• Noções básicas de marketing

Como usar corretamente o TikTok para sua estratégia de marketing

  • Felix Rose-Collins
  • 10 min read
Como usar corretamente o TikTok para sua estratégia de marketing

Introdução

Qualquer tipo de estratégia de marketing requer um pouco de preparação, especialmente se você planeja dedicar recursos ao empreendimento. Você precisa ver o ROI, ou retorno sobre o investimento, com qualquer alcance que você esteja fazendo. Os níveis de ROI podem ser variáveis. No mínimo, você deve alcançar o equilíbrio; mas se é só isso que você está fazendo, o alcance do marketing é menos que eficaz.

Tudo dependerá da escala. A Warner Brothers gastou 100.000.000 dólares comercializando o filme de sucesso Inception, que custou 160.000.000 dólares para ser feito, e produziu 836.800.000 dólares na bilheteria. Assim, para uma despesa total de $260.000.000, o filme trouxe um lucro de $576.800.000 após as despesas de produção e marketing.

Os milhões gastos com a produção do filme não entram no ROI da comercialização, então você pode realmente dizer que houve uma relação de 1 a 8.368 ROI nesse cenário. Essencialmente, o marketing de início foi de 1 parte de gastos, 7.368 partes de lucro. Isso é um bom ROI. Alguns filmes gastam cem milhões em marketing e mal dobram seu dinheiro no mercado externo.

O marketing sólido produz um ROI mais forte. Mesmo assim, o marketing que você faz para seus produtos ou serviços deve corresponder aos produtos ou serviços em si. A mídia social é uma ótima via de divulgação nesse sentido; há muita flexibilidade no potencial de apresentação. A TikTok está atualmente com tendências aqui. Assim, nesta redação exploraremos dez maneiras de alcançar um melhor ROI com TikTok especificamente.

Os canais de marca são a chave

Primeiro, você precisa estabelecer um canal TikTok que seja projetado para mostrar adequadamente sua marca. Esse canal deve ter um foco no entretenimento, o qual vamos expandir mais abaixo nesta lista. Você precisa ser consistente. Seu canal precisa refletir a cultura de sua marca, e precisa atrair adequadamente a demografia relevante da TikTok.

Pense desta forma: se seu produto fosse um refrigerante, você comercializaria esse refrigerante para os jogadores de forma diferente do que comercializaria exatamente o mesmo produto para os advogados, mas a marca em si não mudaria. É a diferença entre usar uma camisa em um evento esportivo, e um terno e gravata no escritório. As roupas que você veste por turno, mas você é o mesmo.

A maneira como você apresenta sua marca muda, mas a marca permanece a mesma. Portanto, o canal TikTok de sua marca precisa apresentar conteúdo que não entre em conflito com quem você é e o que sua marca faz, mas que simultaneamente atenda ao público a que se destina.

Conteúdo do Funil Hashtags para Usuários Variados

Uma vez que você tenha um canal montado e esteja produzindo conteúdo regular, o próximo passo é assegurar a visibilidade, e para isso você vai querer incorporar os hashtags certos. Há meio bilhão de usuários ativos mensalmente no TikTok, e aqui estão alguns dos melhores hashtags para envolvê-los a partir de junho de 2021.

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A questão é a seguinte: quais hashtags você usará dependerá do que está acontecendo. Várias coisas impactam os hashtags de tendências. Que época do ano é essa? Onde está localizada sua empresa e onde estão localizados os principais clientes de sua empresa? O que está acontecendo nas notícias, e o que os concorrentes estão fazendo?

Tenha o hábito de atualizar os hashtags para que sejam relevantes a cada mês ou conforme aconselhado por seu consultor de marketing. Cada vídeo que você produzir deve ter um punhado de hashtags relevantes. Você pode conduzir consultas em motores de busca para ver o que geralmente está tendendo, também.

A consulta de grupos de marketing como um meio de ajudar você a adaptar os hashtags ao seu público, produtos e aquilo que está atualmente em tendências no TikTok representa uma ótima maneira de economizar tempo e dinheiro na manutenção da relevância com hashtags em geral, e não apenas com o TikTok - afinal de contas, você provavelmente já está fazendo marketing através de múltiplas avenidas de mídia social.

TikTok Content is Built Around Entertainment (Conteúdo TikTok construído em torno do entretenimento)

O marketing não é a razão de ser da TikTok; não é o propósito de sua existência. TikTok é para se conectar, é para se divertir, é para se divertir. É uma avenida principal para os adolescentes se envolverem uns com os outros, e você verá que grande parte do conteúdo associado vem de jovens com idades entre 14 e 19 anos.

Se seu negócio é construído em torno do seguro de vida, então o uso do TikTok exigirá marketing não para as próprias crianças, mas para os pais através das crianças. A idéia seria obrigar os adolescentes a pedir a seus pais produtos ou serviços associados.

Assim, o que você produz pode ser um pequeno comercial engraçado onde os adolescentes que vivem sem a ajuda dos pais têm que enfrentar a propriedade, na esteira da má preparação de seus pais. Então, os adolescentes que você está tentando alcançar, ostensivamente, veriam o conteúdo, iriam até a mãe e o pai e teriam uma conversa abordando este conceito. Os adolescentes se tornam vendedores substitutos de sua marca.

Certamente, esta é uma hipotética magra; a maioria das companhias de seguro de vida vai fazer propaganda para outros dados demográficos - mas você entende o ponto. Como na analogia com o terno e a camisa, você precisa adaptar os actualizações do corpo de sua marca para corresponder à ocasião. O que quer que você produza deve, em última análise, ser divertido. Portanto, seja engraçado, seja inspirador e seja interessante.

Entenda quem você alcança: Demografia mais jovem

Isto foi aludido anteriormente. O principal público da TikTok são os adolescentes. A maioria deles tem mais de 14 anos, e tendem a fazer muitos vídeos de dança bem humorados. Muitos textos, muita exposição, muitas coisas que os adolescentes podem achar "chato" acabarão funcionando contra a sua marca. Você precisa ser excitante, cativante, interessante e observável com o que quer que você faça.

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Terceirizar a produção de conteúdo para influenciadores é uma boa idéia, esse é um ponto que vamos expandir mais abaixo nesta lista. Se você está produzindo seu próprio conteúdo, o que você quer fazer é enfatizar o entretenimento, então promova sua marca de forma colateral. Você pode até mesmo projetar um vídeo lindo e emocionalmente envolvente que seja "produzido por 'Your Brand'", por assim dizer.

Fazer Conteúdo Visual com Técnicas Fotográficas Interessantes

Parte de ser interessante, envolvente, cativante e finalmente eficaz como um comerciante TikTok envolverá vídeos, imagens e outros arranjos que fazem pleno uso de efeitos visuais que melhoram esteticamente. Por exemplo, veja esta aplicativo Facetune para efeito Bokeh fotos. Se você não estiver familiarizado, esta é essencialmente uma técnica de profundidade de campo.

Em resumo, profundidade de campo refere-se ao assunto de uma foto, e seu fundo. Quando você vê uma foto com uma frente e um centro individuais cristalinos, e um fundo borrado, isso é um efeito de profundidade de campo. Antes, a forma como você focava a lente de uma câmera produziria este efeito.

A utilização de novos aplicativos que facilitam o "efeito Bokeh" permite obter o mesmo resultado sem ter que incorporar a habilidade associada em termos de captura de fotos. Mesmo que você não seja especialmente hábil em técnicas de fotografia tradicionais, com um aplicativo como esse no hiperlink, você obtém o mesmo efeito. No final do dia, você tem mais ROI para menos investimento.

Em vez de gastar muito com um tipo de técnica fotográfica cara como a aplicada por um fotógrafo viajante, você apenas recebe um aplicativo e está pronto para ir.

Faça conteúdo visual com interesse (Fonte: pixabay)

Explore o Marketing TikTok de Empresas Conhecidas de Sucesso

Veja o que empresas similares estão fazendo. Algumas marcas de sucesso na TikTok incluem agora Duolingo, Ryanair, BBC Education, Chipotle, e Gymshark. Veja as fotos e vídeos que eles estão produzindo. Existe algum crossover com sua marca?

Onde eles estão fazendo algo que se encaixa na "voz" da marca de sua empresa, incorpore-a. Se eles não estão fazendo algo que funcionaria para você, mas que funciona para eles, descubra por quê, e se você pode ou não alcançar resultados semelhantes com uma abordagem diferente.

A publicidade ainda funciona no TikTok, Saturação ainda não atingiu

Instagram, Twitter e Facebook são um pouco "jogados", por assim dizer, quando se trata de saturação publicitária. Como eles estão no topo da montanha das mídias sociais, uma variedade de marqueteiros tem feito destas avenidas de divulgação a chave para suas estratégias publicitárias em geral. Enquanto isso, a TikTok ainda é um pouco como o "oeste selvagem", por assim dizer.

Até agora, a TikTok não está totalmente saturada de anúncios, o que significa que os usuários estão mais propensos a se envolver com conteúdo de marketing sem suspeitar que alguém está tentando vender-lhes algo. Portanto, mantenha assim, fazendo sua ênfase em entretenimento. Isto fará melhor para a conversão geral, pois aumentará o envolvimento com seu conteúdo.

O aumento do engajamento leva a uma maior conscientização. A conscientização é o principal segmento do "funil de vendas". A seguir, a consideração, seguida da conversão. Se você tornar o conteúdo fácil de se engajar, isso vai ajudar.

A Colaboração de Influenciadores é a chave para uma Visibilidade Efetiva

Uma maneira muito eficaz de promover o engajamento envolve trabalhar com os influenciadores populares no TikTok. A Instagram vem fazendo isso há anos. Eles encontrarão perfis que têm muito tráfego, e pagarão a esses influenciadores para anunciar seus produtos. É preciso ter conhecimento sobre isto. Há várias maneiras de abordar a tática.

Por um lado, você pode alinhar cuidadosamente o que os influenciadores TikTok devem fazer. Diga-lhes o que dizer, como dizer, e dê-lhes um perfil geral de sua marca a ser explorada. Mas tenha em mente que alguns dos mais populares influenciadores TikTok são adolescentes, e podem não ter a capacidade de entender algo complicado mesmo que tentem.

Portanto, outra abordagem é apenas pagá-los para mencionar sua marca aqui e ali, de maneira que pareça natural e não seja forçada. Você pode enviar-lhes produtos gratuitos para que analisem, ou pedir-lhes que apresentem o que você vende em seus vídeos. A chave aqui é que você não quer controlar muito o influenciador TikTok, ou eles decidirão não trabalhar com você.

Ao contrário, se você pagá-los o suficiente, esta questão se evapora, mas você tem que ter conhecimento suficiente para classificar a remuneração em função do impacto de marketing associado. Além disso, não diga ao "TikToker" seus números, ou eles podem acabar exigindo mais dinheiro, e você será obrigado a pagar se eles forem suficientemente influentes.

Iniciar um Produto ou Serviço Desafio de Hashtag

Uma grande idéia para combinar o marketing influente com seu próprio canal é o desafio do hashtag. Lembra-se do #IceBucketChallenge? As pessoas despejaram um balde de água gelada sobre si mesmas como um meio de conscientização para uma condição médica particular. Bem, você pode iniciar desafios similares para seus produtos ou serviços.

Há algumas maneiras diferentes de abordar isto, como com todas as sugestões desta lista. Você pode ter um desafio que usa especificamente seus produtos ou serviços nas formas em que se destinam a ser usados, ou que os usa de uma forma colateral que nada tem a ver com seu uso pretendido. Lembre-se, não existe má publicidade, e você está lidando com adolescentes.

O que os adolescentes gostam de fazer? Gostam de ultrapassar os limites e usar coisas para as quais, talvez, não foram destinados a ser usados. Esteja seguro e não faça nenhum desafio que seja perigoso. O #TidePodChallenge era um desafio tóxico para muitos adolescentes, e que a mídia social promulgou para o mal da indústria da mídia social, adolescentes e anunciantes.

Você não quer fazer nada parecido com isso. Mas talvez você venda meias à prova d'água, e seu desafio envolve os adolescentes em pé em um balde de água gelada usando-as. Mais uma vez, estamos falando de um hipotético aqui. Você vai querer ser imaginativo. Para melhores resultados, deve ser algum tipo de desafio que envolva os adolescentes, e que os influenciadores possam fazer com facilidade e segurança.

Desafio do balde de gelo - Iniciar um produto ou serviço Hashtag Challenge](challange.jpg) (Fonte: pixabay)

Manter dados cuidadosos para mudar de acordo com a necessidade

Durante todo o processo de marketing da TikTok, é muito importante manter os números para que você saiba o que funciona, o que não funciona, o que deve ser consertado e como consertá-lo. Tenha em mente, à medida que as mídias sociais e a infra-estrutura descentralizada se tornam mais proeminentes na sociedade moderna, aquilo que funciona em um ano pode ser completamente ineficaz no ano seguinte. O marketing sólido pode mudar conforme necessário.

Consulte com especialistas para ver que tipo de movimentos serão melhores para sua empresa. Determine indicadores-chave de desempenho (KPIs) para ver quais estratégias são eficazes, e quais estratégias não estão lhe fazendo nenhum favor. Atribua um certo orçamento para o alcance experimental. Pesar cuidadosamente os custos gastos com influenciadores e vídeos.

Esteja pronto para mudar a forma como você aborda o marketing da TikTok em um instante. Além disso, vale a pena notar que algumas marcas se envolvem com adolescentes especificamente, e os insights que você tira do marketing da TikTok poderiam ser aplicados à marca em geral. A camisa usada por um fã no jogo também é usada pelo jogador no campo.

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Talvez sua marca tenha mais a ver com o campo do que com o escritório; conseqüentemente, a maneira como você a veste é mais eficaz com estilizações baseadas no campo do que aquelas projetadas para o trabalho de escritório. Isso é uma analogia, mas você vê o que está sendo dito aqui. Os dados revelarão quais movimentos são melhores, e quais já não estão funcionando como você precisa.

Alavancando o Potencial TikTok de forma mais Eficaz

É muito importante manter dados próximos sobre todo o seu alcance através do TikTok. Os desafios da Hashtag podem ser muito eficazes para gerar conscientização, eles só precisam ser abordados da maneira correta, e isso pode muito bem envolver pesquisa. Colaborar com influenciadores de sucesso da TikTok faz muito sentido, os consultores podem ajudá-lo a escolher os melhores influenciadores para sua marca.

Como a TikTok ainda não está saturada de marketing, você pode jogar essa realidade a seu favor; tente projetar conteúdo que não pareça convidar os telespectadores a comprar ou se inscrever em algo. Veja também o que as empresas estão fazendo em relação ao sucesso do marketing da TikTok para ajudá-lo a apontar na direção certa, por assim dizer, em relação ao marketing de mídia social associado.

Conteúdo visualmente interessante usando técnicas como o efeito Bokeh pode ser bastante útil, conteúdo de camadas para combinar com demografia específica é fundamental, construir um alcance para ser divertido é muito sábio, hashtags ajudam algoritmos a promover organicamente seu conteúdo, e projetar canais em torno de sua marca especificamente é parte integrante do sucesso geral.

Esta é apenas a ponta do iceberg no que diz respeito às melhores práticas para o marketing TikTok. A consulta através de agências de divulgação também pode ser muito útil. Esperamos que, no mínimo, estas idéias o ajudem a desenvolver uma campanha de marketing bem sucedida da TikTok produzindo um ROI sustentável e lucrativo para sua marca.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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