Intro
Jeśli nie wiesz, jak skutecznie sprzedawać swoje produkty, nie będziesz w stanie rozwinąć swojego biznesu poza początkową fazę uruchomienia. Aby zwiększyć sprzedaż e-commerce, musisz wiedzieć, jak wybierać i sprzedawać produkty, które ludzie chcą. Jak prawidłowo skonfigurować swój sklep od początku i jak kierować do niego ruch.
Mimo że sprzedaż w e-commerce stale rośnie, zawsze jest miejsce na poprawę sposobu prowadzenia biznesu. Jednak wprowadzając kilka poprawek do swoich strategii marketingowych i stron produktowych, możesz zwiększyć ruch na stronie i jednocześnie zwiększyć swoje dochody. Oto 10 najlepszych sposobów na zwiększenie sprzedaży e-commerce od zaraz!
10 najlepszych sposobów na zwiększenie sprzedaży w handlu elektronicznym
W dzisiejszym hiperkonkurencyjnym rynku online, firmy e-commerce są wyzwaniem, aby przyciągnąć i utrzymać uwagę swoich klientów i ciężko zarobione dolary. Jeśli prowadzisz firmę e-commerce i chcesz wiedzieć, jaka taktyka działa najlepiej, rozważ te dziesięć praktycznych sposobów na zwiększenie sprzedaży. Być może jesteś świadomy niektórych punktów już, ale większość informacji będzie dla Ciebie pomocna. I pamiętaj, aby przeczytać je do końca, aby nie przegapić żadnych kluczowych punktów.
Personalizacja strony koszyka
Upewnij się, że Twoi klienci wiedzą, że mają koszyk pełen przedmiotów. Będziesz musiał zacząć od personalizacji strony koszyka. Dołącz przycisk "Zobacz koszyk" i umieść liczbę przedmiotów w ich koszyku obok kontroli lub na górze ikony koszyka. Możesz również oszacować ich wydatki, ustawiając całkowity koszt w dolarach i centach pod symbolem koszyka. Ta informacja jest pomocna dla osób, które zastanawiają się nad kupnem czegoś, ponieważ mogą nie być pewni, czy warto wydać te wszystkie pieniądze.
Dodaj dowód społeczny do stron produktów
Badanie przeprowadzone przez Content Marketing Institute wykazało, że 69% konsumentów czuje się pewniej przy zakupie, gdy wie, że inni ludzie go kupili. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku konsumentów na rynku nowo wprowadzonego produktu.
Dodatkowo, pokazanie klientom, dlaczego inni kupują to, co sprzedajesz, może pomóc Ci dokonać sprzedaży, zwłaszcza jeśli Twój produkt ma recenzje lub oceny.
Zachęcaj do wystawiania recenzji produktów
Badania wykazały, że konsumenci są bardziej skłonni do zakupu produktu, gdy widzą recenzję od kogoś, komu ufają. Zachęcanie klientów do pozostawiania recenzji może zwiększyć Twoją sprzedaż. Możesz zaoferować zachęty, takie jak nagrody lub zniżki za zamieszczenie recenzji, lub jasno określić na swojej stronie, że przemyślenia są zawsze mile widziane.
W ten sam sposób można uzyskać pozytywną odpowiedź, oferując korzyści uboczne, takie jak darmowa wysyłka i kupony rabatowe. 60% kupujących online powiedziało, że są bardziej prawdopodobne, aby kupić coś, jeśli wiedzą, że statek jest za darmo.
Wypróbuj innowacyjne opakowanie dla produktu
Pierwszym sposobem, który może pomóc Ci zwiększyć sprzedaż e-commerce jest innowacyjne opakowanie produktu. Jednym ze sposobów, w jaki można to zrobić, jest dodanie historii do opakowania, aby uczynić go czymś więcej niż tylko pojemnikiem dla twojego produktu. Możesz również skorzystać z pomocy firmy świadczącej usługi pakowania. Dodatkowo, innowacyjne projekty i kreatywne pomysły na opakowania dla Twojego e-commerce zyskają również zainteresowanie Twoich docelowych odbiorców.
Dodaj ciekawe tagi i opisy do opakowania
Na przykład, jeśli sprzedajesz ręcznie robioną biżuterię, rozważ dodanie metki z nazwiskiem rzemieślnika i krajem pochodzenia lub dołączenie pocztówek do każdego zakupu. Stworzy to emocjonalną więź między klientami a Twoimi produktami i sprawi, że poczują się oni, jakby kupowali coś specjalnego. W ten sam sposób, dodanie informacji o produkcie poprzez uzyskanie pomocy od najlepszych usług pakowania kartonowego również przyciągnie nowych klientów i zatrzyma starych.
Zaangażuj swoich klientów w mediach społecznościowych
Jednym z kluczowych sposobów na zwiększenie sprzedaży w e-commerce jest aktywne angażowanie się z klientami w mediach społecznościowych. Wykorzystując platformy mediów społecznościowych do udostępniania odpowiednich treści i angażowania się w nie, możesz dotrzeć do nich tam, gdzie spędzają swój czas.
Rozważ zamieszczanie co najmniej jednego zdjęcia lub filmu dziennie i odpowiadanie na wszelkie komentarze lub pytania, które otrzymasz w ciągu 24 godzin. W ten sposób pokażesz, że dbasz o swoich klientów i chcesz zapewnić im doskonałą obsługę. Dodatkowo, oferowanie kuponów lub zniżek za pośrednictwem kanałów social media, takich jak Facebook Messenger, stworzy okazję do większej sprzedaży.
Zostań Marketerem Afiliacyjnym
Stworzenie własnej strony marketingu afiliacyjnego to doskonały sposób na zarabianie pieniędzy w sieci. Możesz również użyć go do promowania sprzedaży przedmiotów swojego sklepu e-commerce. Możesz sprzedawać swoje produkty i usługi lub promować produkty innych ludzi, co jest łatwym sposobem na zarabianie pasywnego dochodu. Ostatecznie kontrolujesz to, co reklamujesz i oferujesz, gdy tworzysz swoją stronę.
Zaoferuj program poleceń poprzez Email Marketing
Promuj swoje produkty poprzez email marketing, ale z różnicą. Nie tylko sprzedawaj swoje przedmioty lub namawiaj ludzi do tego, ale także zaoferuj im pewne zachęty. Aby grać bezpiecznie, możesz użyć techniki programu polecającego. Dzięki niej uzyskasz dostęp do nieograniczonych możliwości zwiększenia sprzedaży. Jak wiemy, programy poleceń są jak reakcje łańcuchowe, a jeden po drugim, poleconych wciąż przybywa. Jednak w tym celu będziesz musiał promować swoją sprzedaż za pomocą potężnej kopii email marketingowej. Pozwól, że podpowiemy Ci, jak zrobić to skutecznie.
Nie używaj wstępnie wypełnionych szablonów e-maili
Jeśli chodzi o zwiększenie sprzedaży e-commerce, możesz użyć wielu różnych strategii. Jak wspomniano wcześniej, możesz użyć technik marketingu e-mailowego, aby promować swoją sprzedaż. Pamiętaj, że marketing e-mail owy jest znaczącą częścią równania. Z drugiej strony, praktyczne będzie tylko napisanie kompletnej kopii e-mail marketingu. Nigdy nie używaj wstępnie wypełnionych szablonów wiadomości e-mail. W tym przypadku odbiorca byłby przytłoczony wiązkami identycznych kopii marketingowych od wszystkich firm zalewających ich skrzynkę pocztową. Napisanie czegoś oryginalnego i imponującego pomoże Ci zdobyć ich serca.
Stwórz pole czatu na żywo dla swojego sklepu e-commerce
Wreszcie, bez aktywnej korespondencji z kupującymi i odwiedzającymi sklep, nie osiągniesz sukcesu, który masz na myśli. W tym celu musisz użyć najnowszej techniki skrzynek czatu na żywo. Twój wskaźnik odpowiedzi musi być rozsądny i nie powinno być wiadomości bez odpowiedzi. Możesz również użyć botów opartych na sztucznej inteligencji, jeśli nie możesz sobie pozwolić na zatrudnienie ludzkich operatorów. Wszystko to pomoże Ci skuteczniej komunikować się z klientami.
Werdykt końcowy
Jeśli chcesz zwiększyć swoją sprzedaż e-commerce, to potrzebujesz planu. Zorientujesz się, co działało dla innych firm, a co nie zawsze działało, jest pomocnym miejscem do rozpoczęcia. Dlatego też ułożyliśmy tę listę dziesięciu skutecznych sposobów, które odniosły sukces dla innych w przeszłości.
