Como criar relatórios de SEO para os clientes

Introdução

A criação de relatórios de SEO é parte integrante de qualquer estratégia de marketing digital. Eles não apenas fornecem insights valiosos sobre o desempenho de um site, mas também ajudam a mostrar o impacto dos esforços de SEO aos clientes.

Mesmo que você trabalhe como especialista interno em SEO, ainda terá que criar um relatório de SEO. Pode parecer assustador, mas não precisa ser - pelo menos não com o nosso guia útil abaixo.

O que é um relatório de SEO?

Pense em um relatório de SEO como um boletim escolar, exceto que ele reflete o desempenho do seu site e não mostra sua rivalidade contínua com a matemática.

GIF DE SEO

Fonte

Um relatório de SEO geralmente mostra:

• Indicadores-chave de desempenho (KPIs) importantes
• Saúde do site
• Tráfego orgânico e engajamento
• Classificação de palavras-chave
• Tendências de conversão orgânica
• Análise de backlinks
• Análise de marketing de conteúdo

Para SEOs internos, a equipe geralmente compartilha o relatório com executivos de nível C e outras partes interessadas da empresa. Se trabalhar em uma agência, você compartilhará esse relatório com seus clientes.

Importância de um relatório de SEO

Há três benefícios principais de um relatório de SEO:

• Cria credibilidade com os clientes
• Melhora a comunicação e o conhecimento especializado
• Orienta a estratégia e a tomada de decisões

Você pode estar fazendo o máximo, mas de que adianta se o cliente ou sua equipe não sabem? O relatório de SEO também é uma espécie de autoavaliação, ajudando você a entender seus esforços e a identificar áreas de melhoria.

Suponha que você esteja gerenciando o SEO para a Zehl & Associates Injury & Accident Lawyers. Depois de seis meses, o cliente pode perguntar: "Por que não estamos nos classificando para 'advogado de danos pessoais'?"

Você pode consultar seu relatório de SEO e explicar o progresso feito em classificações, tráfego e conversões para palavras-chave específicas. O que isso faz? Melhora a comunicação e a confiança do cliente.

Métricas e KPIs para um relatório de SEO

O segredo é relatar os KPIs e as métricas que interessam ao seu cliente. Quais seriam eles? Isso difere entre as empresas.

Alguns dos padrões incluem:

• Saúde do site,
• Perfil de backlinks,
• Tráfego orgânico
• Classificações para palavras-chave específicas

Comunique-se com seu cliente sobre o que é mais importante para ele e inclua essas métricas em seu relatório.

Componentes de um bom relatório de SEO

Os relatórios de SEO devem informar. Portanto, eles devem ser informativos. Além disso, eles devem:

• Destaque as principais conclusões e os dados relevantes
• Ser fácil de navegar e entender
• Fornecer uma visão geral do desempenho de SEO nos períodos definidos
• Apresente futuras etapas de SEO acionáveis

Quanto à frequência com que você deve fazer os relatórios, alguns profissionais de SEO sugerem relatórios mensais. Outros defendem relatórios trimestrais para uma visão geral mais abrangente.

De acordo com a Pesquisa de Benchmarks de Relatórios de Clientes de 2023, 58% das agências de marketing apresentam relatórios mensais aos clientes. Você pode discutir a frequência com seu cliente.

Com que frequência as agências se reportam aos clientes?

Quais ferramentas são necessárias para criar relatórios de SEO?

Não há limite para as ferramentas que você pode usar para criar um relatório de SEO. As que você escolher dependerão de você.

O Google Search Console é um exemplo. Ele mostra o tráfego proveniente da pesquisa na Web do Google. Portanto, se você quiser gerar relatórios apenas sobre SERPs do Google, menos mídia social, e-mail e outros segmentos, essa é a ferramenta ideal.

Alguns KPIs que você pode acompanhar com o Google Search Console são:

• Principais impressões para páginas/consultas/dispositivos/países
• CTR médio para site/páginas
• Posição média do site/páginas/consultas
• Erros no site
• Sitemaps

O Google Analytics é outra boa opção. Você pode visualizar o SEO do seu site de forma abrangente com o Google Analytics. Seus scorecards, gráficos de movimento, dashboards e ferramentas de visualização de dados são muito úteis para relatórios de SEO.

GIF do painel do Analytics

Fonte

Use-o para rastrear:

• Duração média da sessão
• Taxa de rejeição
• Sessões
• Número de usuários
• Páginas por sessão
• Visualizações de página

Quanto a uma ferramenta de SEO dedicada, o Ranktracker leva a melhor. O que ele faz está em seu nome. Basta digitar as palavras-chave para as quais você está otimizando e ele lhe dirá qual é a classificação do seu site para elas.

_Alt: Verificador de SERP do Ranktracker _

Você também pode pesquisar seus concorrentes por termos de pesquisa. Outros recursos dessa ferramenta incluem:

• Lista de verificação de SEO
• Monitoramento de backlinks
• Verificador de backlinks
• Auditoria do site
• Verificador de SERP

Por exemplo, se você quiser comparar as classificações de Payer Personal Injury Lawyers com seu concorrente Kenny Habetz Injury Law, poderá fazer isso facilmente com o Ranktracker.

Isso é o que parece, dando a você um detalhamento completo de como os concorrentes se classificam para as mesmas palavras-chave:

Como criar relatórios de SEO em 9 etapas

Seu relatório não precisa ser uma mini-tese. Algumas páginas devem ser suficientes para que seu cliente entenda o desempenho do site dele. Veja a seguir como compilar essas páginas.

Etapa 1: Definir os KPIs

As simples classificações de palavras-chave e os relatórios de tráfego nem sempre são suficientes. Você precisa acrescentar um pouco mais.

Se você já discutiu os KPIs com o cliente, está tudo certo. Caso contrário, você deve consultá-lo para determinar o que ele deseja ver em seu relatório.

Se eles deixarem isso por sua conta, use os KPIs que discutimos abaixo.

Etapa 2: Apresentar o relatório de saúde do local

O relatório de integridade do site é como um relatório médico para seu site. Ele mostra se há algum link quebrado ou se as páginas estão carregando lentamente. Algumas métricas a serem adicionadas a esse relatório são:

• Elementos AMP
• Velocidade do site
• Páginas indexadas
• Erros de rastreamento
• Links quebrados
• Marcação de esquema
• Tempo de resposta do servidor
• Problemas de segurança
• Estrutura do URL
• Redirecionamentos ruins
• Autoridade da página/domínio
• Meta tags duplicadas ou ausentes

Aferramenta Website Audit 2.0 do Ranktracker faz uma"verificação da saúde" do seu site para identificar quaisquer problemas técnicos que possam prejudicar as classificações do seu mecanismo de pesquisa. E não para por aí: ela também informa como corrigir esses problemas.

Ferramenta Website Audit 2.0 do Ranktracker

Veja o que ele faz:

• Examine todas as páginas de seu site
• Colocar os resultados da auditoria em um relatório XML
• Avalie mais de 100 pontos de dados, como arquivo robots.txt, cópia do corpo, tags H1, etc.
• Comparar a varredura anterior com a mais recente
• Fornecer percepções acionáveis
• Mostrar problemas com relação à urgência

Etapa 3: Relate o engajamento e o tráfego orgânico

Mesmo agora, a pesquisa orgânica é a principal fonte de tráfego dos sites. Por isso, é imprescindível fazer relatórios sobre ela.

_Principais fontes de tráfego do site _

Fonte

Uma dica rápida aqui: não fale simplesmente sobre tráfego orgânico e engajamento. Em vez disso, relacione isso à forma como o site estava quando você assumiu o controle. Como ele melhorou?

As métricas a serem adicionadas nessa seção incluem:

• Artigo por sessão
• Relatórios de canais orgânicos para Google, Bing, Yahoo, etc.
• Visualizações de página
• Profundidade de rolagem
• Taxa de rejeição
• Visitantes (novos vs. antigos)
• Novos assinantes
• Visitantes orgânicos
• CTR orgânico
• Duração média da sessão
• Tempo gasto na página

Você pode usar o Google Search Console para verificar as métricas acima.

_Relatório de desempenho do Google Search Console

O Relatório de desempenho na plataforma mostra o seguinte:

• A mudança no tráfego ao longo do tempo
• Consultas feitas em dispositivos móveis
• Páginas com as taxas de cliques mais baixas e mais altas

Etapa 4: Relatório sobre palavras-chave e classificações

Orelatório State of Search 2023 da Semrush constatou que a volatilidade da SERP, que se refere à frequência das alterações na página de resultados do mecanismo de pesquisa do Google, aumentou nos últimos anos. Portanto, é essencial monitorar as classificações de palavras-chave e como elas afetam o tráfego orgânico.

_Tendência mensal da volatilidade do SERP

Fonte

Normalmente, você deve observar o seguinte:

• Distribuição da classificação de palavras-chave
• Palavras-chave orgânicas e suas posições
• Alterações nas classificações de palavras-chave desde o último relatório
• As 10 principais páginas de destino por tráfego orgânico
• Classificações de palavras-chave dos concorrentes

Para descobrir os termos que as pessoas usam para encontrar seu website, vá para a seção Consultas no Google Search Console. Aqui, você verá cada palavra-chave para a qual seu site está classificado e o número de impressões, cliques, posições médias de pesquisa e CTR.

_Consultas do Google Search Console _

Fonte

Se as suas palavras-chave não estiverem tendo um bom desempenho, você poderá mencionar as etapas de ação para resolver esse problema no seu relatório de SEO. As palavras-chave de cauda longa tendem a compor a maior parte das pesquisas do Google.

Você pode usar a ferramenta Keyword Finder do Ranktracker para encontrar palavras-chave de cauda longa. Além das principais palavras-chave, ela também mostra sua tendência, taxa de pesquisa, CPC e PPC.

_Alt: Ferramenta de busca de palavras-chave do Ranktracker

Etapa 5: Mostre as tendências de conversão orgânica

As tendências de conversão orgânica significam o número de conversões provenientes do tráfego orgânico. Elas incluem compras, envio de formulários ou outras ações desejadas em seu site.

Por exemplo, se você estiver gerenciando SEO para advogados, desejará que os clientes em potencial preencham o formulário de contato. Você pode visualizar essa página se ainda estiver encontrando seus primeiros clientes.

Em palavras simples, quanto mais, melhor.

Use o relatório de tráfego de pesquisa orgânica do Google Analytics para ver se as taxas de conversão do tráfego orgânico aumentaram ou diminuíram desde seu último relatório.

Você pode verificar as tendências dos últimos 16 meses. Aqui estão as métricas que o relatório mostra:

• Cliques na pesquisa orgânica do Google
• Impressão orgânica
• Receita de anúncios
• Conversões
• Contagem de eventos
• Taxa de cliques
• Taxa de engajamento
• Sessões engajadas
• Tempo médio de engajamento
• Usuários
• Posição média na pesquisa do Google

_Alt: Relatório de pesquisa orgânica do Google Analytics _

Etapa 6: Apresentar a análise de backlinks

Os backlinks são como votos para seu site. Se os sites com alta autoridade e boa reputação tiverem um link para o seu site, eles confiam em você e o consideram um especialista no assunto que você aborda.

O Ranktracker tem duas ferramentas para monitoramento de backlinks. A ferramenta Backlink Monitor mostra quais sites estão vinculados ao seu. Você também pode ver se um domínio parou de criar links para você.

_Alt: Monitor de backlinks do Ranktracker

O Backlink Checker permite que você fique de olho nos backlinks de seus concorrentes. Ele o ajudará a ver o que está funcionando para seus concorrentes, para que você possa replicar as estratégias deles e melhorar as suas. Crie uma conta gratuita no Ranktracker para impulsionar seus esforços de SEO.

_Ranktracker Backlink Checker _

Etapa 7: Relatório sobre marketing de conteúdo

Cerca de 82% dos profissionais de marketing investem ativamente em marketing de conteúdo. Isso significa que verificar o desempenho de seu conteúdo é uma obrigação.

_Número de profissionais de marketing que usam marketing de conteúdo

Fonte

Visualizações de página

Se uma página é popular, isso significa que seu conteúdo é útil. Tradução: Crie mais desse conteúdo, seja um vídeo, um artigo ou um infográfico. Você entendeu o ponto.

Verifique as exibições de página em seu painel do Google Analytics.

_Alt: Visualizações de página do Google Analytics _

Fonte

Páginas de destino

Seu objetivo deve ser ver quais páginas de destino estão se saindo melhor do que outras.

Você pode verificar o relatório da página de destino do Google Analytics para ver o desempenho de suas páginas de destino no tráfego orgânico.

Alt: Relatório de páginas de destino do Google Analytics

Fonte

Lacuna de palavras-chave

A lacuna de palavras-chave refere-se à diferença entre as palavras-chave para as quais você se classifica atualmente e aquelas para as quais você poderia se classificar. Em termos simples, quais palavras-chave seus concorrentes estão usando e você não está?

Novamente, use o Google Analytics para ver quais palavras-chave as pessoas usam para chegar ao seu site. Além disso, verifique as palavras-chave para as quais seus concorrentes estão ranqueando. Em seguida, identifique as diferenças entre as duas.

Etapa 8: Relatório sobre SEO local

Você é uma empresa local? Ou seu cliente é uma? De qualquer forma, seu perfil comercial do Google é importante.

Você deve relatar os insights do seu perfil do Google Business. Alguns aspectos a serem relatados são:

• Quantas pessoas encontraram sua empresa por meio da Pesquisa do Google ou do Google Maps
• Quais foram as ações mais comuns tomadas pelos usuários (por exemplo, visitar o site, solicitar instruções, telefonar)?
• Quantas chamadas foram recebidas do perfil da empresa
• Quais consultas de pesquisa levaram os usuários à sua empresa

O Google Analytics pode ajudá-lo a verificar a maioria dessas métricas. Você pode criar filtros com base nas páginas de destino, nos canais de usuário e nos locais que deseja monitorar.

_Alt: Criando filtros para o Google Analytics _

Fonte

Da mesma forma, você pode determinar os detalhes demográficos de seus clientes, como sexo, idade, idioma e interesses.

_Alt: Relatório demográfico do Google Analytics _

Fonte

Etapa 9: Relatório sobre pesquisa por voz e snippets

Com metade dos consumidores dos EUA usando a pesquisa por voz diariamente, você deve verificar se o seu site está otimizado para ela.

_Alt: Quantos consumidores dos EUA usam a pesquisa por voz?

Fonte

O Google Search Console tem um recurso de Search Analytics em que você pode monitorar as palavras-chave que recebem um snippet em destaque. Filtre seus dados por consulta. Em seguida, pesquise consultas que contenham uma palavra-chave acionadora de snippet.

Filtrar por consulta no Search Analytics

Fonte

Para viagem

Aqui está: um guia para a criação de relatórios de SEO. Use uma combinação de ferramentas de relatórios para encontrar as análises e os insights necessários.

Em seguida, apresente-os claramente para mostrar ao cliente o valor que você agrega. Algumas maneiras de mostrar esse valor são:

• Tabelas e gráficos de progresso
• Comparações com períodos anteriores ou concorrentes
• Ações concretas que você tomou para melhorar o SEO, como a correção de problemas técnicos
• Conversões e leads gerados por meio da pesquisa orgânica
• Retorno sobre o investimento dos esforços de SEO

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