Introdução
A criação de conteúdo refere-se ao processo de desenvolvimento, produção e compartilhamento de mídia digital, como artigos, postagens de blog, vídeos, imagens, infográficos, podcasts e atualizações de mídia social, com o objetivo de envolver e informar um público-alvo.
O objetivo da criação de conteúdo é atrair e reter o público, gerar interesse em uma marca e construir um relacionamento com clientes em potencial. A criação eficaz de conteúdo envolve a compreensão do público-alvo, o desenvolvimento de uma estratégia, a escolha da voz e do tom adequados e a criação de conteúdo envolvente e informativo.
Neste artigo de hoje, explicaremos por que a criação de conteúdo é importante e como criar conteúdo que se alinhe à voz e ao tom de sua marca.
Por que a criação de conteúdo é importante?
A criação de conteúdo é importante por vários motivos:
Fornece valor ao seu público
A criação de conteúdo informativo, divertido ou educativo pode ajudar a estabelecer sua marca ou empresa como uma fonte de valor para seu público-alvo. Isso pode ajudar a criar confiança, lealdade e engajamento.
Aumenta a visibilidade da marca
A criação de conteúdo otimizado para mecanismos de pesquisa pode aumentar a visibilidade on-line da sua marca, o que pode resultar em mais tráfego, leads e vendas.
Posiciona você como uma autoridade
A criação consistente de conteúdo de alta qualidade pode posicioná-lo como uma autoridade em seu setor, o que pode ajudar a atrair novos clientes e consumidores.
Ajuda a construir relacionamentos
A criação de conteúdo envolvente e interativo pode ajudar a construir relacionamentos com seu público, o que pode levar a um maior envolvimento e fidelidade.
Oferece oportunidades de compartilhamento
A criação de conteúdo compartilhável pode ajudar a aumentar o alcance e a visibilidade da sua marca, incentivando outras pessoas a compartilhar seu conteúdo nas mídias sociais e em outras plataformas.
Por que a marca e a voz são importantes na estratégia de marketing de conteúdo
O tom e a voz do seu conteúdo são um aspecto essencial da estratégia de comunicação de qualquer marca. Ele se refere à maneira como a mensagem de uma marca é expressa, incluindo as palavras usadas, as emoções transmitidas e o estilo geral.
De acordo com uma pesquisa recente, 88% dos entrevistados disseram que é importante comprar de marcas em que confiam. Veja abaixo alguns motivos pelos quais o tom e a voz de seu conteúdo são importantes:
Superar a concorrência
No mercado lotado de hoje em dia, pode ser um desafio se destacar da concorrência. Um tom e uma voz de marca exclusivos podem ajudar sua marca a se diferenciar e chamar a atenção do seu público-alvo.
Desenvolva sua marca e autoridade
A maneira como você se comunica com seu público pode ajudar a estabelecer a identidade e a autoridade da sua marca. Um tom de voz consistente pode ajudar a desenvolver o reconhecimento e a credibilidade da marca, o que, em última análise, pode levar a uma maior fidelidade e retenção de clientes.
Dicas para criar conteúdo que se alinhe com a voz e o tom de sua marca
Criar conteúdo que se alinhe à voz e ao tom de sua marca é essencial para estabelecer uma identidade de marca consistente e reconhecível.
Aqui estão algumas dicas sobre como criar conteúdo que se alinhe com a voz e o tom de sua marca:
Alinhe-o com a declaração de missão e visão
As declarações de missão e visão de sua marca devem ser a base de sua estratégia de conteúdo. Certifique-se de que seu conteúdo esteja alinhado com essas declarações, usando a mesma linguagem e mensagem.
Liste seus objetivos e defina valores
Antes de criar qualquer conteúdo, faça uma lista de seus objetivos e defina os valores de sua marca. Isso o ajudará a criar conteúdo que repercuta no seu público-alvo e reflita a personalidade da sua marca.
Voz da marca vs. tom: qual é a diferença?
A voz de sua marca é a personalidade geral de sua marca, enquanto o tom é como essa personalidade é expressa em situações específicas. Por exemplo, a voz de sua marca pode ser amigável e acessível, mas seu tom de voz pode ser mais profissional ao discutir assuntos sérios.
Como encontrar a voz e o tom de sua marca
O desenvolvimento de uma voz e de um tom consistentes ajuda as marcas a criar uma identidade exclusiva e a estabelecer um relacionamento sólido com seu público.
Aqui estão as etapas a serem seguidas para encontrar o tom de voz de sua marca:
Etapa 1: Defina seus valores essenciais
Antes de determinar o tom e a voz da sua marca, você precisa definir seus valores essenciais. Esses são os princípios que orientam sua empresa e refletem o que você defende. Reserve algum tempo para pensar sobre o que sua marca representa, qual é sua missão e o que o diferencia de seus concorrentes.
Etapa 2: Defina o tom e a voz de sua marca
Depois de estabelecer seus valores essenciais, você pode começar a definir o tom e a voz da sua marca. Pense nos seguintes elementos e decida onde sua marca se enquadra no espectro de cada um deles.
- Engraçado vs. sério: escolha o tom que se alinhe aos valores de sua marca. Pense se a mensagem será leve e bem-humorada ou mais séria e direta. Considere seu público-alvo e o que será mais interessante para ele.
- Formal vs. casual: Defina se um tom formal ou casual corresponde à identidade de sua marca. Você quer que sua marca tenha um tom formal e profissional ou um tom mais casual, de conversa? Pense no contexto em que sua marca estará se comunicando e qual será o tom mais apropriado.
- Respeitoso vs. irreverente: Você quer que sua marca demonstre respeito pela autoridade e tradição ou desafie o status quo com uma atitude irreverente? Considere a missão e os valores de sua marca.
- Entusiasmo vs. objetividade: você quer que sua marca seja entusiasmada e enérgica ou mais objetiva e direta? Pense nas emoções que deseja evocar em seu público.
Etapa 3: Observe seu público
Depois de definir o tom e a voz de sua marca, é importante observar seu público. Desenvolva sua buyer persona e crie conteúdo para ela. Quem são seus clientes? Quais são as necessidades e os desejos deles? Como eles se comunicam? Ao entender seu público, você pode adaptar seu tom de voz para se conectar melhor com ele. Se o seu público for mais formal e profissional, talvez você queira adotar um tom mais sério. Se o seu público for mais informal e descontraído, talvez seja melhor usar um tom mais informal.
Exemplos de tom na voz da marca
Amigável: A campanha "Share a Coke" (Compartilhe uma Coca-Cola) da Coca-Cola e seu uso da mídia social para interagir com os clientes de forma amigável e pessoal é um exemplo de uma voz de marca amigável.
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Inspiradora: O slogan "Just Do It" da Nike e seus anúncios que apresentam histórias inspiradoras de atletas que superam obstáculos são exemplos de uma voz de marca inspiradora.
(Fonte)
Empática: A campanha "Real Beleza" da Dove e seu foco na promoção de uma imagem corporal positiva é um exemplo de uma voz de marca empática que repercute em seu público-alvo.
(Fonte)
Etapa 4: Tenha em mente sua estratégia geral de conteúdo
O tom e a voz de sua marca devem estar alinhados com sua estratégia geral de conteúdo. Certifique-se de que seu tom de voz apoie sua estratégia de conteúdo e o ajude a atingir suas metas.
Ser altamente informativo
Seu tom de voz deve transmitir uma sensação de conhecimento e autoridade. Seu público-alvo deve sentir que pode confiar em você e contar com você para obter informações precisas e úteis.
Vá direto ao ponto rapidamente
No mundo acelerado de hoje, as pessoas têm períodos de atenção limitados. Seu tom de voz deve ser direto e preciso. Transmita sua mensagem de forma rápida e eficiente. Não desperdice o tempo de seu público com coisas desnecessárias.
Fornecer informações imediatamente acionáveis
Seu público-alvo deve sentir que pode aplicar suas informações imediatamente. Forneça dicas, conselhos ou insights práticos que eles possam usar para resolver um problema ou atingir uma meta.
Desenvolver um gráfico de voz da marca
Um gráfico de voz da marca é uma representação visual do tom de voz de sua marca. Ele deve incluir uma descrição da personalidade, dos valores e do estilo de comunicação de sua marca.
Mantenha a simplicidade
O tom de voz de sua marca deve ser claro e fácil de entender. Evite usar jargões ou linguagem muito complicada. Use uma linguagem simples e direta com a qual seu público possa se identificar.
Mantenha-se consistente em todos os canais
O tom de voz de sua marca deve ser consistente em todos os canais, pois isso ajuda a reforçar a identidade da marca e gera confiança em seu público.
Exemplos de conteúdo que constroem a voz da marca de forma eficaz
A voz da marca Apple: assertiva, confiante, minimalista
A estratégia de conteúdo da Apple se concentra em criar um senso de luxo e exclusividade em torno de seus produtos. Seus eventos de lançamento de produtos são um exemplo perfeito dessa estratégia em ação. Esses eventos são cuidadosamente coreografados para criar entusiasmo e expectativa em torno dos novos produtos, alinhando-se com a estratégia geral de conteúdo da Apple.
Esse conteúdo para o lançamento do iPhone 14 é tão minimalista e confiante.
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E nunca vimos esse tipo de conteúdo tão simples para promover um relógio.
Red Bull's: Comunicando responsabilidade social, intensidade e aventura
A estratégia geral de conteúdo da Red Bull é associar sua marca a esportes radicais e atividades cheias de adrenalina. Eles criam conteúdo que apresenta atletas e aventureiros realizando acrobacias incríveis e compartilhando suas histórias. Por exemplo, a Red Bull patrocinou a queda livre recorde de Felix Baumgartner do espaço em 2012 e produziu um documentário sobre o evento que tem mais de 53 milhões de visualizações no YouTube.
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A Red Bull promove intensidade e aventura com seu conteúdo visual.
Ele também garante a responsabilidade social para salvar o meio ambiente.
Conclusão
A criação de uma estratégia de conteúdo que se alinhe com a voz e o tom de sua marca é fundamental para a construção de uma imagem de marca forte e consistente. Lembre-se de realizar uma pesquisa minuciosa sobre seu público-alvo, utilizar linguagem e tom adequados e manter a consistência em todos os canais e plataformas. Com uma compreensão clara da voz e do tom de sua marca e um compromisso de fornecer conteúdo de alta qualidade, você pode criar seguidores fiéis e estabelecer sua marca como uma fonte confiável e autorizada em seu setor.