Znaczenie kampanii reklamowych - co działa najlepiej i dlaczego?

Wprowadzenie

Po rozpoczęciu działalności możesz zaobserwować początkowy boom sprzedażowy ze strony rodziny, przyjaciół i członków społeczności, którzy chętnie wspierają Twoje przedsiębiorcze przedsięwzięcie. Ale co zrobisz, gdy ta naturalna dynamika wygaśnie?

Zanim zaczniesz panikować, że twój pomysł na biznes jest nietrwały lub że musisz zmodyfikować swój produkt, weź to pod uwagę: Może istnieć cała rzesza potencjalnych klientów czekających na ciebie, gotowych do dokonania zakupów. Po prostu nie wiedzą jeszcze o Twoim istnieniu.

Jak więc ogłosić się masom i odkryć ukrytych klientów? Odpowiedzią na to pytanie jest kampania reklamowa.

Jednak nie wszystkie kampanie reklamowe są sobie równe. W miarę jak zmieniają się czasy, zmieniają się też klienci, więc to, co działało w przeszłości, może nie działać dzisiaj. Dlatego firmy muszą mądrze podchodzić do swoich kampanii reklamowych, aby zdobyć jak najwięcej klientów przy jak najmniejszym wysiłku.

Jeśli jesteś nowym właścicielem firmy lub marketerem myślącym o prowadzeniu kampanii reklamowej, możesz być spokojny - dostarczymy Ci informacji na temat trzech najlepszych rodzajów kampanii reklamowych i tego, jak możesz je wykorzystać, aby zwiększyć swoje zyski.

Dlaczego kampanie reklamowe są ważne?

Po pierwsze, dlaczego kampanie reklamowe są ważne?

Mówiąc prościej, kampanie reklamowe zwiększają widoczność marki, zachęcając zaciekawionych widzów do sprawdzenia firmy. Im większy rozgłos, tym większa świadomość rynkowa w umysłach docelowych odbiorców. A im więcej osób jest świadomych Twojej marki, tym bardziej prawdopodobne jest, że pomyślą o niej, gdy będą potrzebować Twojego produktu lub usługi. A to oznacza więcej klientów!

Nie oznacza to jednak, że powinieneś po prostu zacząć wyświetlać reklamy wszędzie i wszędzie: kampanie reklamowe pomagają budować reputację marki i kanały sprzedaży.

Na przykład, jeśli zdecydujesz się uruchomić reklamy na Instagramie, będziesz postrzegany jako bardziej nowoczesny i modny wśród dzieci, a także zobaczysz większy ruch w swoim sklepie internetowym. Z drugiej strony, jeśli zdecydujesz się przeprowadzić lokalną kampanię reklamową w prasie, będziesz postrzegany jako bardziej staroświecki i zobaczysz większy ruch na swoich liniach telefonicznych. Dlatego ważne jest, aby wybrać kampanię reklamową, która pasuje do długoterminowej marki i celów sprzedażowych.

Jakie są kluczowe czynniki, o których należy pomyśleć podczas planowania kampanii reklamowej?

Planując kampanię reklamową, należy wziąć pod uwagę pięć kluczowych czynników, odpowiadających czterem W i jednemu H: kto, co, kiedy, gdzie i jak. Przeanalizujmy po kolei każde z tych pytań.

Grupa docelowa

To, komu sprzedajesz (innymi słowy, twoja grupa docelowa) jest prawdopodobnie najważniejszym czynnikiem twojej kampanii reklamowej.

Która platforma komunikacyjna jest najlepsza, aby do nich dotrzeć? Jakiego rodzaju treści chcą oglądać? Przeprowadź odpowiednie badania rynkowe dotyczące preferencji odbiorców docelowych, aby upewnić się, że zaspokajasz bezpośrednio ich potrzeby.

Strategia dotycząca treści

Jakiego rodzaju treści mogą tworzyć Twoi marketerzy i jakiego rodzaju odwołań będziesz w nich używać?

Chociaż bogate media, takie jak wideo i obrazy, są generalnie najbardziej skuteczne, należy rozważyć, czy marketerzy poradzą sobie z obciążeniem związanym z produkcją tak wielu nowych, unikalnych i wysokiej jakości filmów i obrazów na czas trwania kampanii. Jeśli twoi marketerzy nie nadążają, możesz zamiast tego zlecić produkcję treści agencji marketingowej.

W swoich treściach zastanów się, czy będziesz odwoływać się do emocji, presji społecznej czy logicznego rozumowania. Będzie to zależeć od tego, na którym etapie podróży klienta widzowie zobaczą Twoją reklamę.

Ogólnie rzecz biorąc, reklamy emocjonalne i społecznościowe są bardziej skuteczne na początku podróży klienta, aby przyciągnąć klientów poprzez przeczucia, podczas gdy dłuższe, logiczne treści są bardziej skuteczne na końcu podróży klienta, gdy klient racjonalizuje decyzję o zakupie.

Czas trwania kampanii

Kiedy rozpocząć i zakończyć kampanię reklamową? Czas jest ważny, zwłaszcza jeśli chcesz jak najlepiej wykorzystać sezonowe trendy, takie jak zakupy świąteczne.

Ponadto, gdy konsument raz zobaczy reklamę, następnym razem nie będzie już tak entuzjastycznie do niej nastawiony. Innymi słowy, celem jest prowadzenie kampanii reklamowej tylko tak długo, jak długo każdy potencjalny klient widzi reklamę raz. Dłużej, a będziesz bić martwego konia i marnować pieniądze. Krótka i słodka kampania jest najlepsza.

Twoje cele

Gdzie będziesz się reklamować, aby osiągnąć swoje krótko- i długoterminowe cele? Chociaż ostatecznym celem jest zwiększenie liczby klientów, różne kanały i metody reklamowe nadają się do różnych działań i wyników.

Na przykład, niektóre zestawienia kanałów i bramek mogą być następujące:

• Zwiększenie widoczności i świadomości marki dzięki banerom reklamowym i wpisom gościnnym.
• Zachęcanie do podejmowania działań poprzez kliknięcia w wiadomościach e-mail i mediach społecznościowych.
• Poprawa ruchu pieszego dzięki lokalnemu SEO

Koszt

Ile jesteś skłonny zapłacić za kliknięcie lub klienta? Określi to budżet kampanii reklamowej.

Zanim zaczniesz martwić się o cenę, pamiętaj, że kampanie reklamowe niekoniecznie muszą rozbić bank. Chociaż reklamy drukowane i płatne kampanie reklamowe online mogą kosztować sporo grosza, możesz odnieść sukces dzięki organicznym cyfrowym kampaniom reklamowym, które są całkowicie bezpłatne.

---

Trzy najlepsze rodzaje kampanii reklamowych

Gdy już dobrze zrozumiesz swoje cele i możliwości kampanii reklamowej, oto trzy najlepsze typy kampanii reklamowych, które możesz przeanalizować i dostosować do swoich potrzeb biznesowych.

Kampania e-mail

E-mail jest królem reklamy i nie bez powodu: jest niedrogi, ma szeroki zasięg i jest wygodny zarówno do wysyłania, jak i odbierania.

Możesz nie tylko wysyłać wiadomości e-mail typu "jeden do wielu" do listy mailingowej, ale także wysyłać wiadomości e-mail typu "jeden do jednego", jeśli skupiłeś się na konkretnym potencjalnym sprzedawcy. Oznacza to, że prawie każda firma w dowolnej branży może korzystać z marketingu e-mailowego.

Nic więc dziwnego, że gdy małe i średnie firmy zostały zapytane o najskuteczniejszy kanał marketingu cyfrowego w zwiększaniu sprzedaży, e-mail marketing wygrał miażdżącą przewagą, ponieważ był używany przez 36% respondentów - dwukrotnie więcej niż w przypadku drugiego miejsca!

Chociaż damy ci kilka z trzech najlepszych wskazówek dotyczących marketingu e-mailowego tu i teraz, jeśli naprawdę poważnie myślisz o swojej kampanii e-mailowej, najlepiej byłoby odwiedzić Making That Sale, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat pisania i wysyłania naprawdę gwiezdnych e-maili.

Dobry temat wiadomości

Naszą pierwszą wskazówką jest zwiększenie wskaźnika otwarć poprzez ulepszenie tematu wiadomości. Temat decyduje o tym, czy odbiorcy otworzą wiadomość e-mail, czy też wyślą ją prosto do kosza, więc dobrze byłoby mieć taki, który przyciągnie uwagę odbiorcy i zachęci go do otwarcia wiadomości.

Dobrą sztuczką jest użycie imienia odbiorcy - według Backlinko spersonalizowane tematy, takie jak te, zwiększają wskaźnik odpowiedzi o ponad 30%.

Na przykład, zamiast

"Nowe 20% wiosenne oszczędności!"

Lepiej byłoby napisać:

"John, nie przegap tych 20% oszczędności!"

Uczyń e-maile przyjaznymi dla urządzeń mobilnych

Następnie dostosuj swoje wiadomości e-mail do przeglądania na urządzeniach mobilnych. Badanie HubSpot z 2021 r. wykazało, że przy 41% wyświetleń wiadomości e-mail, urządzenia mobilne są główną metodą, z której ludzie wybierają przeglądanie wiadomości e-mail, ledwo wyprzedzając użytkowników komputerów stacjonarnych.

Aby ułatwić użytkownikom czytanie wiadomości e-mail w podróży, należy sprawdzić, czy ich treść, formatowanie i układ wyświetlają się prawidłowo na urządzeniach mobilnych.

(Źródło: HubSpot)

Wysyłanie kolejnych wiadomości e-mail

Jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi po pierwszej wiadomości e-mail, to nie koniec drogi. Mimo że początkowa wiadomość e-mail mogła trafić do odbiorcy w złym momencie, wiadomość uzupełniająca może być drugą szansą na sukces. Według Backlinko, wysłanie nawet jednej wiadomości follow-up może prowadzić do podwojenia liczby odpowiedzi.

W wiadomości uzupełniającej postaraj się powiedzieć coś więcej niż "Tylko się melduję". Jeśli Twój początkowy apel lub wezwanie do działania nie spotkało się z zainteresowaniem czytelnika, kontynuacja jest szansą na zmianę biegu i ponowne wezwanie do działania lub dostarczenie dodatkowych informacji na temat tego, co oferujesz.

Staraj się jednak unikać spamowania ludzi - jeśli nie otrzymasz odpowiedzi po dwóch lub trzech kolejnych e-mailach, jest to sygnał, aby wycofać się z szacunkiem i spróbować szczęścia gdzie indziej.

Kampania w mediach społecznościowych

Kolejnym rodzajem kampanii reklamowej jest kampania w mediach społecznościowych. Prawie 5 miliardów ludzi korzysta z mediów społecznościowych, więc prowadzenie kampanii reklamowej w mediach społecznościowych z pewnością zwiększy Twoją widoczność.

W zależności od kosztów i możliwości zespołu marketingowego, należy określić, czy prowadzić organiczną kampanię w mediach społecznościowych, czy też zostać partnerem platformy i płacić za zasięg reklam. Gdy już to zrobisz, oto trzy wskazówki, które pomogą Ci w pełni wykorzystać możliwości mediów społecznościowych.

Wybierz odpowiednią platformę

Podobnie jak ważne jest, aby wybrać najlepszy kanał reklamowy dla docelowych odbiorców, tak samo ważne jest, aby wybrać platformę mediów społecznościowych, która ma największą populację docelowych odbiorców.

Jeśli chodzi po prostu o ogólną widoczność, pięć najpopularniejszych platform mediów społecznościowych w 2023 r. to Facebook, YouTube oraz WhatsApp, Instagram i WeChat. Jeśli jednak chcesz dotrzeć do określonych grup wiekowych, Instagram, Snapchat, X (dawniej Twitter) i TikTok będą bardziej popularne wśród młodszych odbiorców, podczas gdy Facebook i YouTube będą bardziej atrakcyjne dla starszych odbiorców.

(Źródło: Forbes)

Używaj odpowiednich mediów

Można by pomyśleć, że najbogatsze multimedia - wideo, audio i interaktywne - są najlepsze. W końcu, jeśli stymulują więcej zmysłów, będą miały silniejszy wpływ, prawda?

Jednak raport HubSpot z 2023 r. ujawnił, że typy treści w mediach społecznościowych o najwyższym ROI to w rzeczywistości wideo, obrazy i posty na blogu. Nie ma więc potrzeby rozbijania banku na fantazyjne media - poza filmami równie dobrze sprawdzą się proste, ale wysokiej jakości obrazy i tekst.

Współpraca z influencerem

Smutną prawdą jest to, że przy tak wielu nieuczciwych firmach, konsumenci nie ufają już bezgranicznie promocjom biznesowym. Dlatego też konsumenci przywiązują tak dużą wagę do dowodu społecznego - innymi słowy, polegając na opiniach innych konsumentów i ufając im, aby pomóc im w dokonaniu zakupu.

Dlatego warto rozważyć współpracę z influencerem, aby uzyskać polecenie od kogoś, komu ufają docelowi odbiorcy, wywierając silniejsze wrażenie i docierając do większej liczby osób.

Kampania SEO

Ostatnim rodzajem kampanii reklamowej jest kampania SEO, która oznacza podjęcie kroków w celu zwiększenia rankingu i widoczności, gdy ludzie szukają firm i produktów w wyszukiwarkach. Zwiększając swoją pozycję w rankingu SEO, można mieć nadzieję na napływ ruchu w witrynie, gdzie odwiedzający mogą zostać zachęceni do dokonania zakupu.

W niektórych przypadkach warto nawiązać współpracę z samą wyszukiwarką, aby zwiększyć swój ranking. Na przykład, jako de facto wyszukiwarka, płacenie za reklamy Google z pewnością byłoby tego warte. Ale jeśli chcesz organicznie podnieść swoją kampanię reklamową SEO, oto trzy wskazówki, które pomogą Ci dostać się na pierwszą stronę.

Używaj właściwych słów kluczowych

Podobnie jak ryba na przynętę, słowa kluczowe przyciągają docelowych odbiorców bezpośrednio do Twojej witryny. Dlatego ważne jest, aby sprawdzić, które słowa kluczowe są najlepsze dla Twojej branży i firmy, korzystając z narzędzia do wyszukiwania słów kluczowych, takiego jak Ranktracker.

(Źródło: Ranktracker)

Nie przepełniaj treści

Po znalezieniu dobrej listy słów kluczowych, następnym krokiem jest wybranie dobrej kombinacji słów kluczowych i naturalne rozproszenie ich w treści. Przy podejmowaniu decyzji o liczbie słów kluczowych używanych w SEO, mniej znaczy więcej - zaleca się używanie tylko jednego lub dwóch słów kluczowych na 100 słów tekstu. Jeśli będzie ich więcej, istnieje ryzyko, że zostaniesz oznaczony jako osoba próbująca oszukać algorytm SEO.

Aby w tym pomóc, zalecamy używanie większej liczby słów kluczowych z długiego ogona (trzy lub więcej słów), które bardziej naturalnie płyną w treści, dodają więcej różnorodności i pomagają skupić się na konkretnej niszy i lokalizacji.

Na przykład, zamiast słowa "kawa", lepiej byłoby użyć na swojej stronie sformułowania "najlepsza domowa kawa w Dallas", aby dotrzeć bezpośrednio do koneserów kawy z okolic Dallas.

Linkbuild

Naszą ostatnią wskazówką jest poświęcenie czasu na budowanie linków, czyli zachęcanie innych witryn do umieszczania linków do własnej witryny. W ten sposób informujesz wyszukiwarkę, że Twoja witryna jest postrzegana przez innych jako autorytet, co zwiększa Twój ranking SEO.

Zamiast próbować pozyskiwać linki z dowolnej starej witryny, najlepiej jest współpracować z powiązanymi witrynami z tej samej branży, aby dotrzeć do odbiorców odpowiednich dla Twojej własnej. Można również rozważyć wymianę linków, aby obie strony mogły odnieść korzyści.

Przemyślenia końcowe

Kampanie reklamowe to świetny sposób na wzmocnienie lejka sprzedaży, widoczności i wizerunku marki, przyciągając do firmy więcej potencjalnych klientów. Na stworzenie idealnej kampanii reklamowej składa się jednak wiele różnych czynników. Odpowiednio ważąc te czynniki, można wybrać najlepszą dla siebie strategię kampanii reklamowej i znaleźć klientów ukrytych tuż pod nosem.