Jak utworzyć witrynę WooCommerce w 2022 r.

Intro

Dzięki WooCommerce WordPress stał się niezwykle popularnym i wszechstronnym rozwiązaniem dla właścicieli sklepów e-commerce na całym świecie. Cyfrowi przedsiębiorcy znajdują wielką wartość w możliwościach sprzedaży detalicznej, jakie oferuje darmowa platforma WordPress o otwartym kodzie źródłowym.

Łatwo zrozumieć, dlaczego. WordPress i WooCommerce oferują idealne połączenie mocy i prostoty, których potrzebują współcześni sprzedawcy internetowi. Jest to skalowalne rozwiązanie, które daje początkującym narzędzia potrzebne do rozpoczęcia działalności, a także wszechstronną technologię gotową do zastosowania w przedsiębiorstwach - wszystko w jednym.

Ta skalowalność jest jedną z podstawowych wartości, jakie WordPress i WooCommerce oferują przedsiębiorcom detalicznym nieposiadającym umiejętności technicznych. Nie musisz się martwić o migrację z jednej platformy na drugą, gdy Twój sklep odniesie sukces. To jeden z powodów, dla których jedna na pięć z miliona najlepszych witryn e-commerce korzysta z WooCommerce.

Ale aby naprawdę zmaksymalizować tę skalowalność, potrzebujesz czegoś więcej niż tylko WordPressa i WooCommerce. Musisz skonfigurować zestaw technologii, który zapewni Ci potrzebną moc i elastyczność, a przy tym nie przepali Twojego budżetu.

Wybierz program do tworzenia stron internetowych i usługę hostingową

Twój kreator stron internetowych i rozwiązanie hostingowe to podstawowe elementy stosu technologii WordPress. Sposób, w jaki te dwie technologie współpracują ze sobą, będzie miał ogromny wpływ na łatwość i efektywność zarządzania i rozwoju Twojego sklepu internetowego. Ten wybór określa, jak intuicyjne będzie niemal każde działanie, które wykonujesz na co dzień - od zarządzania stronami produktów po uruchamianie kampanii marketingowych.

Twój kreator stron internetowych to Twój zestaw narzędzi do projektowania i publikowania stron internetowych. Jako właściciel sklepu WooCommerce będziesz musiał robić to bardzo często. Nie tylko powinieneś mieć zoptymalizowane strony dla każdego ze swoich produktów, ale także stale tworzyć i edytować nowe strony docelowe. Te materiały marketingowe zapoznają konkretne segmenty odbiorców z Twoją marką i rozwiązaniami, które oferuje.

Będziesz potrzebować danych, aby zidentyfikować tę grupę odbiorców, przeanalizować ich zachowania i przewidzieć ich potrzeby. Twoja witryna WordPress to doskonałe miejsce do zbierania tych danych, zwłaszcza jeśli zintegrujesz najlepsze w swojej klasie technologie zarządzania relacjami z klientami i inne narzędzia.

Jednak każde nowe narzędzie, które integrujesz z witryną, wiąże się z kosztami. Każda pojedyncza linijka kodu w pewnym stopniu obniża wydajność witryny. Rozdęta, zaawansowana technicznie witryna będzie wymagała znacznych zasobów hostingowych do sprawnego działania.

Aby było jasne, Twoja witryna musi działać płynnie. Każda sekunda potrzebna na załadowanie strony kosztuje Cię konwersję. Firma Portent od lat bada zależność między szybkością ładowania strony a współczynnikiem konwersji. W kwietniu 2022 roku, strony e-commerce, które ładują się w ciągu jednej sekundy, miały 2,5-krotnie wyższy współczynnik konwersji niż strony, które ładują się w ciągu pięciu sekund.

Wybór niedrogiego hostingu współdzielonego może obniżyć miesięczne koszty, ale może mieć poważny wpływ na rentowność witryny w miarę jej rozwoju. Serwery dedykowane są bardziej niezawodnym, aczkolwiek drogim wyborem. Idealnym rozwiązaniem jest zarządzany hosting w chmurze, który zapewnia, że płacisz tylko za zasoby hostingowe, z których faktycznie korzystasz. Ciekawym rozwiązaniem w tym zakresie jest Elementor. Elementor, jako kreator stron WooCommerce, oferuje również wbudowane funkcje hostingu WordPress.

Wybierz usługę przetwarzania płatności

Jedną z głównych zalet handlu elektronicznego jest możliwość zautomatyzowania transakcji kasowych online. W przeciwieństwie do sklepów tradycyjnych, nie trzeba zatrudniać kasjerów, posługiwać się gotówką ani martwić się o koszty ogólne i koszty bezpieczeństwa. Daje to znaczną przewagę na rynku detalicznym, ale wiąże się z innymi kosztami.

Musisz na przykład obsługiwać płatności kartami kredytowymi klientów w Internecie. Oznacza to korzystanie z usług przetwarzania płatności, które ułatwiają dokonywanie transakcji bez uszczerbku dla zaufania, bezpieczeństwa i rentowności.

Nie istnieje uniwersalne rozwiązanie pozwalające na znalezienie odpowiedniego partnera w zakresie przetwarzania płatności. Każdy sklep internetowy ma unikalną pozycję na rynku, a każdy indywidualny klient ma swoje własne preferencje.

Na przykład niektóre firmy przetwarzające płatności pobierają stałą opłatę miesięczną wraz z niskim procentem od każdej transakcji. Inni nie pobierają opłaty miesięcznej, ale zarabiają niewielką stałą kwotę od każdej transakcji. Istnieje wiele opcji pośrednich.

Powinno być oczywiste, że jeśli Twój sklep koncentruje się na sprzedaży towarów o wysokich cenach i wysokiej marży przy niskim ogólnym wolumenie sprzedaży, optymalne koszty przetwarzania będą inne niż w przypadku sprzedaży towarów o niskich cenach i niskiej marży przy wysokim wolumenie. To, co sprawdza się w przypadku producenta sprzętu ciężkiego, niekoniecznie będzie działać w przypadku dyskontowej marki odzieżowej.

Usprawnij proces realizacji zamówienia

Celem optymalizacji wydajności i wyglądu stron internetowych jest ułatwienie klientom zakupu produktów. Zmniejszając przeszkody stojące na drodze do dokonania zakupu, można poprawić wielkość sprzedaży i ogólną rentowność firmy.

Dlatego właściciele skutecznych witryn e-commerce zwracają szczególną uwagę na proces zakupu. Nawet najmniejsze niedociągnięcia mogą sprawić, że klienci będą się rozpraszać, odchodzić od strony, a w końcu porzucać koszyk. Jednym z elementów poprawy komfortu użytkowania witryny jest zmniejszenie prawdopodobieństwa porzucenia koszyka.

Porzucone koszyki są odpowiedzialne za 70-75% utraconej sprzedaży, co stanowi 18 miliardów dolarów utraconych przychodów dla sklepów e-commerce. Upewnij się, że proces zakupu nie działa na Twoją niekorzyść, zwracając uwagę na kilka najczęstszych powodów, dla których klienci porzucają swoje koszyki:

• Nieoczekiwane koszty. Gdy witryny e-commerce doliczają koszty wysyłki lub obsługi do całości zamówienia, może to zniechęcać klientów dbających o koszty. W wielu przypadkach tak się nie dzieje, jeśli poinformujesz klientów o kosztach wysyłki, zanim przejdą do strony kasy. Rozważ wdrożenie modułu członkowskiego, dzięki któremu Twoi klienci będą mogli automatycznie doliczać dokładne koszty wysyłki do cen przedmiotów dodawanych do koszyka.
• Zbyt wiele formularzy. Wypełnianie formularzy to prosty sposób na utratę zainteresowania klientów. Jeśli jednak sprzedajesz dobra materialne, musisz zbierać dane adresowe użytkowników przed dokonaniem transakcji. Również w tym przypadku witryna oparta na zasadach członkostwa może pomóc we wstępnym załadowaniu niektórych z tych danych i usprawnieniu procesu zakupów.
• Zbyt wiele stron. Klienci e-commerce nie są znani z dużej cierpliwości. Im dłuższy i bardziej skomplikowany jest proces składania zamówienia, tym większe prawdopodobieństwo, że wraz z rozwojem witryny pojawią się problemy z porzucaniem koszyka. Postaraj się wyeliminować zbędne elementy z procesu zakupu, aby maksymalnie ułatwić potencjalnym klientom wejście na stronę.

Wykorzystanie hostów wideo zamiast YouTube

Marketing wideo jest popularnym narzędziem angażowania potencjalnych klientów i zamykania sprzedaży. Filmy instruktażowe mogą nawet pomóc w usprawnieniu procesu zakupu, prezentując najbardziej interesujące cechy produktu. Jednak treści wideo mogą znacznie obciążyć witrynę, jeśli nie są odpowiednio hostowane.

Ogólnie rzecz biorąc, nie chcesz przesyłać treści wideo bezpośrednio na serwer hostingowy i uruchamiać ich na swojej witrynie WordPress. Specjalistyczne platformy hostingu wideo wykorzystują specjalnie skonstruowane serwery o wysokiej przepustowości, aby robić to znacznie wydajniej. Możesz po prostu osadzać łącza wideo ze swojego hosta i pokazywać najlepsze treści odwiedzającym witrynę bez obniżania wydajności.

Wielu przedsiębiorców internetowych korzysta w tym celu z serwisu YouTube. Jako największy dostawca usług hostingu wideo YouTube jest niezawodny, wydajny i darmowy. Ma jednak istotne wady.

Najważniejszą wadą jest fakt, że YouTube zarabia na reklamach. Oznacza to, że wykorzystuje Twoje materiały wideo do odciągnięcia użytkowników od Twojej domeny i przeniesienia ich na swoją. Jeśli klienci przechodzą na YouTube z Twojej witryny, możesz być pewien, że nie otrzymasz ich z powrotem podczas tej sesji.

Płatne usługi hostingu wideo dają Ci znacznie większą kontrolę nad tym, jak odtwarzacz wideo działa w kontekście Twojej witryny. Mogą również udostępniać specjalistyczne dane marketingowe i statystyki użytkowników, które darmowe hostingi, takie jak YouTube, zazwyczaj zachowują dla siebie.

Używaj wyskakujących okienek do upsellingu

Przez lata wyskakujące okienka zyskały złą reputację. Ludzie kojarzą je z zakłócaniem pracy użytkownika, który nieustannie otrzymuje reklamy, co uniemożliwia mu swobodne przeglądanie stron i robienie zakupów w wolnej chwili.

Jest w tym trochę prawdy, ale głównym powodem, dla którego marketerzy cyfrowi tak długo nadużywali popupów, jest to, że one po prostu działają. Nawet te irytujące, bardzo destrukcyjne popupy często działają - właściciele witryn nie utrzymywaliby ich, gdyby nie generowały zysków.

Nie oznacza to jednak, że musisz używać wyskakujących okienek do denerwowania klientów. W rzeczywistości można ich używać w znacznie sprytniejszy sposób. Zamiast zakłócać wrażenia użytkownika, możesz użyć popupów, aby je poprawić. Możesz wykorzystać wyskakujące okienka do zwrócenia uwagi użytkowników na rzeczy, na których im zależy, dokładnie w tym momencie, kiedy ma to największe znaczenie.

Na przykład, wyskakujące okienka mogą odegrać wyjątkową rolę w zwiększaniu sprzedaży w procesie zakupu. Jeśli starannie skonfigurujesz wyskakujące okienka i dostarczysz im atrakcyjną treść, która przemawia do rzeczywistych potrzeb klientów, możesz wykorzystać je do napędzania sprzedaży wysokomarżowych produktów, o których zakupie klienci w innym wypadku nie pomyśleliby w ogóle.

W większości przypadków klienci docenią fakt, że Twoja witryna kieruje ich uwagę na aktualizację produktu, którego zakupem już wyrazili zainteresowanie. W połączeniu z niewielką zniżką, możesz być w stanie zwiększyć przepływ gotówki przy minimalnych inwestycjach, po prostu używając wyskakujących okienek.

Wykorzystaj SEO, aby stale przyciągać nowych klientów

Twój sklep e-commerce potrzebuje stałego dopływu nowych klientów, aby utrzymać się na rynku. Możesz szybko pozyskiwać klientów dzięki istniejącej marce lub wykorzystując media społecznościowe do tworzenia społeczności. Jednak optymalizacja pod kątem wyszukiwarek jest najlepszym długoterminowym rozwiązaniem, które pozwoli na stałe pozyskiwanie klientów dla Twojej marki.

Marketing w wyszukiwarkach działa z bardzo prostego powodu. Dzięki niemu możesz reklamować swoje produkty ludziom, którzy ich właśnie szukają. Nie musisz konkurować z niekończącym się pasmem filmów o kotach i kłótni politycznych - masz natychmiastowy dostęp do ludzi, których portfele są praktycznie otwarte tuż przed Tobą.

SEO potrzebuje czasu, aby wygenerować wyniki, ale te wyniki są kumulatywne. Narastają one z czasem i mogą łatwo stać się głównym źródłem nowych kontaktów.

Co jest potrzebne, aby odnieść sukces w SEO? Kilka rzeczy:

• Solidna strategia. Sukces w wyszukiwarkach rzadko jest dziełem przypadku, zwłaszcza w handlu elektronicznym. Jeśli chcesz zagwarantować sobie wyniki SEO, musisz skupić przekaz swojej marki wokół spraw, na których zależy Twoim odbiorcom, a także skutecznie zbadać intencje wyszukiwania przed stworzeniem treści odpowiadających na potrzeby klientów.
• Stałe inwestycje. Im więcej zainwestujesz w marketing w wyszukiwarkach, tym większe będą zyski. To prawda, że nie można po prostu "kupić" najwyższego miejsca w rankingu organicznym, ale można zainwestować w optymalizację wyszuki warek poza witryną i w witrynie - i jeśli chcesz odnieść sukces w dziedzinie SEO, musisz to zrobić.
• Świetna treść. Pozycjonowanie w wyszukiwarkach zależy w dużej mierze od jakości treści Twojej strony internetowej. Pamiętaj, że liczy się jakość, a nie ilość - blog pełen mało wartościowych treści jest w rzeczywistości gorszy dla Twojej marki niż jego całkowity brak.
• Badania! Korzystaj z narzędzi takich jak Rank Tracker, aby monitorować swoje kampanie SEO i dostrajać je tak, aby zmaksymalizować ich wpływ. Nie ma drogi na skróty do sukcesu w SEO. Musisz zwracać uwagę na to, kto i dlaczego konsumuje Twoje treści, a następnie tworzyć jeszcze lepsze treści i powtarzać cykl.

Zbuduj swoją witrynę z myślą o długoterminowym sukcesie

Wszystkie opisane powyżej optymalizacje mogą pomóc Ci zwiększyć rentowność i sukces Twojej strony WooCommerce. Jeśli planujesz rozwijać swój biznes z biegiem czasu, w końcu spędzisz dużo czasu i energii na optymalizacji różnych aspektów doświadczenia użytkownika, aby zmaksymalizować konwersje.

Nie musisz jednak czekać, aż Twoja witryna się rozrośnie, zanim weźmiesz pod uwagę te możliwości. Możesz to zrobić już teraz, upewniając się, że Twoja witryna jest w pełni zoptymalizowana od samego początku. Dzięki temu Twoja firma będzie mogła rozwijać się w sposób naturalny, w oparciu o rzeczywistą wartość, jaką oferuje swoim klientom.

Podsumowanie: Jak wygląda zoptymalizowany stos techniczny WordPressa

WordPress jest potężną i solidną platformą do budowania i prowadzenia wysoce zautomatyzowanych rozwiązań handlu elektronicznego. Im więcej uwagi poświęcisz na wybór technologii, tym lepiej będzie działał Twój sklep internetowy. Podsumujmy kilka rzeczy, których potrzebujesz w swoim zestawie technologii dla WooCommerce:

1. W pełni funkcjonalny kreator witryn internetowych.
2. Hosting WWW, na którym możesz polegać.
3. Profesjonalne przetwarzanie płatności.
4. Optymalizacja transakcji przy kasie.
5. Hosting wideo o wysokiej wydajności.
6. Wyskakujące okienka, które poprawiają wrażenia użytkownika.
7. Doskonała strategia SEO.

Oczywiście, nie jest to wyczerpująca lista - niektóre dobrze prosperujące firmy e-commerce korzystają z setek wtyczek i rozszerzeń. Jest to jednak idealny punkt wyjścia, który zapewni Twojemu sklepowi możliwości, jakich potrzebuje, aby dobrze prosperować w dzisiejszym wymagającym środowisku handlu detalicznego. Powodzenia!