Orçamento de marketing 101: como criar um orçamento de marketing que impulsione o sucesso

Introdução

Nos últimos anos, as empresas e os profissionais de marketing têm visto uma enxurrada de canais e plataformas para promover seus produtos e serviços. O marketing tradicional, ainda em alta, aliado à acessibilidade e à visibilidade que o marketing digital proporciona, permite que as empresas tenham oportunidades ilimitadas de aumentar o reconhecimento da marca e as vendas.

Entretanto, ter tantas plataformas nem sempre equivale a sucesso de marketing. Na maioria das vezes, as empresas têm dificuldade em lançar ideias de marketing ao ar livre, esperando que uma delas se concretize. Como resultado, as empresas geralmente gastam uma quantia desnecessária de dinheiro devido à falta de planejamento e orçamento adequados.

Uma estratégia de marketing bem-sucedida não é apenas aquela que funciona, mas aquela que funciona com o custo mais eficiente. Neste artigo, discutiremos diferentes estratégias para criar o orçamento de marketing mais eficaz e eficiente para qualquer empresa.

Por que um orçamento de marketing eficaz é importante

Você provavelmente já ouviu inúmeras vezes por que estratégias de marketing eficazes são importantes, mas alguém já lhe disse por que um orçamento de marketing é tão importante quanto as estratégias que você faz?

De acordo com Jim Pendergast, Vice-presidente Sênior da altLINE Sobanco, "Como em todas as coisas, criar um orçamento ajuda a analisar suas estratégias de marketing a curto e longo prazo. Quais esforços de marketing são minha prioridade e quais posso adiar em um futuro próximo? Quais estratégias de marketing estão trazendo mais retorno para minha empresa?"

A criação de um orçamento de marketing permite que você faça e avalie o seguinte:

1. Criar metas de marketing de curto e longo prazo
2. Priorizar os esforços de marketing
3. Evite o desperdício de dinheiro com marketing ineficaz
4. Administrar recursos escassos, cumprindo os orçamentos alocados
5. Determinar o retorno sobre o investimento (ROI) das estratégias de marketing

O que você precisa fazer ao criar um orçamento de marketing

Agora que você já sabe por que um orçamento de marketing é fundamental para o sucesso do seu marketing, aqui estão algumas coisas que você precisa lembrar ao começar a criar seu orçamento:

Defina suas metas e objetivos

Um orçamento de marketing o ajuda a atingiras metas e os objetivos de sua empresa. Não ter metas de negócios claras significa que suas prioridades não estão alinhadas e que você não tem uma visão para o futuro de sua empresa - seja a curto ou a longo prazo -, o que provavelmente o deixará desorientado durante suas operações.

Então, quais fatores você precisa levar em conta ao determinar suas metas de negócios?

• Meta de vendas ou lucro
• Valor e identidade da marca
• Visão e missão
• Mercado-alvo

Ao mesmo tempo, lembre-se de que as metas e os objetivos devem ser SMART (Specific, Measurable, Attainable, Realistic e Timely).

Andrew Pierce, CEO da LLC Attorney, diz: "Os proprietários de empresas devem avaliar cuidadosamente e alinhar suas metas com a perspectiva geral de seus negócios. Quando são criadas metas comerciais SMART, fica muito mais fácil traçar estratégias de marketing que melhor se adaptem à empresa e alocar um orçamento realista para elas."

Determinar seus custos atuais de marketing e sua eficácia

Se você estiver operando atualmente com uma estratégia de marketing existente, tente monitorar o valor gasto e classifique cuidadosamente suas despesas por tipo de estratégia de marketing. Isso o ajudará a entender melhor quais despesas vão para onde e quanto de suas vendas atuais pode ser atribuído a cada campanha de marketing específica.

Talvez você queira agrupar as campanhas de marketing por canal, seja por plataformas de marketing digital, como Facebook, Instagram, TikTok ou X (antigo Twitter), métodos físicos tradicionais, como outdoors, panfletos e pôsteres, publicidade paga ou conteúdo de SEO, e muitos outros.

Considere as taxas que você gasta com patrocínios, comissões, taxas de influenciadores, estandes, brindes e itens promocionais que também contam como uma forma de campanha de marketing. Alguns também podem considerar os custos de desenvolvimento de aplicativos uma despesa de marketing, pois muitas empresas recorreram a aplicativos para oferecer promoções e cupons a seus clientes.

Depois de ter segregado efetivamente seus custos, calcule o retorno sobre o investimento (ROI) dessas campanhas dividindo suas vendas para essa campanha pelo custo correspondente.

Alex Milligan, cofundador e CMO da NuggMD, menciona: "Determinar seu ROI lhe dará uma visão mais clara de qual campanha tem melhor desempenho e qual não tem, e alocar ou realocar adequadamente seu orçamento de marketing, ou descartar as campanhas que não geram nenhum retorno."

Entenda seu funil de vendas

Um funil de vendas é uma ferramenta usada para rastrear como seus leads passam de clientes potenciais a clientes, passando por níveis de conscientização, interesse, desejo e ação - sendo a ação o momento em que esses leads se transformam em clientes compradores.

De acordo com Max Wesman, fundador e COO da GoodHire, "as empresas que souberem entender como seus leads percorrem o funil de vendas saberão em que estágio seus leads tendem a cair e, por fim, resolverão esses problemas para evitar mais perdas".

Por exemplo, se o seu lead conseguiu passar do estágio de conscientização e interesse, mas não conseguiu passar do estágio de decisão, isso pode indicar que você perdeu um cliente por pouco - seja por uma contraproposta ou promoção melhor de um concorrente. Nessa situação, talvez seja necessário estabelecer contramedidas, como alocar mais orçamento, para evitar a perda de mais leads no processo.

Escolha os canais e estratégias de marketing mais eficazes

Michael Power, CMO da DTF Transfers, diz: "Diferentes tipos de organizações exigem diferentes estratégias de marketing e se concentram em diferentes canais. O que pode funcionar para uma empresa pode não funcionar para outra, e não há uma regra rígida e rápida para escolher qual canal de marketing pode ser mais eficaz para sua empresa."

A escolha das estratégias de marketing corretas se resume, em última análise, ao tipo de produtos e serviços que você oferece e ao seu mercado-alvo.

Por exemplo, uma loja on-line de roupas voltada para a Geração Z pode querer concentrar os esforços de marketing e o orçamento em estratégias de branding de mídia social, como o marketing de afiliados ou de influenciadores do Instagram e do Tiktok, enquanto as que oferecem serviços podem querer se afastar das estratégias de marketing visual e direcionar o marketing por e-mail, SEO ou publicidade PPC.

A capacidade de avaliar o tipo certo de estratégia de marketing que funciona melhor para sua empresa poupa tempo, esforço e dinheiro gastos em atividades que não agregam valor. Escrever um plano de marketing o ajudará a pensar na missão, no orçamento, nos resultados, nas táticas e nas personas dos compradores de cada campanha.

Monitore cuidadosamente os gastos do seu orçamento de marketing

O trabalho de criar um orçamento de marketing não termina quando você define um valor para estratégias de marketing específicas. Monitorar seu orçamento é tão importante quanto criá-lo para garantir que todas as atividades relacionadas às estratégias de marketing sejam realizadas:

1. Estão bem dentro do escopo do projeto
2. São o uso mais eficaz e eficiente do orçamento para obter o máximo de ROI
3. Não exceda o orçamento definido
4. São justificáveis e extremamente necessários, caso sejam necessários custos extras que não estejam dentro do orçamento.

Jonathan Elster, CEO da EcomHalo, diz: "Os líderes da equipe de marketing ou os proprietários de empresas precisam ser minuciosos no monitoramento do orçamento de marketing, avaliar regularmente a eficácia das atividades e avaliar se podem ser necessários ajustes para esses orçamentos." Ele acrescenta: "Um orçamento serve como uma estimativa e orientação, não como um limite definitivo. Os orçamentos, desde que sejam justificáveis e minuciosamente estudados, podem ser ajustados pela alta gerência em determinados pontos da empresa."

Concluindo

Os fundamentos da criação de um orçamento de marketing se resumem, em última análise, ao fato de os proprietários de empresas terem uma visão clara de suas metas e objetivos para seus negócios. Suas metas e objetivos preparam o caminho para o sucesso de suas campanhas de marketing, e a criação do orçamento correto rega as flores ao longo do caminho.

A criação de um orçamento de marketing que impulsione o sucesso de sua empresa requer um entendimento completo de seus processos internos e das partes interessadas externas para alocar adequadamente os escassos recursos de forma mais eficaz e eficiente.