Como o conteúdo gerado pelo usuário afeta o SEO local

Introdução

De acordo com um estudo, a maioria das grandes marcas obtém 25% de seus resultados de pesquisa orgânica a partir de conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Como resultado, cada vez mais empresas estão incorporando o UGC em suas estratégias de marketing digital para aumentar sua presença on-line.

Um dos benefícios menos conhecidos dessa estratégia é seu poderoso impacto no SEO local. Para as empresas que têm como alvo o mercado local, o UGC pode ser um divisor de águas, ajudando a melhorar as classificações SERP. Os mecanismos de pesquisa o consideram uma forma de envolvimento contínuo do cliente e, portanto, produzem resultados desejáveis.

Dito isso, vamos nos aprofundar neste guia que explora tudo sobre o impacto do UGC no SEO local e como você pode promover a criação de UGC para sua marca.

5 benefícios do conteúdo gerado pelo usuário para SEO local

6 em cada 10 profissionais de marketing acreditam que o UGC é a forma mais eficaz de marketing. Isso também se aplica ao SEO local, pois essa abordagem oferece as seguintes vantagens:

1. Melhores classificações nos mecanismos de pesquisa

Para qualquer empresa local, as classificações SERP são mais importantes, pois um lugar no topo aumenta a visibilidade e, por fim, as vendas. Nesse cenário, os UGCs surgem como uma ferramenta poderosa. Os mecanismos de pesquisa priorizam conteúdo novo, autêntico e relevante, e o UGC oferece exatamente isso.

Ele pode incluir avaliações de clientes, além de fotos e vídeos da loja física da empresa. Por exemplo, se você estiver administrando uma empresa de mudanças locais, como a 617 Boston Movers, poderá pedir aos seus membros que:

• Compartilhe suas experiências pessoais de mudança nas mídias sociais com a tag de localização da sua empresa
• Publique avaliações em plataformas como Google ou Yelp
• Faça upload de imagens do processo de mudança ou de sua equipe ajudando na mudança

Consequentemente, os mecanismos de pesquisa reconhecem isso de forma positiva e elevam sua empresa nos rankings de pesquisa local para palavras-chave relevantes.

2. Prova social e estratégia de construção de confiança

Os UGCs, especificamente as avaliações e os depoimentos de clientes, funcionam como uma sólida prova social de seus serviços. Quando os clientes em potencial veem que outros tiveram uma experiência positiva com sua empresa, há mais chances de eles visitarem você. Uma cópia de marketing produzida por sua própria marca nunca terá o mesmo impacto.

Além disso, as avaliações positivas sinalizam aos mecanismos de pesquisa a credibilidade de seus serviços. Eles associam esse engajamento à alta satisfação do cliente, permitindo que sua empresa apareça nos principais resultados de pesquisa. Como resultado, é possível obter mais tráfego do site e de pedestres com maiores chances de conversões.

3. Aumento das métricas de engajamento

A taxa de engajamento de qualquer site desempenha um papel crucial na determinação de seu valor, o que tem um impacto direto nas classificações de SEO. Isso é determinado por vários fatores, incluindo:

• Tempo gasto pelos usuários em seu site
• Número de páginas que eles visitam
• Interações que eles fazem

É mais provável que os visitantes se envolvam profundamente com seu site se ele tiver avaliações de clientes ou imagens compartilhadas por outras pessoas. E quanto mais tempo eles permanecerem no site, mais os mecanismos de pesquisa considerarão que você está fornecendo conteúdo significativo.

Além disso, as taxas de rejeição reduzidas (porcentagem de pessoas que saem do site sem interagir com outras páginas) levam a uma impressão positiva, fortalecendo assim seu desempenho geral de SEO.

4. Oportunidades de backlinks

Se os clientes estiverem satisfeitos com os seus serviços, é mais provável que eles criem links para as suas páginas da Web em blogs pessoais, fóruns e plataformas de mídia social. Dessa forma, seu website ganhará mais backlinks, aumentando significativamente a autoridade do domínio. Os mecanismos de pesquisa consideram isso como um sinal da relevância e da confiabilidade do seu conteúdo, o que lhe confere uma classificação superior nas SERPs.

O mais importante é que isso melhorará suas classificações em pesquisas com segmentação geográfica. Para SEO local, os backlinks de blogs regionais ou fóruns comunitários são os mais valiosos devido à sua especificidade de área.

5. Custo-efetividade

Quando se trata de aprimorar o SEO local da sua marca, o UGC prova ser uma estratégia altamente econômica. Ao contrário do conteúdo tradicional, que exige investimento em tempo e recursos, o UGC é criado organicamente pelo seu público. Isso reduz uma grande fração de seu orçamento e, ao mesmo tempo, alcança os resultados desejados.

Dicas para incentivar a criação de UGC para SEO local

Como uma empresa local, você pode seguir as estratégias abaixo para promover a criação de UGC por seus clientes:

• Crie concursos envolventes nas mídias sociais e convide os usuários a compartilharem suas experiências, fotos e histórias relacionadas à sua empresa. Para garantir o máximo de participação, ofereça um prêmio a alguns usuários.
• Oferecer incentivos como descontos ou códigos de cupom em troca de avaliações também é uma boa estratégia para estimular a criação de UGC.
• Destaque o melhor conteúdo de UGC no seu site ou nas páginas de mídia social com tags como "publicação de UGC do mês" para incentivar outros usuários.
• Organize eventos locais, como pop-ups ou reuniões comunitárias, para que os clientes possam compartilhar suas experiências.
• Configure o Google Q&A para que as pessoas possam responder a determinadas perguntas relacionadas à sua empresa.

Perguntas frequentes

Por que as frases nas avaliações dos usuários são importantes para o SEO local?

As avaliações escritas pelos usuários geralmente têm palavras-chave de cauda longa que são relevantes para consultas de pesquisa local, como _"acessível (serviço) em (área)." Isso ajuda a melhorar as classificações de sua empresa local sem a necessidade de táticas complexas de otimização de mecanismos de pesquisa ou de uso forçado de palavras-chave.

O UGC afeta a pesquisa por voz para SEO local?

Sim, o UGC pode até melhorar suas classificações em consultas de pesquisa por voz. Como essas buscas envolvem linguagem natural e de conversação, os UGCs genuínos se alinham intimamente a elas.

Como o UGC pode afetar a taxa de cliques de uma empresa nos resultados de pesquisa local?

Os UGCs são uma boa maneira de melhorar a CTR da sua marca, pois os clientes em potencial têm maior probabilidade de clicar em uma empresa que tenha um grande número de avaliações positivas e depoimentos autênticos de usuários.

Como posso medir o impacto do UGC em meus esforços de SEO local?

Você pode medir o impacto do UGC no SEO local por meio de ferramentas como o Google Analytics e o Google My Business Insights. O acompanhamento de métricas como engajamento do usuário, taxas de rejeição, tráfego do site e conversão fornece detalhes sobre a eficácia do funcionamento dessa estratégia.

Concluindo

Em resumo, a integração do UGC em seus esforços de SEO local pode trazer ótimos resultados, inclusive melhores classificações nos mecanismos de pesquisa, mais confiança em seus serviços e maior envolvimento.

Incentive seus clientes a compartilhar avaliações, fotos e experiências. Veja como isso pode melhorar significativamente a percepção dos mecanismos de pesquisa sobre a relevância e a autoridade do seu site!