Wzmacnianie pozycji przyszłych marketerów: Przewodnik po doskonałości w marketingu cyfrowym i reklamie

Wprowadzenie

Koncepcja reklamy/marketingu cyfrowego sięga lat 90. ubiegłego wieku, a ostatnie trendy rynkowe sprawiły, że zyskała ona na popularności. Marketing cyfrowy jest bardziej strategią marketingową, która obejmuje wykorzystanie platform cyfrowych i narzędzi komunikacji online, dzięki którym firmy mogą sprzedawać swoje produkty i usługi szerszej publiczności.

Marketing cyfrowy zapewnia firmom możliwości rozwoju ich działalności, zwiększenia zaangażowania konsumentów, budowania świadomości marki, osiągnięcia wiarygodności i walidacji marki, zwiększenia konwersji, a także zwiększenia globalnego i lokalnego zasięgu marki.

W tej kompleksowej lekturze przeprowadzimy Cię przez wszystkie kwestie związane z marketingiem cyfrowym, umożliwiając uzyskanie dogłębnego wglądu w metryki i technologie marketingu cyfrowego dostępne w obecnych czasach.

Czym jest marketing cyfrowy?

Określany również jako marketing online, marketing cyfrowy można zdefiniować jako szereg działań marketingowych prowadzonych za pośrednictwem Internetu. Koncepcja ta daje właścicielom firm możliwość wykorzystania platform i kanałów cyfrowych, takich jak media społecznościowe, wyszukiwarki, wiadomości multimedialne, strony internetowe i e-maile, aby połączyć się ze swoimi klientami, zarówno istniejącymi, jak i potencjalnymi.

Obecnie, bardziej niż kiedykolwiek, większość ludzi spędza czas online. Badania przeprowadzone przez Statista pokazują, że w 2021 r. na całym świecie było około 4,9 mld użytkowników Internetu. Światowy rynek reklamy cyfrowej wyniósł około 350 miliardów dolarów w 2020 roku i przewiduje się, że w 2026 roku przekroczy 786 miliardów dolarów.

Co ciekawe, pomimo łatwego dostępu do Internetu w dzisiejszych czasach, liczba użytkowników online rośnie każdego dnia. W związku z tym docieranie do klientów za pośrednictwem platform internetowych ma ogromny sens jako skuteczna taktyka marketingowa. Chodzi o to, aby wymyślić kampanie marketingowe online, które najlepiej wspierają cele biznesowe.

Jakie są główne rodzaje marketingu cyfrowego?

W tym segmencie przeprowadzimy Cię przez strategie i taktyki marketingu cyfrowego, które są najczęściej dostępne, a także kanały, które są zaangażowane w każdą taktykę.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)

Źródło obrazu: BrightEdge Research

Jak sama nazwa wskazuje, SEO odnosi się do optymalizacji strony internetowej, procesu, w którym witryna uzyskuje wyższą pozycję na stronach wyszukiwarek, takich jak Google. To z kolei prowadzi do zwiększenia bezpłatnego (organicznego) ruchu na stronie.

Kanały zaangażowane w tę taktykę marketingu cyfrowego obejmują blogi, strony internetowe, tworzenie prezentacji i infografik. Piękno tej koncepcji polega na tym, że istnieje mnóstwo platform, takich jak RankTracker, które oferują najwyższej jakości i niedrogie narzędzia SEO, które pomogą Ci zwiększyć ruch w Twojej witrynie.

Marketing treści

W tym przypadku firmy tworzą i promują unikalne zasoby treści w celu zwiększenia ruchu, świadomości marki, zasięgu konsumentów i generowania potencjalnych klientów. Kanały zaangażowane w marketing treści obejmują eBooki, posty na blogach, broszury online i białe księgi.

Marketing w mediach społecznościowych

Źródło obrazu: Data Reportal

W ostatnim czasie platformy mediów społecznościowych pojawiają się na prawo, lewo i w centrum. Reklama w mediach społecznościowych polega na dotarciu do docelowych odbiorców za pośrednictwem platform takich jak Pinterest, Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter i innych w celu zwiększenia świadomości marki, zwiększenia ruchu na stronie internetowej i ostatecznie generowania potencjalnych klientów dla przedsiębiorstwa.

W przypadku, gdy obecność w mediach społecznościowych nie jest tak duża, można użyć narzędzi do połączenia kanałów takich jak Facebook i LinkedIn w jednym miejscu. Ułatwia to planowanie treści dla kilku kanałów jednocześnie, przy jednoczesnym łatwym monitorowaniu analiz z różnych platform.

Marketing afiliacyjny

Ten rodzaj marketingu cyfrowego jest bardziej oparty na wynikach, dzięki czemu Twoja firma otrzymuje określoną prowizję za promowanie innej firmy w Twojej witrynie. Jednym z popularnych kanałów wykorzystywanych przez marketingowców afiliacyjnych są reklamy wideo, które są oferowane głównie w ramach programu partnerskiego YouTube.

Można to również osiągnąć, publikując linki partnerskie (głównie linki zewnętrzne), które pochodzą z kont w mediach społecznościowych. Nową falą na tej scenie jest tworzenie kampanii za pośrednictwem influencerów platform cyfrowych. Z odpowiednim twórcą treści (oczywiście takim, który ma ogromną rzeszę fanów), możesz przenieść swój marketing online na zupełnie nowy poziom!

Marketing e-mailowy

Marketing e-mailowy jest najczęściej wykorzystywany przez firmy do komunikacji z bazą klientów. Wysyłają one wiadomości e-mail, które obejmują działania następcze, wiadomości powitalne dla nowych klientów i pakiety, dostępne promocje, nadchodzące wydarzenia, programy lojalnościowe, porady dotyczące pielęgnacji klientów, subskrypcje blogów i biuletynów itp.

Marketing wideo

YouTube szturmem zdobył branżę marketingu wideo. Większość użytkowników Internetu instynktownie odwiedza YouTube, aby dowiedzieć się czegoś, przeczytać recenzje, a nawet poszukać informacji przed podjęciem decyzji o zakupie.

Inne platformy marketingu wideo, za pośrednictwem których można prowadzić kampanie wideo, obejmują filmy TikTok, Instagram i Facebook. Aby osiągnąć najlepsze wyniki, większość marketerów cyfrowych łączy tę taktykę z marketingiem w mediach społecznościowych, marketingiem treści i marketingiem SEO.

Źródło obrazu: Campaign Monitor

Pay-Per-Click

W przypadku PPC wydawca zazwyczaj otrzymuje zapłatę za każdym razem, gdy użytkownik kliknie reklamę. Powszechnie używanym narzędziem Pay-Per-Click jest Google Ads, w którym użytkownik płaci za wysoko pozycjonowane miejsca na stronie wyszukiwarki Google po określonej cenie za wszystkie linki, które umieszcza. Inne kanały to: Kampanie Twitter Ads, Płatne Reklamy na Facebooku oraz Wiadomości Sponsorowane LinkedIn.

Treść sponsorowana

Treści sponsorowane oznaczają, że marka płaci innemu podmiotowi lub firmie za tworzenie, promowanie i udostępnianie treści, które w taki czy inny sposób opisują jej usługi lub markę. Jednym z popularnych kanałów jest tutaj influencer marketing, w którym marka płaci lub sponsoruje influencera online z tej samej branży, aby publikował filmy lub artykuły związane z marką na swoich platformach mediów społecznościowych.

Zalety marketingu cyfrowego: Dlaczego firmy go stosują?

Marketing cyfrowy ma wiele zalet. Jest to nie tylko wymierna strategia marketingowa, ale także zorientowana na wyniki, opłacalna, elastyczna i znacznie szybsza do wdrożenia. Oto kilka wyjątkowych korzyści:

Zorientowany na cel i zorientowany na cel

Dzięki marketingowi cyfrowemu łatwiej jest skupić swoją energię na potencjalnych klientach, którzy najprawdopodobniej zasubskrybują Twoją usługę lub kupią Twój produkt. Tradycyjne metody reklamowe, takie jak reklamy prasowe lub telewizyjne, pozostawiają niewielką lub żadną kontrolę nad tym, kto zobaczy Twoją reklamę. Marketing internetowy pozwala marketerom kierować reklamy do odbiorców, którzy są bardzo specyficzni.

Ponadto pozwala spersonalizować komunikaty marketingowe, a także sprawić, by były one wysoce konwertujące. Marketing cyfrowy wymaga przeprowadzenia analizy rynku, dzięki której poznasz persony swoich potencjalnych klientów. W ten sposób możesz udoskonalić strategię marketingową, aby upewnić się, że potencjalni klienci, do których docierasz, są bardziej skłonni do zakupu Twojego produktu.

Konkurencyjność: Wyrównuje szanse

Marketing cyfrowy zapewnia firmom równe szanse na konkurowanie, niezależnie od ich wielkości, zakresu i dostępności zasobów. Małe firmy i start-upy mogą mieć trudności z konkurowaniem z większymi i bardziej ugruntowanymi markami w tej samej branży, biorąc pod uwagę kampanie budżetowe. Strategiczne inicjatywy marketingowe online mogą sprawić, że prześcigniesz każdą konkurencję, nawet dużych graczy.

Efektywność kosztowa

Nie można porównywać kosztów tradycyjnej reklamy z kosztami opcji marketingu cyfrowego; ta pierwsza jest zdecydowanie droższa. Marketing online pozwala właścicielom firm śledzić codzienne wyniki kampanii. W ten sposób mogą uzyskać jasny obraz wydajności różnych kanałów, ostatecznie optymalizując budżety kampanii w celu uzyskania jeszcze wyższego zwrotu z inwestycji.

Zwiększone współczynniki konwersji potencjalnych klientów

Marketing cyfrowy ułatwia przekształcanie potencjalnych i docelowych odbiorców w klientów, potencjalnych klientów, zwolenników, a nawet subskrybentów, pomagając w budowaniu reputacji marki. Dzięki marketingowi online łatwiej jest mierzyć i śledzić swoje działania marketingowe. W ten sposób możesz udoskonalać swoje strategie i taktyki, ostatecznie poprawiając współczynnik konwersji. Reklama cyfrowa pomaga dotrzeć do określonego rynku, co ostatecznie prowadzi do lepszej jakości potencjalnych klientów.

Możliwości interakcji z docelowymi odbiorcami

Marketing cyfrowy umożliwia właścicielom firm interakcję z docelowymi odbiorcami na każdym etapie, dając im szansę na zdobycie zaufania rynku docelowego. Dzięki marketingowi online można śledzić podróż zakupową klienta, aby lepiej go zrozumieć. Zrozumienie swoich klientów ma kluczowe znaczenie w generowaniu leadów, ponieważ zapewnia, że klienci mają połączenie z Twoją firmą od samego początku.

Mierzalność

Marketing internetowy jest dość wymierny i mierzalny, co pozwala na przeprowadzenie dogłębnej analizy rozwoju firmy. Niezależnie od wielkości firmy, marketing cyfrowy może zapewnić dokładny przegląd wskaźników marketingowych od początku do końca.

Obejmuje to między innymi liczbę udostępnień, wyświetleń, polubień, wyświetleń, kliknięć i czasu spędzonego na stronie. Nie tylko możesz zobaczyć wyniki w czasie rzeczywistym, ale możesz także zmierzyć zwrot z inwestycji we wszystkie aspekty swoich działań marketingowych online.

Zdolność adaptacji

Marketing cyfrowy jest wysoce elastyczny, ponieważ właściciele firm mogą łatwo zmieniać swoje strategie marketingowe. Jeśli reklama online, którą prowadzisz, nie przynosi pożądanych rezultatów, możesz ją łatwo zmienić lub wprowadzić do niej odpowiednie poprawki.

Wskazówki, które firmy mogą wykorzystać, aby odnieść sukces w marketingu cyfrowym

Aby uzyskać najlepsze wyniki, należy połączyć szereg taktyk i kanałów marketingu cyfrowego, będąc na bieżąco z najnowszymi trendami rynkowymi. Należy pamiętać o następujących kwestiach:

• Elastyczność- Pozostań otwarty na zmiany w szybko zmieniającej się przestrzeni marketingu online. Dostosowuj dostępne strategie, taktyki i narzędzia zgodnie z zachodzącymi zmianami.
• Niech twoje cele będą SMART - cele, które ustalasz powinny być konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne, a przede wszystkim określone w czasie. Ponadto powinny one być spójne z planem marketingowym online.
• Kreatywność - przestrzeń online jest zdominowana przez kreatywne osoby z całego świata, nie wspominając o wszystkich dziedzinach życia. Aby się wyróżnić, musisz być kreatywny i innowacyjny od samego początku. Niech Twoje treści będą unikalne i autentyczne, dając docelowym odbiorcom powód, by wejść z Tobą do łóżka.
• Perfekcyjna realizacja - Osiąganie pożądanych celów biznesowych wykracza daleko poza fazę planowania/strategii. Musisz wprowadzić swój plan w życie, upewniając się, że pozostajesz w zgodzie z otrzymanymi opiniami klientów.
• Segmentacja rynku - kluczem do skutecznego marketingu online jest zrozumienie grupy docelowej. Robi się to poprzez badanie zachowań i cech online potencjalnych klientów, a następnie łączenie wspólnych cech. Pomaga to odpowiednio ustalić priorytety ich potrzeb.
• Strategie, taktyki i dywersyfikacja kanałów - żadna strategia marketingu online nie jest idealna. Otwórz się na pomysł, że być może będziesz musiał eksperymentować z różnymi strategiami. Pomaga to w interakcji z niektórymi docelowymi odbiorcami, o których istnieniu nawet nie wiedziałeś, zapewniając więcej źródeł przychodów.
• Integracja sprzedaży i marketingu - często zdarza się, że zespół sprzedaży i zespół marketingowy w danej firmie działają przeciwko sobie. Zamiast zmuszać te zespoły do pracy indywidualnej, mądrze byłoby zintegrować ich działanie z planem marketingowym online. Pomaga to zmaksymalizować każdy aspekt marketingu cyfrowego, ponieważ oba zespoły pracują we wspólnym celu.
• Analiza danych - należy zbierać, śledzić, mierzyć i analizować wszystkie dostępne dane. W dzisiejszych czasach dane mają kluczowe znaczenie, zwłaszcza jeśli chodzi o świadczenie usług satysfakcjonujących klientów. Pomaga to również nadążyć za konkurencją w branży.
• Kontakt z odbiorcami - dziś, bardziej niż kiedykolwiek, klienci wolą być w kontakcie ze swoimi preferowanymi dostawcami niemal przez cały czas. Jako właściciel firmy najważniejsze jest, aby stworzyć środowisko biznesowe, które zaspokoi to pragnienie. Możesz to osiągnąć, korzystając z narzędzi (chatbotów) ułatwiających komunikację z klientami, jednocześnie dostarczając im aktualne treści.
• Zbieranie informacji zwrotnych - Uzyskiwanie informacji zwrotnych od klientów i reagowanie na nie stało się nieodłączną częścią każdej firmy. Można to robić za pomocą ankiet online, komentarzy, recenzji i sondaży. Te informacje zwrotne dają wgląd w to, które strategie i taktyki działają, a które nie. Dzięki ciągłemu doskonaleniu można łatwo osiągnąć sukces w marketingu online.

Śledź Rank Tracker, aby uzyskać więcej strategii marketingu cyfrowego

Podsumowując

Marketing cyfrowy nie ma jednego uniwersalnego podejścia. Każda firma, która chce wejść na wysoce konkurencyjny rynek, musi być gotowa włożyć w to pracę. Pierwszym krokiem byłoby włączenie różnych aspektów marketingu cyfrowego przed podjęciem decyzji o zastosowaniu konkretnej strategii. Jeśli nie wiesz od czego zacząć, możesz skorzystać z licznych dostępnych kursów marketingu cyfrowego.

Czy kiedykolwiek wypróbowałeś jakąkolwiek taktykę marketingu cyfrowego, którą omówiliśmy powyżej? Jeśli tak, to którą i jak się sprawdziła?