Por que a UX da embalagem é importante para o SEO de comércio eletrônico: Um fator oculto de classificação

Introdução

No passado, o SEO para comércio eletrônico se resumia a palavras-chave e backlinks. No entanto, com a mudança do cenário digital, foram introduzidos muitos outros fatores que garantem o sucesso de uma empresa. O fator de classificação anteriormente oculto, a UX da embalagem, não está mais tão oculto assim. A UX da embalagem refere-se à interação entre os clientes e a embalagem do seu produto. Isso pode parecer desconectado do SEO. Mas e se lhe dissermos que ambos estão interligados?

A embalagem tem uma influência direta no comportamento do cliente. A embalagem memorável que você oferece aos seus clientes impulsiona seu SEO de maneiras inimagináveis. Você verá as maravilhas que o aumento da confiança na marca, as avaliações e a geração de conteúdo podem fazer pelo SEO do seu comércio eletrônico. Vamos falar mais sobre a poderosa combinação de UX e SEO.

Uma visão geral da experiência do usuário em embalagens

Esse termo é novo para você? Se for, não se estresse. Vamos dar uma olhada juntos na UX de embalagens. A UX de embalagem vai além da proteção dos produtos. Ela se refere ao processo de como os clientes interagem com a embalagem de um produto antes, durante e depois de retirá-lo da caixa. Ela é uma poderosa ferramenta de branding e garante uma experiência satisfatória para o cliente. Portanto, o impacto da embalagem personalizada é inegável.

A embalagem de seu produto pode criar uma experiência memorável para seus clientes. É o segredo para causar um impacto em cada entrega e transformar seus clientes de primeira viagem em clientes fiéis. A embalagem é o que molda a percepção que os clientes têm de sua marca.

Como o SEO evoluiu de palavras-chave para experiência?

Os mecanismos de pesquisa estão em constante evolução. No início, as empresas se esforçavam para classificar seus sites e gerar mais tráfego. No entanto, o SEO evoluiu do cenário digital para uma experiência na vida real. Ainda é difícil de acreditar, mas a UX da embalagem também se tornou uma parte crucial do SEO. A embalagem do produto faz parte da jornada on-line e do sucesso dos produtos.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais o SEO evoluiu do foco em palavras-chave para a priorização da experiência do usuário.

**Métricas comportamentais

A satisfação do cliente é uma parte significativa do sucesso de uma empresa. O tempo de permanência, a taxa de rejeição e as visitas de retorno só são possíveis se você satisfizer seus clientes com seus produtos e serviços. A lista de verificação de SEO agora também contém métricas comportamentais.

Avaliações e classificações

Quantas vezes você já viu avaliações de clientes que falam sobre a embalagem? Isso acontece com frequência. A embalagem causa impacto nos clientes muito antes de o produto ter a chance de causar. Portanto, as soluções de embalagem personalizada têm um impacto direto nas classificações de comércio eletrônico e afetam o SEO local.

Menções à marca

Não há melhor maneira de obter exposição orgânica do que por meio de menções à marca. Uma experiência de embalagem impactante aumenta a probabilidade de seus produtos serem compartilhados nas mídias sociais e recomendados por meio do boca a boca. É assim que você pode estabelecer a autoridade da marca com sucesso.

Impacto da UX da embalagem no SEO do comércio eletrônico

A embalagem afeta a classificação de uma marca de várias maneiras, mas esse fator oculto ainda não é muito reconhecido. Ela influencia vários sinais de classificação sem que as marcas sequer percebam. Um rastreador de classificação pode ajudá-lo com eficiência nesse aspecto. Mas, por enquanto, você pode aprender sobre os seguintes impactos que a UX da embalagem tem no SEO de comércio eletrônico.

A embalagem do seu produto pode criar um burburinho nas plataformas sociais e melhorar a visibilidade da sua marca. Aqui estão algumas maneiras pelas quais ela afeta a identidade, a autoridade e o envolvimento de sua marca.

O mundo do conteúdo gerado pelo usuário está em ascensão

A cultura do unboxing se tornou uma parte importante da mídia social. As pessoas adoram destacar uma experiência memorável que tiveram em suas contas de mídia social. Elas tiram fotos, criam carretéis e vídeos para publicar no YouTube, TikTok, Instagram e outras plataformas semelhantes. Isso é chamado de conteúdo gerado pelo usuário. É uma das melhores maneiras de obter exposição orgânica e anunciar seus produtos sem custo.

Desde a geração de backlinks e menções sociais até o aumento do reconhecimento da marca, o conteúdo gerado pelo usuário pode fazer tudo isso pela sua empresa, sem nem mesmo tocar no seu orçamento de marketing. Em SEO, é um sinal de popularidade e autoridade.

Experimente um aumento no volume de pesquisa de marca

A experiência de unboxing não apenas mostra a sua marca nas mídias sociais das pessoas, mas também aumenta as chances de os clientes em potencial pesquisarem a sua empresa on-line. Você pode criar um vínculo emocional com os clientes por meio da embalagem. Isso fará com que eles procurem sua marca sempre que precisarem de serviços semelhantes, em vez de inserir consultas genéricas no mecanismo de busca.

Os mecanismos de pesquisa adoram pesquisas de marca. Elas indicam que sua empresa é confiável e procurada. Isso tem uma influência significativa nas classificações de pesquisa. Embora esse impacto possa não ser direto, ele é, sem dúvida, perceptível.

Maior CTR nos resultados de pesquisa

A embalagem é um dos recursos mais discutidos nas avaliações dos clientes. A qualidade da embalagem é algo poderoso e impactante que causa uma impressão duradoura nos clientes. E se a sua embalagem tiver um recurso diferenciado, como materiais ecologicamente corretos ou acabamento e toque premium, ele certamente será mencionado na avaliação. Quando essas avaliações são exibidas como rich snippets ou classificações com estrelas no Google, é mais provável que os usuários cliquem no site da sua marca.

As avaliações positivas e as menções à embalagem aumentam a confiança e a credibilidade da marca. Uma avaliação positiva aumenta a chance de seus produtos receberem mais cliques do que os de seus concorrentes. A taxa de cliques (CTR) de seus produtos ou marca informa ao mecanismo de pesquisa que seu conteúdo e seus produtos são valiosos. Isso reforça a classificação.

A embalagem como prova social e símbolo de viralidade

A embalagem não é como as táticas tradicionais de SEO. Ela está profundamente ligada à psicologia humana. A interação que seus clientes têm com a embalagem pode inspirá-los a compartilhá-la com os amigos, recomendar seu produto off-line e até mesmo torná-lo viral on-line.

Sem dúvida, isso traz um tráfego de referência significativo. Mas esse não é o único benefício. Ele também aumenta suas chances de ser coberto ou mencionado por celebridades, influenciadores e blogueiros. Isso gera backlinks confiáveis, afetando significativamente o SEO.

**Elementos-chave da embalagem de UX

A UX de embalagem não apenas fornece um contêiner para armazenar seus produtos, mas também serve como uma ferramenta de branding e marketing. A embalagem personalizada perfeita combina funcionalidade, impacto emocional e narrativa da marca. Para criar a embalagem ideal, há alguns elementos cruciais que toda marca de comércio eletrônico deve ter em mente. Alguns desses elementos estão listados abaixo.

Praticidade e funcionalidade são as chaves

Somente embalagens práticas e funcionais podem sobreviver no mercado. Os clientes só valorizam embalagens que possam facilitar suas vidas. Portanto, é muito importante escolher uma caixa que não apenas proteja seus produtos, mas que também seja fácil de usar e de armazenar.

Represente sua marca com um apelo estético

O apelo estético da embalagem é o primeiro ponto de contato entre o produto e seus clientes. Somente uma caixa bonita terá a chance de ser compartilhada on-line e até mesmo recomendada off-line. A caixa perfeitamente projetada não apenas aumenta a empolgação ao abrir a caixa, mas também reflete a identidade e os valores da marca. Além disso, a embalagem pode se tornar um recurso de destaque que diferencia seus produtos dos da concorrência. Ela o ajuda a se destacar em um mercado lotado.

Demonstre responsabilidade por meio da sustentabilidade

Você não pode enganar os clientes modernos com materiais de embalagem que prejudicam o meio ambiente. A consciência ecológica eleva sua marca a um novo patamar. O uso de designs minimalistas e materiais ecológicos o ajudará a se destacar como uma marca responsável no mercado. Essas características exclusivas também aumentam suas chances de receber ótimas críticas, vídeos de unboxing e recomendações boca a boca.

**Pontes entre o mundo on-line e off-line

A integração digital pode ajudar sua embalagem a servir como uma ponte entre os mundos on-line e off-line. O uso de códigos QR, gamificação, rótulos digitalizáveis e realidade aumentada pode estender a jornada do cliente além do unboxing. Isso permite que eles interajam com a marca, gerando mais tráfego e incentivando visitas repetidas. Isso pode ser tudo o que você precisa para obter sinais de SEO mais fortes.

Exemplos reais de UX de embalagens que impulsionam o SEO

Há muitos exemplos importantes no mundo real em que as empresas dominaram a experiência de unboxing. Elas criaram uma conexão bem-sucedida entre a UX da embalagem e o SEO. Essas marcas não só usam embalagens personalizadas, mas também organizam histórias para seus clientes compartilharem com o mundo. E, com a ajuda dessas histórias, elas geram sinais digitais que são percebidos pelos mecanismos de pesquisa. Algumas dessas marcas incluem:

Apple - A definição de antecipação minimalista e premium

Se houver apenas uma marca que mereça reconhecimento por sua embalagem minimalista, porém luxuosa, certamente será a Apple. Sua embalagem elegante redefiniu a forma como a embalagem faz parte da experiência do produto. A caixa cria expectativa, e a abertura satisfatória do elevador não é apenas inovadora, mas também evoca uma série de emoções nos clientes.

É por isso que você verá inúmeros vídeos de unboxing da Apple em várias plataformas de mídia social. Cada vídeo gera backlinks, menções à marca e visibilidade orgânica, aprimorando sua presença on-line. O excepcional volume de pesquisa de marca que esses vídeos de unboxing geram cria um SEO de longo prazo.

Birchbox e HelloFresh - Caixas de assinatura para compartilhamento

Inúmeras empresas de caixas de assinatura prosperam com elementos surpresa e surpreendente. Empresas como a Birchbox e a HelloFresh utilizam seus serviços para causar um impacto no mercado com suas embalagens. A Birchbox projeta cuidadosamente itens de beleza em caixas vibrantes e perfeitas. O principal objetivo dessas caixas é serem fotografadas e compartilhadas pelos clientes. A HelloFresh promete embalagens que mantêm os ingredientes frescos, além de tornar conveniente a preparação de refeições, com sacos etiquetados e cartões de receitas.

Como as caixas oferecidas por essas empresas são compartilháveis e perfeitas para fotos, elas inspiram um número infinito de UGC (conteúdo gerado pelo usuário). Isso proporciona às marcas um fluxo constante de conteúdo novo, com novas publicações sendo compartilhadas nas mídias sociais todos os dias. Isso também é perfeito para gerar exposição gratuita da marca e backlinks que você pode acompanhar com um monitor de backlinks.

Resumindo

Depois de aprender sobre a ligação excepcional entre a UX da embalagem e o SEO, não seria errado dizer que a embalagem é realmente uma estratégia de SEO disfarçada. Ela incentiva avaliações, gera conteúdo para o usuário e molda os sinais on-line que chegam ao mecanismo de pesquisa. Esse é o seu segredo para a classificação em vários mecanismos de pesquisa. Se você é uma marca de comércio eletrônico, é hora de levar a sério as embalagens personalizadas e permitir que elas afetem suas táticas de SEO, branding e marketing.