A fase de descoberta: Sua chave para estratégias vencedoras de marketing de aplicativos

Introdução

O mercado de aplicativos móveis está em expansão, com projeção de mais de US$ 780 bilhões até 2032. Com tanta receita potencial em jogo, não é de se admirar que as empresas queiram entrar no jogo dos aplicativos.

Para lançar um aplicativo bem-sucedido, é preciso mais do que ter uma ótima ideia. Você precisaria de uma estratégia sólida baseada em um profundo entendimento dos usuários-alvo. É aí que entra a fase de descoberta no desenvolvimento de software.

O que é a fase de descoberta?

Durante a fase de descoberta, você deverá definir detalhes específicos sobre os usuários-alvo por meio de pesquisas, entrevistas e criação de personas de usuários:

• Esclareça os problemas que seu aplicativo resolverá para eles.
• Mapeie os fluxos de usuários para otimizar a jornada deles.
• Reúna percepções sobre os concorrentes e descubra sua proposta de valor exclusiva.

Com esse conhecimento, você pode criar mensagens de marketing direcionadas e escolher os canais certos para atingir seu público.

A fase de descoberta consiste em entender os usuários para que você possa tomar decisões estratégicas que se alinhem às necessidades deles. Os aplicativos que surgiram de uma fase de descoberta sólida têm a melhor chance de conquistar usuários fiéis e se destacar em um mercado lotado.

3 etapas principais de descoberta para um marketing de aplicativos vencedor

Aqui estão três etapas principais de descoberta que o prepararão para a vitória no marketing de aplicativos:

1. Identificação do público-alvo

Entender sua base de usuários ideal é o básico do marketing, mas o processo de descoberta leva isso a outro nível. Trata-se de conhecer as pessoas que você deseja atrair - seus dados demográficos, comportamentos, pontos problemáticos e desejos.

Aprofunde-se para criar personas de usuário detalhadas que capturem a essência de quem é o seu público-alvo. Esse entendimento focado a laser turbinará suas mensagens e garantirá que elas realmente repercutam.

2. Análise da concorrência

Não é possível comercializar em um vácuo - é fundamental ter uma visão completa do cenário. Uma análise completa da concorrência durante a descoberta permite que você veja o que os outros em sua categoria estão fazendo bem (ou não tão bem).

Talvez seus concorrentes não tenham recursos específicos ou não atendam a determinadas necessidades dos usuários. A identificação dessas lacunas permite que você posicione seu aplicativo como a solução e se diferencie por meio de um marketing inteligente e estratégico.

3. Definição dos principais recursos e da USP

Em sua essência, o marketing consiste em comunicar efetivamente o que torna seu produto valioso e exclusivo. A fase de descoberta é quando você examina ao microscópio os principais recursos e funcionalidades do seu aplicativo para extrair os principais pontos de venda.

Esse processo criterioso cristaliza a proposta de venda exclusiva (USP) do seu aplicativo - um motivo convincente pelo qual os usuários devem escolher você em vez da concorrência. Com uma USP claramente definida que emerge da descoberta, você pode construir toda a sua mensagem de marketing em torno desse conceito poderoso.

Como a fase de descoberta aprimora o marketing de aplicativos

Antes de lançar uma campanha de marketing para um novo aplicativo móvel, invista tempo antecipadamente para entender os usuários e o cenário competitivo. Se bem feitos, esses insights da fase de descoberta rendem dividendos ao orientar mensagens mais ressonantes, segmentação mais inteligente do público e seleção otimizada de canais.

Mensagens e posicionamento informados

A pesquisa de descoberta, como grupos de foco, entrevistas com usuários e análise da concorrência, revela o que mais repercute entre os usuários-alvo e onde o seu aplicativo pode se destacar. Esses insights informam diretamente como você:

• Posicione o aplicativo.
• Crie uma linguagem de marketing e criativos que atendam às necessidades dos usuários.
• Apresente seu aplicativo como a solução ideal.

A pesquisa da concorrência pode mostrar que o seu principal diferencial é uma interface de usuário simples. Isso pode levá-lo a desenvolver mensagens e anúncios diretos destacando seu design limpo e intuitivo.

Otimização dos canais de aquisição de usuários

Conhecer seus usuários-alvo permite que você duplique os canais que os alcançarão com mais eficiência. Se o seu aplicativo atrai estudantes universitários, as campanhas de influenciadores do Instagram e os anúncios do TikTok têm um ROI 11 vezes maior do que os anúncios de banner tradicionais.

A pesquisa inicial de usuários pode revelar os canais ideais para aquisição. Ela pode informar os tipos de criativos e ofertas que motivarão as instalações. Em seguida, você pode alocar os gastos com marketing de acordo.

Orçamento e alocação de recursos

Ao lançar um novo aplicativo, é impossível prever o desempenho e os custos com precisão sem pesquisas. No entanto, a combinação de benchmarking competitivo com o feedback inicial do usuário ajuda a estimar o custo por instalação e as taxas de conversão. Isso orienta o orçamento para atender às metas comerciais.

A pesquisa contínua acompanha o desempenho, permitindo uma realocação ágil do orçamento para as campanhas que geram os maiores retornos.

Desafios de pular a fase de descoberta

Cerca de 20% das startups fracassam no primeiro ano. Sem uma fase de descoberta, os projetos são mais propensos à experiência:

• Atrasos devido a alterações no escopo.
• Mal-entendidos.
• Necessidade de tempo adicional de desenvolvimento.

Ignorar a importantíssima fase de descoberta pode ser uma receita para o desastre. Vários desafios da fase de descoberta incluem:

Direcionamento para o público errado

Imagine que você se dedicou de corpo e alma ao desenvolvimento de um aplicativo, mas acabou percebendo que estava batendo na árvore errada com seu público-alvo. A fase de descoberta ajuda a identificar e entender seus usuários ideais, garantindo que sua mensagem ressoe com o público certo.

Mensagens fracas

Seu aplicativo pode ser a próxima grande novidade, mas se a sua mensagem não for clara, ele se perderá no mar de aplicativos. A fase de descoberta permite que você crie mensagens convincentes que falem diretamente com as necessidades, os desejos e os pontos problemáticos do seu público.

Oportunidades perdidas

Durante a fase de descoberta, você descobrirá insights valiosos sobre sua concorrência, tendências de mercado e oportunidades em potencial. Se pular essa etapa, você poderá perder uma chance de ouro de diferenciar seu aplicativo e obter uma vantagem competitiva.

Estratégias de marketing ineficazes

Sem uma compreensão profunda de seu público-alvo e do cenário do mercado, seus esforços de marketing podem ser semelhantes a atirar dardos no escuro. A fase de descoberta ilumina o caminho, permitindo que você desenvolva estratégias de marketing eficazes e orientadas por dados, adaptadas aos pontos de venda exclusivos do seu aplicativo.

Desperdício de recursos

Lançar um aplicativo sem pesquisa e planejamento adequados é como construir uma casa sobre alicerces instáveis. Você acabará desperdiçando tempo, dinheiro e esforço preciosos em estratégias que não funcionam, forçando-o a voltar atrás e começar de novo.

Aproveitamento da descoberta para ganhos de marketing de longo prazo

Investir tempo antecipadamente na descoberta compensa tremendamente na fase de marketing. Faça um trabalho diligente para entender seu público, estudar os concorrentes e identificar sua vantagem exclusiva. Em seguida, crie mensagens de marketing direcionadas que atendam às necessidades do seu público e destaquem o valor de destaque do seu aplicativo. Siga as etapas de descoberta para ter um lançamento de sucesso.