Como realizar uma análise SWOT para seu trabalho de marketing

Introdução

SWOT não é um termo novo para quem está relacionado a negócios e marketing:

Ao avaliar a eficácia de sua organização, projeto ou campanha de marketing, você utilizará essa técnica de planejamento estratégico. Ela ajuda a determinar os fatores negativos que podem prejudicar seu negócio ou projeto e a identificar maneiras de melhorá-lo. Os estudantes de marketing também podem realizar uma análise SWOT como parte de seus trabalhos acadêmicos na faculdade.

Este artigo revelará a importância das análises SWOT e seus benefícios para o sucesso dos negócios. Você aprenderá a realizar uma análise SWOT para seus documentos de marketing ou projetos de negócios de forma rápida e eficiente.

Então, vamos ao trabalho.

O que é uma análise SWOT?

A análise SWOT está entre os componentes fundamentais do planejamento de negócios. É uma técnica estratégica para identificar e analisar os fatores (internos e externos) que podem afetar o sucesso de sua empresa, organização ou projeto.

SWOT é um acrônimo, em que cada letra significa o seguinte:

• S - Pontos fortes
• W - Pontos fracos
• O - Oportunidades
• T - Ameaças

Fonte

Ao avaliar essas áreas, os proprietários de empresas, as equipes de marketing ou os empreendedores individuais podem criar estratégias eficazes para atingir suas metas. Uma análise SWOT permite avaliar qualquer coisa que exija planejamento estratégico: uma marca, uma nova iniciativa, posicionamento de marketing, uma campanha específica etc.

Análise SWOT em documentos de marketing

O que uma análise SWOT tem a ver com documentos de marketing?

Primeiro, é um tipo de documento de marketing em si. Ao realizar uma análise SWOT, você a escreve como um documento bem estruturado, usando um formato específico e elementos a serem incluídos.

Em segundo lugar, a análise SWOT costuma fazer parte de trabalhos acadêmicos na faculdade. Os alunos de Administração de Empresas, Marketing e outros cursos relacionados aprendem a realizar a análise SWOT e a apresentar seus dados em uma matriz visual, fácil de ler e em forma de grade. Aqueles que não têm conhecimento ou habilidades de redação para elaborar uma análise SWOT excelente também recorrem a um serviço profissional de redação para graduados para obter orientação e assistência.

Por que realizar uma análise SWOT?

Essa estrutura permite avaliar a posição de uma empresa e desenvolver um planejamento estratégico. É uma ferramenta eficaz para avaliar o desempenho, o risco, a concorrência e o potencial de um negócio ou de sua parte (uma linha de produtos, uma iniciativa específica, uma campanha de marketing etc.).

A SWOT ajuda você:

• Identificar todos os fatores internos e externos que afetam sua empresa
• Explore os riscos potenciais e as possibilidades para isso
• Entenda os concorrentes e os clientes
• Defina suas variáveis e entenda os prós e contras de implementá-las
• Obtenha insights sobre onde concentrar seus esforços de crescimento
• Obter uma base para o desenvolvimento de novas estratégias
• Considerar fatores atenuantes

Em resumo, uma análise SWOT facilita a tomada de decisões estratégicas. Ao anotar todos os dados, você verá um histórico do seu progresso e usará as análises SWOT anteriores como referência para a tomada de decisões futuras, a fim de se adaptar a um cenário de negócios dinâmico.

Os benefícios da análise SWOT são evidentes:

1. Ele torna questões complexas mais gerenciáveis, agregando toneladas de dados em um relatório mais digerível.
2. Ele incentiva os gerentes a considerar fatores externos ao tomar decisões. Embora seja mais tentador trabalhar apenas com fatores internos que você pode gerenciar, os externos também podem influenciar o resultado de sua decisão de negócios. Portanto, é fundamental considerar ambos, mesmo que os fatores externos possam ser mais difíceis de controlar.
3. Ele aproveita diferentes fontes de dados, incluindo concorrentes, mercados amplos e forças macroeconômicas. Dessa forma, saindo de sua zona de conforto (informações internas), você verá um quadro mais amplo que está em conformidade com vários ângulos.
4. Você pode aplicar uma análise SWOT a qualquer questão comercial. Ela pode estar relacionada a toda uma organização, a uma pequena equipe ou a um indivíduo. Você pode usá-la para analisar uma campanha de marketing, uma linha de produtos, um projeto pessoal, uma expansão ou uma aquisição.
5. A SWOT é fácil de conduzir. Essa técnica é simples o suficiente para que diferentes especialistas possam contribuir para sua preparação.

Quer você trabalhe em uma grande empresa ou em uma pequena, uma análise SWOT abrangente é uma mão amiga. Ela fornece insights sobre o funcionamento de sua organização. Ela o ajuda a melhorar campanhas específicas e a desenvolver roteiros e cronogramas para possíveis soluções.

Como conduzir uma análise SWOT

Fato interessante:

A análise SWOT teve origem na década de 1960, quando o Stanford Research Institute a desenvolveu para o planejamento corporativo. Atualmente, ela é um aprendizado obrigatório nas escolas de administração e implementada em trabalhos de marketing sobre planejamento estratégico.

Para realizar uma análise SWOT para um trabalho de marketing ou um plano de negócios, primeiro é preciso conhecer seus componentes em um diagrama de matriz de 4 grades. Além disso, isso ajudaria a diferenciar entre os fatores internos e externos que afetam sua eficácia.

Então, aqui estão as etapas:

1. Compreender a grade de 4 quadrados da SWOT

O modelo SWOT clássico tem quatro seções ilustradas em uma grade quadrada:

Duas seções descrevem o que é bom, ajudando na estratégia do seu negócio ou projeto: Pontos fortes e Oportunidades, escritos em uma coluna ou linha. Duas outras seções, Fraquezas e Ameaças, não são tão boas e descrevem problemas que podem prejudicar seu negócio/projeto. Você as escreve na outra coluna ou linha.

Veja a seguir como é um modelo de análise SWOT:

Fonte

Para realizar uma análise SWOT prática, você deve ser realista e específico ao listar todos os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças à grade. Envolva vários participantes no processo e aprenda a priorizar. (Nem todos os itens SWOT merecem ser enfocados; considere os itens mais impactantes e urgentes).

2. Compreender os fatores internos e externos de uma SWOT

Quer você use um modelo ou organize sua análise SWOT em um trabalho de marketing do zero, seria útil dividir suas quatro seções em subgrupos internos e externos**.

Os fatores internos são aqueles que sua empresa ou equipe pode controlar: Pontos fortes e pontos fracos. Por exemplo, seu produto exclusivo é seu ponto forte, resultante das decisões organizacionais de sua equipe de produto. Uma alta taxa de rotatividade pode ser seu ponto fraco, mas ainda está sob o controle de sua empresa melhorá-la.

**Os fatores externos em sua análise SWOT são as Oportunidades e as Ameaças. O primeiro pode ser vantajoso para a implementação, enquanto o segundo se refere a riscos ou desafios para o sucesso dessas implementações. Esses fatores são externos porque estão fora do seu controle. Por exemplo, você pode classificar os concorrentes emergentes como uma ameaça, mas pouco pode fazer a respeito.

Compreender como os fatores internos se alinham com os externos em sua análise SWOT o ajudará a desenvolver uma estratégia de negócios ou campanha de marketing coerente e a começar a agir.

3. Foco nos pontos fortes

Os pontos fortes em sua análise SWOT são os atributos ou recursos internos positivos que dão à sua empresa uma vantagem competitiva. Eles podem ser qualquer coisa que sua empresa faça bem: qualidades que a separam dos concorrentes, equipe qualificada, base de clientes fiéis, reputação de marca forte, estabilidade financeira, ativos tangíveis etc.

Descubra-os e liste-os na grade correspondente de seu gráfico de análise SWOT.

Quando estiver pronto, você decidirá como usar esses pontos fortes para atrair novos investidores e clientes.

4. Abordar seus pontos fracos

Os pontos fracos em uma análise SWOT são os atributos negativos internos que impedem o progresso de sua empresa, reduzindo sua eficácia e não permitindo que ela atinja o nível ideal de desempenho. Incluem tudo o que falta à sua empresa ou com o que ela tem dificuldades:

• Atendimento ruim ao cliente
• Falta de inovação
• Alta rotatividade de pessoal
• Limitações de recursos
• USP (proposta de venda exclusiva) pouco clara
• Fraco desempenho financeiro
• Baixa moral dos funcionários, o que afeta sua produtividade

Determinar os pontos fracos é mais desafiador do que determinar os pontos fortes, mas é fundamental ser honesto e aberto a críticas. Essa grade em uma análise SWOT mostrará os itens que sua organização precisará abordar para obter um melhor desempenho.

5. Reconhecer oportunidades

As oportunidades em uma grade SWOT referem-se a fatores externos que podem beneficiar sua empresa ou projeto. Listá-las em uma grade o ajudará a identificar diferentes aspectos que podem contribuir para o seu progresso.

Como você pode identificar oportunidades para o crescimento de seus negócios?

Faça essas perguntas à sua equipe de pesquisa (se houver) ou a si mesmo:

• Quais produtos/serviços são populares entre nosso público-alvo?
• Que novo produto/serviço poderíamos introduzir para atender às necessidades dos clientes?
• O que nossos concorrentes têm e fazem que nós não fazemos?
• Há algum recurso externo que possamos usar para atingir nossas metas?
• Como podemos nos beneficiar das tendências econômicas ou de marketing atuais?

As oportunidades para o seu planejamento estratégico podem surgir de parcerias, crescimento do mercado, avanços tecnológicos, novos dados demográficos dos clientes, cobertura da sua empresa pela mídia etc.

6. Identificar ameaças

São fatores externos que representam riscos para o sucesso ou o crescimento de sua organização. Como as ameaças estão fora do seu controle, é preciso avaliá-las e abordá-las de forma proativa ao desenvolver planos de negócios e ajustar suas estratégias.

O que você pode mencionar como ameaça em sua análise SWOT?

• Concorrência emergente
• Aumento dos custos de materiais
• Oferta de mão de obra restrita
• Mudanças regulatórias
• Tecnologias disruptivas
• Percepção pública negativa

7 Organize cada seção em uma tabela

Agora que você listou todos os componentes de uma análise SWOT, organize-os em uma tabela com quatro quadrantes. Visualize sua análise para melhor legibilidade e percepção, salve-a no formato preferido (PDF, Word, PowerPoint, Miro, planilha do Excel) e envie-a para as partes interessadas, a equipe ou os instrutores com anotações.

Aqui está um exemplo de como pode ser uma análise SWOT para seu trabalho de marketing:

Fonte

Ao revisar e editar sua análise SWOT antes de enviá-la, certifique-se de que todas as suas declarações sejam mensuráveis. Seja específico, represente todas as áreas de negócios em sua análise SWOT e tenha um objetivo em mente. Qual é o resultado que você está tentando alcançar com a sua análise? Como você lidará com os pontos fracos e como enfrentará as ameaças em sua análise SWOT?

Conclusões

Portanto, aqui estão as etapas para realizar uma análise SWOT para seu trabalho de marketing:

1. Reúna a equipe para fazer um brainstorming para obter uma variedade de perspectivas.
2. Configure os quadrantes SWOT Use um modelo, um quadro branco, uma planilha, o que for.
3. Liste os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e as ameaças.
4. Organize todas as informações em um documento organizado.
5. Envie-o para as partes interessadas, instrutores ou qualquer outro destinatário necessário com anotações sobre como os fatores internos se alinham com os externos.
6. Desenvolva outras iniciativas com base em sua análise SWOT.
7. Organize uma reunião para elaborar um plano de ação.

Uma análise SWOT é essencial para orientar as reuniões e decisões de estratégia de negócios. Ao planejar um novo projeto ou iniciativa, use-a para avaliar todos os prós e contras e encontrar a melhor solução que levará ao crescimento.