Tudo o que você precisa saber sobre o ChatGPT e seu papel no marketing de conteúdo

Introdução

1 milhão de usuários dentro de uma semana após o lançamento. O que é esta nova ferramenta ChatGPT que está tomando a internet de assalto? Como ela funciona? Qual é a tecnologia que está por trás dela? Está em conformidade com as diretrizes do Google e de outros mecanismos de busca? Que dicas e truques você deve seguir para utilizá-la em seus esforços de marketing de conteúdo?

Bem, aqui está tudo o que você precisa saber sobre o ChatGPT e seu papel no marketing de conteúdo. Minha equipe e eu escavamos na internet, em cada plataforma de mídia social, em cada publicação de mídia, e fizemos nossas próprias experiências - e preparamos este post no blog que o ajudará a entender o que esta ferramenta realmente é, como ela pode ajudar SEOs e marketeiros, e todas as possíveis perguntas que você possa ter em sua mente neste momento.

Se há algo que você precisa saber sobre esta ferramenta, é o seguinte: _É assustadoramente bom! _

Vamos continuar.

O que é ChatGPT? E como funciona?

Para simplificar, ChatGPT é um programa de computador que usa inteligência artificial para ter conversas com as pessoas. É outro projeto de IA da Open.ai.

Joe Manier, fundador da No Code Academy diz: "É como ter um amigo robô realmente inteligente que pode entender o que você está dizendo e responder de uma forma que faça sentido".

Como o Alexa, mas exceto pelas respostas de navegação na Internet ao vivo, já foi treinado e alimentado _uma infinidade _de dados para responder às perguntas das pessoas.

E como é capaz de responder que quase parece falar com outra pessoa... mas mais inteligente e mais rápido do que nós? Bem, o ChatGPT usa algo chamado processamento de linguagem natural.

O que é uma maneira sofisticada de dizer que entende a linguagem humana e nos fala usando as mesmas palavras e frases que nós usamos.

Esta ferramenta é diferente da maioria dos programas de computador, no sentido de que eles agem segundo instruções muito específicas - que temos que dar de uma forma muito específica.

Por exemplo, o MS Excel. Podemos fazer coisas maravilhosas com o Excel usando um conjunto de fórmulas, mas o Excel não consegue entender _qualquer outra coisa _alguma outra coisa _alguma outra fórmula. Porque não é projetado para fazer isso - é projetado apenas para executar tarefas específicas quando são dados comandos específicos.

Mas a tecnologia por trás do ChatGPT faz com que ele entenda exatamente o que você está perguntando, então ele é capaz de lhe dar respostas com base em suas perguntas.

Aqui estão alguns exemplos de ChatGPT em ação:

Pedi ao ChatGPT para explicar o que é SEO, mas finja que eu tenho 7 anos de idade - então a resposta é tão simples de entender. E, como eu disse anteriormente, é assustadoramente bom. Explicou-me exatamente como explicar SEO a uma criança de 7 anos, com exemplos e explicações básicas.

A seguir, fiz a mesma pergunta do ChatGPT, mas desta vez, pedi a ferramenta para que soasse profissional, formal e algo de nível superior. E fez um trabalho incrível, explicando-o em linguagem 'corporativa'. (Veja a imagem abaixo). Isto só mostra que ela realmente o entende, e responde da maneira que você gostaria de ter.

Portanto, basicamente, pergunte quase tudo e ele lhe responde com base nos dados sobre os quais foi treinado. Mas esta ferramenta também tem algumas limitações, das quais falaremos mais tarde no correio.

Vamos apenas entender a importância desta ferramenta no marketing de conteúdo e SEO. Como esta ferramenta pode ajudar marqueteiros, SEOs e empresas on-line?

(Falando em ajudar empresas on-line, confira nossa ferramenta de auditoria do site que lhe informa sobre a saúde de seu site em SEO, e lista as coisas que precisam ser melhoradas. Instantaneamente).

Você pode usar o ChatGPT para marketing de conteúdo ou SEO?

Aqui estão algumas aplicações possíveis do ChatGPT em marketing de conteúdo e SEO:

1. Processo otimizado de criação de conteúdo

ChatGPT torna super simples e super rápido gerar esboços de artigos, e até mesmo escrever conteúdo com base nesse esboço. O que pode facilmente 10X a produtividade de sua equipe.

Por exemplo, pedi ao ChatGPT para me escrever um esboço sobre o tópico "10 Melhores Práticas de SEO", e em segundos, tenho um esboço completo para trabalhar.

Mas, espere, até ouvir isso:

Também pedi ao ChatGPT para expandir o ponto nº 1 no esboço, e novamente, em segundos, o fez para mim:

Eu poderia facilmente continuar e criar um blog completo sobre o tópico - tudo em minutos. Plágio zero. Zero erros de gramática. Isto é tão, inacreditavelmente, impressionante.

E não apenas posts em blogs, você pode escrever e-mails, anúncios, whitepapers, histórias, scripts de tratamento de objeções de clientes, SOPs para tarefas específicas, diretrizes de marca,...você pode citar.

Quase tudo.

Os SEOs já estão usando a automação para acelerar seus processos de SEO, e esta ferramenta será definitivamente útil para gerar esboços e até mesmo escrever conteúdo.

Alex Armstrong-Paling, Diretor Geral da Toolfit, diz: "Esta nova ferramenta vai ser uma mudança de jogo para os comerciantes de conteúdo. Eu já usei outros escritores de IA antes, mas isto está em outro nível. É super-rápida, e 80%-90% do tempo precisa. Só posso imaginar o que esta ferramenta será capaz de fazer quando eles lançarem sua versão totalmente melhorada".

2. Precisa de algumas idéias de nicho para iniciar um novo site?

Sim - basta dizê-lo. ChatGPT gerará instantaneamente algumas idéias de nicho decentes, com base em seus interesses que você pede.

Por exemplo, pedi ao ChatGPT que me escrevesse algumas idéias de nicho sobre jardinagem. E assim foi.

Agora estas idéias de nicho são confiáveis, baseadas em dados, ou realmente algo que você pode pesquisar para iniciar um site? Isso cabe a você - um ser humano - decidir, com base em seu melhor julgamento e experiência.

Digamos que você escolhe uma idéia de nicho, então você precisa validar e explorar algumas palavras-chave para verificar a dificuldade do nicho, e a possível escalabilidade de seu website.

Você pode fazer isso através de nossa ferramenta de busca por palavras-chave, para explorar novas idéias de tópicos dignos de nota que se baseiam em dados.

Portanto, sim, ChatGPT é ótimo não apenas para gerar esboços e escrever, mas também para explorar novos tópicos ou idéias de nicho.

Candace Hoener, fundadora da Neo Candle, diz: "ChatGPT é incrível para dar o pontapé inicial em seu jogo de escrita. Basta pedir idéias, e elas são exibidas em segundos". Que você, caso contrário, teve que fazer um brainstorming durante horas ou pesquisar e se inspirar em inúmeras fontes".

A Grande Questão: Você deveria usá-lo para conteúdo SEO?

"ChatGPT é ótimo para ajudar escritores e editores a racionalizar o processo de criação de conteúdo, inspirando-se nas idéias geradas pela ferramenta, fazendo esboços super rápidos, ou deixando a IA escrever conteúdo óbvio ou mundano", diz Steve Pogson, Fundador e Líder em Estratégia de Comércio Eletrônico no FirstPier.

Mas você deveria simplesmente copiar e colar o conteúdo gerado pela IA? Absolutamente não. Porque, criar conteúdo SEO que esteja no topo em 2023, não é um feito fácil. A competição é crescente e, para se classificar, você precisa de um conteúdo confiável, bem pesquisado e envolvente.

Embora a ferramenta seja super impressionante no que pode fazer, ela ainda tem algumas limitações, sobre as quais falaremos abaixo em detalhes no post.

Mas, por enquanto, entenda que o Google não gosta dos leitores de spam com conteúdo gerado por IA. John Mueller, advogado do Google Search Advocate, disse especificamente isso:

Para nós, estes ainda se enquadrariam, essencialmente, na categoria de conteúdo gerado automaticamente, que é algo que temos tido nas Diretrizes do Webmaster desde quase o início.

E as pessoas têm gerado conteúdo automaticamente de muitas maneiras diferentes. E para nós, se você estiver usando ferramentas de aprendizagem de máquina para gerar seu conteúdo, é essencialmente o mesmo que se você estiver apenas baralhando palavras, ou procurando sinônimos, ou fazendo os truques de tradução que as pessoas costumavam fazer. Esse tipo de coisas.

Minha suspeita é de que talvez a qualidade do conteúdo seja um pouco melhor do que as ferramentas realmente antigas, mas para nós ainda é conteúdo gerado automaticamente, e isso significa que para nós ainda é contra as Diretrizes do Webmaster. Portanto, consideraríamos isso como spam".

O Google até introduziu recentemente sua útil atualização de conteúdo para tomar medidas contra o spammy, texto gerado por IA, e promover texto útil gerado por humanos.

Miriam Domer, comerciante de conteúdo na Legal Finders, diz: "No final das contas, não se trata de saber se você está usando ferramentas como o ChatGPT para escrever e publicar conteúdo. Trata-se mais de ajudar os visitantes de seu site. O conteúdo é factualmente correto? É divertido e envolvente? É o conselho mais útil? Se sim, então eu não acredito que usar IA seja ruim. Você só precisa de supervisão humana".

Novamente, a questão também se coloca: o Google pode detectar ChatGPT ou texto gerado por IA a partir de outras ferramentas como Jasper ou Ryter? O Google não é totalmente transparente a esse respeito.

É difícil dizer que o Google não consegue detectar porque já existem ferramentas de terceiros que estão detectando texto gerado por IA. E a tecnologia do Google está certamente muito à frente.

Jon Gillham, fundador da Originity.ai, inventou uma ferramenta para detectar se o conteúdo é escrito por humanos ou por ferramentas de IA. Ela é construída sobre tal tecnologia que pode detectar conteúdo especificamente pelo ChatGPT-3 - dando-lhe uma pontuação de spam de 0-100, com uma precisão de 94%.

Para resumir a história, sim, você pode usar o ChatGPT para conteúdo e SEO, mas não apenas copiar e colar. Use-o como se estivesse destinado a ser usado: como uma ferramenta. Reúna algumas idéias, inspirações, e/ou gere alguns contornos. Depois, deixe os especialistas humanos polvilharem sua magia.

Vejamos as limitações da nova ferramenta ChatGPT:

5 Limitações da ferramenta ChatGPT que você deve saber sobre

Aqui estão 5 limitações do ChatGPT:

1. Ainda que tenha um vasto conhecimento, é fixo

A ferramenta ChatGPT não possui os dados mais recentes; com base nas novas pesquisas, eventos ou tendências. Tem uma data específica de corte, que é por volta de 2021 - após esta data, esta ferramenta não sabe nada sobre o mundo. Mesmo que ela diga algo depois de 2021, muitas vezes é factualmente incorreta.

2. Não navega na Internet

Como Alexa ou Google, o ChatGPT não pode navegar na Internet e procurar respostas ao vivo. O que também significa que ele não pode se vincular a recursos externos para suas respostas. Por exemplo, se você perguntar a ele quais sites estão no topo neste momento em uma determinada palavra-chave, ele não será capaz de ajudá-lo. (Mas nossa ferramenta de verificação SERP certamente pode. Basta digitar uma palavra-chave, e ela revela tudo sobre os 10 principais sites instantaneamente)

3. É genérico...Pelo menos ainda.

Ele não pode ajudá-lo com perguntas específicas. Por exemplo, não pode lhe fornecer a resposta de uma política de entrega ou devolução de uma empresa específica. Ou, da mesma forma, não pode escrever códigos para seu website para melhorar sua funcionalidade. Ele também não compreende o público e os objetivos específicos de sua empresa - portanto, qualquer que seja a resposta que ele lhe dê, é provável que não esteja totalmente alinhado com as diretrizes, objetivos ou voz de sua marca.

4. Requerimentos detalhados para melhores serviços

Para aproveitar ao máximo o ChatGPT, você tem que dar instruções detalhadas e específicas. O que pode ser difícil para usuários médios. Por exemplo, se você é um comerciante e quer escrever um post no blog sobre um tópico relacionado ao marketing, você já entende os princípios de marketing, então você daria instruções detalhadas para extrair a melhor resposta possível. Ao mesmo tempo, se alguém é completamente novo, terá que passar por curvas de aprendizado.

5. Às vezes é impreciso...Incerto, para ser específico.

Não se pode confiar cegamente. Mesmo sendo treinado, às vezes ainda fornece respostas erradas. É por isso que cada peça de conteúdo deve ser verificada antes de ser publicada.

Concluindo: Quão poderoso o ChatGPT é hoje para as empresas?

ChatGPT é ótimo para empresas on-line e profissionais de marketing. Sua capacidade de gerar textos de alta qualidade, semelhantes aos humanos, pode ser valiosa para criar conteúdos envolventes e atraentes que podem ajudar a melhorar a classificação de um site nos mecanismos de busca.

Mas lembre-se que o ChatGPT tem suas limitações, tais como uma base de conhecimento fixa e a falta de acesso a informações externas e mais recentes, o que afetará sua capacidade de fornecer respostas a certas perguntas ou fornecer conselhos específicos.

Apesar dessas limitações, o ChatGPT ainda é uma ferramenta valiosa para os SEOs e para os comerciantes de conteúdo. Perguntamos a Pat Ahern, Parceiro da Intergrowth, sobre a adaptação do ChatGPT, disse ele: "É melhor adotar essas tecnologias, incluí-las em suas pilhas de tecnologia e aproveitá-las ao máximo". Se esta ferramenta pode fazer coisas incríveis hoje, imagine o que esta ferramenta seria capaz de fazer após um curto período de 3-5 anos? Não diga não a estas ferramentas. Apenas descubra como você pode tirar o máximo proveito delas".