Od polubień do leadów: Przekształcanie obserwujących na Instagramie w płacących klientów

Wprowadzenie

Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, w jaki sposób firmy przekształcają swoich obserwujących na Instagramie w płacących klientów? Platformy mediów społecznościowych są istotnym kanałem sprzedaży. Dla wielu firm w dzisiejszych czasach konwersja w mediach społecznościowych jest ważniejsza niż kiedykolwiek. Powinieneś ponownie rozważyć swoją wizję, jeśli Twój uchwyt na Instagramie nie może zostać przekształcony w maszynę sprzedażową. Według kilku raportów 54% użytkowników mediów społecznościowych uważa je za część swoich decyzji zakupowych. Niektóre z nich są wyjątkowe dla Twojej firmy i branży.

Ten artykuł przeprowadzi Cię przez najlepsze techniki przekształcania odbiorców w klientów. Trzymaj się mocno i czytaj dalej!

Używaj hashtagów do budowania świadomości

Używanie hashtagów jest jedną z najlepszych metod łączenia się z ludźmi. Pomaga również w budowaniu świadomości wśród zainteresowanych odbiorców. Hashtag to prosta fraza lub słowo, którego ludzie używają w mediach społecznościowych. Te hashtagi pomagają im zwiększyć zasięg ich postów. Dzięki tym hashtagom ludzie z łatwością znajdują interesujące ich posty.

"Ludzie używają modnych hashtagów, aby zwiększyć świadomość na temat wydarzeń lub ofert rabatowych. Ponadto hashtagi są również pomocne w przypadku postów promocyjnych lub wprowadzania nowych produktów i usług. Używanie hashtagów pozwala ludziom śledzić daną kwestię, aby zobaczyć, co inni ludzie o niej mówią. Możesz używać hashtagów na kilku platformach mediów społecznościowych. Platformy te obejmują najczęściej używane aplikacje, takie jak Twitter, Instagram i Facebook. Wybierając hashtag dla swojej firmy, upewnij się, że jest on odpowiedni dla Twojego produktu lub usługi. Co więcej, upewnij się, że nie ma już setek innych użytkowników, którzy go używają".

• Ozzi Jarvinen, założyciel Iglu

Opracowanie strategii treści przy użyciu współczynnika KLT

Czynnik KLT (Know, Like, Trust) jest bardzo istotny. Pomaga on w tworzeniu solidnej strategii treści. Strategia treści KLT pozwala firmom rozwijać relacje z docelowymi odbiorcami. W dłuższej perspektywie ostatecznie napędza sprzedaż. Oto kilka etapów budowania strategii treści z wykorzystaniem czynnika KLT:

* Wiedzieć

Na tym etapie celem jest edukowanie odbiorców. Dodatkowo, budowanie świadomości na temat swojej firmy. Można to osiągnąć poprzez tworzenie wartościowych treści informacyjnych. Powinny one odnosić się do bolączek i wymagań odbiorców. Najlepsze treści na tym etapie obejmują posty na blogu, poradniki i filmy edukacyjne.

* Jak

Gdy odbiorcy zrozumieją, kim jesteś, kolejnym etapem jest nawiązanie z nimi relacji. Aby to zrobić, powinieneś tworzyć treści, które rezonują z Twoimi obserwatorami. Ponadto powinny one sprawić, że poczują się bezpiecznie w związku z Twoją marką. Może to obejmować zakulisowe klipy Twojej firmy. Możesz zaprezentować charakter swojej marki i udostępniać treści generowane przez użytkowników, które pokazują Twój produkt w użyciu.

* Zaufanie

Wreszcie, musisz zbudować zaufanie wśród swoich obserwujących. Aby to zrobić, powinieneś opracować treści podkreślające wiedzę specjalistyczną, niezawodność i dowód społeczny Twojej marki. Może to obejmować studia przypadków, opinie kupujących i partnerstwa z influencerami.

"Włączenie aspektu KLT do techniki marketingu w mediach społecznościowych przynosi wiele korzyści. Firmy mogą budować dobre relacje ze swoimi odbiorcami. Może to pomóc w budowaniu zaufania i zwiększyć sprzedaż. Należy pamiętać o regularnej ocenie treści. Poza tym dostosuj swoją strategię zgodnie z wymaganiami. Zapewni to dalsze zaangażowanie i rezonans z potencjalnymi odbiorcami. Aby uzyskać obiecujące wyniki, rozważ stworzenie harmonogramu treści. Może on pomóc zrównoważyć wszystkie trzy rodzaje postów. Ponadto pozwoli ci to zbudować bardziej wymiarowy kanał. Utrzymanie zaangażowania obserwujących w markę. Na przykład, możesz opublikować cenną wskazówkę, film zza kulis i opinię klienta".

-Rudy Bush, założyciel Wiringgerman

Pokaż konsekwencję

"Konsekwentne publikowanie na Instagramie ma kluczowe znaczenie dla właścicieli firm. Umożliwia im tworzenie silnych relacji z obserwującymi. Ponadto pomaga poprawić widoczność marki i przekształcić obserwujących w kupujących. Regularne publikowanie może pomóc w utrzymaniu zaangażowania docelowych odbiorców. Ponadto buduje oczekiwania na nowe produkty lub promocje. Firmy mogą również ustanowić spójne istnienie marki na platformie. Konsekwentne publikowanie postów pomaga firmom pozostać na bieżąco z odbiorcami. Możliwe, że wezmą oni pod uwagę markę, gdy będą chcieli dokonać zakupu. Co więcej, konsekwentne publikowanie postów może pomóc firmom w budowaniu dowodu społecznego i wiarygodności. Wskazuje, że marka jest aktywna i zaangażowana na platformie".

-Alain Abuafya, CEO w My Digital Planner

Udostępnianie treści generowanych przez użytkowników

"Udostępnianie treści generowanych przez użytkowników (UGC) na Instagramie może przynieść firmie wiele korzyści. Może pomóc przekształcić obserwujących w konsumentów, oferując dowód społeczny, że inni klienci są zadowoleni z produktów lub usług. Treści te mogą ułatwić potencjalnym klientom dokonanie zakupu. Zwiększa to zaufanie klientów do marki. Poza tym treści generowane przez użytkowników mogą pomóc firmom zwiększyć zaangażowanie. UGC prezentuje swoją społeczność, budując bardziej precyzyjną i angażującą obecność na Instagramie. Może to prowadzić do zwiększenia sprzedaży i lojalności klientów".

-Oliver Miller, założyciel Insaver

Oto kilka sposobów, w jakie ta technika może być skuteczna:

* Buduje dowód społeczny

Treści generowane przez użytkowników (UGC) mogą pomóc w uzyskaniu dowodu społecznego. Może pomóc pokazać prawdziwych klientów konsumujących i doceniających Twoje produkty lub usługi. Może to budować zaufanie klientów i zwiększać współczynnik konwersji. 

* Zwiększa zaangażowanie

Kiedy firma publikuje UGC na swoim Instagramie, inni obserwujący angażują się. Wysokie zaangażowanie może pomóc w budowaniu silnych relacji z obserwującymi. Ponadto pomaga zwiększyć szansę, że staną się lojalnymi nabywcami.

* Prezentacja społeczności

Publikowanie treści UGC może również pomóc w zaprezentowaniu odbiorców otaczających Twoją markę. Gdy odbiorcy widzą inne osoby korzystające z produktów lub usług, może to budować poczucie przynależności. Ponadto zachęca ich do dołączenia do społeczności lojalnych klientów marki.

Reklamy na Instagramie

Firmy mogą się rozwijać, wykorzystując reklamy na Instagramie w swojej technice marketingu w mediach społecznościowych. Może to pomóc im dotrzeć do szerszego grona odbiorców, zwiększyć ruch w witrynie i przekształcić nowych obserwujących w kupujących. Instagram Ads pozwala firmom opracowywać ukierunkowane i spersonalizowane kampanie reklamowe. Kampanie te są dostosowane do grupy docelowej. Ułatwia to dotarcie do właściwych osób we właściwym czasie. Korzystając z zaawansowanych funkcji Instagrama, firmy mogą dotrzeć do nowych odbiorców. W ten sposób lepsza ekspozycja może prowadzić do zwiększenia liczby obserwujących i sprzedaży. Reklamy na Instagramie mogą kierować ruch do witryny marki lub strony docelowej. Umieszczając klikalny link w reklamie, firmy mogą ułatwić swoim odbiorcom podjęcie działań. Może to pomóc w zwiększeniu współczynnika konwersji, zapewniając im jasną ścieżkę do podjęcia działań.

**wezwij swoich obserwujących do działania

Ułatwianie swoim obserwatorom podejmowania działań poprzez jasne i przetestowane wezwania do działania (CTA) jest niezbędne. Wezwania do działania to podpowiedzi, które pomagają odbiorcom podjąć określone działanie. Działania te obejmują odwiedzenie witryny, zakup lub zapisanie się do newslettera. Skutecznie wykorzystując wezwania do działania, firmy mogą zwiększyć zaangażowanie, budować świadomość marki i zwiększać sprzedaż.

Wnioski

Włączenie Instagrama do strategii marketingowej w mediach społecznościowych może pomóc firmom w rozwoju. Może stworzyć potężną wizualną tożsamość marki. Ponadto firmy mogą zaprezentować swoje produkty lub usługi. Mogą angażować się w kontakt z docelowymi odbiorcami w bardziej osobisty sposób. Jednak, aby zaistnieć na Instagramie, potrzeba czegoś więcej. Musisz zrozumieć, jak wpływać na platformę, aby zmienić swoich obserwujących w płacących konsumentów.