Introdução
Tornar-se uma grande marca é o sonho de toda empresa.
Para manter o nome da empresa no mercado, a visibilidade e a credibilidade da marca são cruciais. E as empresas tentam de todas as formas possíveis fazer isso.
Mas você sabe que a geração de leads também pode aumentar a visibilidade da marca e a credibilidade de sua empresa?
Ao gerar e nutrir leads de forma eficaz, você pode aumentar significativamente a presença e a reputação da sua marca.
Muitos proprietários de empresas não conhecem esse segredo, portanto, esta postagem do blog revela a relação entre geração de leads e branding.
Analisaremos as diversas abordagens e métodos que as empresas podem empregar para aumentar sua reputação e visibilidade por meio da geração de leads.
Noções básicas sobre a geração de leads e por que ela é importante para as empresas
Um lead é qualquer pessoa que tenha demonstrado interesse no produto ou serviço de sua empresa. A geração de leads consiste em atrair e transformar clientes potenciais e desconhecidos em leads.
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Para criar um pipeline de vendas, esse procedimento envolve a geração de interesse em um bem ou serviço. A primeira etapa para transformar seu público-alvo em consumidores dedicados é a geração de leads.
Há três tipos de leads:
- Leads frios: Completamente estranhos à nossa marca
- Leads quentes: Clientes em potencial que demonstraram algum interesse em suas ofertas.
- Leads quentes: Indivíduos altamente interessados e prontos para fazer uma compra.
As etapas a seguir estão incluídas no processo de geração de leads:
- Atrair visitantes para o site usando várias estratégias de marketing.
- Conversão de visitantes em leads, capturando informações dos visitantes por meio de ímãs de leads e formulários.
- Nutrir os leads para conduzi-los pelo funil de vendas, fornecendo conteúdo valioso e acompanhamento.
- Conversão de leads em clientes pagantes por meio do emprego de táticas de vendas.
A geração de leads é importante para as empresas por causa disso:
- Aumentar as vendas: Mais leads significam mais oportunidades de vendas.
- Aumenta o reconhecimento da marca: O envolvimento com clientes em potencial e a apresentação de suas ofertas aumentam o reconhecimento da marca.
- Cria relacionamentos de longo prazo: Nutrir os leads com conteúdo valioso e apropriado e acompanhamento oportuno gera confiança e credibilidade.
- Fornece insights: Mais leads significam mais dados para estudar. Isso ajuda a refinar as estratégias de marketing e as campanhas publicitárias.
Relação entre geração de leads e branding
Como os leads contribuem para o reconhecimento da marca
Suas equipes de vendas e marketing são a cara da sua empresa.
A maneira como a sua equipe de marketing cria conteúdo para as mídias sociais e implementa estratégias de marketing de conteúdo para a geração de leads decide como as pessoas verão a sua empresa.
Depois que os leads são gerados, a forma como as repetições de vendas se envolvem com eles também contribui para a construção e a manutenção de sua marca.
Mais leads, mais visibilidade
A visibilidade da marca aumenta naturalmente à medida que você gera mais leads. A lógica é simples - quanto mais as pessoas interagem com sua marca, maior a probabilidade de compartilharem suas experiências com outras pessoas.
Os leads de qualidade se tornam embaixadores da marca.
Quando você converte leads de qualidade em clientes satisfeitos, eles compartilham suas experiências positivas com outras pessoas. Eventualmente, eles se tornam embaixadores da marca.
Aumentar a visibilidade da marca por meio da geração de leads
Amplie seu alcance
Para aumentar a visibilidade da marca, expanda seu alcance. Aqui estão algumas estratégias de geração de leads multicanal:
- Gere conteúdo perspicaz para atrair e interagir com seu público-alvo.
- Aprimore seu site para obter uma melhor classificação na SERP.
- Esteja presente no maior número possível de canais de mídia social, incluindo LinkedIn, Facebook e X.
- Envie e-mails direcionados para nutrir os leads.
- Veicular anúncios. Trabalhe com agências especializadas, como agências de anúncios do LinkedIn, agências de marketing de mecanismos de pesquisa etc., para alcançar rapidamente os leads potenciais.
Use prova social
A prova social aumenta o fator de confiança e a credibilidade entre os clientes. A prova social pode ser demonstrada por meio de estudos de caso, avaliações ou testemunhos.
Os comentários positivos deixados por clientes satisfeitos são conhecidos como depoimentos. Estudos de caso são explicações detalhadas de como seu produto ou serviço resolveu o problema de um cliente. E as avaliações são as opiniões dos clientes em plataformas como Google e Amazon.
Crie um burburinho com ímãs de leads.
Você não pode (não deve) solicitar diretamente as informações de contato dos visitantes. Isso é falta de educação. Ofereça-lhes algo em troca. Esses incentivos são chamados de ímãs de leads.
Os ímãs de leads podem ser na forma de e-books, webinars, avaliações gratuitas, cupons de desconto, sessões de consultoria etc.
Use referências
Um dos melhores métodos para produzir leads de alta qualidade é por meio de indicações. Sempre que entrar em contato com um cliente satisfeito, incentive-o a indicar seus amigos e colegas. Você também pode oferecer incentivos em troca, como descontos ou serviços gratuitos.
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Dessa forma, você não apenas obtém novos leads, mas sua marca também ganha a visibilidade de novas pessoas.
Construir a credibilidade da marca com a geração estratégica de leads
Criar conteúdo de liderança inovadora
Se você quiser se tornar uma autoridade em seu setor, crie e publique conteúdo de liderança de pensamento, como white papers, relatórios de pesquisa, artigos de especialistas etc.
O incentivo leva à construção da confiança
Alimente seus leads regularmente até que eles lhe digam para não fazer isso. O processo exige valor consistente por meio de conteúdo personalizado e acompanhamento.
Essa prática o torna confiável e digno de crédito. Para reduzir o trabalho manual, use sequências de e-mail automatizadas para fornecer conteúdo personalizado com base nos interesses e preferências do lead.
Conteúdo gerado pelo usuário
Se os seus clientes estão criando conteúdo para a sua marca, você tem defensores da marca prontos para divulgá-la. Incentive seu público a criar conteúdo na forma de avaliações de clientes, depoimentos, publicações em mídias sociais, respostas no quora, publicações de convidados etc.
Medir o impacto da geração de leads sobre a visibilidade e a credibilidade da marca
Quais métricas rastrear
Você pode monitorar os itens a seguir para avaliar se suas atividades de geração de leads estão funcionando bem:
Tráfego do site - Número de visitantes que chegam ao seu site.
Taxas de conversão - Porcentagem de visitantes que se tornam leads.
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Qualidade do lead: potencial dos leads para se tornarem clientes pagantes.
Taxas de engajamento - Interações em mídias sociais e campanhas de e-mail.
Ferramentas para medir o brand lift
Há várias ferramentas disponíveis para medir o brand lift. Você pode usar:
- Google Analytics: Monitore a atividade do usuário e o tráfego do site
- Hubspot - Para obter insights detalhados sobre geração de leads e taxas de conversão.
- Ferramentas de escuta social - Monitore as menções e os sentimentos da marca nas mídias sociais.
Qualidade dos leads e percepção da marca
Os leads que têm uma boa experiência com sua marca têm maior probabilidade de compartilhar essa experiência com outras pessoas. Isso significa simplesmente que leads de alta qualidade geralmente resultam em uma melhor percepção da marca.
Práticas recomendadas para a geração eficaz de leads
Identificar e direcionar o público certo
Identificar o público-alvo poupará muito de seu tempo, dinheiro e esforço. Crie uma buyer persona, use dados demográficos e faça uma pesquisa completa do mercado para encontrar e atingir o público certo.
Criar conteúdo envolvente e de alta qualidade
A geração de leads fica mais fácil se o conteúdo for de alta qualidade. Crie conteúdo de forma que ele atinja diretamente o visitante e aborde seus pontos problemáticos e interesses. Use vários tipos de conteúdo, como postagens de blog, vídeos, infográficos, podcasts etc.
Sempre inclua uma CTA (Call-to-Action) forte
Quando você tiver a atenção do visitante, diga a ele o que fazer em seguida. Para transformar os visitantes do site em leads, você precisa de uma chamada à ação convincente. Faça com que suas CTAs sejam claras, convincentes e fáceis de seguir.
Não solicite várias coisas para fazer em uma CTA. É apenas uma ação comum. Como - Inscreva-se agora, obtenha sua avaliação gratuita, faça o download do e-book
Avalie periodicamente seus esforços de geração de leads
Meça regularmente seus esforços de geração de leads e analise-os para identificar o que está funcionando e o que precisa ser melhorado.
Coisas que não devem ser feitas durante a geração de leads
Correndo atrás da quantidade
Gerar mais leads não significa produzir leads ruins. Não busque apenas a quantidade. Isso custará mais dinheiro para filtrar os dados e reduzirá a taxa de conversão.
Marca inconsistente em todos os canais de geração de leads
Uma marca inconsistente pode confundir os clientes potenciais e enfraquecer a credibilidade de sua marca. Garanta a consistência das mensagens, dos visuais e do tom em todos os canais de geração de leads.
Negligenciar a nutrição de leads
A nutrição de leads lhe traz oportunidades. Negligenciá-lo é deixar dinheiro na mesa. Desenvolva um plano sólido de nutrição de leads para ajudá-los a percorrer o funil de vendas e estabelecer relacionamentos.
Resumo
No blog acima, falamos sobre como a geração de leads pode aumentar a visibilidade e a credibilidade de sua marca. Ele começa explicando os conceitos básicos da geração de leads, definindo-a como o processo de atrair e converter estranhos em clientes potenciais. A postagem também descreve três tipos de leads: frios, mornos e quentes, e descreve as etapas envolvidas na geração de leads.
Em seguida, vem a relação entre geração de leads e branding. Esta seção explica como a geração de mais leads aumenta naturalmente a visibilidade da marca à medida que mais pessoas interagem com a marca e potencialmente compartilham suas experiências. Os leads de qualidade podem se tornar embaixadores da marca, promovendo ainda mais a empresa.