Introdução
Em 2024, a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) continua sendo essencial para as empresas de serviços domésticos que buscam aumentar a visibilidade on-line, atrair clientes e impulsionar o crescimento. Com a natureza competitiva do mercado de serviços domésticos, uma estratégia robusta de SEO pode ajudar as empresas a alcançar clientes potenciais onde eles pesquisam com mais frequência - on-line. Este guia aborda as estatísticas mais recentes de SEO para o setor de serviços domésticos, oferecendo insights práticos para otimizar as estratégias de marketing e maximizar o retorno sobre o investimento.
Investimento em marketing digital
As empresas de serviços domésticos estão priorizando o marketing digital, sendo que cerca de 50% dos profissionais de serviços domésticos dobraram seus esforços de marketing on-line nos últimos anos. Essa mudança para os canais digitais ressalta a necessidade de uma forte presença on-line para alcançar e converter clientes locais de forma eficaz.
Crescimento da pesquisa móvel
As pesquisas em dispositivos móveis estão aumentando rapidamente para serviços domésticos, com termos de pesquisa comuns como "reparo de HVAC", "paisagismo perto de mim", "encanadores perto de mim" e "empresas de telhado" entre os que mais crescem. A otimização para a pesquisa móvel pode ajudar as empresas a alcançar clientes que estão procurando ativamente por serviços em qualquer lugar.
Impacto da pesquisa local
As pesquisas locais são altamente influentes no setor de serviços domésticos. Aproximadamente 78% das pesquisas locais em dispositivos móveis levam a uma compra em 24 horas, o que ressalta a importância do SEO local. Ao se concentrarem em palavras-chave locais e serviços baseados em localização, as empresas podem atrair usuários que procuram prestadores de serviços próximos.
Influência das avaliações on-line
As avaliações on-line são cruciais no processo de tomada de decisão dos clientes de serviços domésticos. Cerca de 86% dos consumidores leem avaliações de empresas locais, e 57% estão dispostos a escolher uma empresa somente se ela tiver uma classificação de 4 estrelas ou mais. Gerenciar as avaliações on-line é essencial para criar confiança e atrair novos clientes.
Taxas de conversão de chamadas
As chamadas telefônicas são um poderoso canal de conversão no setor de serviços domésticos. Depois de pesquisar serviços como encanamento ou conserto de eletrodomésticos, aproximadamente 40% dos clientes ligam para as empresas, e muitos deles acabam fazendo uma compra. Garantir a acessibilidade por telefone pode aumentar significativamente as taxas de conversão dos prestadores de serviços domésticos.
Custo por clique (CPC) e custo por lead (CPL)
O setor de serviços domésticos enfrenta custos competitivos na publicidade digital. Os custos por clique (CPC) para palavras-chave de serviços domésticos no Google Ads geralmente ultrapassam US$ 40, e o custo por lead (CPL) pode chegar a mais de US$ 100. A otimização das campanhas de anúncios e a segmentação de palavras-chave relevantes são essenciais para maximizar a eficiência dos gastos com anúncios.
Envolvimento com a mídia social
A mídia social é uma plataforma eficaz para o envolvimento do cliente em serviços domésticos, com cerca de 80% das empresas usando o Facebook, o Instagram e o Nextdoor para se conectar com os clientes. Uma presença forte na mídia social ajuda a criar reconhecimento da marca e a envolver clientes em potencial.
Necessidade de otimização móvel
Com 56,1% das pessoas que buscam serviços domésticos usando dispositivos móveis para procurar fornecedores, é essencial ter um site otimizado para dispositivos móveis. Os sites otimizados para dispositivos móveis melhoram a experiência do usuário e facilitam a localização e a interação dos clientes em potencial com as empresas.
Conclusão
Ao se concentrarem no investimento em marketing digital, SEO móvel e local, avaliações on-line, estratégias de conversão, gerenciamento de custos, envolvimento com mídias sociais e otimização móvel, as empresas de serviços domésticos podem fortalecer suas estratégias de SEO, aumentar a visibilidade e atrair mais clientes em 2024.
