Serviços de desenvolvimento de aplicativos bancários: Moldando o futuro das finanças digitais

Introdução

No mundo atual dos sistemas financeiros, os serviços de desenvolvimento de aplicativos bancários têm sido fundamentais para a criação de aplicativos bancários eficientes, seguros e fáceis de usar. Foi só mais tarde que as soluções financeiras móveis começaram a permitir uma grande mudança positiva na vida de pessoas e organizações por meio do acesso rápido a contas, pagamentos ou funções financeiras pessoais e comerciais. Usuários de telefones celulares em todo o mundo até 2026: mais de 7,5 bilhões, de acordo com o Statista, e muitos desses clientes usam aplicativos bancários para operações financeiras diárias. A criação de aplicativos bancários é discutida neste artigo, juntamente com uma avaliação dos recursos produtivos e os estágios consecutivos desse processo.

Um fenômeno de aumento no uso de aplicativos bancários

O uso da tecnologia móvel como uma ferramenta para solicitar produtos e serviços mudou a expectativa dos clientes, o que pressionou os bancos a desenvolverem o mobile banking como um serviço essencial. De acordo com o relatório da McKinsey, o uso de dispositivos móveis para realizar operações bancárias ultrapassou a marca de 75%, o que significa que os aplicativos bancários são mais importantes do que nunca para o sucesso de um banco ou outra instituição financeira.

O mobile banking é um recurso imbatível, pois os usuários podem realizar facilmente atividades bancárias, como verificar contas, fazer transferências e pagamentos de contas, entre outras coisas, tudo no conforto de seus telefones.

Principais recursos obrigatórios dos aplicativos bancários modernos

Aplicativos eficazes e eficientes são melhores quando têm uma boa interface de usuário, excelente segurança e valor agregado para os usuários. Aqui estão alguns dos principais recursos que definem um aplicativo financeiro bem desenvolvido:

• Autenticação segura: MFA e login biométrico, um sistema de login bem projetado para proteger a identidade do usuário e transmissão segura de dados para proteger cada transação.
• Transações em tempo real: Todas as transações, como pagamentos, transferências e atualizações de informações da conta, oferecem aos consumidores resultados em tempo real.
• Integração do suporte ao cliente: Recursos como ajuda por chat ao vivo ou fornecimento de chatbots ajudam os clientes a resolver seus problemas dentro do aplicativo.
• Conformidade regulatória: A implementação das regulamentações financeiras, como GDPR, PCI DSS ou PSD2, torna o aplicativo seguro e confiável para os clientes.
• Design amigável ao usuário: A decisão de manter uma aparência externa agradável e organizada e um layout claro aprimora o site e retém os clientes.

Etapas do processo de desenvolvimento de aplicativos bancários

1. Pesquisa de mercado baseada na Web e análise de estratégias de concorrência

A primeira coisa que precisa ficar clara é para quem o produto será direcionado, quais tendências existem no mercado selecionado e quais promoções os concorrentes lançarão no mercado. Um estudo ajuda a determinar as áreas que causam incômodo ao cliente e a descobrir as áreas que precisam da invenção de ferramentas e serviços de aplicação úteis e especiais.

2. Definição da pilha de tecnologia

Selecionar a base apropriada para a tecnologia ou selecionar as linguagens de programação mais adequadas garante a escalabilidade, bem como a segurança e o desempenho do aplicativo. As opções comuns incluem:

• Backend: Node.js, Python, Ruby Rails e outras áreas têm o utilitário de dados seguro ou SDO como sua principal consideração.
• Front-end: A opção para iOS é Swift, enquanto para Android é baseada no desenvolvimento de aplicativos nativos, mas para sistemas de plataforma cruzada a melhor opção é flutter ou React native.
• Banco de dados: Eficiência: PostgreSQL ou MongoDB para manter a eficiência ao trabalhar com os dados.
• Serviços em nuvem: AWS ou Microsoft Azure para fornecer disponibilidade ou escalabilidade para a infraestrutura.

3. Design de UI/UX

Entretanto, ao criar esses aplicativos, a capacidade das pessoas que os utilizam define se eles são fáceis de usar ou não. Portanto, o design se concentra em grande parte na aparência das superfícies das interfaces e no posicionamento das várias operações para permitir que os usuários executem as tarefas de forma conveniente e no menor tempo possível, aproveitando a experiência. A aplicação de uma interface baseada na Web basicamente torna o aplicativo acessível em diferentes dispositivos por meio de acessibilidade e designs responsivos.

4. Desenvolvimento estrutural e isolamento de segurança para o aplicativo bancário

No desenvolvimento, todo o back-end e o front-end do aplicativo são desenvolvidos; as questões relacionadas à segurança também são abordadas. As principais medidas de segurança incluem:

A segurança dos dados é a proteção das informações que pertencem à organização ou que são confidenciais.

Integração de comunicação API para permitir que o sistema interaja com outros sistemas de forma segura.

Pontos de verificação antissuspeitos para observação e controle de conduta fraudulenta.

5. Testes e garantia de qualidade

Os testes são usados para confirmar que o aplicativo está funcionando de forma ideal e não está vulnerável a ameaças cibernéticas. Os testes abrangentes incluem:

Testes funcionais: Verifica se todos os recursos funcionam conforme necessário.

Teste de desempenho: Garante que o aplicativo possa gerenciar facilmente muitos usuários ao mesmo tempo.

Teste de segurança: O perfil de ameaças revela ameaças e faz preparativos para evitá-las.

6. Implantação e manutenção

Após o término dos testes, o aplicativo é lançado nas lojas de aplicativos. As atualizações quadrimestrais permitem que um aplicativo forneça novos recursos, trate vulnerabilidades de segurança e aprimore recursos para competir e atender às expectativas do mercado.

Vantagens da terceirização de serviços profissionais de desenvolvimento de aplicativos bancários

A parceria com uma equipe profissional de desenvolvimento de aplicativos bancários personalizados oferece várias vantagens:

**Especialização em segurança e conformidade: **Para evitar desafios legais, os especialistas em desenvolvimento aplicam o aplicativo para que esteja em conformidade com os padrões do setor e as medidas de segurança.

Soluções sob medida: Alguns recursos podem ser identificados como mais adequados para solucionar problemas concretos, atender às necessidades concretas de diferentes empresas e dirigir-se a públicos específicos.

No mundo atual, quando se planeja desenvolver um aplicativo para serviços bancários com maior segurança, fácil funcionamento e aderência às normas legais, a contratação de ajuda profissional é a melhor opção. Para facilitar o sucesso, a Agilie pode fornecer soluções sob medida para cada fase do processo de desenvolvimento, desde a pré-visualização até a conformidade com os regulamentos aplicáveis, passando pelo design e pela implementação do aplicativo, garantindo que ele se encaixe nas tendências mais atuais entre os usuários e atenda às suas demandas.

Conclusão

Vamos encarar a verdade: no atual mundo financeiro em rápida evolução, um aplicativo bancário não é um luxo, mas sim uma necessidade. As soluções de desenvolvimento de software bancário podem ajudar as instituições financeiras a desenvolver aplicativos bancários intuitivos, seguros e modernos que atendam às necessidades do cliente atual. Portanto, a análise da pesquisa de mercado, a seleção da tecnologia, as melhorias na segurança cibernética e o design da interface devem ser prioridades para muitas empresas que desejam criar aplicativos móveis bancários excelentes e fáceis de usar, que serão populares e trarão receita no futuro.