarde de dolari până în 2025. Inteligența artificială și învățarea automată sunt adoptate rapid în aproape toate aspectele afacerilor. Fie că vă uitați la instrumentele de automatizare a vânzărilor sau la serviciul clienți, AI se află în centrul fiecărei funcții.

Influencer marketing este prezentul și viitorul previzibil al promovării brandurilor. Asocierea dintre AI și marketingul influencerilor pare firească, deoarece instrumentele de AI pot oferi analize cruciale pentru a concepe strategii de campanie adaptate publicului țintă și pentru a monitoriza performanța.

Scopul inteligenței artificiale este de a simplifica procesele de afaceri prin oferirea de soluții intuitive care reduc munca umană. Automatizarea alimentată de IA oferă un nivel de precizie de neegalat. Atât mărcile, cât și influencerii pot profita de această acuratețe pentru a îmbunătăți și ridica peisajul marketingului de influențare.