Introdução
Tradicionalmente, as escolas dependem muito de táticas de marketing off-line, como anúncios em jornais, panfletos e outdoors para se promoverem. No entanto, com a mudança de tendências e para ficar à frente da concorrência, muitas escolas estão adotando meios digitais de promoção.
Portanto, discutiremos aqui os principais aspectos em que uma escola ou instituição educacional deve se concentrar ao planejar sua estratégia de marketing digital.
Como desenvolver uma campanha de marketing digital eficaz para escolas?
Uma abordagem integrada de marketing digital permite que as escolas se envolvam ativamente com as famílias em potencial on-line, reforcem sua marca, destaquem suas ofertas e promovam matrículas. Ao aproveitar as principais estratégias em várias plataformas digitais, as escolas podem se conectar com os públicos-alvo nos canais em que eles já estão passando o tempo.
Para realizar uma campanha de marketing digital bem-sucedida, aqui estão os principais itens que uma escola deve fazer:
Realizar pesquisas de mercado
Antes de lançar qualquer campanha de marketing digital, as escolas devem começar realizando uma pesquisa de mercado completa. Isso inclui identificar seu público-alvo, entender seus pontos fracos e analisar as escolas concorrentes e seus esforços de marketing digital.
A escola deve se concentrar em:
- Quem são nossos futuros alunos e pais ideais? Quais são seus dados demográficos, interesses e necessidades?
- Quais canais e táticas de marketing as escolas concorrentes estão usando? Como podemos diferenciar nossa estratégia?
- Quais são os desafios que nossos futuros alunos e pais enfrentam em sua busca por uma escola? Como nosso marketing pode ajudar a resolver esses problemas?
Uma pesquisa de mercado minuciosa revelará os públicos-alvo, informará as mensagens, descobrirá oportunidades de crescimento e orientará a alocação do orçamento.
Foco na otimização de mecanismos de pesquisa
A otimização de mecanismos de busca (SEO) é essencial para as escolas que desejam aumentar sua presença na busca orgânica. Com a ajuda do SEO, as escolas podem atender a um grande número de público sem gastar muito em sua promoção. Além disso, o SEO pode ser um divisor de águas para elas. Para implementar com sucesso as estratégias de SEO, aqui estão os aspectos que você deve ter em mente:
- Pesquisa aprofundada de palavras-chave - A pesquisa de palavras-chave é muito importante para obter resultados de SEO. Para fazer isso, você pode usar ferramentas como Ahrefs, SEMrush, etc. Ou, se sua escola tiver algum sistema integrado de gerenciamento escolar baseado em nuvem, você poderá usá-lo para procurar os termos que os pais e alunos costumam pesquisar.
- Otimize o conteúdo do site - Certifique-se de que todas as páginas do site, especialmente as principais páginas de destino, estejam otimizadas para palavras-chave relevantes relacionadas à escola, para que tenham uma classificação elevada nos mecanismos de busca.
- Aumente a velocidade do site - o tempo de carregamento rápido da página melhora as classificações de pesquisa e a experiência do usuário. Comprima as imagens, minimize os redirecionamentos e otimize o código.
- Atualize a arquitetura do site - Certifique-se de que seu site tenha uma arquitetura de informações e navegação limpas para que os mecanismos de pesquisa possam rastrear e indexar as páginas com facilidade.
- Crie conteúdo otimizado para SEO - As postagens de blog, as perguntas frequentes, os depoimentos e outros conteúdos do site devem ter como alvo palavras-chave relevantes para ajudar as páginas a se classificarem nessas pesquisas.
- Obter backlinks - Crie backlinks de sites confiáveis para aumentar a autoridade do domínio e o desempenho da pesquisa.
- Monitore os resultados - Use o Google Analytics e o Search Console para acompanhar as classificações de palavras-chave, o tráfego da pesquisa orgânica e outras métricas importantes de SEO.
Implementar pesquisa paga e retargeting
Embora a pesquisa orgânica seja importante para o crescimento a longo prazo, os anúncios de pesquisa paga e o retargeting podem proporcionar retornos rápidos ao visar alunos e pais em potencial no funil. Para um marketing pago bem-sucedido, você deve se concentrar em:
- Google Ads - Campanhas bem otimizadas do Google Ads podem gerar tráfego e aumentar a visibilidade da marca. Segmente as palavras-chave que os pais usam ao pesquisar escolas.
- Redirecionamento de pesquisa - Mostre anúncios personalizados para pessoas que já visitaram o site de sua escola para trazê-las de volta.
- Redirecionamento de exibição - Faça o remarketing de sua escola para pessoas que se envolveram com seus anúncios ou conteúdo na Web por meio de anúncios de banner.
- Pesquisa de palavras-chave - Identifique consultas de pesquisa de alto valor e palavras-chave que indiquem a intenção do usuário de pesquisar escolas. Segmente-as em anúncios pagos.
- Otimização da página de destino - Certifique-se de que as páginas de destino sejam otimizadas e altamente relevantes para as palavras-chave e campanhas de anúncios. Inclua chamadas para ação claras.
- Teste A/B - Teste diversas variações de anúncios, páginas de destino e outros componentes para melhorar o desempenho da campanha ao longo do tempo.
Crie sua marca nas mídias sociais
Os pais e alunos de hoje dependem da mídia social para encontrar escolas. O desenvolvimento de uma presença bem pensada na mídia social pode ajudá-lo a atingir com sucesso seus clientes em potencial. Para isso, você deve implementar os seguintes aspectos:
- Seja ativo - Publique conteúdo envolvente de forma consistente nas principais plataformas, como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn.
- Mostre a vida escolar - Dê aos seguidores uma visão interna do que torna sua escola especial por meio de fotos, vídeos, histórias e transmissões ao vivo.
- Promova eventos - Compartilhe detalhes, destaques e resumos de eventos para atrair famílias em potencial.
- Envolva os seguidores - Responda a comentários, perguntas e menções. Crie enquetes e solicitações para estimular o envolvimento bidirecional.
- Realize concursos - Concursos sociais criativos, brindes e campanhas de hashtag criam buzz e conquistam seguidores.
- Utilize anúncios - anúncios de mídia social bem direcionados podem atingir com eficiência mais pais e alunos que possam estar interessados em sua escola.
- Acompanhe as métricas - Monitore os seguidores, o envolvimento, os cliques, as impressões e outras análises para refinar os esforços.
Otimização para usuários móveis
Atualmente, a maior parte do tráfego do site e da atividade digital vem de dispositivos móveis. As escolas devem priorizar a otimização para dispositivos móveis:
- Design responsivo - Garanta que todas as páginas do site se adaptem dinamicamente para otimizar a visualização e a usabilidade em todos os dispositivos.
- Desenvolvimento de aplicativos - Se os recursos permitirem, desenvolva um aplicativo com a marca da escola para fornecer acesso a informações e melhorar o envolvimento.
- Integração com AMP - Use a estrutura Accelerated Mobile Pages (AMP) do Google para acelerar o carregamento de páginas móveis.
- Anúncios para celular - Adapte os anúncios pagos para alcançar os pais que pesquisam e navegam em smartphones e tablets.
- SMS/texto - Colete números de telefone para enviar atualizações de texto sobre admissões, eventos, etc.
A otimização para dispositivos móveis melhora a experiência do usuário e ajuda as escolas a se conectarem efetivamente com o público a qualquer hora e em qualquer lugar.
Parceria com influenciadores e defensores da marca
A parceria com influenciadores e defensores da marca pode expandir o alcance de uma escola. Considere:
- Influenciadores de alunos e pais - Os alunos atuais e os pais com um grande número de seguidores nas redes sociais podem mostrar organicamente a vida escolar.
- Influenciadores locais - Trabalhe com blogueiros de mães, líderes comunitários e outros influenciadores para destacar sua escola.
- Eventos de influenciadores - Convide influenciadores selecionados para conhecer sua escola em primeira mão e promovê-la para seus públicos.
- Campanhas UGC - Incentive o conteúdo gerado pelo usuário, como concursos de mídia social em que alunos e pais compartilham suas experiências escolares positivas.
- Embaixadores de ex- alunos - Envolva os ex-alunos como defensores da marca que podem compartilhar atualizações da escola e memórias positivas com suas redes.
Ao se alinharem com influenciadores e fãs da marca, as escolas podem acessar novas redes e se beneficiar do marketing boca a boca.
Conte histórias com conteúdo multimídia
Contar histórias convincentes por meio de conteúdo multimídia diversificado torna o marketing memorável. Considere a possibilidade de criar:
- Fotografiasimpressionantes - Fotos de alta qualidade das instalações do campus, de alunos felizes, de eventos escolares e de outras cenas fotogênicas fazem uma declaração visual ousada.
- Perfis escritos e depoimentos - Apresenta histórias de sucesso de alunos e ex-alunos e depoimentos de pais satisfeitos.
- Conteúdo de vídeo - Tours de vídeo envolventes, depoimentos, destaques de ex-alunos e outros vídeos dão vida à sua escola.
- Passeios virtuais - Passeios detalhados em 360 graus pelo campus permitem que as famílias em potencial conheçam a escola remotamente.
- **Podcasts **- Lance um podcast da escola com entrevistas com funcionários, alunos e ex-alunos.
- Filmagem com dr one - O vídeo aéreo com drone pode mostrar as instalações e a localização do campus.
A narrativa multimídia vibrante apresenta as escolas de uma forma mais significativa e memorável.
Acompanhar e avaliar o desempenho
É fundamental monitorar os principais indicadores de desempenho (KPIs) para avaliar a eficácia e identificar áreas para otimização. As métricas importantes a serem monitoradas incluem:
- Tráfego do site
- Geração de leads e consultas
- Cliques, impressões e alcance de anúncios digitais
- Classificações em mecanismos de pesquisa
- Seguidores nas mídias sociais, engajamento
- Tráfego de referência
- Conversões (solicitações enviadas)
O uso de dados para informar as decisões leva a melhores resultados ao longo do tempo. Testar continuamente novas estratégias à medida que o cenário competitivo evolui.
Portanto, essas são as principais coisas que uma escola pode fazer para implementar com eficácia suas campanhas de mídia social para gerar mais leads e conversões.
Conclusão
Ao desenvolver campanhas de marketing digital integradas que combinam SEO, publicidade paga, criação de conteúdo, promoção social e multimídia atraente, as escolas podem promover sua marca com sucesso, envolver famílias em potencial, impulsionar as matrículas e gerar ROI. O acompanhamento do desempenho e a iteração das estratégias são fundamentais. Com planejamento e execução adequados, as escolas podem prosperar digitalmente.
Quais plataformas as escolas devem priorizar para seu marketing digital?
As plataformas mais importantes para as escolas geralmente são o site, os mecanismos de pesquisa (SEO), as plataformas pagas, como o Google Ads, e as redes de mídia social, como Facebook, Instagram e Twitter. As escolas devem se concentrar principalmente nessas plataformas para melhorar sua presença on-line.
Quais métricas as escolas devem acompanhar para medir o sucesso do marketing digital?
As principais métricas a serem monitoradas incluem o tráfego do site, leads/investigações, classificações de mecanismos de pesquisa, envolvimento com mídias sociais, tráfego de referência e, o mais importante, taxas de conversão, como inscrições enviadas. O acompanhamento desses KPIs ao longo do tempo mostra quais estratégias estão funcionando.
Como as escolas podem criar conteúdo atraente para o marketing digital?
Um ótimo conteúdo mostra o que torna sua escola especial. Concentre-se em imagens impressionantes da vida no campus, histórias de alunos e ex-alunos, tours em vídeo, podcasts e outros recursos multimídia que destaquem as experiências dos alunos. O conteúdo gerado pelo usuário e as parcerias com influenciadores também ajudam a criar autenticidade.
