Introdução
No mundo digital de hoje, é essencial para as empresas utilizar a tecnologia para maximizar a eficiência em todos os aspectos de suas operações. Transcrição e marketing são duas áreas onde o uso da tecnologia pode ter um enorme impacto sobre a produtividade. Ao alavancar ferramentas de transcrição, como software de voz para texto e autoresponders, os marqueteiros podem criar rapidamente conteúdo que chega aos clientes com mais eficiência do que nunca. Além disso, ao utilizar soluções de marketing automatizadas, eles podem economizar tempo e recursos enquanto ainda alcançam o máximo de resultados de suas campanhas.
Neste post de blog, discutimos como as empresas podem aproveitar essas tecnologias para aumentar sua eficiência tanto nas atividades de transcrição quanto nas de marketing.
O que é Transcrição?
Transcrição é o processo de conversão de conteúdo de áudio ou vídeo em texto. A transcrição de áudio envolve o uso de software voz-para-texto para gerar uma versão escrita das palavras faladas. Este tipo de tecnologia avançada pode ser usado para uma variedade de propósitos, como a criação de posts em blogs, transcrições de podcasts e resumos de webinars.
O uso crescente de serviços de transcrição on-line, especialmente nos EUA e no Reino Unido, facilitou às empresas a rápida e precisa conversão de conteúdo de áudio em texto e levar o negócio para o próximo nível, adotando tecnologia de ponta.
Como a Transcrição pode ajudar com o Marketing?
A transcrição pode ser usada para ajudar no marketing de diversas maneiras, abaixo estão apenas algumas das maneiras que a transcrição pode ajudar a melhorar seus esforços de marketing.
Criando conteúdo rapidamente
As tecnologias de transcrição podem ajudar os marqueteiros a criar conteúdo mais rápido do que nunca. Usando software de voz-para-texto, os marqueteiros podem gerar rapidamente versões escritas de conteúdo de áudio ou vídeo. Isto pode ser especialmente útil para podcasts, webinars e outros tipos de eventos gravados. Além disso, depois de criar a transcrição, é importante certificar-se de que ela tenha uma palavra-chave direcionada usando Para aproveitar ao máximo seus esforços de SEO e assim aumentar o tráfego orgânico para seu site.
Por exemplo, se o podcast ou webinar é sobre "como melhorar o tráfego do site", é melhor verificar o volume de busca do termo usando a ferramenta de busca por palavra-chave e certificar-se de que a palavra-chave seja mencionada na transcrição, a fim de torná-lo um post de blog otimizado para SEO.
Respostas automatizadas
Os respondedores automáticos são um tipo de software que pode ser usado para responder automaticamente às consultas dos clientes. Ele pode ser usado para enviar e-mails, mensagens de acompanhamento e até mesmo ofertas personalizadas. Este tipo de software é especialmente útil para empresas que recebem muitas consultas ou precisam entrar em contato com os clientes em tempo hábil. Ao alavancar os autoresponders, as empresas podem economizar tempo e recursos e, ao mesmo tempo, fornecer um excelente serviço ao cliente.
Geração de pistas
As tecnologias de transcrição podem ser usadas para gerar leads, transcrevendo automaticamente o conteúdo de áudio ou vídeo em formas baseadas em texto. Isto pode então ser usado para criar campanhas direcionadas que são mais propensas a converter telespectadores em clientes.
Alcance crescente
Atranscrição de áudio para texto pode maximizar seu impactoSEO ao aumentar o alcance de seu conteúdo. A criação de transcrições que podem ser convertidas em postagens de blogs otimizadas pelo mecanismo de busca aumenta as chances de uma postagem no blog aparecer em um resultado do mecanismo de busca e pode abrir seu conteúdo para um público mais amplo - incluindo aqueles que preferem ler em vez de ouvir. Isto pode ajudar a aumentar sua classificação orgânica nos mecanismos de busca e tornar mais fácil para os novos espectadores encontrar seu conteúdo.
Melhorando o conhecimento da marca
Melhorar o reconhecimento da marca é uma parte importante de qualquer estratégia de marketing e especialmente SEO. Utilizando tecnologias de transcrição, as empresas podem gerar rapidamente conteúdo otimizado para plataformas de SEO e mídia social, aumentar a taxa de carregamento de conteúdo nas diversas plataformas e, assim, fortalecer o reconhecimento da marca.
Criação de mensagens personalizadas para os clientes
Ao alavancar as tecnologias de transcrição, as empresas podem gerar rapidamente mensagens personalizadas para seus clientes. Isto pode ser usado para aumentar o engajamento e a fidelidade dos clientes, o que, por sua vez, pode levar a um aumento nas vendas e na retenção de clientes. Um estudo recente mostrou que mensagens personalizadas são mais propensas a impulsionar o engajamento e a lealdade do cliente.
Aumentando a eficiência nas operações
Além dos benefícios acima, as empresas também podem usar tecnologias de transcrição para aumentar a eficiência em suas operações, automatizando certas tarefas como a transcrição de conteúdo de áudio ou vídeo, as empresas podem economizar tempo e recursos enquanto ainda criam conteúdo de qualidade. Além disso, este tipo de tecnologia também pode ser usado para gerar relatórios, resumos e outros documentos de forma rápida e precisa.
Geração de relatórios de eventos gravados
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A geração de relatórios de eventos registrados, como webinars, seminários e reuniões, pode ser um processo tedioso e demorado, mas é necessário refletir sobre os KPIs. Assim como verificar como suas campanhas de SEO estão se desempenhando usando uma ferramenta de alto nível como o Rank Tracker, as tecnologias de transcrição podem ajudar a gerar relatórios de forma rápida e precisa e deixar o processo manual de criação de relatórios no passado.
Melhorando a experiência do usuário
Para garantir que os compromissos de sua marca sejam universalmente aceitos e apreciados, oferecendo uma transcrição ao lado dos vídeos que atendem às necessidades específicas de cada um. Ao fornecer este serviço, você está garantindo que seus usuários obtenham a melhor experiência de uso ao visitar seu site.
Ao permanecer mais tempo em seu website, os visitantes terão a oportunidade de explorar outras páginas que você oferece e de se familiarizar mais com sua marca. Quem sabe quem poderá encontrar e apreciar o conteúdo que você fornece? Ter uma transcrição de seu conteúdo pode ser o ponto de inflexão entre ganhar ou perder um cliente, portanto, certifique-se de ter um no lugar para facilitar o referenciamento.
Tornando o Conteúdo Mais Acessível
As tecnologias de transcrição também podem ser usadas para tornar o conteúdo mais acessível aos telespectadores com deficiências auditivas. Ao fornecer transcrições de conteúdo de áudio ou vídeo, as empresas podem garantir que suas mensagens sejam acessíveis a todos os telespectadores, independentemente de sua capacidade. Atualmente, garantir que seu website esteja alinhado com as diretrizes WCAG 2.2, bem como a conformidade com a ADA, é uma obrigação para qualquer empresa on-line e pode abrir seu website para novos públicos, trazer mais tráfego e tornar seu conteúdo disponível para mais pessoas.
Tecnologias adicionais que podem auxiliar os esforços de marketing
Legendas fechadas
Garantir que seu conteúdo de vídeo seja acessível a todos através da adição de legendas fechadas é uma parte essencial para promover a inclusão. Aproximadamente 5% da população global tem alguma forma de dificuldade de audição, com 15% experimentando esta deficiência apenas aqui na América. Portanto, o fornecimento de closed captions não só abre oportunidades para aqueles que são deficientes auditivos ou surdos, mas também permite que você alcance uma audiência maior.
Se você não adaptar seu conteúdo de vídeo para acomodar um estilo de vida em movimento, os telespectadores não assistirão. Sem a exibição, sua empresa perderá oportunidades inestimáveis de aumentar o tráfego, formar leads, fazer vendas e, por fim, gerar receita. A realidade é que, se você quiser ter sucesso com o marketing de vídeo móvel, é vital atender às necessidades de conveniência de um cliente moderno.
Além disso, as legendas fechadas ajudam com SEO. A principal razão para isto é que os algoritmos de busca estão agora analisando o conteúdo escrito dos vídeos como parte de seus critérios gerais de classificação. Ter transcrições de seus vídeos pode torná-los mais facilmente descobertos e acessíveis aos telespectadores, ajudando assim a aumentar sua classificação SEO.
Descrição do áudio
A tecnologia de descrição de áudio também pode ser usada para tornar o conteúdo mais acessível às pessoas com deficiência visual. As descrições de áudio fornecem uma narração dos elementos visuais dentro de um vídeo, tais como movimento, gestos e expressões faciais, para fornecer um relato mais abrangente do conteúdo. Além disso, as descrições de áudio são incrivelmente úteis para aqueles que não falam a língua em que o vídeo está, assim como para aqueles que não têm tempo para assistir o vídeo em sua totalidade.
As descrições de áudio podem ser usadas para melhorar a experiência do usuário e fazer com que ele se sinta mais incluído. Também o ajudará a alcançar uma gama maior de públicos, o que pode então levar a um aumento no tráfego e, em última instância, na receita de seu website.
Traduções
Traduzir conteúdo em diferentes idiomas pode ser uma maneira eficaz de alcançar novos mercados, aumentar o tráfego do site e até mesmo invadir cenas internacionais. Serviços de transcrição, tais como transcrição de áudio, podem ser usados para criar scripts para trabalhos de voiceover.
Isto é especialmente útil quando se trata de criar versões dubladas de seu conteúdo em diferentes idiomas. Também pode ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro, permitindo que você crie rápida e facilmente o conteúdo traduzido com o mínimo de esforço e ajude seus esforços internacionais de SEO.
Tecnologia de Resumação
Para marqueteiros ocupados com uma lista completa de tarefas, as tecnologias de resumo podem ser usadas para analisar e resumir rapidamente grandes volumes de conteúdo em pedaços de informação mais curtos e mais manejáveis. Este tipo de tecnologia pode ajudar a resumir rapidamente eventos passados, dados de pesquisa, feedback do cliente, e muito mais. Ela também pode ser usada para obter insights e feedback sobre como a empresa está rastreando seus objetivos e metas.
Ao aproveitar o poder das tecnologias de resumo, os profissionais podem rapidamente extrair insights e tomar decisões mais informadas, o que pode ter um impacto positivo nos negócios. Este tipo de tecnologia pode ser especialmente útil para marqueteiros que procuram extrair rapidamente dados e insights do conteúdo a fim de informar suas estratégias.
Conclusão
Ao aproveitar ferramentas e tecnologias de acessibilidade digital, tais como legendas fechadas, descrições de áudio, traduções e tecnologia de resumo, as empresas podem criar conteúdo mais envolvente e torná-lo acessível a um público mais amplo. Estas estratégias podem ajudar a aumentar o tráfego de seu website, aumentar a classificação SEO, expandir para novos mercados e, por fim, gerar mais receita. Portanto, reserve um tempo para garantir que seu conteúdo digital esteja acessível e disponível para o maior número de pessoas possível. Pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso.